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Plano de Gestão 2011

Diretoria de Comunicação

"Tu te tornas eternamente responsável por aquilo que cativas."


(Antoine de Saint-Exupéry)

Julio César Ferreira Campos


Apresentação, Histórico no MEJ e Motivação
Pessoa curiosa que sempre fui, já desempenhei atividades em diversas áreas, dentro e
fora do MEJ, que vão desde dar aulas de inglês a produção de vídeos. Essa curiosidade me
despertou interesse na Engenharia Química e consequentemente trouxe um dos maiores
desafios da minha vida: passar no vestibular. Muita determinação foi necessária, e fui aprovado
no vestibular da Universidade que mais almejava.

Após me matricular na Unicamp logo busquei maneiras de conhecer o novo e expandir


as possibilidades. Nesse sentimento me foi apresentada a Propeq. Tomei a oportunidade e no
primeiro semestre de 2009 já fazia parte do quadro da empresa como Trainee de Marketing.

Os trabalhos da área seguiam tranquilos quando procurei novas oportunidades dentro


da Propeq. Assim entrei para a comissão do PPQ – Prêmio Propeq de Qualidade, em que pude
desempenhar atividades gráficas que compreendiam o convite, o vídeo de abertura e outras
peças menores, além de participar da organização de um evento menor. O Prêmio teve um
feedback positivo e bastante expressivo em muitos aspectos pela grande maioria dos presentes.

Mais tarde naquele ano manifestei interesse pela participação na comissão da 13ª SEQ –
Semana de Engenharia Química e fui selecionado para integrar a equipe deste evento de mais
de 280 pessoas e 18 parceiros, entre patrocinadores e apoiadores. Essa foi sem dúvidas uma das
experiências mais agregadoras que já tive no MEJ, dadas sua gama de atividades que abrange
relações pessoais com patrocinadores e alunos, planejamento, atividades estratégicas,
operacionais etc. Lá estive em posição-chave no desenvolvimento da identidade visual da
Semana, que apresentou inovações expressivas em relação às anteriores, participei ativamente
da criação do design do website e pude desempenhar ainda outras atividades gráficas.

As experiências que a SEQ me proporcionou não se limitam ao gráfico, tendo também


captado patrocínio, apoio e uma peça de conteúdo, além de contribuir continuamente nas
decisões estratégicas da Semana. Dentre os maiores benefícios que me trouxe esse trabalho
está sem dúvidas o aprendizado do trabalho em grupo, de lidar com opiniões diversas.

Concomitante a esse trabalho, elaborava o novo website da Propeq. Minha contribuição


iniciou-se na seleção de conteúdo, passou pelo design, seleção de plataforma e culminou na
confecção e programação do mesmo. A nova página da web nos rendeu um acréscimo
significativo no número de acessos e de orçamentos solicitados.

Ao final de Agosto decidi me desligar da Propeq por entender que já havia absorvido um
grande conhecimento lá e contribuído satisfatoriamente com a empresa. Minha saída se deu
também para que pudesse me dedicar mais ao Núcleo.
Entrei no corpo executivo do Núcleo como trainee de Comunicação no primeiro
semestre de 2010. O novo ambiente trouxe outras exigências e grande motivação. Na diretoria
de Camila Pedrosa desenvolvi o modelo de NúcleoNews usado hoje, mais amigável ao usuário e
compatível com os padrões da web. Em parceria com a diretoria de DH, divulgamos de forma
mais efetiva o processo seletivo do segundo semestre, tendo um aumento da ordem de 70% no
número de interessados. Contribuí, ainda, em conteúdo e layout para o novo site.

Um Núcleo mais integrado às EJs e mais reconhecido pelas instâncias do MEJ é possível.
A visão dessa necessidade, aliada às experiências em eventos e marketing que somei até hoje
me dão motivação e competências para concorrer ao cargo de Diretor de Comunicação.

Histórico do Núcleo
A ideia de um núcleo de empresas juniores surgiu da necessidade de ter uma
representação forte e aumentar a integração no MEJ da Unicamp. Assim, em 1995 foi criado o
Núcleo das Empresas Juniores da Unicamp.

Mais tarde, em 1999 foi organizada a primeira edição da Talento, um evento que trouxe
ao longo dos anos aproximação do mercado e reconhecimento. Isso facilitou a formalização do
Núcleo como empresa, em 2006, facilitando a obtenção de parcerias e a relação com a Reitoria,
além do ganho de mais respeito por todas as partes.

A centralização contábil de várias EJs no mesmo ano tornou mais efetivo o trabalho da
entidade como núcleo. Ainda em 2006 nasceu o InterAção, nosso inusitado evento integrativo
anual.

