Inep Modulo 114 A123

CERTIFICADO VOCACIONAL DE NÍVEL V EM
GESTÃO
Aprovada pela Resolução n 23/CA/ANEP/2019

do Conselho de Administração da ANEP
Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 1

SUMÁRIO
1. Informação para o Registo da

Qualificação ...................................................................................... 4
2. Unidades de Competência Habilidades
Genéricas ......................................................................... 10
2.1. Utilizar o Inglês para propósitos sociais, pessoais e
profissionais ............................................. 10
2.2. Comunicar informação relacionada com a
profissão ................................................................. 11
2.3. Ler e dar resposta a materiais escritos em língua
Inglesa ......................................................... 13
2.4. Produzir materiais escritos em lingua
Inglesa ............................................................................ 14
Resolver problemas de crescimento
logarítmico ................................................................................ 16 Resolver problemas
de optimização usando limites e derivadas ....................................................... 24
2.5. Participar num debate como orador principal e como

interveniente .......................................... 32
2.6. .Interpretar informação contida em textos de carácter informativo e explicativo,
e produzir
textos explicativo,
informativo . .................................................................................................. 34 3.
UNIDADES DE COMPETÊNCIA
VOCACIONAIS ............................................................................... 36
3.1. Conceber, planear e elaborar

projectos ..................................................................................... 37
1. Efectuar o diagnóstico do problema, definir o âmbito, os objectivos e os
resultados
esperados do
projecto ............................................................................................................... 38
1. Determinar a duração e o custo do
projecto .............................................................................. 39
3. Elaborar a proposta de um
projecto ........................................................................................... 40
3.2. Aplicar procedimentos para a Gestão da
Qualidade ................................................................. 41
1. Identifica o conceito de
qualidade .............................................................................................. 41
2. Identifica os requisitos de um produto ou serviço que contribuem para a
qualidade ................. 41

3. Conhece o Sistema Moçambicano de Qualidade e
a sua organização, identificando a sua
missão e
actividades .................................................................................................................. 41
3.3. Aplicar técnicas de formação e avaliação de desempenho dos
recursos humanos .................. 43
3.4. Sistematizar a informação para apoio à tomada de decisão de
gestão ..................................... 46
3.5. Realizar Análise Económico-
Financeira .................................................................................... 50
3.6. Aplicar técnicas de angariação e avaliação de alternativas de
financiamento .......................... 52
3.7. Programar, gerir, monitorar e realizar o fecho de
Projecto ........................................................ 56
3.8. Mapear e Redesenhar Processos para a Melhoria da
Qualidade ............................................. 60
3.9. Avaliar alternativas de decisão rotineiras e não rotineiras numa
empresa ................................ 62
3.10. Realizar análise de projecto de
investimento ............................................................................. 65
3.11. Elaborar Um Plano de
Negócio .................................................................................................. 68 4.
MÓDULOS
VOCACIONAIS.............................................................................................................
.... 73
4.1. Conceber, planear e elaborar

Projectos .................................................................................... 74
4.2. Aplicar procedimentos para a Gestão da
Qualidade ................................................................. 82
4.3. Aplicar técnicas de formação e avaliação de desempenho dos recursos
humanos .................. 88
gestão ..................................... 95
4.5. Realizar análise económico-
financeira .................................................................................... 103
financiamento ........................ 108
4.7. Programar, gerir, monitorar e realizar o fecho de
Projecto ...................................................... 114
4.8. Mapear e Redesenhar Processos para a Melhoria da
Qualidade ........................................... 124

4.9. Avaliar alternativas de decisão rotineiras e não
rotineiras numa empresa ..............................
129
investimento ........................................................................... 136
4.11. Elaborar Um Plano de
Negócios .............................................................................................. 142
4.12. Elaborar um Projecto
Integrado ............................................................................................... 154
4.13. Levar a cabo um experiência de
Trabalho ............................................................................... 158

