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Respostas corrertas
Segundo Morais e Martins (2013) podem ser identificados cinco métodos de 10 pontos
controlo interno. Assinale de entre as opções, esses métodos? *
Controlos administrativos
Controlos operacionais
Controlos relacionais
Controlos de qualidade
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07/06/2021 Ficha avaliação UFCD 9046 Processos de caixas
Mais formal
Mais limpeza
O Diploma que prevê o regime do atendimento prioritário nas entidades privadas é 8 pontos
Grávidas
Pessoa idosa
https://docs.google.com/forms/d/1DKi7IASxzX75_hCacvrrlfOZKNWD11AM5SJ4PN77A3k/edit#response=ACYDBNjQA9wl4VU0N8bVeAkWF0AL… 2/4
07/06/2021 Ficha avaliação UFCD 9046 Processos de caixas
Indique por palavras suas, o que deve fazer se algum valor for deixado na loja? * 10 pontos
Devem ser entregues por quem os encontrou nos centros de apoio ao cliente ou equivalente do
respetivo operador, ou superior hierárquico
Assinale as 5 ações que considera corretas, de como deve agir em caso de roubo? 10 pontos
Jamais reaja
Fale muito
Permaneça imóvel
Não se esconda
Assinale as opções que falta na definição do conceito de fundo de maneio: "É uma 8 pontos
financeira
curto
empresas
escolas
longo
liquidez
pessoas
Outra:
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Logotipo da empresa
Formulários
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