AS DINÂMICAS

HUMANAS
e - b o o k

AS DINÂMICAS
HUMANAS
VOL 0 1
MAIO 2019
 solmaiore

A S D INÂMICAS
HUMA NAS
e - b o o k

FÁT I M A L I S B O A
NASCIMENTO
INTRO DUÇ ÃO
Facilitadora

“Para mim, quando enfrento problemas

A N A LU M AT S U B A R A
complexos, os diferentes são:
- os olhos que vêm aquilo para o qual sou cego!
Professora de Yoga
- os ouvidos que ouvem aquilo para o qual sou
surdo!
- o coração que percebe o que sou bruto!
ESYSP & G5NS - a mente que pensa o que me escapa!
Parceria e Apoio
Afinal
Eu não preciso ser igual a você se eu conto
com você”.

[por André Leite Alckmin – “in memoriam”, meu

CRIS FAIA mestre, amigo e companheiro de aprendizagem
com minha mais profunda gratidão e saudades.]
Graphic Designer
Projeto Gráfico

IMAGENS

Arquivo Pessoal da Fátima

Banco de Imagens ENVATO

Pinterest

Fatima Ana Lu

fatimalisboanascimento @ana.l.matsubara

@DinamicasHumanas www.esysp.com.br/iyengar-yo-
ga/ana-luisa-matsubara-analu/

@fatimalisnas
@analumatsubara/

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 solmaiore

AS DINÂMICAS HUMANAS

Q ue ta l • Como confiar mais, dialogar mais e julgar menos!

• Como realizar o pleno potencial das pessoas
c om eç a r e organizações!
• Como ativar o melhor de você e das pessoas
p elo des a f i o com as quais você trabalha e convive!
d e descob r i r, • Como melhorar as interações em que as partes
não conseguem se ouvir e nem se entender!
n ã o só, o • Como gerir e resolver conflitos e questões
de gente!
seu p rópr i o • Como chegar mais facilmente num acordo
ou obter um “sim” de alguém muito diferente
“ jeito de de você!
ser ” c om o • Como confiar na capacidade de quem faz
diferente de você!
o d e tod o s • Como descobrir seus maiores talentos, potenciais
e a sua força de liderança!
os que l he • Como construir relacionamentos mais saudáveis
sã o “ p es s oa s consigo mesmo e com o seu círculo pessoal!
• Como trabalhar melhor juntos, colaborar, fazer
esp ec ia i s” ? negócios e obter resultados extraordinários!

3
 solmaiore

COL ABOR ADOR AS

Fáti ma Lisbo a Ana Lu

Nasciment o
Dedica-se há +20 anos ao
aprofundamento, disseminação
continuada e adequação das
Dinâmicas Humanas à cultura
brasileira. Participou de seminário
pela HDI/EUA. Consultora empresarial,
coaching e facilitadora de processos
em organizações de variados portes
e segmentos de mercado desde 1995.
Mestre em Qualidade pela UNICAMP
e doutoranda pela UFSCAR. Certificada
no método Iyengar Yoga pelo Surya.
M ats u b a r a
Professora certificada
internacionalmente nível Senior
pelo Ramamani Iyengar Yoga
Institute em Puna, Índia através da
Associação Brasileira de Iyengar
Yoga. Coordenadora e idealizadora
do estúdio Yoga São Paulo
(ESYSP)

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 solmaiore

ÍNDICE PAG PAG PAG

07 13 14
Quando os As Dinâmicas Trate o outro
semelhantes Humanas. como ele
e os diferentes gostaria
nos fazem bem. de ser tratado.

PAG PAG PAG

19 22 24
A Matéria Sistemas Dialogar
prima som. internamente e respeitar
coerentes. as diferenças.

PAG PAG PAG

26 27 29
Saúde, bem- I ye n g a r Yo g a Audição.
estar e e integração.
desempenho
revolucionário.

PAGS PAG PAG

3 1-3 4 37 38
•Objetivos Calendário. Créditos.
•Benefícios
•Programação
•Como as
atividades
serão
desenvolvidas.

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solmaiore

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 solmaiore

QUA NDO OS SE MELHAN TES

E O S DIF E R E NTE S
NOS FA ZEM BE M.

Quando seus pressupostos estão funcionando,

quando as coisas estão indo “de vento em popa”
você pode contar com os que lhe são semelhantes.

Pode contar com Mas, quando você se

aqueles que acostumou muito com
têm os mesmos seus pressupostos, e lá
pressupostos fora as coisas mudam, é a
inconscientes que contribuição de pessoas de
você, pois esses “diferentes jeitos de ser”,
pressupostos de culturas diferentes da sua
serão, neste caso, e de pessoas educadas em
com certeza, fonte outras culturas que, mais
de eficiência, de do que lhe fazer bem, são
eficácia e de sua única fonte de salvação.
produtividade. Neste caso,
É quando “O diferente é aquele que
“O semelhante é lhe salva“.
aquele que lhe
faz bem.”
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 solmaiore

O DESAFIO
DO M I LÊ N IO

Talvez, na história da humanidade, O grande desafio neste

nunca tenha sido tão agudo conturbado início de milênio
o sentimento de que as
é reconhecer e despertar as
pessoas, as comunidades,
grandezas humanas e, diante
as organizações e as nações
da inexorável globalização
precisam urgentemente encontrar
econômica e tecnológica,
e ampliar meios de se
compreenderem melhor.
buscar a globalização da
cooperação e do respeito
à diversidade.
O ser humano alcançou
resultados fantásticos
no entendimento de como
funcionam as coisas do
mundo, mas evoluiu muito
pouco na compreensão
de si mesmo e de seus
relacionamentos com
os outros.

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 solmaiore

D E “FO R A
PAR A D E N T RO”
D E “D E N T RO
PAR A FO R A”

O reconhecimento da Por um lado, há a diversidade O aprendizado

de sexo, de raça, de língua,
diversidade entre os
de ideologia, de cultura, “de dentro para
seres humanos apoia- de religião, de acesso aos
se no conhecimento benefícios econômicos,
fora” demanda
acumulado ao longo sociais, etc. Poderíamos, desacelerar os
grosso modo, chamá-la de
de milênios. diversidade ambiental, ou pensamentos e
“de fora para dentro”.
assistir o filme da
Por outro lado, há a própria vida em
diversidade “de dentro para
fora”, que tem a ver com o
“câmara lenta”. Isso
conjunto de atributos pessoais, passa pela expansão
como valores, formas de
percepção, sistema de crenças das capacidades
e pressupostos, expressão de
sentimentos, comportamento.
de observação e
Diversas pesquisas procuram autopercepção
retratar estas diferenças,
sob variados enfoques e que nos permite
com diferentes graus de a reflexão para a
embasamento científico
e aplicabilidade prática. saúde integral.

