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O QUE SIGNIFICA SPIN

SELLING?
- Situação
- Problema
- Implicação
- Necessidade de solução
SITUAÇÃO
Na primeira etapa, você deve aplicar as perguntas de
situação. Elas têm como objetivo te ajudar a entender
o contexto do lead e os problemas que ele está
enfrentando no momento. Normalmente, são feitas no
início da conversa ou do processo de vendas.
PROBLEMA
A partir do que for descoberto na etapa anterior, passe a perguntar
quais os problemas encontrados. Este é o momento de ouvir o cliente
com calma. Assim sendo, pergunte e ouça atentamente às respostas.

A intenção aqui é compreender o que não está funcionando e mostrar


ao lead problemas que, provavelmente, ele não sabia que existiam
ainda.
IMPLICAÇÃO
Agora que você já encontrou os problemas que o seu lead está
vivenciando, faça com que ele compreenda que a situação em que se
encontra pode piorar caso não seja resolvida. Nesta etapa, é iniciada a
geração de valor para que a venda aconteça.

Portanto, vale a pena adicionar um pouco de peso à gravidade da


situação para que sejam geradas necessidades implícitas.
NECESSIDADE DE SOLUÇÃO
Chegando à última etapa, você precisa mostrar ao cliente como a sua
solução é imprescindível e quanto valor ela pode agregar.

Neste momento, as perguntas de necessidade são suas aliadas para


que ele veja como a sua realidade mudaria caso o problema
desaparecesse. A ideia é causar emoções positivas ao demonstrar que
você pode solucionar aquele problema.
AQUI ESTÁ O SEU SPIN SELLING
SOLAR,
INTEGRADOR. SEJA BEM-VINDO À
ABORDAGEM CERTEIRA!

Tema:
ECONOMIA NA
CONTA DE LUZ
(RESIDENCIAL)
SITUAÇÃO

Como você descreve sua


Como estão os preços da Como você classifica seu
satisfação com a conta de
sua conta de energia? consumo de energia?
energia?

Como funciona seu consumo


Como são seus gastos com
de energia? Como estão
consumo de energia? 
seus gastos?
PROBLEMA

Você acha a conta de Você viu as últimas notícias Você considera que consome
energia cara? sobre a crise hídrica? muita energia?

Você tem percebido que a Hoje você só tem a opção de


Você está satisfeito com o
conta de energia está cada consumir energia da
vez mais cara? quanto paga hoje?  
concessionária?

Você acredita que o seu Qual sua percepção sobre o Você tem percepção de que
consumo de energia tende a quanto paga? É um valor poderia economizar mais na
aumentar? justo? conta de luz?
IMPLICAÇÃO

A crise hídrica tende a


Com base no histórico, acha
Esse dinheiro poderia ser aumentar nos próximos
que a conta vai aumentar ou
gasto em outra coisa? anos, como isso vai impactar
diminuir?
na quanto você paga hoje?

Sabia que a conta de luz vai Com base nos últimos


aumentos, como você acha
aumentar em 20% em 2022?
que pode impactar no
orçamento?

Com o aumento do consumo, Como você acha que deve


pode acabar impactando se preparar para esses
demais no orçamento? aumentos?
NECESSIDADE
DE SOLUÇÃO
Você sabia que pode Você sabia que mais de 1 Você gostaria de ter
economizar até 95% da milhão de pessoas no Brasil desconto na conta de luz e
conta de luz com energia já economizam com energia ainda contribuir com o
solar? solar? planeta?

Você gostaria de economizar Você sabia que o


Sabia que você poderia
e ter acesso a um investimento em energia
pagar apenas a taxa mínima
investimento altamente solar se paga em menos de
da sua conta de luz?
lucrativo? 5 anos no Brasil?

Você ficaria mais tranquilo se Sabia que ao invés da conta


Imagine que você tivesse um gerasse a sua própria você poderia pagar a parcela
grande desconto na conta de de um financiamento e
energia?
luz, qual o impacto positivo economizar por mais de 20
isso traria para usa família? anos?
CURTIU?
Agora é só utilizar o SPIN SOLAR que você baixou junto dessa
apresentação e executar a ABORDAGEM CERTEIRA nas suas
vendas :)

Se quiser saber ainda mais sobre essa técnica de sucesso para


vendas, clique aqui e confira o nosso blogpost sobre SPIN :)

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