3.4 Actividades de Apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Actividad: a continuación, se presenta un caso práctico de una empresa, el cual

deben leer, se aplicará la técnica de participación y desempeño individual, el
ejercicio será socializado a través de un debate

¿Cuál es la situación que identificas en el caso?, ¿falta de capacitación?,

manual de funciones,

En el caso podemos identificar que en la empresa no tiene un manual de funciones

pues este proporciona a cada trabajador un mayor conocimiento del trabajador de
su rol dentro de la empresa lo que ayuda en el proceso de comunicación también de
integración también facilita información para que la toma de decisiones sea objetiva
en este caso el dueño de la empresa no le gusta tomar decisiones y se lo deja a su
esposa que tiene un carácter fuerte la toma de decisiones debe ser objetiva

Capacitaciones en las diferentes áreas

La capacitación como una herramienta efectiva para mejorar el desempeño de los
empleados, por excelencia, nos puede ayudar a tener sistematizadamente un
proceso en el que nos podría facilitar el cambio necesario para que el personal de la
empresa tenga mejor visión de las ventajas y beneficios del mismo.

Ayuda a la organización, conduce a una mayor rentabilidad y fomenta actitudes

hacia el logro de los objetivos organizacionales.
Ayuda al individuo, da lugar a que el trabajador interiorice y ponga en prácticas las
variables de motivación, realización, crecimiento y progreso.
Ayuda a las relaciones en el grupo de trabajo, fomenta la cohesión en los grupos de
trabajo mediante la mejora de las comunicaciones entre grupos e individuos.

A la empresa le hace falta capacitaciones para aumentar la rentabilidad de la

empresa también crea una mejor imagen para la misma, ayuda a solucionar
problemas, también incrementa la calidad y productividad del trabajo
nos pudimos dar cuenta que solo tiene el área de contabilidad les hace falta
dirección está relacionada con el proceso de la operación general de la
empresa también recursos humanos, como es un supermercado marketing y
producción es lo que les hace falta.
Ustedes como Tecnólogo en gestión Administrativa que servicios le ofrecería
a la señora Ema para el manejo de personal.

Los servicios que le ofrecería sería tener por lo menos una persona para que sea la
encargada de realizar los inventarios y las facturaciones correspondientes, también
le ofrecería los seguros sociales y el cumplimiento del salario mínimo para que sean
cumplidos todos los derechos de los empleados y que los dueños cumplan con los
deberes como los propietarios de este negocio.

Elaborar una propuesta para solucionar la situación de la organización (plan

de acción)

La propuesta para solucionar la situación de la organización sería tener un plan de

acción para cumplir con unos pasos o tareas para lograr metas fijadas.
- Una descripción bien definida del objetivo a alcanzar.
- tareas o pasos que deben realizarse para alcanzar la meta.
- Personas que se encargarán de realizar la tarea.
- Fecha límite e hitos.
- Medidas para evaluar el proceso.