Comunicação assertiva e seus benefícios

A comunicação é algo essencial para a vida no todo. Vindo de forma clara e objetiva ela
consegue ser um divisor de águas e apaziguador de conflitos. Podendo conter vários meios de
transporte como por exemplo a via oral, corporal e a forma escrita.

Independente da língua ou meio de condução dela, a comunicação consegue

transparecer muito mais do que mostrado. Gestos e ações mostram estado físico e emocional
antes mesmo de serem proferidas quaisquer palavras, ajudando ou prejudicando a um ou mais
indivíduos. O controle emocional se faz necessário nessas situações quando se é preciso
estabilidade. Lidar com estresse, conflitos e mudanças em um brasil onde segundo a revista
Veja tem aproximadamente 86% da população com algum problema emocional como
ansiedade fazem parte do cotidiano de todos. Passar por esses momentos sem muitas
dificuldades destaca ainda mais o perfil do indivíduo, tornado evidente sua capacitação para
possíveis cargos.

Saber correlacionar o meio em que está sendo inserido e a forma como a comunicação
é passada são habilidades muito requisitadas atualmente pois facilita uma interação correta
entre os indivíduos com coerência da situação apresentada. A fala deve ser limpa e direta, sem
muitos desvios de informações, juntamente com uma escrita muito bem desenvolvida e
sucinta no que se propõe a passar evitando assim possíveis desentendimentos.

Ter uma boa fala, escrita e controle emocional principalmente para o cargo de auxiliar
administrativo é imprescindível porque leva consigo confiança e a responsabilidade de que as
informações foram passadas da melhor forma, evitando possíveis erros ou problemas no
âmbito profissional da empresa.

Aluno: Paulo Ricardo Calixto dos Santos