9

Diversas pesquisas procuram
retratar estas diferenças, sob
variados enfoques e com diferentes
graus de embasamento científico
e aplicabilidade prática nas
interações do cotidiano e no mundo
corporativo, na Gestão de Pessoas.
Seguem alguns exemplos.
Carl G. Jung desenvolveu a teoria
dos tipos psicológicos a partir das
quatro funções psicológicas básicas:
o pensar, sentir, intuir e perceber.
O MBTI é a ferramenta criada por
Isabel Briggs Myers, e sua mãe,
Katharine Briggs e identifica os
tipos psicológicos, com base nos
estudos de Jung. O MBTI indica
aspectos da personalidade.
Além do benefício de trazer
compreensão sobre as diferenças
entre as pessoas, proporciona
autoconhecimento através do
destaque dos pontos fortes e
armadilhas a fim de trabalhar
o desenvolvimento pessoal
e profissional do indivíduo.
solmaiore
O Teste DISC avalia as diferenças
dos comportamentos das pessoas
em um certo ambiente e é baseado
na teoria desenvolvida pelo
psicólogo William Moulton Marston
– ninguém menos que o criador da
Mulher Maravilha.
A teoria dos temperamentos
remonta a Galeno, Empédocles,
na antiga Grécia, que os relacionou
aos quatro elementos naturais –
terra, fogo, ar, água. Hipócrates
os chamava de quatro humores.
Posteriormente foram também
pesquisados por Kant, Wilhelm
Wundt, e outros. Rudolf Steiner,
grande estudioso das obras
de Goethe, aprofundou este estudo
à luz da Antroposofia.
Ouspensky, discípulo de Gurdijief,
postulava que o que chama de
“máquina humana” tem cinco
funções diferentes: a instintiva,
a motora, o sexo, pensamento,
sentimento.
10
MÚLTIPLOS
OLHARES
O Eneagrama da personalidade
é um modelo que descreve as
diferenças individuais tendo por
base nove tipos de pessoas. Seu
símbolo processual é uma figura
geométrica e também pode ser
expresso como oitavas de escala
musical, segundo Gurdjief. A
riqueza de leituras e possibilidades
explica a presença do Eneagrama
em diversas tradições antigas, do
pensamento grego de Pitágoras e
Platão às filosofias herméticas e
gnósticas, passando pelo judaísmo,
cristianismo e islamismo. Gurdjieff,
filósofo armênio, Oscar Ichazo,
filósofo boliviano, o médico
psiquiatra Claudio Naranjo.
Dosha é a caracterização do perfil
biológico do indivíduo, de acordo
com a ayurveda, medicina milenar
oficial na Índia, que estima-se
existir há 7 mil anos.
solmaiore

Seligman e Peterson
criaram um manual
de classificações onde
propõem 24 forças de
carácter e virtudes que
possibilitam às pessoas
o “florescer”. Todas
estas citações servem
para exemplificar
alguns dos inúmeros
estudos que trouxeram
contribuições
significativas para
a compreensão das
diferenças humanas,
melhoria dos seus
relacionamentos
interpessoais e para
a evolução humana.

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solmaiore

12
 solmaiore

A S DINÂ MICAS
HUMA NAS,
cujo maior diferencial é o processo
de aprendizagem que oferecemos, foi desenvolvida,
predominantemente, com base
na obra Human Dynamics em combinação
com conteúdos complementares.

Junto com a prática de Fredy Kofman, a

Iyengar Yoga visa catalisar
a integração dos princípios
físico, mental e emocional
na personalidade para
a realização do pleno
potencial humano.
O diálogo -David Bohm,
a comunicação não
violenta (CNV) - R.
Marshall, a biologia cutural
- Humberto Maturana,
a ontologia da linguagem -
Echeverria,
a investigação apreciativa
- David Cooperrider,
a logoterapia – Viktor
Frankl, a biopsicologia, o
metamanagement –
aprendizagem organizacional
e organizações que aprendem
– Peter Senge, a liderança
servidora – Robert Greenleaf,
os “faz de conta” - Chris
Argyris, as técnicas de
coaching, thetahealing e
barra de access, entre outros,
são fontes importantes que
compõem nosso capital
intelectual e servem como
preciosos coadjuvantes para
complementar e enriquecer
a proposta de aprendizagem
das Dinâmicas Humanas.

13
 solmaiore

TR ATE O OUTRO COMO ELE

GOSTARIA DE SER TR ATADO

O d esa f i o d o m i l ên io,

traz um banquete de possibilidades de práticas

com base em uma nova consciência para a evolução
da humanidade com ampliação dos meios para
as pessoas se compreenderem melhor.

As Dinâmicas Humanas ensinam, entre outras coisas: como

pessoas com “jeitos de ser” opostos podem aprender a
viver, dialogar e trabalhar melhor juntas e quais são as
maiores capacidades, talentos e forças de liderança de uma.

14
 solmaiore
Esta caminhada se inicia Também ensina a
com o aprender o seu reconhecer um pouco do
próprio “idioma”, fruto que o outro tem facilidade
do autoconhecimento de “ver no mundo”, pois tem
gente que vê facilmente as
decorrente da dedicação
ideias que estão por trás
com a disciplina da auto-
das coisas, já outros veem
observação para descobrir
as coisas acontecerem
a própria “dinâmica de
concretamente, outros têm
personalidade”. Isso
enorme facilidade para ver
também leva à capacidade como as pessoas estão se
de reconhecer nos outros sentindo, outros são os
as suas “dinâmicas de primeiros a notar quando
personalidade”, os seus as coisas estão ficando
“idiomas”, os seus jeitos bonitas, e assim por diante.
de ser, de pensar e de Somos bem diferentes uns
funcionar. dos outros.
15
As pessoas funcionam, pensam
e decidem de formas diferentes
para o mesmo objetivo. E cada um
acha que os outros são, em geral,
iguais. O provérbio popular: “trate
o outro como você gostaria de ser
tratado” serve para reforçar esta
ideia. As pessoas, em geral, se
irritam com tudo que é diferente
do seu próprio jeito de ser, de
pensar e de decidir. Mas durante
uma conversa, vale lembrar que
o que você diz não é importante,
pois o que vale mesmo é o que o
outro entendeu, já que é daí que
virão as consequências. Então
você precisa aprender a “falar
o idioma do outro”, entender o
que é importante para o outro,
especialmente quando se pretende
o entendimento mútuo.
Por sorte só temos 5
dinâmicas de personalidade
para aprender. A sua e mais 4.
Ao compreender as
diferenças você irá descobrir
que, uma vez que o outro é
diferente de você, o desafio
é aprender a “tratar o outro
como ele gostaria de ser
tratado”, pois “tratá-lo como
você gostaria” só serve a
você.
“Trate o outro como
ele gostaria de ser
tratado”
 solmaiore

RELEVÂNCIA
As descobertas de Sandra Seagal, traduzidas no livro escrito com David
Horne, intitulado Human Dynamics, mostram que as pessoas pertencem
a agrupamentos que funcionam segundo mecanismos preferenciais
de processar o mundo, os quais estão associados às dimensões mental,
emocional e física da personalidade.

