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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO CIBERTEC

DIPLOMADO EN GESTIÓN E INNOVACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE

LA INFORMACIÓN

ANÁLISIS Y DISEÑO DE UN SISTEMA DE TIENDAS

VIRTUALES EN 3D

Proyecto de Tecnología de Información que, como parte del

Diplomado EN GESTIÓN E INNOVACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN, PRESENTAN los alumnos

CASTRO QUISPE, JORGE LUIS

GUERRA VIVAR, CARLA ESTHER

PARA OBTENER EL TÍTULO DE TÉCNICO EN

ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS

ASESOR: Gustavo E. Morales Flores

San Isidro, Mayo del 2011


1. DIAGNÓSTICO

1.1. FACTORES SOCIALES.

a. Hábitos y Costumbres.
En la actualidad las personas se orientan a utilizar, cada vez más, los
medios tecnológicos para efectuar sus actividades diarias.
Las personas optan por utilizar medios más rápidos, puesto que el ritmo de
vida que se lleva es mucho más agitado y en ocasiones no les permite
obtener algunos productos que deseen adquirir en el momento.

b. Gustos y preferencias. Las personas, hoy en día, suelen realizar sus


compras en los centros comerciales, tiendas por departamento y
supermercados. (acceso a crédito y su poder de adquisición)

1.2. FACTOR ECONOMICO.

a. Ingreso Per Cápita


El aumento de los ingresos per cápita a 4, 600 dólares anuales viene
impulsando el crecimiento de la clase media en la población de Perú,
afirmó la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).
“En los últimos seis años el ingreso per cápita de los peruanos se ha
duplicado, hemos pasado de más o menos 2, 200 dólares por peruano a
unos 4, 600 dólares, ese es un salto cuantitativo que tiene un impacto
importante en lo cualitativo”, afirmó el superintendente adjunto de Banca y
Micro finanzas de la SBS, Diego Cisneros.
También destacó que al pasar de ser un país pobre a ser uno de clase
media y al subir el ingreso per cápita de 2, 200 a 4, 600 dólares la
población adquiere una mejor situación económica y tiene la oportunidad
de hacer más negocios y mayor poder adquisitivo.
Es por ello, que si bien es cierto, esta crisis financiera internacional no se
ha sentido tanto en Perú, como ha pasado en otros países, se debe
básicamente a que la población peruana consume lo que el país ofrece.
1.3. FACTORES POLITICOS

a. Tipo de Gobierno.
Este factor puede influir de manera positiva o negativa, dependiendo de las
legislaciones, disposiciones, tratados internacionales, grupos de presión
que influyen y/o limitan las actividades de diversas organizaciones e
individuos de la sociedad. Factores que pueden abrir paso al crecimiento
de las organizaciones y a las adquisiciones tecnológicas; pero, también
pueden presentar obstáculos en el desarrollo y evolución de las empresas
e incluso del país. En general, las disposiciones del Estado con relación a
su política interna y externa.

1.4. FACTORES TECNOLOGICOS.

a. La tecnología en nuestras vidas.


En la actualidad vivimos en un mundo de constante cambio y la tecnología
no deja de ser parte de ello, ya que ha evolucionado a tal punto de formar
parte de nuestras actividades y vida cotidianas.

1.5. OPORTUNIDAD.

Se detecta que, por un lado, existe una tendencia por la utilización de


los medios tecnológicos para la adquisición de los diversos productos,
ya que en la actualidad, las personas, por efectuar múltiples actividades
carecen de tiempo para realizar sus compras.
Además, las empresas que brindan este servicio buscan diferenciarse y
mostrar a sus clientes una perspectiva innovadora que a la vez le
otorgue beneficios.

1.6. AMENAZA.

La inseguridad que perciben las personas al momento de realizar sus


compras mediante la Web.
2. JUSTIFICACIÓN

Se decidió implementar este proyecto gracias a las nuevas tendencias de las


personas y avances los tecnológicos que existe hoy en día en el mercado peruano.
Esto representa para nosotros una oportunidad ya que hoy en día la población está
más ligada con los avances tecnológicos, como son las redes sociales, tecnología
HD, Smartphone, etc. lo cual nos permitirá obtener una buena aceptación por parte
de los clientes y/o usuarios para la innovación de nuestro servicio en el hábito de
realizar las compras, lo cual les dará acceso a obtener beneficios como son, una
manera distinta de realizar sus compras, ahorro de tiempo, etc.

3. DESCRIPCIÓN DE PROYECTO

El proyecto consiste en desarrollar un sistema que muestre a los clientes una


nueva tendencia al momento de realizar sus compras en centros comerciales,
tiendas por departamento y supermercados. Para ello, contará con una interfaz
totalmente virtual que le permitirá al cliente sentirse como si estuviese en el mismo
lugar de compra. Por ejemplo, en el caso se trate de una tienda por departamento,
el cliente podrá ver el producto en sus diversos colores, tallas e incluso se le
presentara un modelo mostrándole el confort que le brinda el producto.

4. DETECCIÓN DE LA OPORTUNIDAD

4.1. OBJETIVOS

• Obtener la aceptación del sector comercial un 15% durante el


primer semestre.

• Lograr incrementar la aceptación de nuestro servicio en un 35%


durante el primer año.
• Lograr posicionarnos en el mercado dentro de los próximos tres
años y así obtener un 80 % de las empresas que incursionen en el
rubro de tiendas por departamento, supermercados y centros
comerciales.

4.2. VENTAJA COMPARATIVA

Nuestro proyecto se presenta como una propuesta atractiva no sólo


para la empresa que lo adquiere sino también para el usuario, pues el
concepto de Tienda Virtual constituye el intento de trasladar la forma
comercial Habitual de Compra al Comercio Electrónico, mediante un
enfoque diferente.
La principal ventaja que posee, es mostrar más allá de una simple
página o catálogo con elementos para elegir. Lo que este proyecto
expresa es la fusión del negocio electrónico con la creatividad de la
tecnología 3D, en la cual el usuario puede sumergirse y experimentar
una sensación de estadía e interacción durante el proceso de compra.
Además, brinda elementos que harán que la compra se asemeje a la
realidad.
Asimismo, otra ventaja muy resaltante para la empresa que lo adquiere
es identificarse como una compañía innovadora que se encuentra a la
vanguardia dentro del ámbito tecnológico, puesto que cada día surgen
nuevas iniciativas e ideas para los negocios.

4.3. ALCANCE

En este proyecto se le brindara al usuario el acceso a realizar sus


compras con las diversas entidades financieras tanto al crédito y
créditos en cuotas, donde el servicio incluye que el producto se le
estará llevando a la puerta del hogar.