Ulbra l Consultoria Organizacional l Prof Ramiro Quintão

Ética na consultoria, ética do consultor e da

empresa cliente.

Luciana Siqueira

A honestidade tanto pessoal e principalmente, profissional é de

extrema importância dentro de uma empresa, pois é fundamental
sempre preservar o sigilo de informações dos colaboradores e dados
sobre ela, principalmente quando se é realizada uma consultoria.

O consultor deve sempre zelar pelas informações que a empresa

cliente disponibiliza á ele, pois deve ser um profissional
extremamente capacitado para realizar o trabalho ofertado por ele
para o negócio, além disso esse profissional deve desenvolver um
trabalho que alavanque os resultados da empresa cliente e também
que realize melhorias de acordo com o que a empresa necessita.
Contudo, o consultor não deve impor ou tentar impor suas próprias
convicções ao cliente, mas sim, procurar caminhos para o
desenvolvimento dele a partir dos objetivos e da cultura
organizacional existente.

É importante, quando a cultura e as políticas da empresa

contrariarem os princípios éticos e profissionais do consultor, o
mesmo deve propor o cancelamento do contrato de consultoria.
Quanto a empresa cliente, deve estabelecer a finalidade dos serviços,
os resultados esperados, as prováveis dificuldades que irá encontrar,
o prazo de realização do serviço, o investimento e as despesas da
realização para o consultor, além de disponibilizar os recursos
necessários para que o mesmo realize o trabalho solicitado.

Em suma, o consultor deve ter adequado conhecimento da cultura

da empresa cliente sempre buscando respeitar e interagir em tempo
real com essa realidade, mostrando confiança em seu trabalho e
sempre prezando por bons resultados com ética no seu serviço.
Bibliografia:
Livro Manual de Consultoria Empresarial - Djalma de Pinho Rebolças
de Olveira.