A combinação destas dimensões confere a esses agrupamentos de pessoas características

específicas e marcantes em termos de processos de comunicação, formas de aprendizagem,
formas de planejar e lidar com mudanças, ritmos de atividades, etc. Estas representam
uma “marca” própria de cada agrupamento que independe da raça, do gênero, da cultura,
do conhecimento, do caráter. Evidentemente, as condições ambientais têm influência sobre
a forma como cada um desses agrupamentos ou dinâmicas condicionou-se a se expressar.
Estudos mostram que essas dinâmicas não mudam ao longo dos anos, mas dentro delas o
ser humano tem infinitas possibilidades de aprendizagem e crescimento pessoal. Há fortes
indícios de que tenham um componente genético.

A relevância das Dinâmicas Humanas, que foi desenvolvida com base na combinação da
Human Dynamics e outros conteúdos citados anteriormente, pode ser apreciada pelas
seguintes observações:

• é um processo de autoconhecimento: descobrir a própria dinâmica requer

um rigoroso trabalho de auto-observação, o qual, por si só, já traz substanciais
benefícios no desenvolvimento pessoal;

• destacam as grandezas ou os talentos das pessoas, que assim podem ser

reconhecidas pelo que têm de positivo, aumentando consideravelmente sua
autoestima, autoconfiança e capacidade de também ver as grandezas do outro;

• o processo de funcionamento de cada dinâmica aponta para caminhos de

crescimento pessoal bem distintos. Cada dinâmica tem uma trilha específica
e apropriada ao seu jeito de ser para ser percorrida, acelerando e trazendo fluência
ao seu processo de aprendizagem e integração da personalidade, e contribuindo,
inclusive, para o seu crescimento transpessoal;

• é um pilar estratégico fundamental para o desenvolvimento organizacional.

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 solmaiore

R E FE R Ê N C IAS

Desde 1979, quando se iniciou este revolucionário

trabalho, publicações e estudos científicos
demonstram sua significância, o que já mereceu
comparações às maiores descobertas feitas pela
ciência sobre a capacidade e o funcionamento da
mente e das emoções humanas.

A difusão da Human Dynamics alcançou mais

de 100 países/culturas diferentes e centenas
de milhares de pessoas. Comunidades, escolas,
empresas e organizações em geral beneficiam-se
de sua aplicação, cujos principais resultados estão
sumarizados na figura a seguir.
No Brasil, este conhecimento chegou em 1996,
por meio de André Leite Alckmin1, consultor
empresarial reconhecido pela sua incansável busca
de instrumentos inovadores que potencializem os
talentos e valores humanos.
Com a ajuda de parceiros e interessados, também
tem organizado e participado de grupos de estudo,
com o propósito de divulgar este conhecimento
e obter uma compreensão mais profunda em
relação às formas de aplicação mais adequadas
à cultura brasileira.
SOLUÇÕES SISTÊMICAS, ESTRATÉGIAS
CRIATIVAS E PRODUTIVAS
Fátima Lisboa Nascimento, Sérgio Salazar, entre
outros, participam ativamente deste
processo desde o seu início. São cofundadores
de grupos de pesquisa e aprendizagem em
atividade por mais de 15 anos. E têm se dedicado
permanentemente à sua disseminação
com o objetivo de desenvolver metodologias
próprias e técnicas de aplicação adequadas à
cultura brasileira combinadas com conteúdos
complementares de desenvolvimento
humano.

S 1 Co- tradutor da obra: Seagal, Sandra e Horne, David - Human Dynamics: um novo contexto para compreender pessoas e
realizar o potencial de nossas organizações, Qualitymark, Rio de Janeiro, 1998.

17
solmaiore

18
 solmaiore
A M ATÉRIA PRIM A
SO M
“A música dissolve o demorado das realidades”
Guimarães Rosa
Se toda matéria é composta
por partículas, incluindo a
matéria humana, podemos
arriscar dizer que todos nós
somos vibração em origem
e essência, portanto, seres
vibrantes. Quando
cantamos ou tocamos
algum instrumento,
estamos usando a
matéria prima som,
para fazer música – Arte
que se constitui de uma
linguagem, composta de
signos sonoros e, portanto,
integra as funções do sentir,
do processar, do perceber,
do estruturar em uma
estética e expressão de
comunicação que é, por si
só, forma, conteúdo, corpo
e espírito, mensageiro e
mensagem. Comunicamos
quem somos e o que
sentimos; vibramos
e manifestamos nossa alma.
19
No âmbito do
desenvolvimento individual,
a utilização adequada do
som, seja através da voz ou
outro instrumento, torna-
se ferramenta importante
para dissolver estruturas
enrijecidas e possibilita
restaurar a espontaneidade,
a criatividade, a qualidade
da capacidade expressiva
e de comunicação de cada
participante, bem como
enriquecer e ampliar o
universo do conhecimento
interno pessoal e originar
novos parâmetros de saúde
corporal, mental e emocional.
No âmbito coletivo, ao
“cantarmos” em conjunto,
elaboramos formas de
estabelecer vínculos, criamos
espaços para inovação e
construímos uma harmonia
coletiva onde cada um
é um instrumento com
características próprias,
cocriando uma orquestra
afinada e integrada em
interação com todos que
a compõem.
 solmaiore

A S S I NAT U R A SO N O R A
E A S T RÊ S DE SCO B E RTAS
C ad a d i n â m ica
d e p e r so na lid a d e
te m a su a
“a ssi n a t ura so no ra”
pa r t i cu l ar.

As Dinâmicas de personalidade A seguir ocorreu uma segunda A descoberta ocorreu quando

são frutos de três grandes
descobertas. A primeira ocorreu
em 1979 com a Dra. Sandra
Seagal. Ela descobriu um
fenômeno inusitado ligado à
fala. De uma forma resumida,
essa primeira descoberta foi
relativa aos sons que as pessoas
produzem quando falam. Ela
descobriu que, cada pessoa
emprega, em cada som que
emite ao falar, em cada fonema
que emite, um mesmo “acorde”,
isto é, um mesmo arcabouço
sonoro básico, empregado para
toda a gama de sons que emite;
desde os mais graves até os mais
agudos; dos sons emitidos com
mais empolgação ou de
maneira mais amena. Existe
uma verdadeira “assinatura”
sonora válida para todos os sons
emitidos pela pessoa.
descoberta. Ela se referia à
existência de agrupamentos
de “assinaturas” sonoras.
Verdadeiras padronagens de
“assinaturas”. Foi descoberta
entre as mais variadas
pessoas, a existência de cinco
agrupamentos de “assinaturas”
sonoras, constituindo - cinco
padrões de emissão de voz.
A existência desses 5 padrões
foi constatada em populações de
locais os mais diferentes e
com pessoas de origens as
mais variadas. A terceira e
mais importante descoberta,
aquela que verdadeiramente
deu origem às personalities
dynamics, ocorreu apenas
quando se passou a contar
com uma quantidade grande
de pessoas identificadas como
pertencentes aos mesmos
agrupamentos de vozes, aos
mesmos padrões de “assinaturas
sonoras”.
foram realizadas, para cada
agrupamento de voz, gravações
em vídeo das pessoas desse
agrupamento atuando nas mais
diferentes situações. As
gravações em vídeo mostraram,
de maneira óbvia, que as
pessoas com o mesmo tipo
de “assinaturas sonoras” não
tinham em comum,
apenas o mesmo padrão de
“assinaturas sonoras”. Tinham
também em comum, muitas
outras coisas aparentemente
com nenhuma ligação com
o fenômeno de emissão de
voz. Por exemplo, tinham
em comum similaridade de
gestual e de postura corporal.
Esta descoberta conduziu
às pesquisas suplementares
buscando descobrir outras
similaridades no mesmo grupo
sonoro.