1. Informação para o Registo da Qualificação
Titulo da Qualificação: Certificado Vocacional de Nível V em Gestão

Código Nacional: Q ADG015001191
Campo: Administração e Gestão Sub Campo: Gestão

Nível do Créditos
5 120
QNQP: Totais:
Data da revisão do
Data do registo:
registo:
Progressão: Os graduados com esta qualificação serão elegíveis para trabalhar no sector
empresarial público e privado como técnicos de gestão, responsáveis por
departamentos, como gestores de uma micro ou pequena organização ou como
assessores de gestão. Aprovação a este nível permite o acesso a estudos avançados a
nível superior.
Regras de combinação de módulos
Módulos de habilidades genéricas: O candidato deve completar um mínimo de 16 créditos.
Módulos de habilidades vocacionais obrigatórios: O candidato deve completar um mínimo de 84
créditos.
Projecto Integrado e Experiência de Trabalho: O candidato deve completar o mínimo de 20 créditos.
Conteúdo da Qualificação
Módulos constantes nesta
Qualificação
Número
Código da Número de
Código do Unidade de de
Título do Módulo Horas
Módulo Competência Crédito
Normati
relacionada s
vas
Módulos de Habilidades Genéricas
MO Utilizar o Inglês para propósitos sociais, pessoais e

UC HG025001 2 20
HG025001 profissionais
MO UC HG025002 Comunicar informação relacionada com a profissão 2 20
HG025002
MO UC HG025003 Ler e responder a materiais escritos 2 20
HG025003
MO UC HG025004 Produzir materiais escritos 2 20
HG025004
MO UC HG03501171 Resolver problemas de crescimento logarítmico. 2 20
HG03501171
MO Resolver problemas de optimização usando limites
UC HG03502171 2 20
HG03502171 e derivadas.
MO UC HG04501191 Participar num debate como orador principal e como 2 20

HG04501191 interveniente
MO UC HG04502191 Interpretar e produzir textos explicativos e 2 20
HG04502191 informativos
Sub-total 16 240
Módulos de Habilidades Vocacionais Obrigatórios

MO UC
Conceber, planear e elaborar Projectos 8 80
ADG015006191 ADG015006191
MO UC Aplicar procedimentos para gestão da
8 80
ADG015004191 ADG015004191 qualidade
MO UC Aplicar técnicas de formação e avaliação de
6 60
ADG015005191 ADG015005191 desempenho dos recursos humanos
MO UC Sistematizar a informação financeira para
12 120
ADG025007191 ADG025007191 apoio à tomada de decisão de gestão
MO UC
Realizar análise económico-financeira 6 60
ADG025002191 ADG025002191
MO UC Aplicar técnicas de angariação e avaliação de
4 40
ADG025006191 ADG025006191 alternativas de financiamento
MO UC Programar, gerir, monitorar e realizar o fecho
8 80
ADG015007191 ADG015007191 de Projecto
MO UC Mapear e Redesenhar Processos para
8 80
ADG015003191 ADG015003191 melhoria da Qualidade
MO UC Avaliar alternativas rotineiras e não rotineiras
8 80
ADG025008191 ADG025008191 numa empresa
MO UC
Realizar análise de projecto de investimento 8 80
ADG025003191 ADG025003191
MO UC
Elaborar um Plano de Negócios 8 80
ADG015008191 ADG015008191
Sub-total 84 840
Projecto Integrado e Experiência de Trabalho

MO UC
Elaborar um Projecto Integrado 4 40
ADG015009191 ADG015009191
UC
MO ADG015010191 Levar a cabo uma Experiência de Trabalho 16 160
ADG015010191
Sub-total 20 200
TOTAL 120 1200

Grupo (s) alvo Pontos de saída
Candidatos que terminaram com
sucesso a
certificado vocacional de Nível 3 ou a
Apoia a gestão estratégica de uma organização realizando
10ª classe. tarefas de planificação e monitoria estratégica, planificação,
orçamentação e controlo operacional, manuais de
procedimentos, gestão de processos de certificação
Candidatos com experiência mínima da qualidade, gestão de projectos e implementando programas
de 2 anos de trabalho no sector de responsabilidade social empresarial.
público ou privado na área de Gestão
Formas de instrução
A metodologia da aprendizagem a ser adoptada na facilitação dos módulos desta qualificação deve
privilegiar sessões práticas de simulações, demonstrações, dinâmicas e jogos, complementadas com
aulas teóricas na sala de aulas. Esta qualificação pode ser obtida a tempo inteiro, mas deve permitir aos
formandos a empenharem-se em Módulos individuais, se a pressão do trabalho assim o permitir.
O reconhecimento de aprendizagem anterior deve ser considerado para os formandos trabalhadores.
O ensino à distância também deve ser considerado como uma forma importante de instrução da
qualificação em futuros desenvolvimentos.
Requisitos de instrução
Sala equipada com: mesas, cadeiras; quadro branco; marcadores de quadro

