MA098 – GESTÃO AMBIENTAL DA EMPRESA: ISO 14001

ATIVIDADE PRÁTICA
CASO PRÁTICO 1: TLK

Instruções

Tenha em mente que os artigos e casos de referência e videoaulas podem servir como
material de consulta e ampliar sua perspectiva do que é comentado.

A extensão de suas reflexões deve alcançar, no mínimo, 750 palavras.

Realize sua argumentação escrita respondendo sistematicamente às perguntas ou

usando-as como um guia para redigir um ensaio aberto.

Enunciado

TKL é uma empresa que gera águas residuárias de diversas procedências:

• contaminadas por óleos de corte;

• de lavagem de equipamentos e maquinário;
• contaminadas por pinturas;
• geradas no laboratório de controle de qualidade; e
• urbanas, procedentes de banheiros e cozinhas.

Neste aspecto, molha-se o chão da fábrica diariamente com uma mangueira. Não existem
registros de análises de águas residuárias, mas, sim, de consumos.

1
 Questionário

Elabore uma lista de aspectos ambientais com os correspondentes impactos.

Proponha objetivos e elabore uma política ambiental para a TKL.

Como consultor, como gerir as águas residuárias?

Acredita que é possível propor algum sistema de economia de água com os dados de
que se dispõe?

CASO PRÁTICO 2: CORTEX I

Instruções

Considere que os artigos, os casos de referência e as videoaulas podem servir como

material de consulta e ampliar sua visão sobre o que se comenta.

Sua reflexão deve conter, no mínimo, 750 palavras.

Você poderá realizar sua exposição escrita respondendo esquematicamente às perguntas

ou considerá-las como um guia para realizar um ensaio aberto.

Enunciado

1. POLÍTICA AMBIENTAL

A política ambiental da CORTEX consiste em satisfazer plenamente o conceito de

desenvolvimento sustentável. Com este objetivo, temos desenvolvido um projeto de
implantação de um sistema de gestão ambiental, que estabelecerá a sistemática a seguir
com o fim de que nossa atividade seja a mais respeitosa possível com o ambiente.

Todo o pessoal da empresa é obrigada a atuar a todo momento de acordo com os

procedimentos e instruções estabelecidos nos documentos de nosso sistema de gestão
ambiental.

O chefe da Área Ambiental, por delegação expressa do Diretor Geral, tem autoridade para
exigir o cumprimento de tudo o que foi estipulado no documento do manual de gestão e
supervisionar periodicamente por meio de auditorias internas seu nível de implantação e
eficácia.

2
2. PROCEDIMENTO

Um diagrama de fluxo é uma boa ferramenta para ajudar a redigir os procedimentos e as

instruções de trabalho. Lembre-se de que os procedimentos costumam corresponder aos
processos, enquanto as instruções de trabalho são informações específicas destinadas a
fazer com que as pessoas completem uma tarefa.

O procedimento deve ser redigido de forma clara, concisa e empregar uma linguagem
simples.

Na figura abaixo, mostra-se um diagrama de fluxo de procedimento de resposta de

emergência ao despejo químico na CORTEX.

Questionamentos

A política ambiental da CORTEX é correta? Justifique sua resposta.

Reescreva a política ambiental da CORTEX. Lembre-se de todos os aspectos que uma

declaração deste tipo deve conter.

Tendo em vista o diagrama de fluxo, termine de preencher o formulário padrão. Para

uma mesma fase do processo (etapa de um procedimento), pode haver várias tarefas
ou instruções de trabalho. Este documento servirá de base para confeccionar o
procedimento do seguinte caso prático.

3
 Instruções
Fluxo do
Tarefas Quem Quando Onde Equipamento de trabalho
processo
relativas
Determinar A partir de
Proteção do Utilização de
se existe Responsável uma
Imediatamente corpo, rosto e equipamento
Fase 1: perigo pela área posição de
respiração de segurança
Avaliar a imediato segurança
situação

Fase 2:
Sim= passar para a fase 3
decidir
evacuar
Não= passar para a fase 4
ou não

CASO PRÁTICO 3: CORTEX II

Instruções

Tenha em mente que os artigos e casos de referência e videoaulas podem servir como
material de consulta e ampliar sua perspectiva do que é comentado.

Realize sua argumentação escrita respondendo sistematicamente às perguntas ou

usando-as como um guia para redigir um ensaio aberto.

Enunciado

1. PROCEDIMENTO

ENG-16 Resposta de emergência a vazamentos químicos

16.0 Geral
16.1 Finalidade

4
 ENG-16 Resposta de emergência a vazamentos químicos
16.2 Abrangência e objetivos

16.3 Responsabilidades

16.4 Procedimento

16.5 Definições

16.6 Documentos relacionados

16.7 Questões de auditoria

Revisão: Autorizado por: Corporação XYZ Páginas 1 de 3

2. AUDITORIA

Em uma auditoria ambiental, destacam-se as seguintes inconformidades da empresa

CORTEX.

Perguntando ao Diretor da Fábrica sobre como informa a Política Ambiental ao pessoal,

ele responde: “está no Manual de Gestão, assinado por mim”.

Vários materiais situados no depósito são revisados e aparecem algumas matérias-

primas que foram inspecionados, juntamente com outros materiais que, sim, tenham
sido inspecionados.

Já houve casos de reclamações de vizinhos em matéria de ruído, no entanto, não

ficaram registradas na empresa.

O gerente de uma unidade de processamento está usando a revisão nº. 2 de uma

instrução que foi modificada e substituída pela revisão nº. 3.

Não existe nenhum sistema de registo em que conste as ações corretivas que foram
tomadas para prevenir a recorrência de inconformidades.

Um pedido de cola a Colas, S.A., ao que tudo indica, a empresa não aparece na lista
de fornecedores aprovados que cumprem as especificações ambientais consultadas
pelo auditor.

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 Questionário

Com base na tabela preparada no caso prático acima e no formulário do enunciado,

complete o procedimento de resposta de emergência a vazamentos químicos.

Tomando a documentação como referência, elabore a instrução de trabalho de limpeza

do vazamento.

Que ações corretivas você implementaria para solucionar as inconformidades de

CORTEX?