20
 solmaiore

O corpo de trabalhos da Human Dynamics é resultado de um longo

período de descobertas, envolvendo anos de experiências diretas,
avanços intuitivos e investigação sistemática que teve como ponto
de partida preciso um evento atípico: a identificação de três sons
diferentes na voz de uma paciente de 9 anos de idade que Sandra
atendia em seu consultório de psicoterapia. Na época, a ciência já tinha
associado as frequências de som e luz ao corpo humano.

Com efeito, já os primeiros anos
de pesquisa mostraram a existência
de muitas outras similaridades por
agrupamento. O conjunto de
similaridades, descobertas no
grupo que era, no início, apenas
um agrupamento de pessoas com
o mesmo padrão de voz se revelou
extremamente rico.
Foram descobertas similaridades:
- na estrutura, no acesso
e no conteúdo da memória;
- em como cada agrupamento
lida com o tempo;
- nos principais fatores
causadores de estresse;
- na forma como as pessoas
preferem se comunicar;
- nos processos básicos
de aprendizagem;
- na compreensão natural de
temas como: respeito, justiça,
ordem, carinho, compreensão,
comprometimento, cuidado
e muitos outros.
A descoberta de todo esse conjunto
de similaridades, as mais variadas,
em um grupo de pessoas que se
mostrava antes, apenas como um
grupo de “assinaturas de vozes”
similares foi uma enorme revelação.
Em primeiro lugar porque ela abria O estudo mostrou que o leque de
o campo de conhecimentos das similaridades que existe em cada
personalities dynamics ao agrupamento, não é aleatório. Pelo
observador comum, nem contrário, constitui um Sistema no
superdotados para fenômenos sentido em que essa palavra
sonoros, nem tendo acesso a é empregada para entender
equipamentos sofisticados de sistemas em geral com suas
espectrometria de voz. características e suas leis. Assim,
todas as similaridades descobertas
Em segundo lugar porque dava em um dado agrupamento, são
um embasamento científico para interna e externamente coerentes
a intuição antiga sobre tipos umas com as outras.
de personalidade, tirando este
campo de estudos do Além disso, o conjunto apresenta
empirismo que, por séculos, um propósito maior.
ou milênios, tomou conta dele.
Com efeito, o estudo sobre Cada um desses sistemas, então,
as personalities dynamics foi identificados foi denominado
o primeiro nesse campo a ter personalities dynamics e o
base em um fenômeno físico conjunto dessas Dinâmicas foi
mensurável. denominado Human
Dynamics – HD.
Ele apenas se estendeu para
o campo das observações
comportamentais após
estar solidamente ancorado em
base físicas, muito menos sujeitas
a vieses pessoais.
Estas constatações levaram os
pesquisadores a constituir a
entidade denominada Human
Dynamics International (HDI)
voltada a estudar, a entender
e a divulgar essas descobertas.
HDI iniciou uma busca sobre qual
estrutura teórica poderia explicar
todo esse leque de similaridades.

21
 solmaiore

SISTEMAS INTERNAMENTE
COERENTES

Jeito s de s e r F re qu e n te me n te

qu an d o vo c ê
d ifere n te s
pe rc e b e qu e u ma

pe s s oa te m u m

“ je ito d e s e r ”

mu ito d ife re n te

d o s e u e vo c ê n ão

s ab e po rqu e is s o

ac o n te c e , vo c ê te m

u ma te n d ê n c ia

a ach ar qu e is to

é “c o is a d e la”.

Nesses casos, você costuma ter uma dificuldade muito maior de aceitar esse
“jeito de ser”, do que quando você não só, conhece porque isso acontece,
mas, você sabe que isto não se origina na pessoa, mas em super estruturas
muito mais amplas que ela. E além disso, você sabe, que as pessoas são
Sistemas internamente coerentes.

Cada um desses Sistemas sendo ótimo em alguma coisa, pode ser fraco
em uma coisa que necessite de um Sistema com propriedades antagônicas.

Levar esta compreensão à Humanidade ajudará imensamente a diminuir

a “taxa” de julgamentos de valor em seu seio.
Em matéria de “conhecer gente” poucas coisas se mostram tão gratificantes,
quanto saber porque somos como somos e porque aqueles com os quais nos
relacionamos são como são.

Esta tem sido uma busca permanente dos estudiosos e pesquisadores como
citamos no tópico MÚLTIPLOS OLHARES.

22
 solmaiore

COMUNICAÇÃO
INTERPESSOAL
As Dinâmicas Humanas contribuem
significativamente para identificar e
resolver alguns dos muitos problemas
de comunicação interpessoais, por
ser um instrumento poderoso para
aumentar a consciência das pessoas
para o fato de que, quando elas
se comunicam, elas podem estar
interagindo com outras pessoas
que funcionam segundo processos
de comunicação muito diferentes e
que isto em alguns contextos é quase
como se elas estivessem falando outras
línguas. Em outras palavras, para evitar
conflitos e sermos mais produtivos em
negociações, processos decisórios
Foram identificados, predominantemente, cinco processos nas Dinâmicas
e relacionamentos em geral,
Humanas. Num deles as pessoas precisam compreender claramente o
precisamos estar sempre tendo o
objetivo, o propósito daquilo que está sendo tratado, e preferem uma
cuidado de traduzir o que é ouvido
comunicação direta, sequencial, com razoável nível de detalhes e com
e o que iremos falar e adequar a nossa
fronteiras bem estabelecidas; um segundo, é caracterizado por pessoas
comunicação a partir das necessidades
que preferem estabelecer um amplo contexto, inclusive histórico, sem o
do processo do nosso interlocutor.
qual parece não haver uma compreensão sistêmica do tema; no terceiro,
as pessoas atribuem significância e valor ao objeto da comunicação e são
concisas e precisas em suas colocações; o quarto é um processo interativo
e de conexão pessoal com o interlocutor, que precisa ser amparado por
sinais sutis e positivos em relação ao ambiente e as condições em que se
dá a comunicação e, finalmente, há um quinto processo que também é
interativo onde o pensamento vai sendo construído à medida em que seus
interlocutores vão expondo suas ideias como se fosse um jogo de pingue-
pongue a partir de um tema de seu interesse.
Portanto, num grupo, para que a comunicação seja fluida e produtiva,
é importante que todos se assegurem que os diferentes canais de
comunicação sejam construídos, que todos tenham suas necessidades
respeitadas, para que possam dar a melhor contribuição a um propósito
comum e que todos se desapeguem de suas verdades e julgamentos sobre
como uma boa comunicação deve fluir. O primordial é ter um espírito
investigatório e apreciativo da dinâmica de personalidade do outro ao
se comunicar, lembrando sempre que os entendimentos que estão sendo
produzidos são múltiplos e é um dever nosso procurar adequar a nossa
comunicação e, principalmente, checar sempre estes entendimentos à luz das
diferentes dinâmicas de personalidade e suas necessidades e, principalmente,
à luz dos talentos de cada pessoa, que é um forma de celebrar.

