Psicologia Organizacional

Detalhes Publicado em: Terça, 05 Agosto 2008 12:00 Escrito por Iury Viana O que é psicologia organizacional? São os conhecimentos da psicologia aplicados na empresa. Mas é só ? Não, o conceito vai bem além. Antes de entendermos o que é psicologia organizacional, é importante que se tenha o conceito de trabalho. Dentro da visão Humanista, é definido como uma atividade que corresponde ao artificialismo da existência humana. A definição do Dicionário Aurélio o coloca como ³atividade coordenada de caráter físico e/ou intelectual necessária para a realização de qualquer tarefa, serviço ou emprego´. O trabalho tem como finalidade suprir as necessidades humanas sejam elas financeiras, sobrevivência e/ou existências, pois o trabalho forma a identidade do indivíduo. Segundo Maximiliano (1992), a organização é formada pela soma de pessoas, máquinas e outros equipamentos, recursos financeiros e outros com fins a efetivação de um produto ou serviço, combinando todos os elementos orientados a um objetivo comum. A hierarquia que se forma nas organizações não é obrigatória, mas a necessidade da criação de postos de trabalho acaba sendo criada. A compreensão do contexto cultural, cultura organizacional, é extremamente importante para a atuação do psicólogo. A Psicologia Organizacional, segundo Spector ( ?), refere-se ao desenvolvimento e a aplicação de princípios científicos no ambiente de trabalho, preocupando-se em compreender o comportamento individual e aumentar o bemestar dos funcionários no ambiente de trabalho. O psicólogo organizacional pode atuar em organizações de trabalho, nos processos mentais do trabalhador, seleção dos candidatos e gestão de pessoas. melhorando o trabalho e a vida dos funcionários da organização de forma a buscar proporcionar bem-estar no ambiente de trabalho. Vale salientar que não é atividade do Psicólogo organizacional ofertar atendimento clínico com os colaboradores, embora o acolhimento possa vir a ser realizado. A Psicologia Organizacional não se restringe a gestão de pessoas, também dá atenção a saúde do trabalhador e da organização. O psicólogo nesse contexto será majoritariamente uma ponte de comunicação entre os interesses de ³patrões e empregados´. A saúde e boas condições de trabalho proporcionadas ao colaborador possibilitará melhor desempenho e maior satisfação do organismo empresarial e da sociedade.

Introdução à atuação em Psicologia Organizacional e do Trabalho
Detalhes Publicado em: Terça, 11 Agosto 2009 16:40 Escrito por Joviane Moura

coloca ênfase nos aspectos grupais e organizacionais do trabalho. Psicologia Industrial Detalhes Publicado em: Domingo. No que se refere ao alto desempenho. e ao indivíduo maior satisfação no trabalho". Em termos de bem-estar. como área de atuação. principalmente em Recrutamento e Seleção e em Desenvolvimento. organizando e aplicando testes e provas. bem como para potencializar efeitos positivos. seleção. a aquisição de pessoal dotado das habilidades necessárias. para assegurar às empresas ou por quem quer que se dêem as relações laboratoriais. Este estudo abrange a atração. tais como na criação e avaliação de ações de treinamento. Esse campo permite ao psicólogo atuar no aperfeiçoamento e melhoria das condições de vida. sondagens de aptidões e de capacidade profissional e no acompanhamento e avaliação de desempenho de pessoal. Deve propiciar condições adequadas para que os funcionários executem suas atividades. Além disso. treinamento e motivação dos recursos humanos na empresa. realizando entrevistas. 27 Setembro 2009 08:31 Escrito por Joselson Silvestre A Psicologia Industrial foi a primeira forma adotada pelo que hoje conhecemos como Psicologia Organizacional. no planejamento de gestão de pessoas. de várias formas dentro das grandes corporações. A Psicologia Organizacional e do Trabalho existe. desenvolvimento e educação (TD&E). Psicologia do Trabalho. aconselhamento e treinamento profissional.De acordo com o CATÁLOGO BRASILEIRO DE OCUPAÇÕES (CBO) o psicólogo do trabalho é um profissional que "exerce atividades no campo da psicologia aplicada ao trabalho. como recrutamento. em planos de ascensão profissional e na orientação de carreira. Toledo (1986) considera a Psicologia Organizacional como o estudo do fator humano na organização. Outras possibilidades de atuação se concentram basicamente nos Programas de Qualidade de Vida no Trabalho ± QVT. mas todas . na prevenção de doenças ocupacionais. retenção. assim como a criação de condições organizacionais de trabalho que auxiliem na criação de clima propício para que funcionários possam atingir suas metas de trabalho e desenvolvimento profissional A psicologia organizacional em seu contexto mais amplo. orientação. a participação em projetos estratégicos dos diversos setores da organização é essencial para identificar e reduzir possíveis impactos negativos na vida das pessoas. na formulação de estratégias para melhoria do clima organizacional e da satisfação dos empregados. atinjam suas metas e se desenvolvam junto a organização. os profissionais da área são contratados como Analistas de Recursos Humanos ou Consultores Internos de Recursos Humanos ou de Gestão de Pessoas e atuam em todos os subsistemas de Gestão de Pessoas. realizando a identificação e análise das funções. Na maioria das empresas. os psicólogos podem atuar na criação de programas de qualidade de vida. variando um pouco o ³objeto´ construído. trabalho e saúde de trabalhadores nos diferentes setores da economia. Psicologia Ocupacional ou Psicologia Industrial e Organizacional. na seleção de profissionais. os profissionais da área de Psicologia Organizacional e do Trabalho podem atuar em diversas frentes. tarefas e ocupações.