Instalações e
branco; retroprojector; computador; data show; flipchart; cavalete para
Equipamento suspensão de flipchart; tela branca para projecção de imagem
Laboratório de Informática
Computadores
Recursos Software: MS Office; Software de contabilidade de preferência Primavera
Estudos de Caso
Bibliografia Obrigatória
Ao longo de 1 ano, 78 semanas, 32 horas por semana, presença de 5 dias.
Duração
Cumprimento flexível através da negociação individual com cada empregador
e estudantes individuais.

Estratégias de avaliação dos candidatos
Lista de
verificação / Lista de
Ficha de
Ficha de verificaçã Diário / Estudos de
avaliação /
Instrumentos entrevista o / Diário Livro de caso / Lista
Entrevista de
estruturada / / Livro de registos
estruturada verificação
Apresentaçã registos
o
Correcção
Avaliaçã
e
o/ Verificaç Escrito /
Métodos classificaç Observação
Verificaç ão Oral
ão,
ão
Entrevista
Trabalho
Desemp em grupo
Escrita/Ora Demonstraç enho no (Estudos
Actividade Produto de caso,
l ão local de
trabalho Dramatizaç
ão)
Crédito
Tipo Titulo do Módulo
s
G
G
Conceber, planear e
VO 8   
elaborar Projectos
Aplicar procedimentos
VO 6   
para gestão da qualidade
Aplicar técnicas de
formação e avaliação de
VO 6    
desempenho dos recursos
humanos
Sistematizar a informação
financeira para apoio à
VO 12   
tomada de decisão de
gestão
Realizar análise
VO 6   
económicofinanceira
Aplicar técnicas de
angariação e avaliação de
VO 4   
alternativas de
financiamento
VO Aplicar técnicas de gestão 6    

de equipas e conflitos
Programar, gerir,
VO monitorar e realizar o 6   
fecho de Projecto
Mapear e Redesenhar
VO Processos para melhoria 6    
contínua
Avaliar alternativas
VO rotineiras e não rotineiras 8   
numa empresa
Realizar análise de
VO 8   
projecto de investimento
VO Elaborar um Plano de 8    
Negócios
Avaliação Integrada e Experiên cia de Trabalho
Avaliação Integrada e
AIET 12  
Experiência de Trabalho

Semestre Título do Módulo
Módulos de Habilidades Genéricas
Módulos de Habilidades Vocacionais Obrigatórios

1º Conceber, planear e elaborar Projectos
1º Aplicar procedimentos para gestão da qualidade
1° Aplicar técnicas de formação e avaliação de desempenho dos recursos humanos
1° Sistematizar a informação financeira para apoio à tomada de decisão de gestão
1° Realizar análise económico-financeira
1° Aplicar técnicas de angariação e avaliação de alternativas de financiamento
2° Aplicar técnicas de gestão de equipas e conflitos
2° Programar, gerir, monitorar e realizar o fecho de Projecto
2° Mapear e Redesenhar Processos para melhoria contínua
2° Avaliar alternativas rotineiras e não rotineiras numa empresa
2° Realizar análise de projecto de investimento
2° Elaborar um Plano de Negócios
Avaliação Integrada e Experiência de Trabalho
1º e 2º Avaliação Integrada e Experiência de Trabalho
2. Unidades de Competência Habilidades Genéricas

