retomada Diálogo e escuta ativa serão fundamentais para apoiar a equipe escolar depois de quase dois anos de pandemia POR: Paula Salas 26 de Janeiro | 2022
Crédito: Getty Images
Para acolher é preciso, primeiramente, estar bem e ter sido acolhido. Isso pode parecer óbvio, mas ainda não é algo que acontece na prática em diversas situações, inclusive no contexto escolar. As ansiedades, inseguranças e medos do biênio pandêmico (2020-2021) deixaram consequências não apenas nas aprendizagens, mas também no emocional de toda a comunidade escolar. A covid-19 foi muito dura com os professores, que viveram tanto os impactos da pandemia na suas vidas pessoais, como foram desafiados profissionalmente a se adaptar ao ensino remoto. Toda essa carga emocional não pode ser ignorada. “Não adianta cobrar algo de um profissional que não está bem, por isso é fundamental trabalhar o emocional e acolher o professor com carinho e atenção para que ele dê seu melhor”, afirma Bruna Santos da Silva, diretora da Escola de Educação Infantil e Fundamental Francisco Nemesio Cordeiro, em Tianguá (CE).
Assim, no início de 2022, antes de pensar no planejamento pedagógico e no acolhimento dos alunos, é preciso olhar para o bem-estar dos professores.
“Eles deram um show, se reinventaram. Não foi e nem está sendo fácil, mas eles são vitoriosos. Por isso, este começo de ano precisa ser um incentivo [para motivar a equipe]”, resume Cynthia Feliz, coordenadora pedagógica da Escola Estadual Professor Suetônio Bittencourt Jr, em Santos (SP).
Os quatro principais desafios da Educação no início de 2022
Confira reflexões a respeito de quatro pontos essenciais para o planejamento deste ano na área educacional: o retorno às aulas presenciais, o combate à evasão, a estruturação da recomposição de aprendizagem e o acolhimento dos alunos
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Construindo um ambiente acolhedor
O acolhimento também envolve tranquilizar os professores para que não se sintam sozinhos para dar conta da recomposição das aprendizagens — ou de qualquer outra demanda pedagógica. Toda a escola deve estar unida e promover o apoio de uns aos outros nesse processo.
Esse tipo de prática deve, ainda, fazer parte da rotina escolar ao longo do ano. “Deve ser uma diretriz e não uma ação pontual”, explica Silvia Breim, coordenadora de conteúdo e formadora da plataforma Vivescer, iniciativa do Instituto Península, que desenvolveu material com orientações para acolhimento dos educadores. Nesse aspecto, entra o papel da equipe gestora de garantir momentos da rotina dedicados à escuta e ao diálogo.
Além de ser uma ação regular, é preciso garantir condições que propiciem a externalização das vulnerabilidades e a empatia. “Para falar como se sente, o professor precisa ter um espaço que favoreça o diálogo”, diz Angela Luiz Lopes, coordenadora pedagógica da Comunidade Educativa Cedac. A instituição deve ser vista como um lugar seguro não apenas para expressar as emoções, mas também em relação ao cumprimento dos protocolos de biossegurança — considerando que ainda vivemos uma pandemia. Essa discussão deve ser realizada para entender as inseguranças dos educadores e pensar em como apoiá-los para sanar esses receios.
Por onde começar?
Especialista aponta que o primeiro passo é fazer um diagnóstico dos professores
Tornar a escola um ambiente acolhedor é um processo que requer tempo e
consistência e demanda abertura e participação para se efetivar. Os resultados, no entanto, fazem valer a pena o esforço. Para iniciar o acolhimento, Sílvia Breim sugere fazer um diagnóstico da equipe. “[É preciso] entender como está esse professor que retorna para traçar ações estratégicas”. Antes mesmo de uma conversa presencial, é possível começar esse mapeamento com uma pesquisa on-line. “Se o gestor percebe que, dentro do grupo há muitas questões de saúde mental, já é possível fazer uma parceria com um psicólogo”, exemplifica a especialista do Vivescer.
No processo de diagnóstico, Silvia recomenda que os educadores identifiquem os
desafios para depois pensar em três tipos de ações: aquelas que podem ser feitas pela equipe docente e gestora; as que precisam da ajuda de pessoas próximas, por exemplo, envolvendo a comunidade escolar; e aquelas que necessitam de um apoio maior (por exemplo, que precisam envolver a secretaria). “É um exercício interessante, pois permite traçar caminhos, dar voz à equipe e engajar todo o grupo a ser corresponsável".