23

D IA LOGA R E R ES P E ITAR
A S D I FER ENÇ AS
Diferenças aparecem em todos os grupos (e diálogos)
ao longo do tempo.
Embora elas possam
certamente constituir fonte
de conflitos, também criam
o sabor, a renovação da
energia e do espírito do grupo.
Sem diferenças, a maioria
dos grupos é insípida (e,
obviamente, os seus diálogos
e interações). Entretanto, em
nossa cultura, temos uma
atitude bastante limitadora em
relação as diferenças. Fomos
condicionados a pensar que é
melhor nos concentrarmos nas
semelhanças e desprezarmos
nossas diferenças por medo de
sermos julgados indignos ou
indesejáveis, ou de acabarmos
em conflito. Equiparamos
aceitação e paz à igualdade.
solmaiore
O respeito pelas diferenças é
considerado coração e alma
de muitas tradições espirituais
e reside no cerne da maioria
dos sistemas de crenças,
independentemente da cultura.
Respeito tem suas raízes na
palavra latina respire, ‘olhar
para trás’ ou ‘olhar novamente’.
Pense nos momentos em que Respeitar não significa
conscientemente optou por que tenha que gostar da
ouvir novamente algo dito, pessoa, mas requer que
que inicialmente lhe pareceu esteja disposto a ouvir, a
reanalisar e reconsiderar
completamente absurdo,
aquilo que a pessoa tem a
simplesmente porque a pessoa
dizer. Requer que olhe além
que o disse era alguém que
de suas aversões pessoais e
respeitava. O respeito reside
de seus julgamentos e aceite
no coração da capacidade de
o desafio de aprender com
verdadeiramente valorizar a
todos que encontrar. Respeito
diversidade. É difícil imaginar
é honrar o ser de uma pessoa
como o significado compartilhado
e valorizar seu direito à vida
que inclui perspectivas diversas
e à expressão. Se alguém nos
pode ser desenvolvido sem ela.
oferece respeito, sabemos
O desrespeito frequentemente
que estamos seguros com
exclui e, na melhor das hipótese,
aquela pessoa. Se não as
minimiza as contribuições de
respeitarmos, poderemos
outros, encolhe a criatividade e
prejudicá-las sem pensar
nutre a desconfiança. O respeito
duas vezes.
é essencial para qualquer
conversação (ou diálogo) que
busque abertura e a vantagem de
uma visão expandida.
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 solmaiore

PI L A R E S TR ATÉGI CO PAR A
A S ORG A NI ZAÇÕE S
Compreender sistemicamente
Harmonia Ideias a força humana de uma
Sistemas Energia organização para alcançar um
Execução Interação desempenho revolucionário
com equilíbrio entre
trabalho e vida pessoal, é
promover ações que levem
Estrutura Ideias a integração das dimensões
Planejamento Pessoas física, mental e emocional do
Execução Harmonia sistema organizacional e o
desenvolvimento das pessoas
de modo que elas possam
Mais execução, Mais execução,
concretização concretização expressar seu pleno potencial
e acabamento e acabamento quando trabalham juntas.
E este tratamento deve ser
“O sistema humano é o que cria todos os outros sistemas. A interface que é
feito tanto do ponto de vista
integradora com o todo, que liga tudo a todo o resto é o próprio sistema humano.
Sendo assim o primeiro sistema que deve ser compreendido e as pessoas nele
pessoal quanto transpessoal
treinadas para promover o desenvolvimento do sistema organizacional como um tendo por base a busca
todo é o sistema humano” (Seagal, S & Horne). pela compreensão entre os
A dinâmica predominante de um grupo ou organização será fortemente diferentes para facilitar o
influenciada pelo jeito de ser e de funcionar de seu líder. Quando predominam respeito às diferenças.
os jeitos amarelo ou rosa descritos na figura acima, a organização tende a ser
muito boa comercialmente e nos seus relacionamentos, podendo apresentar
mais dificuldades em processos, procedimentos, estruturas e sistemas. O
ambiente humano, neste caso costuma ser acolhedor e os processos tendem a
ser mais caórdicos e permeados de muita improvisação. Por outro lado, quando
predominam os jeitos verde ou azul, tenderá a ser muito boa em processos,
procedimentos, seguimento de normas, estruturas e sistemas. Tudo funciona,
existe ordem, regras claras, porém, poderá enfrentar dificuldades nas áreas
comerciais e nos relacionamentos e questões com pessoas.
O mesmo pode ocorrer quando a maioria das pessoas de um grupo, área,
organização inteira têm os mesmos “jeitos de ser e de funcionar”, ou seja,
quando existe pouca diversidade, o conjunto do sistema tenderá a ser forte e
competitivo numa determinada dimensão em detrimento das outras. No entanto,
apenas garantir a diversidade não é suficiente para aumentar o desempenho. É
necessário um ambiente voltado para as pessoas e um investimento permanente
no aprendizado sobre como lidar com as diferenças e como elas podem trabalhar
juntas utilizando o pleno potencial do jeito de ser de cada um e o melhor de
cada pessoa ao invés de buscar as melhores pessoas. É necessário diminuir os
julgamentos que desqualificam os respectivos potenciais para que seja possível
ampliar os limites sobre o que julgamos possível e permitir que as pessoas
possam revelar os seus dons e talentos nas suas realizações.

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 solmaiore

SAÚDE, BEM ESTAR E

DESEMPENHO REVOLUCIONÁRIO

David Marsing foi eleito pela INTEL o melhor diretor de fábrica

da companhia, porque a fábrica que ele chefiou foi sempre
a melhor em todos os resultados desejados pela INTEL.

Ele foi encarregado pela INTEL de criar a nova geração de diretores de

fábrica da corporação. O desafio sobre ele foi transformar a companhia e
criar um novo modelo de liderança para guiar, não apenas a INTEL, mas toda
a indústria dos Estados Unidos neste século. É pouco? Ele afirma que “para
continuar progredindo profissionalmente”, 90% da ênfase adicional
(às habilidades inerentes à competência técnica) tem que recair sobre “como
as pessoas trabalham juntas” e, para isso, foi necessário criar um ambiente
voltado para as pessoas com abordagens equilibradas entre trabalho e vida
pessoal.

A INTEL é o maior e melhor fabricante de “cérebro de computador” do

mundo. É dele o capítulo 1 de uma das obras que utilizamos como referência
no desenvolvimento das Dinâmicas Humanas, o livro Human Dynamics.
O prefácio é do Peter Senge (criador do Learning Organization e autor de
“A Quinta Disciplina”; engenheiro pela Stanford University, mestrado e Ph.D.
pelo MIT).

