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RASCUNHO META

O livro a meta, o qual serve como auxílio para demonstrar o mundo dos negócios, traz para nossa
elucidação uma visão desse tema, ao tratar de diversos problemas existentes em uma fábrica, ao
qual num período de enfrentamento muito dificultoso, foi previsto ai até mesmo uma possível
falência da mesma em poucos meses, caso a situação não se resolvesse de maneira imediata. Dos
principais problemas existentes na empresa verificou-se que havia um grande atraso nos pedidos de
seus cientes, além do que a rentabilidade a cada mês já naõ estava sendo tão boa. Ainda nesse
contexto , Alex o gerente da fábrica em questão, se vê bastante pressionado com toda a situação,
principalmente por ter o peso da responsabilidade de um possível fechamento dessa, num período
de três meses. Somado a isso, cabe salientar que além dos problemas da fábrica, Alex ainda tinha de
lidar com seus problemas pessoais relacionados a sua família, em especial se tratando do tempo em
que o mesmo não passava mais com a esposa e filhos, tal situação chateava muito a esposa, o que
gerava algumas discussões entre os dois.

Alex estava passando por situações bastante embaraçosas, tanto no casamento, como também
tendo que lidar com a desorganização na fábrica, além disso ocorria no momento o pedido de
demissão de um dos melhores funcionários operadores das máquinas por motivos de discussão com
um dos chefes, junto a isso, há também a quebra de uma máquina devido ao uso inadequado
realizado pelo mesmo.

Diante desses uproblemas, Alex, numa reunião com os demais chefes da alta admistração buscando
uma solução para a fábrica, acaba se lembrando que a duas semanas atrás em um aeroporto ,
encontrou por coincidência seu velho amigo Jonah dos tempos de faculdade. Nisto, contando sobre
toda a situação que a empresa estava passando, Jonah começou a auxiliar Alex dando direções para
ele conseguir discernir e solucionar as necessidades da fábrica. Jonah, foi como uma espécie de
mentor para Alex, o mesmo preferiu por ajuda-lo de modo a fazer perguntas diretas e muito precisas
a seu amigo, de modo a nortear os pensamentos e condutas a partir do que esse ia aprendendo,
sendo assim, não dava respostas prontas e mastigadas.

Com as conversas com Jonah, Alex percebeu que por mais a fábrica tivesse uma boa tecnologia com
implantação de robôs , supostamente foi tida como a responsável pela eficiência da produção, essa
não veio a solucionar os reais gargalos da empresa, uma vez que o tempo e custo gastos com a
manutenção de peças dos robôs estavam resultando não só numa alta do inventários, como também
num aumento das despesas operacionais da empresa. tinha-se nesse meio, uma baixa saída de
mercadorias e um aumento de estoque contínuo, o que resultava no atraso do prazo da entrega dos
pedidos dos clientes.

Um ponto a destacar na então mentoria recebida por Alex, é que um dos primeiros aprendizados
que ele teve foi sobre o que de fato seria produtividade e a verdadeira meta da empresa, o que em
suma foi compreendido da seguinte maneira; seria ganhar dinheiro aumentando ao mesmo tempo o
lucro líquido, o retorno sobre investimento e o fluxo de caixa. Tal ensinamento ,abriu os olhos do
gerente para uma nova visão de seus conceitos já pré-estabelecidos , principalmente relacionado a
forma com que esse trabalha na organização, uma vez que percebeu que se apoiar em visões
homogêneas acerca de como demais gerentes administram outras empresas, isso não seria favorável
ao mesmo. Este agora começava a pensar no que chamamos de ‘’fora da caixinha’’.
Esse fato encontra-se relacionado a outra descoberta do gerente que segundo Jonah, encaixa-se na
idéia de a fábrica tem que ser balanceada para que possa atingir a meta estabelecida, exigindo
assim de Alex , a necessidade e precisão em entender sobre dois fenômenos que acontece nas
produções, que no caso seriam a compreensão sobre os “eventos dependentes” e as “flutuações
estatísticas”.

Nesse meio tempo de busca pelas soluções dos problemas da empresa a partir das pistas de Jonah,
Por um momento em que se via debaixo de muita pressão e complexibilidade da situação, desistir
do emprego, e procurar por um Headhunter para lhe ajudar em uma nova empreitada, acabou por
ser um pensamento momentâneo na cabeça de Alex, que após analisar melhor a situação, acaba
desistindo da ideia, e convicto se dispõe mais uma vez a fazer o possível para melhorar a situação
da empresa .

