MAMBA ACADEMY

- GUSTAVO MOTA
MAMBA ACADEMY - GUSTAVO MOTA

Data: 10 de maio de 2021

Convidado: Gustavo Mota

Como escalar seu lucro sem enlouquecer

Os CEO’s fundadores são de longe o pior tipo de CEO, por quê?

Meu nome é Gustavo Mota e eu sou o pior tipo de CEO que

existe. Sou empreendedor serial, mentor de CEO´s e conselheiro
de diversas empresas.

Quando eu tinha 17 anos, eu fundei uma agência digital, e com

ela eu aprendi muito o que não fazer.

Mais tarde, eu montei duas lojas físicas no varejo, não deu certo
- quebrei as duas.

Foi quando eu voltei a estudar, me formei na faculdade e entrei

na pós graduação. Foi na pós, que um professor me indicou um
livro :

Free: grátis : o futuro dos preços

Livro por Chris Anderson

Esse livro é sobre modelos de negócios disjuntivos.

A partir desse livro eu comecei a pensar como eu poderia

construir um modelo diferente de agência - foi aí que nasceu a
We Do Logos.

Hoje na We Do Logos temos mais de 40.000 freelancers, dentro

dela nós fazemos um concurso de criação - o cliente pede o que
ele quiser - e os designers fazem a arte, o cliente interage com o
designer que for mais interessante para o projeto dele.

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Em 2015 fizemos a aquisição do nosso principal concorrente, o
que gerou um grande ganho de experiência de mercado e
experiência de fusão de cultura.

Mais tarde, fizemos a internacionalização da empresa.

Recentemente eu fui buscar outras soluções para resolver minha

vida pessoal e montei o Appdriver, depois montei uma empresa
de roupas na china, o Sales Farm, o IBPD e a Escola de CEO.

CEOS FUNDADORES SÃO DE LONGE O PIOR CEO

E não sou só eu que falo isso, essa é uma tese comprovada por
uma extensa pesquisa em Harvard.

Deixando claro, que algumas pessoas como Jeff Bezos, Steve

Jobs são exceções e não a regra.

Já foi comprovado que, empresas que são lideradas pelos

fundadores acabam entregando os piores resultados.

São números e não achismo.

Quando o CEO é substituído, o resultado da empresa sempre

melhora.

A principal diferença, é que o novo CEO foca em gestão e

produtividade, mas a solução NÃO é sair da empresa, mas sim,
fazer uma passagem de empreendedor para CEO.

DOIS MOTIVOS PARA CONTRATAR UM CEO EXTERNO:

1 - Profissionalização da gestão

2 - Ambição Pessoal (Os resultados dessa empresa não estão te

estimulando mais ou te tirando da sua zona de conforto)

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AS DUAS FASES DO EMPREENDEDOR

- FASE FUNDADOR: objetivo - construir um produto incrível e

encontrar o product market fit.

- FASE GESTOR: (precisamos entrar) objetivo -construir uma

empresa escalável e sustentável.

Para conseguir crescer, precisamos ir para a fase gestor.

Qual é o papel do CEO?

O CEO é a autoridade máxima dentro de uma empresa, mas

acima dele tem os acionistas. Os sócios mandam, mas quem
executa é o CEO.

Ele tem o papel de criar, liderar e comunicar o planejamento

estratégico, focado no objetivo de longo prazo.

Outras funções:

-Cuidar da cultura organizacional;

-Liderar o desenvolvimento do planejamento estratégico;
-Liderar, guiar, direcionar e avaliar;

Mas, aí eu não vou ter nada para fazer?

Essa pergunta é um sintoma da síndrome do tarefeiro. Vocês

vão liderar, cuidar da cultura, estratégia, planos ao longo prazo.

"se você é um líder, você precisa ter muito mais gente do que
operação na sua agenda"

Fábio Oliveira, CEO da Sales Farm.

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72% do seu tempo será investido em reunião, só 28% será
trabalhando sozinho - nos intervalos das reuniões.

Você gastará mais tempo com os liderados e menos com quem

já anda sozinho, por motivos óbvios. A variação é de acordo
com o nível de confiança que você tem com o trabalho do
profissional.

É de extrema importância focar no objetivo de longo prazo,

você não vai fazer isso do dia para a noite.