Não apenas grandes corporações, mas também instituições de ensino,

casais e famílias decidiram aprender ferramentas que proporcionam o
aprendizado através de algum dos múltiplos olhares citados anteriormente
para continuarem progredindo na direção de alcançarem um desempenho
revolucionário e saudável.

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 solmaiore

IYENGAR YOGA
E INTEGR AÇÃO

Em várias das fundamentações citadas anteriormente, em especial no

tópico múltiplos olhares, o desafio central para o desenvolvimento humano
passa pela integração pessoal e transpessoal dos princípios físico, mental
e emocional na personalidade. Integrar e equilibrar estas três dimensões
expande o autoconhecimento e maximiza a possibilidade de realização
do pleno potencial humano. Para dar cabo deste desafio, o processo de
aprendizagem deve ser permeado de forma balanceada por atividades:
mentais – o pensar e elaborar, emocionais – o sentir e físicas – corpo,
movimento, fazer. A yoga é uma prática milenar e consagrada que traz
contribuições muito efetivas nesta direção de atender plenamente aos
objetivos de proporcionar o maior aproveitamento dos conteúdos conceituais
com a integração das três dimensões.

Existem várias modalidades de Yoga. As Dinâmicas Humanas adotou a Iyengar

Yoga que está fundamentada nos ensinamentos do mestre B.K.S Iyengar.
Trata-se de uma modalidade que tem como principal objetivo aproximar
o Yoga de qualquer pessoa, independente de suas dificuldades na prática
de exercícios físicos.

Os ásanas são ensinados com um grande rigor técnico e foco no alinhamento.

O aluno iniciante rapidamente ganha vitalidade levando fluxo de prana
(bioenergia, oxigênio) às suas células despertando a consciência corporal
e melhorando a sua saúde de forma integral.

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 solmaiore

O Iyengar Yoga também se diferencia das outras modalidades por incentivar

o uso de materiais externos durante a prática dos asanas, possibilitando que
determinados obstáculos possam ser vencidos. Com o uso de props (material
de apoio), o método Iyengar aumenta a possibilidade de permanência no
ásana, aumenta a confiança do aluno bem como a sua compreensão sobre seu
alinhamento, amplia a possibilidade de movimento na postura e faz com que
as posturas mais complexas possam ser desfrutadas com segurança.

Somados, o foco no alinhamento físico, o rigor técnico e o uso de props, faz

do Iyengar Yoga uma modalidade amplamente segura e terapêutica, que pode
ser praticada inclusive por pessoas que sofrem de problemas físicos.

Todo o perfeccionismo do método Iyengar Yoga contribui para o

desenvolvimento de um corpo saudável e firme com mente estável
e um espírito colaborativo.

INTEGRAÇÃO
CORPO,
MENTE,
EMOÇÕES

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 solmaiore

AUDIÇÃO
“Fica como desafio eterno tentar equilibrar o ouvido de dentro com o de fora”

Tenho muito pensado sobre a audição. As que se ouvem demais e ouvem

Meu pai é otorrino e músico. Ele tem ouvido quase absoluto. Tira qualquer o mundo de menos... que elas
música e sente, ouve sempre a nota que está faltando num acorde, mesmo possam ter a chance de se abrir
mal sabendo o nome das notas no instrumento. mais ao mundo... as que ouvem
“Filha, coloca uma sexta, ou sexta menor, sei lá, que fica melhor...” E lá vou eu, o mundo demais e se ouvem
catando no braço do violão a nota a que ele se refere, até ele validar qual é. E de menos... que elas possam se
o acorde se completa como louro no feijão, como queijo na goiabada... como equilibrar um pouco mais, e entrar
é que podia eu tocar aquela música sem aquela miserável e crucial nota? em contato com sua audição mais
Lembro como se fosse ontem o trabalho que fiz na sétima série sobre interna, consigo mesmas, com
audição... fomos até o consultório e ele nos mostrou um molde muito bonito suas melodias mais íntimas, mais
que imitava um ouvido humano por dentro, com peças de encaixar, bem essenciais.
maiores do que o tamanho real, para visualizarmos melhor cada parte. Ele Tenho quase certeza que muito
explicou-me todo o processo mecânico e fisiológico da audição. Fascinante da angústia do mundo se encaixa
saber que existem ossos, membranas, nervos, líquidos, cristais e ondas nesse último caso. O meu pai,
nervosas envolvidos num processo que era, antes, para mim, tão banal. por exemplo, embora tenha o
Ouço, há muitos anos e de muita gente, que meu pai é um médico louvável. ouvido interno para a música, mal
Estou segura de que isso se deve à sua capacidade de acolher as consegue entrar em contato com
pessoas. Delicado, carinhoso, bem-humorado ... Às vezes penso esses momentos. Está sempre
que ele ouve as questões alheias até demais. E fico a me recordar ouvindo o mundo... e passa por
do que ele me ensinou enquanto me dava as diretrizes de como muitos momentos de angústia.
tirar a pressão insuportável do ouvido, que me acometia enquanto Eu queria mesmo descobrir onde
o avião pousava em Fernando de Noronha, há 11 anos. fica a trompa de eustáquio que liga
“O que acontece é que a altitude causa um desequilíbrio entre a o ouvido interno ao ouvido externo
pressão interna do ouvido e a externa... para equalizá-las, você tem que a que me refiro, o espiritual... Ela
tentar abrir a trompa de eustáquio, simulando um bocejo, ou tapando o tem que nome? Tem que forma?
nariz e soprando... assim você abre um canal para que o ar flua entre o Como é que ela se abre?
ouvido externo e médio e deixe o tímpano sem diferença de pressão...” Talvez antes disso precise ajudar as
Deixemos de lado a complicação técnica de tudo isso. O fato que quero pessoas a descobrir sua existência.
destacar aqui é: diferença de pressão dentro e fora do ouvido causa um E cada um saberá da sua...
desequilíbrio e uma dor insuportáveis... Se a pressão de ar desequilibra, com E, para abrI-la, sigo crendo no
certeza outras também o fazem. Você já parou pra pensar o quanto ouve o poder de sempre pra acessar
mundo lá fora e o quanto ouve o mundo de dentro? O que recebe e ouve nossos segredos, dores e mistérios
externamente está em equilíbrio com o que ouve do seu interior? imateriais: a arte. Expressão.
Fácil seria termos uma trompa que ligasse o excesso de estímulos, de Não é por acaso que ao final de
informação, de julgamentos e cobranças com a nossa organicidade de cada ano, o nome do momento
elaborar tudo isso e com nossos sentimentos. Tenho me atentado muito em que me expresso e concluo
a isso em meu desafio pessoal de buscar paz diariamente, e tentar os estudos de violão se chama
perceber os momentos de angústia, de desequilíbrios... Ouvimos demais, AUDIÇÃO.
somos cobrados demais, não temos tempo para nós mesmos. Temos?
O resultado disso é, ora sofrer pressão demais e não permitir
que o ouvido interno se manifeste (perdendo o contato conosco
mesmos), e ora estarmos com o mundo e nos desligarmos dele,
tornando-nos quase autistas, individualistas, e, como defesa,
acabamos agindo de forma excessivamente egoísta.
Fica como desafio eterno tentar equilibrar o ouvido de dentro com o de fora.
E não faz sentido negar nem um nem outro. Pois o que somos é o resultado
de nossa existência, nesse mundo e nesse momento. Caótico, barulhento, poli
rítmico. Eu desejo muito que as pessoas possam pensar sobre isso.

