Aula VII

 Matriz BCG

Matriz BCG

A Matriz BCG é uma ferramenta muito utilizada para ajudar nas estratégias de gestão. Com ela é
possível fazer análises sobre o desempenho e ter maior foco no que realmente importa. Essa técnica
baseia no ciclo de vida dos produtos, na participação no mercado e também no potencial de
crescimento.

A Matriz BCG é uma metodologia desenvolvida para analisar os produtos ou serviços de uma
empresa com o objectivo de identificar qual a função dos produtos da carteira da companhia e
também para embasar decisões sobre os produtos – se eles continuarão na carteira ou não.

Essa técnica baseia no ciclo de vida dos produtos, na participação no mercado e também no
potencial de crescimento. Inclusive, a matriz BCG é importante para o desenvolvimento das
organizações.

O que é a Matriz BCG

A Matriz BCG é considerada uma metodologia de análise gráfica que compara e define produtos ou
unidades de negócio de uma organização, como um portfólio. Ela é baseada
em volume, crescimento e participação de mercado.
O objectivo da Matriz BCG é fazer com que líderes tomem acções e decisões estratégicas mais
assertivas sobre produtos ou análises de negócios. Além disso, ajuda na priorização para ter mais
lucro com menos recursos.

Criada em 1070, por Bruce Henderson, esta ferramenta surgiu para a consultoria empresarial
americana, Boston Consulting Group, como forma de ter uma visão sistémica dos serviços e auxiliar
na potencialização do fluxo de caixa. 

Como funciona Matriz BCG

Na prática, a matriz BCG é dividida em dois blocos. O primeiro é a taxa de crescimento do mercado
e o segundo é a participação do produto no mercado.

Cada um desses blocos tem duas divisões, da qual são colocados os grupos dos produtos.

1. Vacas leiteiras - Este tipo de produto gera muito lucro de forma que não exigem muito
investimento, tempo ou até mesmo marketing e vendas. São autopromovidos e o sucesso
desse tipo de produto é justificado pela sua alta qualidade e pela reputação possuída com os
clientes da empresa. Contudo, sempre fique atento a estes produtos consolidados para mantê-
lo no mesmo patamar.

2. Estrelas - Estes produtos são responsáveis por trazer os lucros a partir do time de vendas e de
marketing. Neste caso, é importante ter uma estratégia para alcançar os resultados
esperados. Além disto, precisam de investimento para alcançar uma boa performance de
vendas. Afinal, o mercado está sempre em rápido crescimento e é necessário se destacar entre
os concorrentes. Se o produto conquistar os consumidores e continuar sendo um sucesso, pode
ser tornar uma “vaca leiteira” e permanecer nessa posição por um longo tempo.

3. Pontos de interrogação - São os grupos de produto dos quais não se tem muita certeza se vão
dar certo. Isto acontece com produtos recém lançados e que ainda não se sabe qual caminho
ele irá seguir. Por isto, é importante esperar a resposta dos consumidores antes de qualquer
coisa. Já que não se sabe se valerá a pena investir muito dinheiro para crescer sua participação.

4. Abacaxis - Também conhecidos por “cachorrinhos”, estes são aqueles produtos com bai xa
performance e com margem baixa de vendas. Ou seja, são os produtos que todos desejam
distância. Neste caso, é preciso avaliar a viabilidade para entender se compensa continuar
com o investimento ou não, pois não geram lucro para a organização. Inclusive, se o plano de
recuperação exigir muito tempo e dinheiro, é melhor repensar se vale a pena insistir nesse
produto. Mas se caso resolver fazer um plano de acção, aja o mais rápido possível para evitar
prejuízos ainda maiores.
Vantagens e desvantagens da Matriz BCG

Ter uma representação gráfica dos produtos ou serviços favorece para uma compreensão ampla sobre
a situação e facilita a definição de estratégias específicas para cada um deles.

Além disto, torna a tomada de decisões mais ágil e assertiva para os gestores, levando também para
uma estabilidade no mercado a longo prazo. Já que tem uma visão sobre o cenário estar favorável ou
não para os produtos.

Entretanto, é preciso fazer uma análise complementar para não tomar decisões superficialmente. Pois,
a participação e o crescimento de mercado não podem ser os únicos factores para serem observados e
nem para determinar o sucesso de um produto.

Diferente da análise SWOT, da qual as pesquisas são feitas para tomar decisões iniciais, a matriz
BCG é mais indicada para produtos com maior tempo de operação. Desta forma, terá um histórico
melhor da performance de cada um.

Como fazer a matriz BCG na prática

Para entender melhor como que funciona na prática, veja um exemplo de como aplicar a matriz BCG
na em empresa:

1° Liste todos os seus produtos - O primeiro passo é criar uma lista com todos os seus produtos ou
unidades de negócios. É importante determinar uma ordem crescente do volume de vendas de cada
um.

2° Coloque seus produtos na matriz - Como mencionado anteriormente, a matriz BCG funciona de
forma similar a um gráfico cartesiano de duas linhas (horizontal e vertical). Ou seja, possui 4
quadrantes.

Na linha vertical representará a taxa de crescimento do mercado, que será graduada de 0 a 20%. O
meio representa 10%. Já na linha horizontal, será a participação relativa do seu produto em
comparação ao concorrente mais próximo.

Dentro da matriz, pegue o produto que mais vende e identifique a sua taxa de crescimento no mercado
e marque no eixo vertical. Após isto, confira a posição relativa dele e marque no eixo horizontal.

Por fim, faça a intersecção dos 2 pontos no meio da tabela e desenhe um circulo para simbolizar esse
produto. Um ponto importante: quanto maior o círculo, maior o volume de vendas.
3°Classifique e defina a estratégia de actuação - Nesta etapa você irá classificar seus produtos ou
serviços de acordo com vacas leiteiras, estrelas, pontos de interrogação ou abacaxis.

No final, as tomadas de decisões podem ocorrer de 4 formas. E a empresa irá alocar seus produtos em
cada uma dessas estratégias:

 Construir: aumentar e investir na participação de mercado  (pontos de interrogação);

 Manter: preservar a participação no mercado dos produtos que geram os lucros consistentes 
(vacas leiteiras);
 Colher: conseguir o máximo do negócio no curto prazo e aos poucos descontinuá-lo, seja
reduzindo custos ou investimentos  (vacas leiteiras em declínio, abacaxis ou pontos de
interrogação);
 Abandonar: vender ou encerrar o negócio que não seja mais lucrativo  (abacaxis ou pontos
de interrogação).

Enfim, como deu para perceber, a matriz BCG é bem simples e prática para ser aplicada nas
organizações. Afinal, com essa estratégia fica mais fácil de saber quais produtos receberão mais
recursos e investimentos.

Exercício Pratico

Fazer um trabalho em grupo com exemplo de uma relacionando a análise Swot do Tpc da aula
anterior para entregar na Secretaria Hoje.