ero. Tolucces| SCRIPT DE PROSPECGAO ola! Este script ja foi utilizado por mais de 25 empresas e mais de 300 pessoas e esta extremamente validado. Em média, quem utiliza esse script, com uma boa cadéncia e um volume bom, consegue agendar 4 reunides por dia. Recomendo que utilizem esse script de prospecc¢o durante 30 a 60 dias sem tentar alterar nada. Internalize os “Blocos” do script e depois crie 0 seu. PONTOS IMPORTANTES: 1. A ligagao tem que ser leve, sem muita formalidade. 2. Coloque energia na ligagdo. O seu cliente ndo esta esperando receber essa ligagao. 3. Nao faga perguntas que vocé pode descobrir sozinho. 4, Mostre que pesquisou algo sobre o seu cliente, sobre sua empresa. Exemplo: “Vi que sua empresa esta a mais de 20 anos no mercado” 5. Nao ofereca nenhum tipo de apresentagdo ou proposta. 6. Seu objetivo é simplesmente agendar um outro bate papo, como uma reuniao em outro horario no qual ele tenha mais tempo para falar com vocé, lembre-se. Ele nao esta esperando essa ligagao 7. Instrugao: Substitua o texto em verde de acordo com sua situa¢ao. BLOCO 0 - ATRAS DO DECISOR Objetivo do bloco 0: Saber quem decide pelo assunto que vocé quer falar, nos casos em que vocé tem apenas o nome da empresa e€ 0 telefone. (caso ja saiba quem é o responsavel, avancar para 0 bloco 1) Ola, sou o [SEU NOME] da [EMPRESA]. Tudo bom? (Pausa para resposta)ero. Tolucces| Que bom, por aqui esta tudo 6timo também. Me tira uma duvida, estou tentando falar com o [CARGO] da [Empresa] e nao sei se por aqui seria a melhor forma, ou existe algum outro telefone para falar com ele. Vocé poderia me direcionar por favor? CONSIDERAGOES: Dificilmente a pessoa nao vai te falar quem responde pelo assunto, mas dificilmente também vai te transferir para ele. O objetivo aqui é tentar pegar 0 nome da pessoa, 0 e-mail dela e o melhor horario para falar com ela! BLOCO 1 - INTRODUGAO Objetivo do bloco 1: Se apresentar e pedir permiss&o para continuar Ola, [NOME DO DECISOR] sou o [SEU NOME] da [EMPRESA]. Tudo bom? (Pausa para resposta) Legal, imagino que esteja na correria, mas vocé tem 5 minutos? O assunto é rapido. (Muita gente acha que essa é uma pergunta ruim, que em grande parte dos casos, 0 Cliente vai falar que nao tem 5 minutos, mas na verdade, raramente ele vai dizer que nao tem 5 minutos. Nos casos em que ele falar isso, apenas pergunte o melhor horario para retornar. Com essa pergunta, vocé mostra que desde o primeiro momento, ja se importa com ele e nao sai falando e atropelando um monte de informacao. E se ele estiver no transito? E se ele estiver em uma reuniao? Pense nisso.) (Pausa para resposta) Geralmente a resposta aqui vai ser “Sim, se for 5 minutos eu tenho sim” (Ele ainda nao tem interesse nenhum em te ouvir) Otimo. Vou ser breve. Estou a algum tempo atendendo algumas empresas do segmento de [SEGMENTO DO SEU PROSPECT] e vi na minha carteira de clientes que nao atendemos a sua empresa ainda. Pra vocé entender melhor, eu atendo aqui algumas empresas bem parecidas com a sua como [MENCIONE 2 EMPRESAS PARECIDAS COM A DELE]e quando nds fomos atras deles, eles tinham muita dificuldade em resolver [Problema que sua empresa resolve do seu cliente, e o quanto isso afeta na empresa]. Antes de tentar agendar algum tipo de reuniaéo com vocé ou algo do tipo, eu queria entender se isso hoje, é uma dificuldade pra vocé também.ero. Tolucces| EXEMPLO DE COMO FICARIA: Otimo. Vou ser breve. Estou a algum tempo atendendo algumas empresas do segmento de Tecnologia e vi na minha carteira de clientes que nado atendemos a sua empresa ainda. Pra vocé