TAREFA 02

A- Cite e descreva as principais ferramentas tecnológicas que podem

auxiliar não somente gestores, mas os profissionais da saúde a
desenvolverem melhor o seu trabalho no ambiente hospitalar. Parta do
conteúdo encontrado na unidade II e vá além, cite outras tecnologias além
das apresentadas pelos autores do conteúdo da disciplina e construa seus
argumentos baseados em referências bibliográficas.

Registros Médicos Eletrônicos (RME): Acesso a informações a um

profissional clínico em tempo real de acesso ao paciente, para avaliação do seu
quadro clínico, visitas aos prestadores de saúde, imagens e relatórios de
procedimentos de diagnóstico. Ele pode automatizar e agilizar o fluxo de trabalho
clinico, recolhimento de dados para faturamento, gestão de qualidade, relatórios,
usufruindo de acesso remoto de qualquer lugar.

Apoio à Decisão Clinica (ADC): Adiciona avisos computadorizados e lembretes

aos prestadores de cuidados e pacientes, orientações clínicas, relatórios de
dados de pacientes e resumos, apoio diagnóstico e outras ferramentas que
melhoram a tomada de decisões clínicas. Proporciona aos médicos, funcionários
e pacientes conhecimentos e informações específicas para melhorar a saúde e
os cuidados de saúde.
Aumenta a adesão às diretrizes clínicas, gera práticas que ajudam a evitar erros
de medicação e complicações.
Médico computadorizado de entrada e pedido (MCEP): É utilizado por
médicos para solicitar medicamentos, prescrição de raios X, encaminhamentos,
altas e transferências e outros procedimentos. Podem prescrever utilizando
computadores.
Prescrição eletrônica (E-prescrição): É uma modalidade de prescrição entre
profissionais de saúde, dentre esses os médicos, dispensador, gerente de
farmácia e outros. Que estarão inseridos numa rede de prescrição.
Troca de informação na Saúde: é o canal via internet e outras redes, que
permite aos prestadores de cuidados de saúde troquem informações de saúde
do paciente. A comunicação protegida entre os provedores, a fim de
salvaguardar as informações de acesso não autorizado, uso e divulgação.
Registro pessoal de saúde (RPS): RPS é uma ferramenta eletrônica para se
manter e gerenciar suas informações de saúde em um ambiente privado, seguro
e confidencial. Só o próprio indivíduo irá determinar os fundamentos e normas
que serão mantidas e ordenadas.
Monitoramento remoto: É o envio eletrônico de informações de saúde,
informados por paciente e/ou seu cuidador, assim como, por um dispositivo
médico para um clínico registro eletrônico de saúde (RES). O monitoramento
remoto de informações do paciente sobre diagnostico, é um fator-chave para a
gestão de problemas crônicos de saúde e gestão de novas condições.
Telessaúde / Telemedicina: É um mecanismo usado em cuidados da saúde
através do compartilhamento de informações do paciente entre médicos, visando
solucionar problemas com auxílios de médicos especialistas e um médico a
distância usando as redes de telecomunicações. Tele-homecare por
videoconferência e registros de saúde eletrônicos são todos os componentes de
Telessaúde.
Monitoramento domiciliar de pacientes: Em um sistema que está ligado ao
telefone de casa pode aferir e registrar informações sobre ECG, pressão arterial
e temperatura corporal do paciente com problemas cardiovasculares. As
informações coletadas são enviadas a partir da casa do paciente para as
instalações médicas usando recurso on-line para o médico.
Processamento de Dados Clínicos X. (PDC): computação de dados clínicos
são usados para o acompanhamento de pacientes. Dependendo da gravidade
do paciente, o monitoramento pode ser continuo. Esses processos de
monitoramento podem ser feitos para fins de diagnóstico na sala de emergência,
para fins terapêuticos no teatro operacional ou para fins de vigilância na UTI.
Prontuário eletrônico (PEP): é a digitalização dos prontuários médicos,
atualizando em tempo real as informações pela equipe de saúde autorizada para
melhorar os cuidados com o paciente.
Gestão de processos de negócios (GPN): é uma das ferramentas de gestão
para gestores de saúde que busca solucionar a repetição de processos nas
instituições. A repetição tende a ser recorrente nos hospitais, com rotina de
atendimento, exames, cirurgias, plantões, em que a maioria desses processos
poderiam ser automatizados e otimizados.
Gestão eletrônica de documentos (GED): A GED para gestores de saúde é
composta por várias tecnologias que possibilitam às instituições de saúde
administrar seus documentos digitalmente. Além disso, a taxa de resposta às
demandas diárias hospitalares também se torna mais rápidas, o que é de
extrema importância para obter desde o melhor atendimento ao cliente até salvar
uma vida.
Gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM): A ECM como ferramenta de
gestão para gestores de saúde, é sinônimo de eficiência. Essa ferramenta
transmiti as informações e tarefas de um profissional para o outro de maneira
clara, tornando mais simples a execução de uma ação, seguindo as regras de
procedimentos pré-estabelecidas. Portanto, dispor de uma ferramenta de gestão
na área da saúde é de fundamental para ser competitivo no mercado atual.

B- Como o responsável pela Engenharia Clínica pode auxiliar no processo

de aquisição de equipamentos médico hospitalares?
O responsável técnico deve compreender as necessidades e demandas da
instituição, evitando desperdício de recursos, levando-se em conta o custo e
benefícios. Ser conhecedor de fabricantes diversos, para solicitar propostas
comerciais e avaliar o histórico dos fabricantes. O encarregado por essa função
pode auxiliar no planejamento de aquisições, especificações técnicas,
orçamento e gerenciamento de contratos e operações.
Ser conhecedor dos diversos perfis de pacientes que se adaptem as instalações
dos equipamentos a serem adquiridos.

C- Muitos estabelecimentos assistenciais de saúde preveem em seus

contratos que a manutenção dos equipamentos seja realizada pelo
fabricante. Enquanto gestor de um serviço de engenharia clínica, você
considera essa a melhor opção? Fundamente a sua resposta.

A normativa vigente da saúde, cita que o fabricante, ou assistência técnica legal

de equipamentos médico-hospitalares deverá possuir equipe de assistência
técnica especializada em serviços de manutenção, e prestá-la mesmo após o
vencimento da garantia, respeitando prazos, com qualidade satisfatória. Em
outras palavras, deverá dar preferencia as empresas com know How na área
especializada.
Na gestão de serviços de engenharia clínica, analisaria todos os contratos
vigentes e faria um acompanhamento conforme cronograma de manutenções
preventivas para reduzir ao máximo as paradas de máquinas e despesas extras
com manutenções corretivas. Assim conseguiria ter mais controle sobre custos
e redução de perdas.