29
 solmaiore

VE N H A PA RTI C I PAR DO
P RO GR A MA D I NÂMICAS
HUM A NA S
Que tal o desafio de descobrir, não só, o seu próprio “jeito de ser”
como o de todos os que lhe são “pessoas especiais”?

SENTIMENTOS E VISÃO DE LONGO PRAZO CONTEXTO E

RELACIONAMENTOS E VALORES ABORDAGEM SISTÊMICA

Um processo de
aprendizagem e
autodesenvolvimento
para compreender
e lapidar as formas
de lidar com os
diferentes jeitos
humanos de ser
e de funcionar,
autoconhecer-
se, expandir seus
MUDANÇAS E DESAFIOS PROPÓSITO E EFICIÊNCIA
potenciais e agir.

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 solmaiore

OBJ ETIVOS
COMPREENS ÃO H UM AN A

D I ÁLOG O

HAR MO NIA

• Expandir a autoconsciência
por meio de observação, conversas
e trocas de experiências catalisadoras
do desenvolvimento pessoal.
• Refletir sobre o seu “processo de
funcionar ”, o seu “jeito natural de ser ”,
os fatores que mais lhe causam “estresse”
e os impactos nos seus relacionamentos
pessoais e profissionais.
• Identificar e compreender sua
“dinâmica de personalidade”.
• Tomar consciência sobre seu modo
de agir para potencializar suas melhores
qualidades, capacidades e liderança.
• Reconhecer que existem pessoas que
funcionam e agem de diferentes maneiras
e opostas a sua. Aprender a apreciar
os potenciais inerentes de cada um e
construir relacionamentos saudáveis.
CO M UN H ÃO
• Entender as necessidades e os
processos de comunicação das pessoas
das diferentes dinâmicas e aprender a se
comunicar nos respectivos “idiomas”.
• Descobrir como trabalhar melhor
juntos, se comunicar, liderar e agir com
mais assertividade.
• Apreciar o melhor de você, despertar
para seu maior talento e expandir a
conexão com seu pleno potencial.
• Cuidar da sua saúde, bem estar,
equilíbrio e qualidade de vida

31
 solmaiore

B E NEFÍC IOS
Veja os 6 p ri nc ipai s b e n e f í ci o s do P rog ra m a D i n â m i ca s Hu m a n a s

# 1 Participe de uma #2 Potencialize sua # 3 Identifique e entenda

jornada para expandir a
autoconsciência por meio
de observação, conversas
e trocas de experiências
catalisadoras do
desenvolvimento pessoal.
capacidade de obter
melhores resultados
em negociações,
na resolução de
problemas e conflitos
ao se comunicar.
as dinâmicas
diferentes ou opostas
a sua e compreenda
a melhor forma de se
relacionar com elas
no trabalho e na vida
pessoal.

# 4 Aprecie o que há #5 Descubra a sua # 6 Aprenda como

de melhor em você, dinâmica de
desperte para seus funcionamento e
talentos em uma entenda seu processo
imersão completa. de aprender e de se
desenvolver.
pessoas de dinâmicas
diferentes podem
conviver e trabalhar
juntas, buscando o
melhor de cada uma.

32

P ROGR AMAÇÃO
# 1 D ES CO B E RTA
A diversidade e sua importância
na natureza e na vida humana.
Iniciando a descoberta do meu
“jeito de ser” e “de funcionar”.
Reconhecendo a existência das
diferenças.
As diferentes dinâmicas
humanas e as suas
características mais marcantes.
# 4 D ES E NVO LV I -
MENTO
Como as pessoas de diferentes
dinâmicas podem conviver
e trabalhar melhor juntas. A
negociação e a busca de acordos
e consensos entre os diferentes.
As diferentes dinâmicas na
resolução de problemas, erros
e conflitos. Integração da
personalidade, os desafios
de desenvolvimento. O
reconhecimento das forças
de liderança de cada dinâmica.
# 7 MENTO R I A O N L I N E D E ACO M PA N H A M E NTO
ENTR E O S E NCO N T RO S P RE S E N C I AIS
solmaiore
#2 P R ÁT I C A
Compreendendo os
fundamentos.
Experiências e práticas de
autodescoberta.
Reconhecendo e aprendendo
sobre as dinâmicas de outras
pessoas.
As dinâmicas e as diferenças
diante das mesmas situações,
temas e desafios do cotidiano.
#5 TALE N TO
IN D IV I D UA L
Descoberta do TALENTO
individual. Apreciar dos
diferenciais, do melhor de cada
um: força individual, potenciais
e maiores capacidades.
Aprendizados e rituais
de fechamento.
Celebrar a jornada.
33
# 3 COMUN ICAÇÃO
O que é Dialogar e suas
principais premissas.
O Diálogo para as diferentes
dinâmicas.
Os diferentes processos de
comunicação de cada jeito
de jeito de ser.
Comunicação entre as diferentes
dinâmicas.
A Descoberta de Talentos
(introdução).
# 6 YOGA INTEGRATIVA
E N UT RIÇÃO
Energia vital, concentração.
Fluidez de prana (bioenergia
e oxigênio às células)
Consciência corporal e atenção.
Equilíbrio emocional, do corpo
e da mente.
Cultivo de Inteligência
para o bem estar.
(*em todos os encontros)
 solmaiore

CO M O A S AT I VI DAD E S
SÃO D E S E N VO LV I DAS

O processo é desenhado para aproveitar as ricas trocas

de experiências, os depoimentos, o compartilhar
das histórias, a expressão de cada um.

As rodas de diálogo, leitura As atividades corporais são

de textos, mostra de vídeos,
trabalhos em grupo, atividades
lúdicas, experimentações,
atividades corporais,
meditação, exercícios com
música são as ferramentas
de aprendizagem utilizadas
com o apoio dos conteúdos
fundamentadores.
Todas as manifestações
são recebidas como
fontes e oportunidades
de aprendizagem e os
participantes são estimulados
a observar a diversidade com
encantamento e apreciação.
oferecidas para elevar a
energia vital, trazer fluidez
para os aprendizados,
expandir a consciência e a
concentração, o bem estar
e desenvolver equilíbrio
emocional, mental e físico.
PS.: Mentorias on line de
acompanhamento entre os
encontros para apoiar o
participante na sua prática,
esclarecer dúvidas e manter
o grupo conectado até o
próximo encontro presencial.
 

