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Certificado Curso Com Interpessoal
Certificado Curso Com Interpessoal
o curso
Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente, com carga horária de 30 horas, com início em 24 de junho de 2020 e término em 25 de junho
de 2020.
Brasília, 13 de dezembro de 2020.
Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente - Conceito de atendimento ao cliente;
- Atendimento ao cliente e reputação do negócio;
- Mediando a satisfação do cliente com o atendimento;
- Melhorando a comunicação com o cliente;
30 horas - Gestão do relacionamento com o cliente.
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