2.1. Utilizar o Inglês para propósitos sociais,
pessoais e profissionais
Título da Unidade Utilizar o inglês para propósitos sociais, pessoais e profissionais
de Competência
Descrição do Módulo de Competência: O candidato adquire competências de linguagem, a um
nível intermédio, necessários para utilizar o inglês para comunicar e responder a necessidades
pessoais e profissionais.
Código: Nível do 5
QNPQ
Campo: Habilidad es Genéricas Sub Área: Inglês
Data de Registo Data de Revisão de
Registo
Elementos de Critério de Desempenho
Competência Âmbito de Aplicação
1.Manter uma a) Envolver-se numa conversa oral para O âmbito deste resultado de
conversa social partilhar informação essencial e aprendizagem está expresso
sobre um tópico pessoal sobre o dia-adia social, cultural na totalidade nos critérios de

de e profissional desempenho
interesse b) Utilizar e responder a convenções e
estruturas na comunicação Convenções: Introduções e
c) Corrigir e adaptar o discurso de forma conclusões para discursos;
a promover a clareza e entendimento utilizar a vez e compreender
durante a interacção. os diversos papéis em
discussões de grupo;
Evidências Requeridas
saudação e finalização de
O candidato deve demonstrar a conversas.
capacidade de manter uma interacção
social numa variedade de tópicos Estruturas:
conhecidos A sua participação deve ser Tempos verbais, partes do
adequada à tarefa e natureza do grupo e discurso, concordâncias, voz
deve promover comunicação eficaz. activa e passiva, frases
complexas e compostas.
2.Utilizar uma a) Fazer contribuições que são relevantes O âmbito deste resultado de
variedade de para um determinado assunto e aprendizagem está expresso
estratégias para propósito na totalidade nos critérios de
manter b) Fazer contribuições que sejam desempenho
comunicação relevantes para a audiência e para a
situação
c) Fazer contribuições que procuram
manter a discussão
O Candidato deve demonstrar a
capacidade de manter comunicação de
acordo com os Critérios de Desempenho
a) a c).
3.Adaptar o a) Utilizar vocabulário, expressões O âmbito deste resultado de
discurso de forma idiomáticas e gestos culturalmente aprendizagem está expresso
a considerar aceites na totalidade nos critérios de
aspectos b) Exprimir ideias e opiniões através de desempenho
culturais. formas que reflectem respeito pelos
outros e sensibilidade perante
diferenças culturais e diferentes formas
construir significado.
capacidade de adaptar a comunicação oral
de acordo com os critérios de desempenho
a) a c).
2.2. Comunicar informação relacionada com a

profissão
Título da Unidade Comunicar informação relacionada com a profissão
de Competência

Descrição do Módulo de Competência: O candidato adquire competências de linguagem, a um
nível pré-intermédio, necessárias para informação relacionada com a profissão
QNPQ
Campo: Habilidad es Genéricas Subcampo Inglês
Registo
Elementos de Critério de Desempenho Contexto de Aplicação
Competência
1.Interagir com a) Fazer anúncios sobre a maioria dos O âmbito deste resultado de
êxito com uma tópicos gerais com um grau de clareza e aprendizagem está expresso na
audiência através fluência. totalidade nos critérios de
de b) Fazer uma apresentação clara e desempenho
comunicação oral preparada, fornecendo razões que Tipo de comunicação:
suportem ou sejam contra um ponto de Comunicação falada que
vista particular, mencionando as combina conteúdos factuais
vantagens e desvantagens das várias com factos, pontos de vista ou
opiniões sentimentos claramente
c) Desenvolver uma argumentação clara, apresentados.
expandindo e suportando o seu ponto
de vista, até determinada extensão, com Nível de dificuldade: A
informação transmitida é de
pontos auxiliares e exemplos uma natureza intermédia; O
relevantes. vocabulário deve ser
Evidências Requeridas relativamente mais complexo.
O candidato deve demonstrar capacidade
Grau de detalhe: Contendo
de manter uma interacção mais complexa
vários itens de informação.
e cada aspecto do âmbito de aplicação.
2. Utilizar a) Utilizar apoios visuais apropriados ao O âmbito deste resultado de
estratégias que tema, audiência e contexto, de forma a aprendizagem está expresso na
captam e prendem promover a compreensão no processo totalidade nos critérios de
de comunicação. desempenho
o interesse de
b) Utilizar palavras-chave, ritmo e pausa,
uma audiência ênfase, volume e entoação de forma
apropriada para reforçar a mensagem.
c) Utilizar linguagem corporal apropriada
ao contexto e ao tema e que reforce as
ideias e atitudes principais.
O Candidato deve demonstrar capacidade
para utilizar estratégias de comunicação de
acordo com os critérios de desempenho a),
b) e c).
3. Organizar a) O discurso é organizado de uma forma O âmbito deste resultado de
e que torna o sentido e propósito aprendizagem expresso na
apresentar acessível para os ouvintes está totalidade critérios de
informação de b) O estilo e a sequência adaptam-se ao nos desempenho

uma forma propósito e à audiência.
focada e c) As conclusões são formuladas com
coerente uma linguagem simples e clara que
resume as principais evidências de
suporte e apresenta o ponto de vista
do próprio.
capacidade de adaptar a comunicação oral
a), b) e c).

