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Mapeie a jornada do cliente

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Perguntas Exemplos

1 RECONHECIMENTO

Quando

Quando meus clientes se mostrarão mais


receptivos a conhecer produtos como o meu?

Como
Como posso fazer com que meus clientes
conheçam minha empresa e seus produtos?

2 REFLEXÃO

Quando

Quando meus clientes estarão prontos para


saber mais sobre meus produtos?

Como Como meus clientes encontrarão informações


sobre meus produtos quando estiverem
prontos?

3 CONVERSÃO

Quando

Quando meus clientes estarão prontos para


fazer uma compra?

Como Como posso convencer meus clientes a


comprar meus produtos?

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