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Noções de Administração Geral
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Elizabete Moreira
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27/05/2011
Gabriela
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Noções de Administração Geral. 2
1. Administração científica:
1.1.Características
• Ênfase colocada nas tarefas
• Padronização de máquinas e ferramentas, métodos e rotinas para execução de
tarefas e prêmios de produção para incentivar a produtividade.
• Estudava apenas os processos formais, explícitos. Aquilo que está documentado,
que é visto e poderá ser documentado. Organização Formal.
• Visão de baixo para cima, ou seja das partes para o todo.
• “The best way”- ORT : Há uma melhor maneira de fazer o trabalho e essa
maneira é única e certa.
• Calculava o tempo padrão que consistia no tempo em que um operário gastava
para realizar uma determinada tarefa.
• A motivação do trabalhador para fazer mais n mesmo período em que produzia
menos era o salário.
• Taylor não se preocupava com as outras organizações, porque não havia
competitividade, consistia, então em um sistema fechado.
• O homem é considerado uma máquina, sendo assim ele deveria trabalhar na
velocidade da máquina. Abordagem Mecanicista.
• O ser produzido nessa época foi o homo economicus , motivado pelas
recompensas materiais e econômicas(salário)
• O grande objetivo era a busca da eficiência, produzir mais com menos no
mesmo tempo, não se levando em conta a qualidade
1.2.Princípios de Taylor
• Do Planejamento- Estado Maior : planejamento é a peça inicial da Gestão , só
através do planejamento poderá haver controle e só quando houver controle
permite a correção de desvios.
• Do Preparo: Planeja, Prepara e executa
• Da separação entre o planejamento e a execução: Separou quem pensa de quem
executa
• Do controle
• Da exceção: Não irá se preocupar com o que é normal, mas sim com as exceções.
Se preocupar com os desvios positivos e negativos.
1.3.Princípios da ORT(Organização Racional do Trabalho ): tentativa de substituir
métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos.
• Estudo de tempos e Movimentos: Medição do tempo médio de se realizar uma
tarefa. Havendo a economia de movimentos, permitindo a racionalização
do método de trabalho do operário e a fixação dos tempos-padrão para
execução das tarefas.
* Eliminação do desperdício de esforço humano e dos movimentos inúteis
* Racionalização da seleção e adaptação dos operários à tarefa
* Facilidade no treinamento dos operários e melhoria da eficiência e
rendimento da produção pela especialização das atividades
* Distribuição uniforme do trabalho para que mão haja períodos de falta ou
excesso de trabalho
Noções de Administração Geral. 3
• Funções da Empresa
Técnicas- Produção de bens ou de serviços da empresa
Contábeis- Compra, venda e permuta
Financeiras- Procura e gerência o capital
Segurança- Proteção e preservação dos bens e das pessoas
Comerciais- Inventários, registros, balanços, custos e estatística
Administrativa: coordena as demais- Integra as outras cinco
1.6.Funções básicas da Administração- Fayol
• Prever(planejar)
• Organizar (estabelecer a estrutura organizacional, o desenho organizacional)
Centralização, descentralização; sistema de autoridade; sistema de
responsabilidade; processo decisório; unidade de comando; unidade de direção
• Comandar ( Não existe liderança)
• Coordenar( estabelecer os meios em fins)
• Controlar
• ANTES DE QUALQUER COISA TEM QUE PREVER.
1.7.Princípios Gerais da Administração
• Divisão do trabalho