Em 2007 conquistamos mais profissionalismo com o desenvolvimento de um Modelo de


Administração. 2008 foi um ano de conhecimento: várias ações permitiram ao Núcleo conhecer
melhor suas EJs e saber como ajuda-las.

Uma maior aproximação junto à Reitoria foi iniciada em 2009 e continuada em 2010,
ano em que a Diretoria Executiva foi parte da comissão da UPA, o maior evento da Unicamp,
envolvendo mais de 50 mil pessoas. Importantes passos em direção ao mercado foram dados
nesses dois anos. Exemplos disso são as parcerias com o IBDEC e a criação da Equipe de Vendas.
O profissionalismo também atingiu recentemente níveis ainda mais altos com a expansão da
centralização contábil e a instalação de novas ferramentas de RH.
A Diretoria de Comunicação em 2010
A gestão 2010 trouxe uma ferramenta de muito potencial: o PDI – Plano de Divulgação
Integrado. Centralizar a divulgação de notícias e eventos facilita o trabalho e potencializa os
resultados. Esse é um trabalho que deve ser continuado e aperfeiçoado: o site deve ter uma
característica mais dinâmica, dando mais destaque às notícias. Nossa conta no Twitter não teve
responsável fixo, o que impossibilitou uma periodicidade constante de postagens. A falta de
regularidade na atualização desses meios prejudica muito o trabalho, já que o propósito de
dinamismo é perdido. O blog, o twitter e o site foram criados sem que houvesse uma unidade
no design: o Núcleo não tem uma identidade visual.

A parceria com a assessoria de imprensa F2 expandiu bastante as possibilidades de


divulgação, mas seu uso ainda não foi efetivo para nossos clientes, as EJs. Faltou explicar o que
pode ser feito com essa ferramenta e como ela pode ser explorada.

No que toca os eventos, os acompanhamentos da Talento, InterAção e Fórum foram


feitos, mas nem sempre trouxeram as informações de maneira eficiente e transparente ao
corpo executivo. Não foi clara a definição do escopo da diretoria de Comunicação nos eventos, o
que levou a problemas sérios, especialmente na Talento.

A aproximação com a reitoria é muito válida e foi reforçada em 2010. As parcerias,


especialmente as que envolvem eventos, como a da UPA, trazem reconhecimento do nosso
trabalho e seriedade. Esse movimento deve continuar, sem dúvidas.

O Foco da Gestão em 2011


As gestões anteriores do Núcleo buscaram e conseguiram atingir certo grau de solidez
do Núcleo e de seus processos. É claro que sempre se deve buscar melhorias internas de modo a
fortalecer a entidade, mas nosso propósito de representar as EJs é prejudicado se não as
conhecermos de fato, se elas não sentirem que o Núcleo está presente e que merece sua
confiança.

O Núcleo também cresceu mais do que era esperado pelas instâncias superiores do MEJ
e suas funções não são bem claras para esses órgãos. Isso leva a descrédito e limitações na
nossa instituição. Aproximação e negociação com essas instâncias são necessárias para que o
Núcleo não seja um rival, mas parte da hierarquia do MEJ.
O foco da gestão proposta para 2011 é expandir a participação e visibilidade do Núcleo
nas duas direções: estar mais próximo das EJs, inspirando confiança e auxiliando em diversas
frentes, e ao mesmo tempo alcançar o reconhecimento das instâncias do MEJ nos níveis
estadual e nacional.

Proposta de Gestão para 2011

1. Plano de Divulgação Integrado

O Plano centraliza a administração das mídias e inclui o site, o blog, o Twitter, o


News, a Wiki e a assessoria de imprensa, que pode incluir rádio, mídia impressa e afins. As
pautas são geradas pelas EJs e, depois de revisadas, são publicadas no meio mais adequado,
assim atingindo um público muito maior do que se os clientes usassem seus próprios meios.

O PDI tem muito potencial de benefício para nossos clientes, uma vez que abrange
do Núcleo News ao rádio e atinge um incontável número de pessoas de maneira
profissional. Alguns de seus meios precisam passar por reformas a fim de aperfeiçoar seu
uso, como o site. Alguns procedimentos também precisam ser revisados, como os padrões
de escrita nas diferentes mídias. O mais importante é conseguir das EJs a confiança para que
sintam que o Núcleo pode de fato ajudá-las na divulgação de suas pautas. Assim as ações se
dividem em:

• Revisar o formato do site, dando mais enfoque às notícias especialmente na


página inicial;

• Adequar o blog à identidade do Núcleo;

• Fixar uma periodicidade de Tweets e definir os conteúdos a serem divulgados


por esse meio;

• Realizar uma campanha de divulgação do Núcleo através do próprio PDI: é


necessário mostrar aos nossos clientes que nossos meios funcionam de fato;

• Definir prazos e qualidade mínima dos textos a nos serem enviados.


