DuocUC

Vicerrectoría Académica
Escuela de Administración y Negocios
PROGRAMA DE ASIGNATURA

ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS Currículo N°

CARRERAS:
INGENIERIA EN ADMINISTRACION. PEV 1186001
ADMINISTRACION DE EMPRESAS M/MARKETING. PEV 1184302

MAP 1001 MARKETING

10 Créditos | 90 Horas Semestrales | Requisitos: No tiene | Fecha Actualización: Enero 2008

I. COMPETENCIAS Y UNIDADES DE COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA

La Competencia asociada a esta asignatura es:

• DESARROLLAR PROPUESTAS DE MARKETING DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL MERCADO

• DESARROLLAR UNA PROPUESTA DE MERCHANDISING BASADO EN UNA ESTRATEGIA DE PROMOCION Y

VENTAS.

Las Unidades de competencia que el alumno deberá demostrar al finalizar el semestre son:

• Identifica conceptos básicos de marketing.

• Identifica variables estratégicas y operacionales que intervienen en el marketing.
• Reconoce la aplicación de la segmentación de mercados.
• Interpreta las variables controlables y no controlables de una empresa dentro del mercado
• Discrimina la importancia relativa que tienen las variables controlables y no controlables de una empresa dentro del
mercado.
• Argumenta uso de variables estratégicas y operacionales de marketing en una empresa o sector industrial.
• Contextualiza con situaciones reales de mercado diversas decisiones estratégicas
• Elabora propuestas operacionales basándose en decisiones estratégicas.
• Reconoce nuevas tendencias en el ámbito del marketing.
• Aplica las variables controlables del marketing en una situación de mercado.
• Utiliza variables estratégicas para desarrollar una propuesta comercial.
• Identifica el merchandising como una herramienta comunicacional del mix comercial
• Define el concepto de merchandising como alternativa de venta al detalle.
• Clasifica las diversas herramientas de gestión en los puntos de ventas

II. UNIDADES DE APRENDIZAJE

Las Unidades de competencia se expresan en las siguientes Unidades de Aprendizaje:

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Unidad de aprendizaje N°: 1

Nombre de la Unidad de Aprendizaje: IDENTIFICA CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING

Contenidos conceptuales Contenidos procedimentales

1. Evolución del marketing. • Comprende la influencia del marketing en el mercado y

2. Concepto y tipos de mercado la sociedad.
3. Cliente, consumidor y usuario
4. Posicionamiento de mercado
5. Participación de mercado
6. Ventaja competitiva
7. Investigación y segmentación de mercados.
8. Mix comercial

Unidad de aprendizaje N°: 2

Nombre de la Unidad de Aprendizaje: RECONOCE EL MARKETING ESTRATÉGICO Y EL
MARKETING OPERATIVO

Contenidos conceptuales Contenidos procedimentales

1. Investigación de mercado • Utilizar herramientas estratégicas, para la obtención de

2. Sistemas de información de marketing objetivos comerciales.
3. Segmentación de mercado
4. Estrategias de marketing

Unidad de aprendizaje N°: 3

Nombre de la Unidad de Aprendizaje: DESARROLLO DE UNA PROPUESTA DE MARKETING

Contenidos conceptuales Contenidos procedimentales

1. Características del producto • Selecciona las estrategias del mix comercial, de

2. Estrategias del producto acuerdo a un mercado determinado.
3. Elementos que componen un precio • Conecta las variables que componen el mix comercial
4. Objetivos del precio en una situación determinada.
5. Estrategias de precios
6. Características de los canales de distribución
7. Funciones de los canales de distribución
8. Estrategias de distribución
9. Funciones de la comunicación

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10. Estrategias comunicacionales.

Unidad de aprendizaje N°: 4

Nombre de la Unidad de Aprendizaje: DESARROLLO DE UNA PROPUESTA DE
MERCHANDISING

Contenidos conceptuales Contenidos procedimentales

1. Evolución del merchandising • Relaciona las herramientas del merchandisng con

2. Conceptos relacionados con el merchandising comportamiento del consumidor.
3. Los objetivos que tiene el merchandising. • Relaciona los resultados de la empresa con las
4. Los agentes que participan en el merchandising. herramientas utilizadas en el merchandising.
5. Las funciones que cumple el merchandising.
6. Tipos de tienda.

RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS

• STANTOM WILLIANS;
Fundamento del Marketing
Editorial MC Graw Hill, Novena Edición. ( RECOMENDADO )

• TROUT JACK;
El Nuevo Posicionamiento;
MC Graw Hill, Edición ESPAÑOLA ( ASIGNADO)

• KOTLER PHILIPS;
Dirección de Mercadotecnia;
Prentece Hall, Octava Edición (ASIGNADO )

• KINNEAR TAYLOR;
Investigación de Mercado;
MC Graw Hill, Quinta Edición ( ASIGNADO)

• SCHNARCK ALEJANDRO;
Nuevo Producto,
MC Graw Hill, Segunda Edición ( RECOMENDADO )

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