Procedimento Operacional Padronizado

ARMAZENAMENTO E EXPEDIÇÃO DOS PRODUTOS

Responsável legal Data Elaborado por
Núcleo Consultoria

1. OBJETIVO
Estabelecer os procedimentos de armazenamento e expedição dos produtos, de forma a assegurar a
organização do estoque e o controle dos lotes.

2. DEFINIÇÕES
Amostra de Retenção: amostra de matérias-primas, materiais ou produto acabado, mantida pelo fabricante,
devidamente identificada por um período definido.
Controle de Qualidade: operações usadas para verificar o cumprimento dos requisitos técnicos de acordo
com as especificações previamente definidas.
Quarentena: retenção temporária de matéria-prima, material de embalagem, produtos intermediários,
semiacabado, a granel ou acabados, enquanto aguardam decisão de liberação, rejeição ou reprocessamento.

3. RESPONSABILIDADES
As responsabilidades de armazenagem são da responsável técnica, Luciana, e expedição é de
responsabilidade do funcionário da expedição, Lucas. Porém, os procedimentos devem ser seguidos por
todos os funcionários que tenham acesso à armazenagem e à expedição dos produtos.

4. DESCRIÇÃO
As atividades contidas nesse documento descrevem o correto processo de armazenagem e expedição dos
produtos importados pela Lenço Mágico. Considerando que é feita a importação de apenas 1 lote produto
acabado já com as informações pertinentes ao lote e às especificações da Lenço Mágico no rótulo, e a
próxima importação é realizada apenas quando o estoque for zerado.

5. PROCEDIMENTOS DE ARMAZENAMENTO E EXPEDIÇÃO

1- Ao chegar na empresa, o produto passará pelo corredor de entrada e será encaminhado para a sala
específica de armazenagem do spray;
2- Os produtos chegam na sala e são separados em 3 tipos: os produtos aprovados, os produtos
reprovados, e os produtos para amostra de retenção;
3- Cada um desses produtos é etiquetado conforme padrão de etiquetas;
4- Os produtos separados para amostra de retenção são guardados em caixa separada no armário de
quarentena;
5- Os produtos que forem indicados como não conformes, são guardados em armário suspenso específico
até análise e decisão de sua destinação;
6- Os produtos aprovados são armazenados encaixotados e empilhados em pallets, onde ficam isolados do
piso e afastados da parede para facilitar limpeza e conservação;
7- Após correta separação dos produtos, os aprovados estão prontos para serem expedidos;
8- Na expedição do produto, deverão ser enviados também a Ficha de Informações de Segurança de
Produto Químico (FISQP) e a Ficha Técnica para o cliente;

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9- A expedição ocorre conforme encomenda do cliente e poderá ser transportado por carro próprio da
empresa, ou por uma transportadora contratada;
10- Os detalhes sobre o transporte do produto após a expedição se encontram no POP 15 – TRANSPORTE;
A sala onde os produtos são armazenados possui o chão demarcado para os locais de produtos aprovados,
não conformes e em quarentena e segue as especificações de armazenamento do produto, como:
 Chão azulejado;
 Paredes revestidas;
 Teto de laje com forro de gesso;
 Iluminação artificial com lâmpadas incandescentes;
 Possui um renovador de ar.

6. MONITORAMENTO
Para monitorar as atividades descritas nesse documento existe o “REGISTRO DE ARMAZENAMENTO DOS
PRODUTOS”, que deve ser preenchido sempre após o armazenamento de novos lotes, para verificar se
encontra-se conforme as normas ou não.