Análise SWOT: Youtube Boca Rosa

1. AMBIENTE EXTERNO: Macroambiente

Fatores Políticos Legais, Econômicos:
- Durante a pandemia houve diversos decretos determinando o fechamento dos
comércios. Afetando boa parte do setor de consumo e prestação de serviços.
- Atualmente a taxa Selic hoje é de 11,75% significando que os juros de crédito,
parcelamento e cheque especial ficam mais altos e consequentemente o nível de
consumo tende a diminui.
- Segundo projeção do Boletim Focus, divulgada hoje (21) pelo Banco Central, o Índice
de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) deve fechar este ano em
6,59%. Uma inflação muito elevada desvaloriza a moeda do país e reduz o poder de
compra de sua população.
- Dólar americano (USD) hoje 22/03/2022 4,92 Real brasileiro.

- O uso de máscaras em locais fechados públicos e privados passa a ser facultativo em

Porto Alegre a partir desta sexta-feira, 18. As exceções são o transporte coletivo e
estabelecimentos de serviços de saúde, onde segue obrigatória a proteção.

Impactos Sociais:

- Fortalecendo um grande impacto social no comportamento do consumidor graças aos

fatores políticos legais que estavam sendo executados por causa da pandemia. Em
pesquisa realizada pela Abecs, cerca de 70% dos entrevistados gostaram de fazer suas
compras de maneira online em 2019. Entretanto esse comportamento trouxe uma
mudança em relação a anos anteriores.

Tecnologia-

- Estudo da IDC Brasil aponta aumento de 17% nas vendas de computadores no varejo ao
longo do primeiro trimestre de 2021; maior interesse pode estar relacionado a home office
e EAD durante a pandemia. A venda de computadores no Brasil cresceu durante o
primeiro trimestre de 2021, aponta um estudo recente da IDC Brasil.

- Podemos analisar que no macroambiente da boca rosa houve um Desenvolvimento

tecnológico no qual a aplicação de novos conhecimentos relacionados à tecnologia no
manuseio e criação de uma logística para que fosse executada uma plataforma de e-
commerce mais ampliada teve de ser priorizada.
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- O 5G veio para ficar. O leilão realizado pela Anatel na primeira semana de novembro
foi o primeiro passo para a implementação dessa rede no Brasil. Grandes cidades do
País já deverão ter acesso à rede até julho de 2022 e, então, a expansão do 5G
vai continuar pelo interior.
2. Análise do Ambiente Interno: Microambiente

Concorrência-

- Setor de cosméticos no Brasil cresce de 5,7% no primeiro quadrimestre de 2021. A

ampliação da abertura do comércio na maior parte das cidades brasileiras,
especialmente em abril, contribuiu para uma boa performance do setor de Higiene
Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC) no primeiro quadrimestre de 2021.
- Outro ponto que deve ser analisado nessa fase da Análise, é a migração do seu
público para novas redes. Por mais que você tenha uma presença digital já
consolidada, o surgimento de novos canais de consumo poder ser um grande
concorrente do produto e serviço que está sendo prestado. Durante a pandemia
podemos observar o comportamento de organizações concorrentes que adotaram
medidas imediatas para aprimorar a suas vendas através do e-commerce como: Mary
kay, O Boticário, Natura. Fortalecendo cada vez mais a sua participação no e-
commerce.
CLIENTES

- Bianca Andrade da Silva, também conhecida como Boca Rosa, é uma youtuber,
influenciadora digital, apresentadora, empresária, diretora criativa e atriz brasileira. Com
um vasto nicho de atuação profissional, Bianca se torna uma influenciadora reconhecida e
querida por muitos. Fazendo com que ela crie alto poder influenciador, tanto pelo seu estilo
de vida e também pelo seu consumo. A análise de seus clientes foi uma forma de entender
e aplicar estratégias de marketing para aprimorar valor aos seus produtos. Através de
feedbacks podemos entender que o cliente é algo que precisamos entender para que o
nosso produto atenda suas necessidades.

INTERMEDIÁRIOS
- Os intermediários do marketing ajudam a empresa a promover, vender e distribuir seus
bens aos compradores finais. Criando parcerias de marketing place, onde o produto não
fique exclusivamente exposto somente em um canal de distribuição. Boca rosa fez
parceria com grandes fontes de distribuição como: Riachuelo, Ponto Frio, Amazon, entre
outros. Facilitando a sua divulgação. Dando-lhe poder de destaque ao seu produto de
forma mais eficaz. Conseguindo produzir seus produtos através da empresa Payot.
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POSITIVOS NEGATIVOS

FORÇAS FRAQUEZA

- ESTILO DE VIDA - NÃO CRIAR CONTEÚDO COM FREQUÊNCIA EM

- QUALIDADE EM SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS TODAS SUAS REDES SOCIAS
INTERNO
- CONCEITO DE TROCA - FALTA DE ENGAJAMENTO DOS SEGUIDORES

- FEEDBACKS POSITIVOS DE CLIENTES - ATRASO NAS ENTREGAS DE LOJAS PARCEIRAS

- SEGUIDORES GOSTAM DE CONSUMIR O - PLATAFORMAS DIGITAIS FORA DO AR

CONTEÚDO - SEM CATÁLOGO
- REVENDEDORES - MATERIAIS USADOS NO PRODUTO
- PARCERIA COM PAYOT - PARCERIA COM PAYOT

OPORTUNIDADE AMEAÇAS
- PARTICIPAÇÃO DE GRANDES EVENTOS. EX. -QUAIS SÃO NOSSOS PRINCIPAIS CONCORRENTES
JOGOS OLÍMPICOS, COMERCIAL DE TV QUE PODEM ROUBAR SEGUIDORES.
EXTERNO
- OUTBOUND
- CRIAÇÃO DE NOVOS VÍDEOS EM SEU CANAL DO - NÚMERO DE SEGUIDORES DIMINUINDO
YOUTUBE - SURGIMENTO DE UMA NOVA PLATAFORMA
- MARKETING VOLTADO AO USO DE MÁSCARA
FACULTATIVO DIGITAL
- INTERNET LENTA OU SEM SINAL
- PROBLEMAS COM PRODUTOS (DEFEITOS)
- PROBLEMA COM ALERGIA NA PELE
- PROBLEMAS COM ENTREGA (FALTA DE
PRODUTO)
- PROBLEMAS COM “RECLAME AQUI”