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MBA em

Gestão de
Qualidade

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Sumário
MBA em Gestão de Qualidade ............................................................................................................. 1
Quem somos ........................................................................................................................................ 3
Nossos diferenciais............................................................................................................................... 4
Objetivos... ........................................................................................................................................... 5
Módulo 1 – 150h ........................................................................................................................................... 6
Módulo 2 – 120h ........................................................................................................................................... 7
Módulo 3 – 120h ........................................................................................................................................... 8
Como é a avaliação?........................................................................................................................... 10
Certificação ........................................................................................................................................ 11
Contato............................................................................................................................................... 13

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Quem somos
Somos uma das empresas mais inovadoras do mundo. Isso possibilita que você tenha um
aprendizado que é referência no mundo. Aqui você aprende desde o primeiro dia, as aulas. Estão
disponíveis desde o primeiro segundo e você pode começar a estudar. Você aprende de várias
maneiras, no seu tempo. Os melhores professores do Brasil estão aqui, você tem a certeza de que
aprende os conteúdos mais atuais e de uma maneira fácil, que só os melhores professores sabem
ensinar.
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Nossos diferenciais
As aulas estão disponíveis desde o primeiro segundo e você pode começar a estudar.
Cada aula é composta por grupos de vídeo entre 5 e 10 minutos. Ou seja, você
consegue ir avançando no curso com base no tempo que você possui.
Você aprende de várias maneiras, no seu tempo. Você pode assistir as aulas no tablet,
computador e celular. Pode baixar as aulas e assistir off-line.

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tablet ou computador

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Objetivos...
• Estimular a especialização de gestores para desenvolver a prática administrativa com
inovação de recursos e estratégias;

• Desenvolver a formação de administradores que atuem por competências e que


promovam uma gestão de qualidade.

• Aprofundar a capacidade de recrutamento e análise comportamental com base em


diversas técnicas de avaliação disponíveis no trabalho em equipe;

• Entender e aplicar as estratégias, ferramentas e recursos de liderança em setores


públicos ou privados.

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Programa de Curso
MBA em Gestão de Qualidade – 390h

Módulo 1 – 150h

Gestão do Tempo – 30h


• Fundamentos; • Preparando a casa;
• A matriz do tempo; • Planejamento semanal;
• Trabalhando os quadrantes; • Dicas importantes.

Projeto de Vida – 30h


• Vida – Sentido da Vida; • Objetivos/Metas;
• Fases da Vida; • Planejamento;
• Autoconhecimento • Desafios;
• Aspirações; • E agora o que é a vida...

Coaching e Planejamento de Carreira – 30h


• Tempo de grandes mudanças; • Descoberta das preferências – Mapa
• A carreira ontem e hoje; Preferências;
• O significado e benefícios do trabalho; • Descoberta das competências;
• Carreira, organização e elaboração de um • Criação de programa para
plano de carreira; desenvolvimento e redução de gaps.
• Descoberta das preferências e aplicações do
Holland;

Ferramentas para a Tomada de Decisão – 30h


• Mapeamento do cenário atual; • Cinco competências para
• Planejamento do ROI; atrair a atenção do Mercado;
• Unindo as metodologias ITIL e • Conceitos de
Ágil; Datawarehouse, OLAP e
• Gestão de Personalidades e Power BI;
Competências • Mineração de Dados.
• Usando a tecnologia a seu
favor;

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Gestão, Operações e Processos – 30h
• Operações, Economia E Evoluções • Características dos processos de
Tecnológica E Dos Mercados produção típicos;
• Capacidade De Produção, • Classificação dos serviços;
Produtividade E Custos • Fundamentos de teoria de filas;
• Lean e Just In Time • Fundamentos de cadeias de
• Gestão De Estoques suprimentos.

Módulo 2 – 120h

Storytelling – 30h
• Fundamentos Teóricos; • Cenário, Tom e Mensagem;
• Estrutura Narrativa; • Estratégias Narrativas;
• Personagens; • Storytelling na Gestão de Negócios;
• Plot; • Criando um projeto de Storytelling.

