Tripla Análise

Blended Adequado
ado
 FERRAMENTAS DE APRENDIZAGEM
Cada necessidade de Treinamento surge de uma demanda do negócio e precisa ser traduzida em peças e estratégias eficazes e desenvolvidas NÍVEIS DE APRENDIZAGEM
especialmente para cada público e contexto. PERCEPÇÃO COMPREENSÃO REFLEXÃO ADAPTAÇÃO
O individuo sensibiliza- O indivíduo adquire a O indivíduo questiona e O indivíduo incorpora
se, engaja-se no tema e compreensão cognitiva pondera sobre o tema, na atitude os novos
fica motivado a dos conceitos, que lhes reflete sobre o seu aprendizados. É neste
conhecer mais sobre são ensinados papel conecta-o à sua estágio que reside a
este. didaticamente. realidade. real possibilidade de
evolução.

MAXIMIZAÇÃO DO
DESEMPENHO
Objetivos de Aprendizagem Teoria de
Mídias / Formatos Descrição Indicação Benefícios Tipos de Conteúdo Aprendizagem Prazo Aplicação Exemplos
Sensibilizar Conceituar Refletir Aplicar
Curso aplicado em sala de aula por Capacitação de equipes em temas Interação com o instrutor, prática, esclarecimento de
dúvidas e análise de absorção dos treinandos em relação ao Capacitação inicial, lançamento de produtos / Cognitiva, Treinamento Combo Multi; Capacitação AA
instrutor de alto impacto para a empresa. sistemas, conteúdos que exijam prática. ««« ««« ««« ««« Construtivista
Presencial conteúdo.

Peça desenvolvida em Flash, para ser Capacitação de equipes no conceito Possui interatividade em tela, exercícios de fixação com
feedback e avaliação final. A gestão das notas, matrículas e Capacitação inicial, lançamento de produtos / Cognitiva,
acessada pela internet, com conteúdo e características dos produtos / ««« ««« ««« ««« http://www.ciatechcorporate.com.br/NET/NN051/v05/inicio.htm
dividido em aulas. serviços. andamento dos treinandos pode ser feita pelo LMS e sistemas, conteúdos que exijam simulações. Construtivista
Curso Online consultada pelo gestores nas operações.

Peça desenvolvida em MPEG4 ou texto,

para ser acessada pela internet, com Transmissão objetiva de conteúdos Transmitir informações de impacto, sensibilizar e engajar os Lançamento de produtos, reforço e reciclagem.
conteúdo dividido em bookmarks. ««« ««« ««« ««« Cognitiva http://www.ciatechcorporate.com.br/OI/OI279/v05/inicio.htm
Também pode ser impressa ou enviada via relevantes e de curta duração. treinandos em temas importantes.
Pílula de SMS.
conhecimento
Peça que aborda um conteúdo, Explicar conceitos de forma
explicando‐o por meio de um desenho interativa e atrativa, seguindo ou Esclarecer procedimentos e processos ou diferenciar Reciclagem e reforço de processos e procedimentos. Cognitiva http://rockinrio.com/infografico2013/
esquemático interativo com cerca de 15 não uma sequência lógica de conceitos. ««« ««« ««« «««
Infografia digital (quinze) etapas. desencadeamento.
Programa de computador desenvolvido Apresentar regras de evolução e pontuação, para analisar
como game - jogo de tabuleiro virtual, que Demonstrar processos, sequencia decisões e consequências, como dicas ou temas para
orientará o treinando em uma evolução de atividades e consequências das reflexão, com acesso para o treinando à nota e ao gabarito Capacitação inicial em processos ou conteúdos que
exijam decisão por parte do treinando. ««« ««« ««« «««
Cognitiva,
Construtivista http://www.ciatechcorporate.com.br/EditoraAbril/EA001/v11/
ações.
Game Tabuleiro sequencial das perguntas respondidas.
Programa de computador – game de alta Demonstrar processos, sequencia Proporcionar resultados diferentes e os recursos visuais
complexidade que pode simular cenários Cognitiva,
ou situações diversas e reagir de acordo de atividades e consequências das podem ou não refletir as mudanças de cenário. Capacitação em sistemas e processos. ««« ««« ««« ««« Construtivista http://www.ciatechcorporate.com.br/OI/oi154/v07/game/Super NETS
ações.
Game Simulador com as ações ou decisões do usuário.