Mais tarde entendo que

Diante de toda a trama na qual é possível ter em mente uma esperança quanto a recuperação da
fábrica, haja vista alguns sinais de melhora, percebe-se como demonstrado no livro, que enquanto as
coisas concernentes a área profissional de Alex parecia sair do lugar, seu casamento ia só
afundando. Cabe citar aqui que a gota da água para Julie sua esposa, acabou por se concretizar
quando Alex desmarca seu compromisso com a amada ao lembrar-se de que num determinado
sábado o mesmo prometeu ao filho que iria leva-lo para a atividade de grupo de escoteiros que o
filho tanto queria. Atividade essa, na qual Alex teve grandes aprendizados principalmente no que
tange entender o que Jhona tinha dito sobre eventos dependentes e flutuações estatísticas.

(*Alex questiona quanto que custará a ajuda de Jonah que responde que ele irá cobrar de acordo
com o quanto Alex aprendeu. Se a empresa falir, significa que Alex não aprendeu nada e desta forma
não precisa pagar na também, mas se empresa prosperar e faturar, poderá pagar de acordo com as
melhoras.

Alex chega )

*Durante esse passeio com o filho, no trajeto que eles iam traçando durante a caminhada, Alex
começou a comparar a dinâmica da fila dos escoteiro na trilha, com o fenômeno ao qual Jonah tinha
falado em relação aos eventos dependentes e as flutuações estatísticas. Durante todo o caminho ele
foi fazendo várias observações quanto a velocidade dos passos que cada um dos garotos davam e
tentava entender o porque de uns conseguirem andar mais rápido do que outros deixando espaços
na fila, e como isso refletia no grupo como um todo. Com essas principais observações, Concluiu
então que cada garoto era um evento dependente que variava em suas flutuações estatísticas.
Tendo essa análise, concluiu que poderia aplicar a mesma dinâmica em sua fábrica.

Alex sempre que possível, mantinha contato com seu amigo. Assim, durante algumas especulações
sobre a fábrica , Jonah dizia que uma fábrica onde os funcionários estão a todo tempo trabalhando é
uma fábrica ineficiente. Tal contestação se baseava no fato de que havia na fábrica, uma grande
quantidade de peças e produtos em estoque, o que denotava um sinal de excesso de mão de obra. 
Para a surpresa do mesmo quando chegou em casa no domingo a tarde com o filho, Julie já havia
saído de casa e deixado um bilhete dizendo que precisava de um tempo pra ela, já que Alex nunca
veio a mudar seu comportamento. Diante disso voltou para seus compromissos , mas agora tendo a
ajuda da mãe para cuidar de seus filhos nesse tempo em que Julie estava fora. Ela passou por uns
dias na casa de uma antiga amiga e depois foi para a casa dos pais. Alex não sabia onde ela estava,
até o momento em que seus filhos descobriram pelo barulho do violino de seus avós tocando
enquanto falavam com a mãe pelo telefone, e então falaram para o pai.

Voltando para a fábrica, o próximo passo para a resolução dos problemas era descobrir quais eram
os gargalos do processo produtivo da empresa (excesso de inventário, aumento de despesas
operacionais e por fim pouco ganho.) segundo Jhona. Nisto, Alex e sua sua equipe descobriram as
duas fontes do gargalo que seriam a máquina NCX-10 que passava por intervalos de dez minutos
parada e o tratamento térmico das peças na qual Jonha tinha perguntado se odo o acúmulo de
inventário não teria que ter passado pelo forno. Nisto uma boa SUGESTÃO de Jhona para a fábrica
seria o aperfeiçoamento do sistema de controle de qualidade na empresa, que se apoiou em
implantar o C.Q ao lado da NCX-10 , assim as peças com defeitos seriam detectadas antes mesmo de
chegarem aos gargalos. Com isso a equipe ia planejando toda a nova idéia para a melhor
consolidação das mudanças que a fábrica passaria.