Cenários Econômicos – 30h


• Conceitos Iniciais & Demanda; • Moeda e Instrumentos Monetários;
• Oferta & Equilíbrio; • Política Monetária na Prática e com
• Elasticidades; Vieses Diferentes;
• Teoria do Consumidor; • Política Fiscal;
• Teoria da Firma; • Inflação e Contas Externas;
• Lucros máximos, Concorrência Perfeita e • Contas Externas e Impacto sobre o
Oligopólio; Dólar;
• Lucros máximos, Monopólio e • Política Cambial;
Concorrência Monopolística; • Fluxo de Capitais.
• PIB & Crescimento;
• Crescimento com Visões Diferentes;

Negociação Estratégica – 30h


• Introdução à Negociação Estratégica; • Emoções na negociação;
• Postura na Negociação; • Negociação Salarial;
• Preparação; • Canvas de Negociação.
• Comunicação;
• Táticas de Negociação;

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Qualidade, Recursos, Comunicação e Riscos do Projeto – 30h
• Qualidade do Projeto; • Gestão de Contratos Ativos;
• Análise de Recursos Humanos; • Administrando as Tendências e a
• Recursos Financeiros; Concorrência;
• Comunicação Em um Projeto; • Assuntos Legais e Ilegais.
• Gerenciamento dos Riscos;

Módulo 3 – 120h

Governança Corporativa – 30h


• Aspectos Gerais da Governança • O Conceito Econômico de Utilidade e a
Corporativa; Racionalidade das Escolhas + Contratos e
• A Teoria da Firma e a Concepção de Valor; Mecanismos de Incentivo;
• O Capitalismo Moderno e a Estrutura de • A Governança Corporativa no Brasil;
Propriedade das Empresas; • Os Princípios Básicos da Governança;
• Alguns aspectos sobre a Teoria de Agência • Os Pilares da Governança.
+ Procedimentos para a Divulgação de
Informações Confidenciais;

Estratégia Empresarial – 30h


• O Ambiente Empresarial; • Entendendo Fusões, Aquisições e
• Estratégias Competitivas; Estratégias Internacionais;
• Estratégia de Nível Corporativo; • Controle Estratégico & Governança;
• Entendendo conceitos de Alianças e • Inovação;
Aquisições; • Ferramentas do Estrategista.

Gestão de Custos – 30h


• Objetivos, usos e aplicações contábeis e • Método de custeio por atividades (ABC);
gerenciais; • Tomada de decisão baseada em custo
• Sistemas de acumulações e seus aspectos de variável;
custeio e classificação de custos e despesas; • Relação custo, volume, lucro e análise do
• Custos e despesas diretas, custos e despesas ponto de equilíbrio;
variáveis, custos e despesas fixas; • Margem de segurança e grau alavancagem
• Método de custeio por absorção funcional e operacional.
custos e método de custeio variável ou
direto;

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Estatística Aplicada a Negócios – 39h
• Introdução e medidas de posição/dispersão; • Varáveis aleatórias e distribuição de
• Exercícios de aplicação – medidas de probabilidades;
posição/dispersão; • Distribuição de variáveis contínuas;
• Fundamentos de probabilidade de eventos; • Estimativa por intervalo;
• Probabilidade condicional; • Regressão linear.

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Como é a avaliação?
A composição da avaliação se dará da seguinte forma:
Avaliação do módulo de 1:
Questões de múltipla escolha acerca dos conhecimentos abordados no módulo.

Avaliação do módulo 2:
Estudo de caso como um projeto integrador das disciplinas abordadas no módulo.

Avaliação do módulo 3:
Pitch onde o aluno terá que expor suas ideias/projetos acerca de um tema tratado no módulo.

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Certificação

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Contato
Nossa equipe sempre estará disposta a te ajudar. Seja para tirar suas dúvidas ou para falar um simples
"oi" para você. Para maiores informações sobre o curso, entre em contato através do e-mail:
pos@descomplica.com.br

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