2.3. Ler e dar resposta a materiais escritos em
língua Inglesa
Título da Unidade Ler e dar resposta a materiais escritos em língua Inglesa
de Competência
Descrição do Módulo de Competência:
O candidato adquire competências de linguagem, a um nível intermédio, necessárias para
compreender e responder a textos escritos relacionados com a profissão.
QNPQ
Campo: Habilidad es Genéricas Sub Área: Inglês
Registo
Competência
1. Utilizar uma a) Ler de forma rápida e rever textos Ler O âmbito deste resultado de
variedade de de forma a extrair os pontos e as ideias aprendizagem está expresso
estratégias de principais na totalidade nos critérios de
leitura para b) Ler detalhes relevantes Utilizar desempenho
compreender o conhecimentos de vocabulário, Tipos de textos: Jornais,
sentido literal e gramática e estrutura manuais de instruções
extrair as c) de textos para interpretar o significado. brochuras, prospectos;
mensagens Interpretar textos panfletos; material publicitário;
implícitas de esquemáticos/gráficos sinalização e informação
textos específicos Evidências Requeridas publica; caixas e etiquetas de
O candidato deve demonstrar capacidade produtos; cartas profissionais
de manter uma interacção mais complexa e empresariais, ensaios;
de acordo com os Critérios de questionários, avisos,
Desempenho e cada aspecto do Âmbito de memorandos, agendas,
Aplicação. formulários de candidatura,
diagramas, esquemas,
relatórios e documentos.
2.Responder a a) Seleccionar respostas apropriadas As O âmbito deste resultado de
textos respostas são suportadas por aprendizagem está expresso
seleccionados de referências ao texto. na totalidade nos critérios de
uma forma b) A informação obtida é apresentada de desempenho
apropriada ao acordo com os requisitos dos
contexto diferentes formatos de apresentação,
quer seja oral ou escrita.
capacidade de ler textos de acordo com os
Critérios de Desempenho a) a c).
2.4. Produzir materiais escritos em lingua Inglesa

Título da Unidade Produzir materiais escritos em língua Inglesa
de Competência

O candidato adquire competências de linguagem, a um nível intermédio, necessárias para
compreender e escrever materiais relacionados com a profissão.
Código: Nível do Nível 5
QNPQ
Campo: Habilidad es Genéricas Subcampo Inglês
Registo
Competência
1.Preparar-se a) Identificar o propósito de textos O âmbito deste resultado de
para escrever b) Identificar o contexto de textos aprendizagem está expresso
textos para c) Identificar uma variedade de tipos nos
de textos critérios de desempenho
propósitos
profissionais Evidências Requeridas
Propósito: Informar, persuadir,
O Candidato deve demonstrar a estabelecer e manter
capacidade de identificar as funções comunicação, questionar,
transaccionais específicas de textos sondar, questionar, desafiar,
utilizados em ambientes profissionais e criticar, etc.
indicar o propósito de cada texto.
Contexto: Formal, informal,
umpara-um, discussões de
grupo, apresentações,
discursos, contextos
socioculturais diferentes, etc.
Tipos de textos: (formal,

informal, factual, persuasivo,
narrativo, prático)
Género: (carta, aviso,

relatório, anuncio, artigo).
2.Planear a a) Reunir informação de uma variedade O âmbito deste resultado de
escrita de fontes aprendizagem está expresso
b) Escrever um plano coerente nos critérios de desempenho
Fontes de informação incluem:
O candidato deve demonstrar a
Manuais, directórios, internet,
capacidade de planear, fazer um rascunho
ficheiros, jornais, brochuras,
e modificar um texto escrito.
arquivos, calendários, livrarias,
centros de informação,
departamentos
governamentais.
3.Fazer a) Organizar as etapas dos textos O âmbito deste resultado de
rascunhos b) Utilizar formas de coesão apropriadas aprendizagem está expresso
c) Utilizar vocabulário e gramática nos critérios de desempenho
adequados Tipos de textos: Narrativo,