Um ponto fundamental é a escuta atenta da realidade de cada professor para
acolher as diferentes vivências. Neste trabalho, as rodas de conversas são uma dinâmica clássica que funciona. “Estabelecer esse espaço como um lugar seguro, em que as pessoas possam ouvir e ser ouvidas. Sair do julgamento e construir junto”, aponta Silvia.
Acolhimento no início e durante todo o ano
Na EE Professor Suetônio Bittencourt Jr, em Santos (SP), existe um projeto permanente de formação de professores que busca o desenvolvimento das competências socioemocionais da equipe docente. Esse trabalho é realizado a partir de dinâmicas com vídeos e leituras selecionadas.
A coordenadora pedagógica Cynthia conta que a gestão fica à disposição dos professores — e, realmente, é procurada. “Mantemos horários para conversar, pensar projetos [e a prática docente] e alinhar e compartilhar ideias”. Ela diz que esses momentos também são utilizados para pensar o projeto de vida de cada educador. “Pelo menos uma vez por semestre, temos esse momento de estabelecer metas pessoais para o professor e checar como ele está”, complementa.
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Esse olhar cuidadoso para os professores, durante todo o ano, também orienta o trabalho na EEIF Francisco Nemesio Cordeiro, em Tianguá (CE). “Por ser uma escola de zona rural, os professores viajam para chegar até ela. Se ele faz esse sacrifício, a gestão precisa recebê-lo bem”, conclui a diretora Bruna. “Eu quero garantir um bom ambiente e dar as condições [e suporte] de trabalho. Por exemplo, eu nunca imponho o que os professores devem fazer, sempre pergunto. Esse diálogo e a forma de falar são caminhos para manter um bom clima na escola.” Para o início deste ano letivo, está prevista uma tarde descontraída. “Teremos um café da tarde com música, algumas brincadeiras e um momento para conversar e refletir”, explica. Entre as brincadeiras, ela destaca uma envolvendo balões. Cada professor terá a missão de não deixar o seu cair. Quem derrubar, sai da brincadeira, e um colega tem que cuidar da bexiga de quem foi eliminado. “Tem um momento que uma pessoa vai ficar com todos os balões e não vai dar conta”, antecipa. A ideia é utilizar a atividade lúdica para mostrar a importância do trabalho em equipe e a necessidade de ter esse apoio do coletivo.
O acolhimento e a semana pedagógica da escola terão o tema “reinventar, repensar e replanejar”. No
primeiro dia, a gestora escolheu materiais que propiciam uma reflexão dentro dessa temática. “O que não pode deixar de ser dito é que estamos aqui para ajudá-los. Somos uma equipe que caminha junto. A gestão escolar estará fazendo o seu melhor para ajudar no que eles precisarem.”
Recepção dos professores com alegria e descontração
Na Escola Municipal São José, em Anápolis (GO), o acolhimento também terá uma temática, que guiará as reflexões: “cada um tem seu brilho e que ele possa iluminar os demais”. Haverá uma brincadeira com cartões com diferentes tipos de luzes e cada educador escolherá a sua. “Depois, cada um vai falar sobre o que escolheu e refletir sobre a importância de respeitar a diversidade de brilhos. É algo simples para que todos possam participar”, compartilha a coordenadora-geral Ellen Divina. Esse momento de conversa e escuta contará com a participação de uma psicóloga convidada.
Ellen ressalta que é fundamental garantir no início do ano um momento coletivo com a equipe para analisar e levantar ações para atender às demandas. “[O acolhimento] deve motivar os professores a estarem juntos e mostrar que a escola também é deles. Faremos uma recepção alegre, com a energia que queremos trabalhar durante todo o ano”.
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Já na Escola Municipal Itaubal, em Tartarugalzinho (AP), o acolhimento dos professores será realizado a partir da exibição de um vídeo de sensibilização. “Estamos montando um vídeo com depoimentos das crianças, com suas expectativas sobre a sala aula e os professores”, conta Jeane Gurjão, diretora da instituição.
