ENTREVISTAS


São complexas, requerem pesquisa,

planejamento e condução adequada

DOCUMENTOS
ESCRITOS

DEPOIMENTOS
ORAIS

“A escrita é uma coisa, e o saber, outra. A
escrita é a fotografia do saber, mas não o
saber em si. O saber é uma luz que existe no
homem. A herança de tudo aquilo que nossos
ancestrais vieram a conhecer e que se
encontra latente em tudo o que nos
transmitiram, assim como o baobá já existe
em potencial em sua semente”.

Tierno Bokar

O que se encontra na base do
testemunho é a ligação entre
o humano e a palavra. Na
cultura oral, a memória é
mais desenvolvida e a ligação
com a palavra é forte. 

A memória não é um
espelho do que
aconteceu, mas é
também um
acontecimento



Alessandro Portelli

As pessoas não dizem simplesmente o que
aconteceu, mas o que queriam que tivesse
acontecido, o que acreditavam estar
acontecendo ou o que pensam agora que
aconteceu.

Silêncios, discrepância e irrelevâncias, dentre
outras manifestações, não devem ser
ignoradas ou desconsideradas, mas nunca
serão compreendidas se as fontes orais forem
consideradas como declarações factuais.

Reconhecer a subjetividade da memória e da
fala não implica em renunciar o princípio da
existência de uma realidade objetiva. 

 Tipos de entrevistas
Quanto ao foco em um tema

● Dirigida

● Não dirigida ou livre

● Semi-dirigida

Quanto à forma do instrumento (p/r)

● Estruturada

● Semiestruturada

 Técnica da entrevista

1. Seleção do entrevistado;

2. Lugar da entrevista;

3. Roteiro da entrevista.

 Contactar o entrevistado
● Contato inicial por telefone, email ou rede social

● Apresentação pessoal e profissional breve e clara

○ Quem é o entrevistador

○ Que instituição trabalha

● Apresentação breve e clara do motivo da conversa

● Solicitar uma primeira entrevista (conversa)

● O objetivo é convencer o entrevistado a aceitar um
primeiro encontro ou uma primeira conversa telefônica

É indispensável construir uma relação de
confiança entre o entrevistado e o
entrevistador

 O lugar condiciona a entrevista

Pode estimular ou inibir o entrevistado

Pode influenciar o sentido da entrevista

Pode ajudar na coleta de fontes materiais

 Roteiro da entrevista

● Nenhuma entrevista deve ser feita sem a realização de

minuciosa pesquisa preparatória:

● Sobre o entrevistado

● Sobre o tema

● Sobre o lugar

● Sobre tudo que disser respeito e puder ter interesse

● Para cada entrevista é necessário preparar um dossiê.

 Conduzindo a entrevista
● O desenvolvimento da entrevista frequentemente implica na
alteração do roteiro;

● Uma declaração inesperada sobre um conteúdo imprevisto pode
demandar a atenção do entrevistador;

● Algumas questões serão + (im)pertinentes que outras

● A entrevista não deve ser encerrada antes de atingir seu
objetivo

● Se for o caso, interrompe-se e marca-se outro encontro

● Frequentemente, o entrevistado altera a sua fala, lembra de
detalhes, traz evidências materiais de um encontro para outro.

Competências do entrevistador
- Perguntar com clareza e precisão

- Ouvir com paciência e empatia

- Interpretar com perspicácia

- Aguardar o melhor momento para intervir

- Intervir com respeito e habilidade

- Reformular perguntas se necessário

- Avaliar o melhor momento para encerrar

 A espontaneidade conduz à
autenticidade da fala. As construções
prévias e as repetições excessivas
podem indicar premeditações e
preconceitos.

 FOCO NO TEMA?
Limitar a entrevista pode impedir
esclarecimentos e explicações importantes.

Expandir a entrevista pode afastar o tema

Atitude do entrevistador
● O entrevistado é o centro da entrevista

● O entrevistador é um motivador,
provocador, estimulador, condutor

● O entrevistador não pode constranger

● O entrevistador não pode se omitir

● Entrevistador não opina, não se posiciona…

● Análise, dúvida, crítica etc fica pra depois...

Duração da entrevista
● Depende da condição do entrevistado

● 2 horas é um tempo padrão

● Pode precisar de duas ou mais sessões

● O entrevistado sempre fala antes e depois…

● O entrevistado sempre lembra entre sessões

● O entrevistado sempre traz documentos...

Questões
éticas