Modelo de avaliação de conhecimento - Medir conhecimento sobre O quizz tem um único tema e uma mecânica de
desenvolvida no formato de perguntas e questões simples, selecionadas apresentação das perguntas, respostas e pontuação. Ao Medições pontuais de conhecimento sobre
respostas com uma ambientação simples randomicamente de um banco de término o treinando poderá ter acesso à nota que tirou e ao determinado tema, produto ou serviço. ««« ««« ««« ««« Cognitiva http://www.ciatechcorporate.com.br/Claro/C746/v01/
questões, com ou sem limitação de
(ex. tiro ao alvo). tempo. gabarito das perguntas respondidas.
Quiz Game
Apresentar as principais
características de um
Ferramenta de suporte ao desempenho . processo/produto ou dicas de Material disponível para consulta, podendo ser utilizado em Informações sobre a política comercial, conceitos e
Em formato PDF ou digital com 1 ou 2 campo, durante as vendas / atendimento ao cliente como ««« ««« ««« ««« Cognitiva
laudas. atuação para que o treinando características.
Guia Rápido (Guia utilize durante a execução de uma apoio ao vendedor / operador.
de Bolso) tarefa/processo.
Instrumento de apoio ao desempenho, no
formato de uma apostila eletrônica, a Apresentar conceitos e Material disponível para consulta, podendo ser utilizado em Informações sobre a política comercial, conceitos e
cartilha traz o conteúdo de um
treinamento on-line em formato PDF, que características sobre produtos / campo, durante as vendas / atendimento ao cliente como características, com ilustrações e tabelas mais ««« ««« ««« ««« Cognitiva Reciclagem NET TV
pode ser impresso pelo usuário, ou serviços. apoio ao vendedor / operador. detalhadas.
utilizado em meio eletrônico.
Cartilha
Software em formato digital
multiplataforma (computadores, tablets, Serve tanto para apoio ao Proporciona recursos de navegação e pesquisa, tais como: Informações sobre a política comercial, conceitos e
celulares). Possui navegação fácil e desempenho como para explorar menu lateral, zoom das páginas, rolagem vertical e busca características, com ilustrações e tabelas mais ««« ««« ««« ««« Cognitiva 3G
recursos como ferramentas de busca e de algum assunto mais denso. por palavra chave. detalhadas e de forma interativa.
anotação.
E-Book
Vídeo learning é uma forma direta e O formato é engajador e o especialista é uma pessoa que
pessoal de apresentar as informações. discorre diretamente para o usuário que o assiste, ao
Com duração de até de 40 min, estes Consiste na gravação online de um contrário de uma palestra presencial em que o especialista Cognitiva,
vídeos podem ser quebrados em vídeos especialista ou ator tratando sobre discorre para uma plateia. Pequenos efeitos de animação e Lançamento de produtos, reforço e reciclagem. ««« ««« ««« ««« Construtivista http://www.ciatechcorporate.com.br/Wtrends/WT018/v01/index.htmlTreinament
menores de 4 a 6 minutos e serem um tema, com edição e letterings. lettering, além de hiperlinks contendo informações
dispostos em um carrossel na parte adicionais complementam a solução e transformam essa
inferior da tela. peça num formato agradável para o e‐learning.
v-Learning
Ideal para o início de uma Transmitir ao treinando a importância de uma ação, assim
Ferramenta de ativação, provocação e campanha, lançamento de um como informações básicas de prazo, acesso ou outras Textos elaborados para convite, estímulo a Cognitiva Diversidade
chamado para o treinamento on-line. produto ou ciclo de treinamento participação e informações sobre os cursos. ««« ««« ««« «««
on-line. instruções específicas.
e-Mail Marketing
Desenvolvido em flash possui função Serve para sensibilizar e instigar o O teaser traz animações que envolvem e informam o
semelhante ao e-mail marketing. usuário a acessar uma ação de usuário sobre uma ação de treinamento. Lançamento de produtos. ««« ««« ««« ««« Cognitiva Diversidade
Teaser formação.
Ideal para transmissão envolvente Textos elaborados para convite, estímulo a
Animação em flash com pouca interação. de informações pontuais e Engajamento do treinado em temas importantes. participação, com dicas e informações curtas e ««« ««« ««« ««« Cognitiva
Pílula relevante de curta duração. pontuais.

Dinâmica em grupo, presencial ou a Dinâmico, participativo e estimula a construção do

distância para análise de situações reais ou Ideal para correção de desvios e conhecimento com base na experiência prévia dos Reforço da aprendizagem. ««« ««« ««« «««
Cognitiva, Relações no Trabalho
fictícias. para promover reflexões. treinandos, além de demonstrar consequências positivas ou Construtivista
Estudos de Caso negativas sobre cada ação.
Utilizando a técnica de roteiro de cinema, Ideal para proporcionar a vivência Divertido, emocionante, sensibiliza para mudança / reforço Cognitiva,
apresenta através de vídeos, importantes através de cenas cinematográficas, ou reconhecimento de um comportamento. Capacitação inicial e preparação para mudança. ««« ««« ««« ««« Construtivista
Storytelling conceitos e processos a serem seguidos antes de passar pela experiência.