ERROS DO CEO FUNDADOR:

-Contratar por técnica e não por comportamento

É de extrema importância no primeiro contato com um futuro

profissional, perceber se ele se adequa a cultura da empresa e
depois, se ele é um ótimo profissional e não o contrário.

Depois que você selecionar as pessoas com a mesma cultura da

empresa - contrate um time AAA, eles estão pelo jogo e não pelo
benefício.
(teste de cultura, depois o teste técnico)

-Acredita que a empresa é uma democracia

A empresa pode ser horizontal e é saudável ter liberdade para

discordância, mas é importante deixar claro que existe um
processo decisório.

Depois de definida a diretriz da tomada de decisão, todos

devem seguir ela.

-Ficar na operação

Atitudes paternalistas só vão limitar a evolução do seu time e

consequentemente o crescimento da empresa.

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Quem tem medo de demitir, não sabe contratar;

É fundamental saber demitir, feedback é um esporte, e demitir

também.
é sempre melhor demitir antes do que demitir depois.

-Pouca comunicação com o time

Esse é o principal erro em todas as empresas. O alinhamento de

objetivos e expectativas dos dois lados é fundamental.

- Muitos liderados diretos

Faça uma conta simples: n(n-1)/2

n = número de pessoas

Nunca ultrapasse 45 links.

Link: Cada pessoa que você lidera, também interage com outras,
isso forma os links.

O ideal é ter de 6 a 8 liderados diretos, mais do que isso é

prejudicial à sua liderança.

Liderança plena com agenda, tendo vida - O melhor modelo de

gestão é não ultrapassar de 45 links.

-Não implantar uma cultura de feedback

O feedback elimina a fofoca e melhora o alinhamento do time.

O feedback é como um esporte e precisa ser praticado. Nunca
um feedback é por achismo.

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Aprenda a dar um feedback e ensine o seu time, dessa forma
você receberá feedbacks também. Ajuda na comunicação dentro
da empresa e elimina situações desagradáveis;

-Não ter um acordo de acionistas

Um acordo de acionistas protege a empresa contra os seus

próprios sócios.

- Não ter processos

A inteligência da empresa precisa ser documentada, isso facilita

a escala.

-Não medir

O que não pode ser medido não pode ser gerenciado.

Ex: OKR, KPI’s.

-Não definir um plano estratégico

Incluir metas e desdobramentos das metas, receitas e despesas.

Se você não sabe como começar, comece fazendo um 1:1 com

toda sua equipe, realinhando objetivos e expectativas;

Essa atividade é feita pelo líder com seus liderados diretos.

Estude sobre gestão e busque mentores.

DICA DE LEITURA:O Gestor Eficaz

Livro por Peter Drucker

Empresas que faturam acima de dois milhões por ano, devem

ter um conselho consultivo. O conselho orienta o
empreendedor regularmente de forma profunda, trazendo uma
visão externa para a empresa

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GESTÃO LIBERTÁRIA

ceo liberal x ceo ausente

Estar presente, trabalhando, liderando é essencial para garantir a

cultura.
time AAA com excelente política de incentivos.

PERGUNTAS:

- COMO IMPLEMENTAR OS CONSELHOS DENTRO DE UMA

EMPRESA NOVA COM POUCAS PESSOAS?

O objetivo do conselho não é subir todos os sócios, os sócios têm

papéis operacionais, o CEO que normalmente sobe para o
conselho.

O conselho é formado por visão interna e externa da empresa e

existe para orientar o CEO a tomar as melhores decisões. União
do aprendizado externo para resolver questões específicas do
seu negócio.

- COMO SELECIONAR O CEO? DEFINIR ENTRE OS SÓCIOS?

Na prática é uma decisão em grupo; alguém tem mais o ímpeto

de puxar a visão de longo prazo, liderança.

Não existe ego nessa decisão, é puramente estratégica; Não

importa quem vai estar lá, o que importa é que essa pessoa vai
levar a sua empresa para o lugar que você quer ir.

- DELEGAÇÃO DE FUNÇÃO, COMO DELEGAR DE FORMA

EFETIVA?

Para delegar algo você precisa ter as funções e metas bem

definidas de cada área. Não dá para uma pessoa estar em todas
as posições.

Faça o organograma da empresa e defina funções e metas.

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