quando o psicodrama e a sociometria de Moreno seriam aplicados ao trabalho. finalidade social.14). segundo afirma Siegel (1969. apenas acrescentando uma nova forma de entender a forma como as relações informais trabalhavam junto às relações formais e técnicas do trabalho e são capazes de alterar os resultados da produção. como as de colocação de pessoal (personnel assessment). etc. assim como a teoria das dinâmicas de grupo de Lewin. alvo das ações. o funcionalismo e a psicologia das diferenças individuais. Nesse contexto a Psicologia voltada para o trabalho surge. treinamento. bases teóricas e elementos discursivos. de Hugo Münsterberg. se encarregava das práticas de seleção e colocação profissional. classificação de pessoal e avaliação de desempenho. têm sido aceitas quase sem perguntas e tem-se a . quando a revolução industrial já havia se consolidado e o taylorismo começa a entrar em cena e a fornecer resultados positivos ao aumento de lucratividade das industrias através de controle mais elaborado do processo produtivo e aumento da eficiência. treinamento. avaliação de desempenho. A Psicologia Industrial remonta sua origem aos cenários norte-americano e anglo-saxão do início do século XX. 1961. Outra área que surgiu nesse momento mas só veio se consolidar depois foi a engineering psychology. Foi principalmente no período pós-guerra que surgiram maiores desenvolvimentos da Psicologia Industrial. compromisso ético. A estrutura toda da indústria. p 15). a classificação de pessoas. ³No passado. além da orientação vocacional baseada em testes e estudos sobre condições de trabalho visando aumentar a produtividade. Durante a Segunda Guerra Mundial. Neste momento a psicologia buscava se firmar como ciência. liderança. A diferença principal entre a Psicologia Industrial e a Psicologia Organizacional é que enquanto esta se ocupa da organização das estruturas aquela está mais voltada aos postos de trabalho. que visava projetar equipamentos de acordo com as capacidades e limitações dos operadores humanos. Em 1924. atrelada aos interesses das indústrias.apresentando uma certa regularidade discursiva e convergência no que tange ao objetivo. muitas técnicas foram desenvolvidas. Neste início a Psicologia Industrial procurava medir o limite de esforço dos trabalhadores. Em 1925 são publicados novos estudos sobre motivação. distanciando-se da filosofia e fisiologia tendo como pilares o behaviorismo. e apresentava o estudo da produtividade (output) em função do esforço (input). sendo assim uma ampliação da psicologia industrial. mas não necessariamente uma mudança nos processos de produção. e juntaram-se a seleção. A psicologia organizacional vem surgir no momento em que os psicólogos deixam de estudar apenas os postos de trabalho e passam a contribuir também na discussão das estruturas da organização. para assim criar quotas de produção. os psicólogos industriais tomaram muitas coisas como certas. comunicação e comportamento de grupo (Gilmer. O primeiro livro de Psicologia do Industrial foi Psychology and industial efficiency. suas tradições e superstições. p. com os estudos de Hawthorne houve uma mudança na forma de encarar as relações de grupo através da introdução do estudo das Relações Humanas.

sendo menos instrumental. tendo como referencial teórico a "Psicanálise. Este fato marca a passagem da obsessão pela produtividade para uma compreensão mais próxima do homem que trabalha. 23) A fim de garantir a sobrevivência empresarial. 1987. estudando o trabalho humano em todos os seus significados e manifestações (Lima. p. Quando a psicologia industrial passa a apresentar objetivos mais voltados para os indivíduos que para a própria empresa. e como método a indagação operativa junto com o método clínico. . dando espaço ao surgimento do estudo da satisfação. aplicando uma abordagem contingencialista ao tentar influenciar o comportamento humano através do ambiente de trabalho. pois o psicólogo nesse contexto se torna um acessor ou consultor que tem como obejeto de trabalho os "processos inconscientes das relações interpessoais e grupais no conjunto das práticas institucionais" (Guirado. aumentando o campo de pesquisa em Psicologia do Trabalho. p. 1995. Ocorre então uma aproximação com a psicanálise. exercida fora do consultório". ela passa a ser a Psicologia do Trabalho.9). Técnicas comportamentais passaram a ser valorizadas. Ainda na área comportamental podemos destacar ainda o estudo do comportamento do consumidor. a psicologia passou a incorporar novas técnicas já que os seus antigos instrumentos não asseguravam a produtividade e eficiência. 1976.8) e seu objetivo é de "promover a saúde e o bem-estar dos integrantes da instituicão" (p. P. (BROWN. outra área que ganhou destaque dentro da Psicologia Organizacional. em vez de suceder o contrário´. 53). com uma visão mais ampla do homem que trabalha e do trabalho do homem.impressão de que os seres humanos foram feitos para adaptar-se à industria.

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