Março 2020

Clientes receberão relatório de qualidade da água

A água utilizada para consumo humano precisa atender aos padrões de qualidade e
potabilidade exigidos pela legislação brasileira. As Águas de Cabrália Paulista SPE
Ltda, realiza mensalmente cerca de 64 análises entre físico-químicas (REDES) e 50%
microbiológicas na água distribuída à população. Todos os parâmetros estão em
conformidade com o que determina o Ministério da Saúde e serão disponibilizados à
população através do Relatório Anual de Qualidade da Água – 2020.
Em março, mês em que celebra- se o Dia Mundial da Água, todos os clientes da
concessionária receberão o Relatório Anual de Qualidade da Água. O documento
apresenta os resultados das análises da água distribuída em 2020 e cumpre as
regulamentações previstas no Decreto Federal 5.440/2005 (definições e procedimentos
sobre o controle de qualidade da água e divulgação de informações ao consumidor), Lei
Federal 8.078/ 1990 (proteção do consumidor) e Portaria 2.914/ 2011 do Ministério da
Saúde (procedimentos de controle e vigilância da qualidade da água para consumo
humano).
O Relatório Anual de Qualidade da Água – 2020 será entregue pela equipe de leituristas
da concessionária e também ficará disponível para download no site da empresa
(www.facebook.com/aguasdecabralia.5). A transparência é um compromisso da Águas
de Cabrália Paulista SPE Ltda para com a população.
A concessionária está promovendo melhorias na rede de distribuição de água. Para
viabilizar estas ações é necessário interromper o fornecimento de água em ocasiões
pontuais. Após o retorno do abastecimento, em alguns pontos do município a água pode
chegar turva às torneiras. Isto ocorre por conta da presença de incrustações na rede de
abastecimento.
Incrustações são depósitos que se formam no interior das tubulações, devido a presença
de partículas na água. Elas precipitam e com o passar do tempo transformam-se em
sólidos insolúveis, ou seja, que não dissolvem na água. Outro fator determinante é a
atuação de microrganismos capazes de desenvolver e formar os chamados biofilmes.
Eles aderem às paredes internas dos tubos e afetam rapidamente os sistemas,
propiciando a formação de incrustações que alteram a qualidade da água, mesmo
quando o manancial não tem características que promovam a formação de cristalização
de sais em baixas concentrações.
Os sistemas de produção que abastecem a zona urbana de Cabrália utilizam captação
superficial e possuem boa qualidade de parâmetros físico-químicos: sem contaminação
por metais, bom índice de sais, baixa concentração de sólidos totais, pH na faixa de 6.6
– 7.2, cor aparente e turbidez conforme padrões estabelecidos através de portaria
Qualidade da Água – Águas de Cabrália Paulista SPE Ltda, possui tratamento de
desinfecção da água, 4h por dia, avaliando a qualidade na saída do sistema de produção
e na rede de distribuição. Após manutenções de rotina foram identificadas no interior
das tubulações a presença de uma camada interna de encrustamento amolecida
principalmente em rede de ferro fundido. Com a implantação do tratamento, ocorreu o
processo de oxidação e inativação do material, fragmentando as incrustações.
A implantação do sistema de desinfecção e a variação da velocidade da água –
resultante da demanda do abastecimento e de interrupções pontuais para promoção de
melhorias – provocou o desprendimento das incrustações das paredes dos tubos e o
acúmulo desta em trechos de relevo mais baixo e pontas de rede.
A água se mantém livre de contaminação microbiológica devido a presença do agente
de desinfecção (tratamento). A Águas de Cabrália Paulista SPE Ltda, realiza o
controle da água fornecida à população. São analisados parâmetros como cor aparente,
pH, cloro residual livre (CRL), turbidez, coliformes totais e escherichia coli (e. coli).
Todas as análises estão em conformidade com o que determina o Ministério da Saúde e
disponíveis no Relatório Anual de Qualidade da Água – 2020.
Águas de Cabrália Paulista SPE Ltda, ressalta que realiza tratamento da água
fornecida aos moradores da zona urbana de Cabrália, analisa e controla a qualidade,
promove limpeza periódica dos reservatórios, também houve a implantação de 8
registros de descargas, setorização das redes de abastecimento e devera investir na
modernização das redes de abastecimento.
Fale Conosco – A Águas de Cabrália Paulista SPE Ltda, solicita que a população
entre em contato com a Loja de Atendimento em casos de questionamentos quanto à
qualidade da água. Isto ajuda a concessionária a identificar pontos onde é necessário
implantar descargas e promover mais investimentos na rede de abastecimento.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Loja de Atendimento, localizada na Rua
Manuel Francisco, 519-B – (14) 3285-1076. O atendimento é realizado de segunda à
sexta-feira, de 8h as 11h e das 12:30 h até as 17:00 h. Em horários não comercial
atendemos através do celular 014 996242228.
Águas de Cabrália Paulista SPE Ltda Respeito que você merece.