2. Gestão dos Eventos

Os eventos internos do Núcleo (Fóruns de Empreendedorismo, Talento e InterAção)


levam a imagem de nossa entidade e jamais podem estar desamparados. Para dar esse suporte,
se fazem necessárias algumas ações:

• Definir com precisão o escopo do Corpo Executivo e conselheiros nos eventos;

• Revisar os moldes de relatórios do andamento das atividades de cada evento;

• Presença constante nas reuniões gerais dos eventos de modo a criar um elo entre as
comissões e o corpo executivo.

3. Reconhecimento do Núcleo

O conceito de núcleos ainda não é muito claro no MEJ nacional, o que nos limita
especialmente nas instâncias superiores como FEJESP e Brasil Jr. Buscar o reconhecimento
dessas instâncias inclui ações como:

• Propor parcerias com outros núcleos. Essas parcerias incluem, mas não se limitam, a
divulgação de eventos e outras notícias, benchmarking para acelerar o crescimento
e conquista de espaço dos núcleos e alinhamento de ideias;

• Buscar aproximação à FEJESP e Brasil Jr. É importante que essas organizações não
nos vejam como rivais, mas como parte integrante da hierarquia do MEJ.
Proposições de canais de comunicação facilitados entre os níveis hierárquicos
incluem-se nessa estratégia.

4. Criação de uma identidade visual

A logomarca e a cor laranja são marcas do Núcleo, mas não constroem sua identidade
visual. A existência de uma identidade reforça o profissionalismo e proporciona o fácil
reconhecimento de conteúdo por nós produzido.

É necessário criar uma identidade visual e aplicá-la integralmente em nossas produções,


sejam documentos, material de divulgação ou e-mails. Essa criação pode ser feita dentro da
própria Diretoria de Comunicação com a pesquisa e empenho necessários.
Ações:

• Pesquisar sobre a criação de identidade visual na literatura;

• Criar dentro da ET de Comunicação a identidade;

• Educar todo o corpo executivo para o uso correto da imagem do Núcleo em todas as
suas ocorrências.

5. Aproximação das EJs

O Núcleo foi criado para representar e apoiar as EJs, mas sua imagem perante elas não
tem sido de um órgão distante. Nossas ações são ineficazes sem a participação das EJs. Essas,
por sua vez, se não sentirem solidez e proximidade, se não se sentirem parte do Núcleo, não
confiarão em nós e consequentemente não participarão ativamente das ações que realizarmos.
Para corrigir isso, podemos tomar algumas atitudes:

• Conversar com os presidentes de cada EJ e captar sua percepção e o que espera do


Núcleo nas diversas áreas da empresa. Mostrar nessas visitas que somos
competentes e estamos dispostos a ajudar com nossas ferramentas, como o PDI;

• Levar às diretorias as impressões das empresas juniores, que poderão sugerir


medidas para atendê-las melhor;

• Realizar mesas redondas sobre temas polêmicos e apresentação de cases menores,


sem as burocracias costumeiras. Esses pequenos eventos integrariam as EJs entre si
e ao Núcleo em termos de ideias e possibilitariam um maior alinhamento. Posterior
às discussões, um happy hour também integraria as pessoas.

6. Agência .M

A Agência foi criada para auxiliar os clientes com a parte gráfica e previa um portfólio
completo. No entanto nunca foi muito conhecida e quando solicitada nem sempre apresentou
resultados satisfatórios.

O insucesso da .M é evidente e contribui negativamente com a imagem de nossa


entidade. Suas causas são crônicas, como a estrutura do curso de Midialogia e a infraestrutura
que o Instituto de Artes oferece. Além disso, o Instituto não fornece nenhum tipo de apoio a
essa iniciativa, dificultando ainda mais os processos. Dados esses fatos e ainda a
indisponibilidade daqueles que integram a agência, a melhor opção é sua dissolução.

7. Colaboração com a Diretoria de Mercado

A captação de projetos é de extrema importância para a manutenção do Núcleo. Os


esforços da equipe de Mercado tem surtido resultados muito bons e que podem ainda ser
potencializados.

O trabalho conjunto das duas equipes pode levar a retornos mais expressivos. Esse
trabalho inclui, mas não se limita a:

• Renovação do portfólio físico;

• Criação de material publicitário para divulgação.

Resultados para 2011


Espero, ao final de 2011, ter expandido o Núcleo em todas as direções, tornando-o mais
próximo dos nossos clientes e das demais instâncias do MEJ.

A aproximação das EJs possibilitará um trabalho muito mais efetivo de representação e


de apoio, uma vez que nós teremos maior conhecimento das EJs e elas terão confiança em
nosso trabalho, gerando um sistema harmônico.

O reconhecimento de instâncias superiores do MEJ nos dará fortalecimento e


estabelecimento de maneira sólida.

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