34
 solmaiore

RECOMENDAÇÕES
“Somos um mosaico infinito e o colorido da vida vai se revelando, na Fátima trouxe novos conceitos
construção e desconstrução de padrões, num workshop conduzido com interessantes sobre as Dinâmicas
muito cuidado e conhecimento profundo das dinâmicas humanas. Humanas. Valeu a pena trabalhar
Participei e recomendo!” (por Benne Catanante no facebook – celebrante, em esses conceitos com a nossa
escritora, psicóloga, consultora, coaching). equipe de gerenciamento (Adriano
Duarte, Country Manager at Det
“Tive a oportunidade de contratar a Fatima Lisboa para fazer um trabalho Norske Veritas).
com o time gerencial da Metokote, cuja base foi a Investigação Apreciativa
e HD-Human Dynamics. Esse trabalho mudou o comportamento da minha “Fátima oferece um excelente
equipe, pois passaram a entender o funcionamento dos demais membros, trabalho ajudando as pessoas
trabalhando de forma mais proativa e integrada. Fez a diferença !!! a compreender o ambiente de
A Fatima, além de excelente pessoa, é profunda conhecedora de técnicas relacionamento ao conhecer
de trabalho em equipe, planejamento, desenvolvimento pessoal e de carreira melhor a natureza humana.
e também de coaching. Esbanja criatividade, conhecimento e flexibilidade.” Torna mais fácil entender como
(Marco Antônio Folegatti, General Manager at Kathrein Automotive do as pessoas reagem às diferentes
Brasil and Managing Director at Kathrein Brasil Telecom) circunstâncias e como agem em
geral. Não é fácil transferir esse
“Participei do treinamento “Dinâmicas Humanas” com a Fátima Lisboa. conhecimento para pessoas e
Excelente oportunidade de auto conhecimento e melhoria de percepção das apontar as principais características
diversas personalidades e comportamentos que encontramos no nosso dia de cada um e mostrar isso de uma
a dia. Sem dúvida nenhuma a habilidade da Fatima na condução das forma muito boa e positiva e dizer
dinâmicas faz toda a diferença.” (Marcelo Brum, Regional Director at Grupo que é importante cuidar de algumas
Algar - Algar Telecom) áreas (Aloísio Andrade, Country
Manager at Metokote Brasil Ltda).
“Tive o privilégio de fazer o curso de Comunicação e Diversidade conduzido
pela Fátima Lisboa e faço questão de expressar o quanto o trabalho dela “Este aprendizado estimula de
foi - definitivamente - importante para a minha vida pessoal e profissional. forma intensa a compreensão
Além da riqueza do conteúdo, que coloca em nossas mãos a chave perfeita da diversidade nos grupos de
para compreender a dinâmica de nossa própria personalidade e daqueles trabalho como fator complementar
que nos cercam, Fátima estabelece rapidamente uma forte empatia com o e fundamental ao processo
grupo, tornando o trabalho estimulante e participativo. No primeiro dia do contínuo de aprendizagem.
curso, havia uma única pessoa de nossa família inscrita. Logo em seguida - e Por consequência, fortalece as
até o final - já éramos três.” (Christina Carvalho Pinto, CEO Grupo Full Jazz equipes em suas competências
de Comunicação e líder da plataforma multimídia Mercado Ético para a interpessoais na busca de soluções
América Latina). integradas aos desafios das
organizações.” (José Antônio Fares -
“O trabalho de comunicação aumentou a interação e deixou a equipe Diretor Executivo SESI/PR e diretor
energizada, proporcionando uma compreensão da verdadeira diversidade. RH SESI/SENAI/IEL).
Ficamos tão entusiasmados que vamos programar encontros de sustentação e
fortalecimento do trabalho.” (Yolanda A. de Cerqueira Leite, Global Compact
e Vice Presidente Jurídico, de Relações Governamentais e Responsabilidade
Social - Whirlpool S.A.)

35
 solmaiore

“Tenho todos os dias a oportunidade de aplicar os ensinamentos recebidos no treinamento na “Arte da Escuta e do
Diálogo” e declaro que minha comunicação com as pessoas que me relaciono mudou muito tanto no trabalho como
a família. O fato de saber ouvir os “sons” do outro e encontrar qual é a cor da “porta” (azul, rosa, verde ou amarelo)
que devo abrir para me comunicar aumentou muito o sucesso nas minhas comunicações. Tenho sido mais produtiva
e bem interpretada por todos. Acredito que esta é realmente uma arte e que se praticada proporcionará um
ambiente de harmonia e maior desempenho nas relações humanas tantos nas organizações como com os amigos
e familiares. Desejo muito sucesso a você Fatima nesta missão de catequizar o povo brasileiro para uma nova cultura
e despertar para o diálogo. (Lilian Laraia, atualmente é CEO Laraia Innovation Technology).

“O trabalho de comunicação e diversidade conduzido pela Fátima é sensacional. Aprendi identificar os padrões que
são de minha personalidade e a enxergar e entender o funcionamento das outras pessoas. No ambiente de trabalho
a boa comunicação é fundamental e compreender a diversidade entre as pessoas faz toda a diferença.” (Leonardo
Clemente, atualmente é Member Board of Directors Breitener Energética).

36
 solmaiore

C A LEN DÁ R I O DA S P RÓX I M A S T UR M AS

DESCOBERTA:

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Para obter valores e ficha de inscrição acesse o link

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Telefone: 11 9 7152 3984 (Vivo)
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CRÉD ITOS

• O Desafio do Milênio.
• De “fora para dentro” de “dentro para fora”.
• Relevância.
• Referências.
• Comunicação Interpessoal.
(Fátima Lisboa Nascimento e Sérgio Salazar).

• Quando os Semelhantes e os Diferentes nos fazem bem?

• Assinatura Sonora e as Três Descobertas.
• Sistemas Internamente Coerentes.
(Gerenciar no Limite - Lições Corporativas, Pág 149. André Leite Alckmin Et. Al.. Editora Qualitymark).

• Dialogar E Respeitar as Diferenças.

(Diálogo - Redescobrindo o Poder Transformador da Conversa. Linda Ellinor E Glenna Gerard.
Editora Futura).

• Trate o outro como ele gostaria de ser tratado.

• Saúde Bem Estar e Desempenho Revolucionário.
(Alexandre Macedo, Adaptado Por Fátima Lisboa Nascimento)

• As Dinâmicas Humanas.
• Múltiplos Olhares.
• Pilar Estratégico para as Organizações.
(Fátima Lisboa Nascimento)

• A Materia Prima Som.

(Sérgio Leoni e Cecília Valentim; Greene, Brain - O Universo Elegante; Koellreutter, H J
– Terminologia de uma Nova Estética de Musica).

• Audição
(Helena L R Magalhaes Gomes).

• Iyengar Yoga e Integração.

(https://www.esysp.com.br)

Agradecimentos especiais:

André Leite Alckmin e família.

Sandra Seagal & David Horne

Aos companheiros de aprendizagem que conheci nos últimos 23 anos, nos grupos informais
e trabalhos corporativos, em especial, ao grupo de Campinas – exemplo de dedicação por mais de
15 anos, com encontros semanais de 3 horas.

REALIZAÇÃO

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