Após o fim do trabalho, Alex decide ir a casa dos pais de Julie tentar um diálogo com a esposa. Ele
não queria que houvesse divórcio, já até chegou a pensar por por um momento como seria se
tivesse de chamar outra pessoa para sair. Julie disse que não sabia se queria divorciar do marido, e
que ainda sim precisa de tempo para refletir. Alex só Podia dizer que a amava, os dois se beijarão e
depois se despediram. Dias depois os dois começaram a sair novamente como que namorados de
novo. Como o livro demonstra sabe-se que tempos depois Julie decide ir para casa novamente e dar
uma nova chance para seu casamento, o que pareceu um pouco difícil levando em consideração
situações anteriores que a deixou intrigada sobre a fidelidade de seu marido como por exemplo ter
que se deparar numa determinada sexta feira, que Alex após uma confraternização no trabalho
devido ao melhoramento do faturamento da empresa acaba chegando em casa bêbado levado por
uma amiga de seu serviço chamada Stacey.

Por mais que as coisas na fábrica pareciam não estar tão caótico, Alex ainda tinha que se esforçar
pelos 2 meses que ainda restavam. Um dos desafios que Alex precisa vencer era conseguir fazer com
que a diminuição nos gastos da fábrica conseguissem atingir uma margem de 15%. Por mais que a
fábrica não desse mais prejuízos as novas metas exigidas pela matriz teriam que ser atingidas, caso
contrário o fechamento da empresa seria inevitável.

Nesse meio tempo houveram algumas oscilações não muito esperadas por Bill Peach seu chefe em
relação a redução de custo, mas devido ao ótimo trabalho realizado segundo Johnny Jons e Buck
Burnside, a fábrica recebeu desse, mais pedidos que envolviam ai 10 mil peças por ano para a
surpresa de todos. De acordo com o livro foi nesse dia que Julie voltou para casa e Alex tinha
prometido uma segunda lua de mel a mesma. Assim os mesmos se reconciliaram de vez.

Mais tarde Alex e alguns colegas de sua equipe como Bob e Stacey são promovidos. mesmo que um
pouco receoso por esse ser o motivo do quase fim de seu casamento. Julie agora o apoia, eles
estavam em um novo ciclo do casamento.

A tarefa da equipe agora seria multiplicar para as demais unidades da empresa todo o processo de
mudança ocorrido na fábrica. Em suma o que de fato aconteceu foi uma sequência correta dos
passos que foram seguidos para quaisquer possíveis gargalos, assim se algum passo desse errado, o
mesmo teria que ser feito novamente desde o primeiro passo.
Todos sabem que a empresa tem capacidade significativa para qualquer que seja a demanda do
mercado . Um novo problemas que a empresa passava agora era uma alta rotatividade dos gargalos,
fazendo com que novamente os pedidos saíssem em atraso, e isso mesmo com alguns setores muitas
vezes excedendo seu regime de carga horária.A conclusão que obtveram do problema é que a nova
remessa de pedidos ocasionou certo desequilíbrio na organização dos processos. Assim, foi
necessário então uma separação do pedidos dos clientes em prazos curtos, e prazos longos.
Percebendo a insuficiência no quesito divisão interna das empresas, Alex e sua equipe que agora já
tem maiores capacidades em pensar e resolver gargalos, os mesmos entendem que por mais que
haja todo um sistemas de prioridades cargos e funções a serem exercidas e delegadas, é de suma
importância ter mente que para uma organização funcionar da melhor forma possível, tende- se
levar em consideração que cada colaborador deve trabalhar em equipe e de forma sincronizada.
Nisto encontrar as restrições do sistemas envolvem localizar quais as causas raízes do problemas que
tanto desencadeiam efeitos controversos ao esperado. Alex teve um grande aprendizado com Jhona
nessa trajetória, por um momento pensou em pedir mais uma vez a ajuda de velho amigo embora
concordou com Lou que não seria muito apropriado uma vez que tais incógnitas ainda eram muito
precoce, o que levaram-nos a pensar toda mudança, o modo de como isso será feito, porque isso
será feito, dentre outros, tudo isso quando não claro da mente de um gerente sobre como proceder,
o mesmo então não deve ser considerado como tal. Em suma dos pontos cruciais para o êxito da
organização se apoia em obedecer uma sequência lógica e prática para o atingimento dos passos que
devem ser seguidos no que tange executar as ações certas para melhorar determinada questão. A
teoria das restrições como abordava enfatiza que de certa forma há um padrão que deve ser seguido
para que os problemas consigam ser resolvidos.

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