Essa apresentação servirá para introduzir uma reflexão e trocas de percepções sobre a importância do trabalho docente, o que deu certo no ano anterior e o que fazer para oferecer o melhor aos estudantes.
Além disso, haverá uma dinâmica para estimular a colaboração entre os professores. A diretora também está planejando um momento de descontração com a exibição de outro vídeo dos alunos. “Fazer uma paródia dos professores, trazendo algo que deu errado ou que foi engraçado como forma de estimular a aprendizagem com os erros”, compartilha. Outras ideias para fazer o acolhimento Especialista do CEDAC dá sugestões de como receber os professores
Uma primeira atividade de acolhimento, recomendada por Angela Lopes, é propor
que os educadores registrem como estão chegando para aquele encontro, quais os desafios, expectativas para o ano e as alegrias de estarem ali. Em seguida, pode ser montado um painel e haver uma conversa sobre os sentimentos e questões que apareceram.
Outra estratégia, como a proposta pela diretora Jeane, é ler textos curtos ou trechos de produções literárias, exibir vídeos ou filmes ou levar outro tipo de produção artística para sensibilizar a equipe e dar início a uma discussão. Esse tipo de abordagem colabora para o fortalecimento dos vínculos entre as pessoas e pode gerar uma maior abertura ao diálogo.
Conhecer quem está chegando
Em Marataízes (ES), a diretora Marlúcia Brandão assumiu este ano o desafio de estar à frente da Escola Municipal de Ensino Fundamental Prof. Laurea Freire Brumana, uma nova instituição de tempo integral. Com isso, planeja a recepção de toda a nova equipe. “Estamos apostando muito nesse acolhimento. Precisa ser uma reunião em que não só a gestão fale. Não pode faltar a escuta desse educador, para que ele saiba que aquele é seu espaço”, explica.
Para a gestora, esse momento inicial será fundamental para motivar os educadores para que acreditem e "vistam a camisa" da escola. “Nossa preocupação é que o professor não se sinta sozinho, mas acolhido e apoiado.”
A diretora planeja conversas individuais com cada educador, dinâmicas de apresentação e integração entre a equipe e momentos coletivos de troca e escuta. “Queremos acolher, sensibilizar [sobre os desafios e a importância do trabalho que está sendo realizado pela escola, que se localiza em uma região periférica] e ouvir os sonhos uns dos outros”, relata. Ela compartilhou perguntas que gosta de fazer para conhecer quem está entrando na escola — e que também podem ser utilizadas para se aproximar da equipe.
- Qual é sua trajetória? Esta pergunta é especial para quem está chegando. Auxilia a conhecer a história do educador e saber há quanto tempo está na docência, além de seus gostos e interesses. - Qual é seu sonho para a escola? - Qual é sua maior habilidade? - Qual é o seu maior desafio? Como a equipe gestora pode ajudá-lo? - O que espera da gestão escolar?
“Se o gestor se coloca à disposição dos professores e transmite essa afetividade e respeito, o professor começa a refletir isso na sua prática de sala de aula também”, finaliza a diretora. Diferentes níveis de escuta Não basta abrir espaço para conversar; é preciso refinar a prática
Ao propor rodas de conversa e trocas entre a equipe, as especialistas entrevistadas
nesta reportagem destacam a importância da escuta. Mas não se trata de qualquer tipo de escuta. Existem quatro níveis, segundo Otto Scharmer, criador do Presencing Institute — organização ligada ao Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT), nos Estados Unidos:
Nível 1 - Escuta habitual (ou downloading): a pessoa não está aberta a receber novas informações ou mudar suas percepções. O foco não está em quem fala.
Nível 2 - Escuta objetiva ou factual: há uma certa abertura, mas apenas para concordar ou discordar.
Nível 3 - Escuta empática: gera-se uma conexão emocional com quem fala.
Nível 4 - Escuta generativa: não apenas o ouvinte conecta-se com o interlocutor,
como ele está aberto a mudar de ideia ou tomar uma atitude em relação ao que está sendo dito.
Sair de um nível para outro é um exercício que pode ser realizado coletivamente pela equipe. O curso gratuito Jornada Emoções, desenvolvido pelo Vivescer, trata desses conceitos e traz caminhos para desenvolver o trabalho na escola e para os professores fazerem o mesmo em sala de aula.