entender melhor, eu atendo aqui algumas empresas bem parecidas com a sua como 0 Facebook, 0 Google e até o Tiktok e quando nds fomos atras deles, eles tinham muita dificuldade em resolver o problema de baixa produtividade dos vendedores deles, onde acabava afetando diretamente as vendas mensais dessas empresas. Antes de tentar agendar algum tipo de reuniéo com vocé ou algo do tipo, eu queria entender se isso hoje, é uma dificuldade pra vocé também. (Pausa para resposta) Aqui ele vai te falar se tem dificuldade ou nado. Nos casos em que ele falar que nao tem dificuldade, vocé tera que explorar melhor esse assunto e entender hoje como ele esta resolvendo esse problema, mas como vocé os pré-qualificou, a maioria diré que sim, tem esse problema. CONSIDERAGOES: Aqui utilizamos muito gatilho mental para mostrar para o cliente que somos um expert no segmento dele e sabemos do que estamos falando. Se conseguir usar como exemplo empresas que sao concorrentes diretos dele (Se nao souber, pesquise no Google) a chance de ele querer te ouvir e falar com vocé aumenta consideravelmente. BLOCO 2 - EXPLORACAO Objetivo do bloco 2: Explorar mais esse tipo de dor dentro da empresa dele. (Em casos de resposta positiva, SIM, tenho essa dificuldade também)ero. Tolucces| Sim, eu imaginei. Atualmente a [sua empresa] esta ajudando algumas empresas a resolver esse tipo de problema. Nao quero ser a pessoa das promessas, mas temos um cliente do seu segmento que teve [CASE de SUCESSO] Eu pesquisei bastante sua empresa antes de te ligar, mas queria entender algumas coisas que ndo consegui encontrar antes de te ligar: 1) Pergunta de qualificagao 1 2) Pergunta de qualificagao 2 3) Pergunta de qualificagao 3 CONSIDERAGOES: As perguntas de qualificagdes devem ser muito bem elaboradas e servem para entender se esse cliente realmente pode comprar 0 que vocé vende e se possui perfil para ser seu cliente no futuro. Pense bem nelas. BLOCO 3 - FINALIZACAO Objetivo do bloco 3: Convidar o cliente para um préximo passo (Geralmente uma reuniao) [Nome do cliente] Muito bacana, pelo que entendi, sua empresa tem o perfil da maioria das empresas que ajudo e tenho certeza que consigo te ajudar também. Como te pedi 5 minutos e acabei até passando disso, eu quero te convidar para uma proxima reuniao em um horario tranquilo pra vocé, para aprofundar um pouco mais nesse assunto. Nesse proximo bate papo, eu quero te mostrar 0 que minha empresa fez por essas empresas parecidas com a sua e 0 mais importante, COMO fizemos e até te mostrar alguns cases de sucesso que temos aqui. Esse bate papo nao possui nenhum tipo de compromisso, mas ele vai te ajudar a entender se o que eu faco aqui, faz sentido para sua empresa. Como esta sua agenda amanha ou depois de amanha no Periodo da tarde? (Pausa para resposta)ero. Tolucces| Otimo! Estou agora mesmo te mandando um convite no seu e-mail para bloquear nossas agendas e caso vocé tenha algum imprevisto, por favor, me avise antes. CONSIDERAGOES: SEMPRE Sugira um dia e horario. Se vocé perguntar para o cliente qual o melhor dia pra ele, ele vai jogar essa reuniao para o mais longe possivel. Confirme essa reunido 1 dia antes ou no mesmo dia de manha. A taxa de Noshow (Cliente nao aparecer) infelizmente é alta e cultural. CONSIDERACOES FINAIS E ALINHAMENTO Esse roteiro muda 0 jogo, mas precisa de volume. Toda prospecgao. precisa de volume. Nao pense que fazer isso 1 ou 2 vezes por dia, vai te trazer bons resultados. Para ter bons resultados fazendo isso, vocé também precisa praticar. Esse é um oceano que poucas pessoas sabem explorar