d) Utilizar ortografia e pontuação padrãodiscursivo, reflectivo,
e) Utilizar convenções de referênciação argumentativo, descritivo,
aceites de forma a reconhecer as expositivo, transaccional,
fontes correspondência profissional,
f) Utilizar formatações apropriadas
textos electrónicos,
Evidências Requeridas apresentações multi-
O candidato deve demonstrar capacidade media.
de escrever textos que contêm informação
apropriada ao propósito, público-alvo e
contexto profissional.

Resolver problemas de crescimento logarítmico
Título do Módulo: Resolver problemas de crescimento

logarítmico
Número do Módulo: MO HG03501171
Data de Validação:
Nível do QNQP: 05
Valor de Crédito: 02
Pré requisito de Entrada: Módulo MO HG03501171
Introdução do Módulo: Neste módulo o candidato fica apto a resolver problemas de

diferentes áreas, tais como Biologia, Economia ou
Geografia, em que um fenómeno cresce ou decresce de
forma logarítmica. Para tal, é necessário que o candidato
tenha os conhecimentos para efectuar cálculos com
logaritmos e representar pontos num sistema de eixos
cartesianos.
Resumo dos Resultados de 1. Efectua cálculos de crescimento logarítmico.

Aprendizagem:
2. Representa graficamente funções logarítmicas.
3. Resolve equações e inequações logarítmicas simples.
4. Resolve problemas práticos de crescimento logarítmico
Título do Módulo: Resolve problemas de crescimento logarítmico
Resultado de Efectua cálculos com logarítmos.

Aprendizagem 1:
Critérios de Desempenho:
(a) Calcula logaritmos aplicando a sua definição como
inverso duma potência e as propriedades dos logaritmos.
(b) Usa as teclas LOG e LN da máquina de calcular para

calcular o logaritmo dum número numa determinada

base.
Âmbito de Aplicação: Definição de logaritmo.

Propriedades dos logarítmos.
Máquina de calcular
Evidências Requeridas:
Para o Critério de Desempenho a): Evidência escrita de
que o candidato aplica a definição e as propriedades dos
logarítmos para calcular o logaritmo dum número numa
determinada base.
Para o Critério de Desempenho b): Evidência escrita de
que o candidato é capaz de calcular o logaritmo dum
número numa determinada base usando a fórmula de
mudança de base e uma das teclas LOG e LN da
máquina de calcular.
Resultado de Representa graficamente funções logarítmicas.

Aprendizagem 2:
(a) Representa graficamente uma função logarítmica de
base maior do que 1.
(b) Representa graficamente uma função logarítmica de

base compreendida entre 0 e 1.
Âmbito de Aplicação: Sistemas de eixos cartesianos.

Papel quadriculado.
Evidências Requeridas: Para os Critérios de Desempenho a) e b): Evidência

escrita de que o candidato é capaz de representar
graficamente funções logarítmicas de base maior do que
1 e de base compreendida entre 0 e 1.

Título do Módulo: Resolve problemas de
crescimento logarítmico
Resultado de Resolve equações e inequações logarítmicas simples.

Aprendizagem 3:
(a) Resolve gráfica e analiticamente equações logarítmicas
simples.
Resolve gráfica e analiticamente inequações

(b) logarítmicas simples de base maior do que 1 e de base
compreendida entre 0 e 1.
Âmbito de Aplicação: Sistemas de eixos cartesianos.

Papel quadriculado.
Evidências Requeridas: Para os Critérios de Desempenho a) e b): Evidência

escrita de que o candidato é capaz de resolver gráfica e
analiticamente equações e inequações logarítmicas de
base maior do que 1 e de base compreendida entre 0 e 1.
Resultado de Resolve problemas práticos de crescimento logarítmico.

Aprendizagem 4:
(a) Traduz um problema em termos de função, equação ou
inequação logarítmica.
(b) Resolve o problema e discute a solução.
Âmbito de Aplicação: Problemas conducentes a funções, equações ou

inequações logarítmicas, por exemplo de Biologia,
Geografia ou Economia.

