Nome: Rosa da Felicidade Tomás Domingos Santos Turma: ISD1B Ano: 1º ano Curso: Informática de Sistemas Docente: Flávio Calisto Indica 8 áreas-chave na definição dos objetivos.
As 8 áreas-chave na definição dos objetivos são:
1. Produtividade; 2. Responsabilidade social e pública 3. Eficiência, formação e promoção; 4. Inovação; 5. Posição no mercado; 6. Eficiência e atitude dos colaboradores; 7. Rentabilidade; 8. Recursos físicos e financeiros.