Qué es y para qué sirve la famosa matriz F.O.D.A.

Por Ing. Félix Fares

Para comenzar…
Las siglas F.O.D.A. hacen referencia a las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas de la empresa bajo análisis. Llegar a contar con una matriz completa de todos estos
ítems es fundamental para el desempeño tanto presente como futuro de toda empresa. Es una
herramienta imprescindible para el presente, de contar con un diagnóstico completo de la
situación de la empresa. Y, pensando también en el tiempo futuro, es decisiva a la hora de
aplicar medidas correctivas, planificar, plantear objetivos, imaginar la empresa a futuro. Sea
tanto a corto, mediano como a largo plazo.

Pero…¿y cómo…?
Hasta ahí la descripción de qué es. Ahora viene la segunda parte: cómo confeccionarla. En
realidad, convengamos que no implica llenar complejos formularios ni resolver altas
ecuaciones matemáticas. Se trata, ni más, ni menos, que de enfocarse para definir todas las
características de esa empresa. Con sus luces, pero también con sus sombras. Y esa no es
tarea fácil cuando se pretende abarcar todo lo que sucede, sin excluir ningún punto. Eso de no
dejar nada fuera del análisis implica un trabajo arduo, meticuloso, tratando de poner todo
“sobre la mesa”.
Y no necesariamente porque haya puntos que se prefieran evitar, sino que a veces no es fácil
detectar ciertos factores que están influenciando el desempeño de la empresa. Algunos pueden
ser sutiles, incluso difícilmente mensurables en números, pero pueden ser muy importantes.

¿Cuándo y a cargo de quién?

Ahora vienen preguntas un poco más complicadas, pero todo tiene su respuesta. Respecto
a la primera, es decir cuándo hacerla, la gran ventaja es que se puede hacer en cualquier
momento, independientemente de las fechas de inicio o cierre de ejercicio de la empresa. Es
decir que en cualquier momento es posible encarar la tarea.
Y respecto a la segunda, es decir quién debería confeccionar esta matriz, se pueden
plantear algunas alternativas. Es decir: ¿debería ser alguien de la empresa considerando que
tiene amplio conocimiento de todo lo que en ella acontece? ¿O, por el contrario, debería ser
alguien externo, de modo de tener mayor objetividad a la hora de analizar lo que ocurre, y
además poder contar con otra perspectiva que quizás no tengan quienes integran la empresa?.
En realidad, no son alternativas excluyentes sino que lo más interesante sería que en la
confección de la matriz participen tanto quienes integran la empresa, y que eso sea
complementado con los aportes de quienes, ajenos a la empresa, pueden completar la visión
“panorámica” de la misma.

Requisitos…
No son muchos, pero los pocos que hacen falta, son decisivos.
- Que sea confeccionada con toda la sinceridad necesaria, sin dejar de lado nada de lo que se
considere importante mencionar, aunque sean temas delicados de la empresa, por ejemplo el
relacionado con los retiros empresariales, o con la situación de pasivo, por ejemplo, dos temas
muy relacionados entre sí
- Que a la hora de enfocarse en todo lo que hay que tratar, detenerse todo lo necesario en las
debilidades, quizás la parte más difícil, es decir sobre las “sombras” de la empresa. Enfocar
las sombras no es tarea agradable, pero es una parte decisiva para lograr una matriz F.O.D.A
que permita conocer sin puntos oscuros, la situación de cada empresa.
- Recordar que no hay dos empresas que tengan la misma matriz F.O.D.A. Puede haber
algunas similitudes, pero siempre existen diferencias, importantes o sutiles. Ya lo dice la
conocida frase: “cada empresa es un mundo!”
- Recordar que puede llevar tiempo llegar a un análisis exhaustivo de la empresa. No es tarea
para una mañana, sino que puede requerir una primera aproximación, luego un análisis
conjunto de todos los que han participado en la confección, para aclarar dudas y que no haya
malos entendidos ni confusiones, para finalmente luego llegar al a versión definitiva de la
matriz.
- Dejar de hacer la matriz, para dejar todo tapado bajo la alfombra (siguiendo el criterio de
“mejor no revolver”), no ayudará al desempeño de la empresa. Tarde o temprano saldrán a la
luz las luces y las sombras de lo que ocurre, y es preferible haber analizado todo previamente,
para tomar las medidas correctivas necesarias, y no encontrarse luego con sorpresas
desagradables. Hasta es posible que se pierdan oportunidades por no haberlas analizado
antes…

Veamos un ejemplo…
Analicemos la matriz F.O.D.A de la empresa El Aguaribay, mixta, dedicada a la
agricultura y a la producción de leche.

*) Fortalezas:
- Empresa que viene desarrollando las actividades de agricultura y lechería desde varias
décadas (conocimiento del negocio)

- Buenos resultados tanto productivos como económicos en las actividades que desarrolla.

- Gerenciamiento ordenado, con seguimiento y análisis constante de gran cantidad de

información.

- Buena capacitación del capital humano de la empresa. Y alta interacción positiva entre sus
integrantes.

- Parque de maquinarias en buenas condiciones.

*) Oportunidades.
- Dentro de la superficie actual, aumentar la carga del tambo, mediante crecimiento del rodeo
y/o reducción de superficie, liberando además más hectáreas para agricultura.

- Continuar con la expansión de la superficie, de modo de ganar escala, y además reducir los
gastos fijos de estructura y administración.

- Retomar actividades relegadas por una cuestión de precios, tal como la recría de novillos
holando.

- Asociarse con otros productores para la venta conjunta de leche y la compra de insumos.

- Incursionar en la agricultura certificada.

- Seguir avanzando con la recuperación de bajos mediante pasturas adaptadas.

*) Debilidades.
- La mitad de la superficie trabajada es arrendada (con lo cual además del mayor gasto en
arrendamientos, se está sujeto a los aumentos de arrendamientos a la hora de renovar los
contratos)

- Calidad de suelo: clase III y IV en un 20 % de la superficie del campo, suelos no aptos para
agricultura.

- Altos retiros empresariales (siguiendo el criterio de asignar el costo de oportunidad referido

a los arrendamientos de mercado).

- Endeudamiento que si bien no ha seguido creciendo, se viene reduciendo a un ritmo muy

lento, menor que el planteado en los objetivos.

- Recambio generacional complicado. (es decir que la llegada de la nueva generación al

gerenciamiento de la empresa está generando algunos roces por diferencias de criterios)

- Alta dependencia de las decisiones a nivel gerencial de una sola persona (más conocida
generalmente como “fulano dependencia”).

*) Amenazas
- Que el precio de la leche vuelva a tener altibajos, siendo una actividad muy importante
dentro de los ingresos de la empresa.

- Que los altos retiros y la deuda afecten el funcionamiento futuro de la empresa.

- Que condiciones climáticas desfavorables (lluvias escasas) afecten los rendimientos

agrícolas como ha sucedido ya en campañas recientes.

Conclusiones.
Esta matriz presentada a modo de ejemplo refleja ya todo el trabajo previo que implicó
llegar a enunciar estos puntos. Pueden parecer pocos, y una tarea sencilla, pero en realidad ha
requerido un arduo trabajo de análisis previo para llegar a enunciarlos, y que nada de lo que
ocurre en la empresa quede olvidado.
Por supuesto que en cada empresa aparecerán nuevos puntos, y se reemplazarán otros de
los que acá aparecen. Sólo a modo de ejemplo hemos querido citar algunos.
A través de este artículo hemos querido analizar la importancia de construir la matriz
F.O.D.A. de la empresa, como un interesante ejercicio de plantear una visión amplia de la
empresa, con sus luces y sus sombras.