Evidências Requeridas: Para o critério de
desempenho a): Evidência
escrita de que o candidato é capaz de traduzir para
linguagem matemática enunciados de problemas simples
relacionados com crescimento logarítmico.
Para o critério de desempenho b): Evidência escrita de
que o candidato é capaz de resolver os problemas acima
referidos e de interpretar e discutir o resultado obtido.
NOTAS DE SUPORTE
Esta parte das especificações do módulo constitui um guia de apoio. Nenhuma das
secções destas Notas de Suporte tem carácter obrigatório.
Horas Normativas:
O tempo estimado para aquisição das capacidades, conhecimento e habilidades deste

módulo é de 20 horas normativas.
Propósito:
Este módulo tem como principal objectivo desenvolver e aprofundar as aptidões do

candidato no que respeita à resolução de problemas de várias áreas de
conhecimento em que o crescimento é logarítmico. Nos módulos MO HG 03 3001 e
MO HG 03 4001, o candidato já adquiriu algumas competências relacionadas com a
construção de gráficos e a resolução de problemas do dia-a-dia que levam a
funções, equações ou inequações quadráticas e exponenciais. Agora, no presente
módulo, o candidato fica apto a resolver problemas de várias áreas do conhecimento
que levam a funções, equações ou inequações logarítmicas.
Este módulo tem ainda como objectivo desenvolver e aprofundar as aptidões do

candidato no que respeita à interpretação dum enunciado e a sua tradução por uma
função logarítmica.
Guião do Conteúdo e Contexto:
O presente módulo aborda as seguintes competências essenciais:

- efectuar cálculos de crescimento logarítmico;
- representar graficamente funções
logarítmicas; - resolver equações e
inequações logarítmicas simples; -
resolver problemas práticos de
crescimento logarítmico.

Em qualquer um dos casos, recomenda-se que se tratem
situações concretas de várias áreas do conhecimento, em particular da área profissional
do candidato.
Para o Resultado de Aprendizagem nº 1:
O candidato deve efectuar cálculos de logaritmos manualmente, quando se trata de

bases inteiras ou fraccionárias simples (por exemplo 1, ½, 3, 1/3), usando a definição
de logaritmo e as propriedades dos logaritmos. Deve efectuar esses cálculos com
máquina de calcular quando se trata de bases decimais, usando as teclas LOG ou
LN e a fórmula de mudança de base.
O candidato deve construir o gráfico de funções logarítmicas em papel quadriculado,

com bases maiores do que 1, por exemplo 2 e 3, e com bases entre 0 e 1, por
exemplo ½ e 2/3. O candidato deve ser encorajado a escolher uma escala adequada
e a construir os gráficos com muito cuidado, de modo a poder utilizar esses gráficos
para resolver equações e inequações. Deverá também observar as principais
semelhanças e diferenças entre gráficos, de acordo com o valor da base e compará-
los com os gráficos de funções exponenciais de mesma base.
O candidato deve resolver equações e inequações exponenciais simples, do tipo loga

x=b , loga xb, loga xb , em primeiro lugar graficamente. Para tal, poderá utilizar os
gráficos construídos anteriormente, mas também construir novos gráficos. No caso
das inequações, o candidato deverá observar as diferenças na resolução das
inequações com logarítmos de base maior do que 1 e com base entre 0 e 1, de modo
a entender a diferença entre as resoluções analíticas nos dois casos.
O candidato deve traduzir um enunciado por uma função, uma equação ou uma
inequação logarítmica, resolver o problema e interpretar a solução.
Exemplo 1
O crescimento da raiz duma planta exprime-se, no modelo de Robertson, pela
fórmula
 y
ln85− y  = 0,9(t −2) , onde y representa o comprimento da raiz (em
mm) e t o tempo  (em dias).
a. Escreva y sob forma duma função de y = k(t) .

b. Estude a função y = k(t) e faça a sua representação gráfica.

Exemplo 2
2 E
A fórmula que dá a amplitude dum tremor de terra na escala de Richter é p(t) = 3
log10E0  
,
onde E representa a energia libertada pelo tremor de terra (em Joules), e E0
=104,4 Joules é a energia libertada por um pequeno tremor de terra de
referência usado como medida standard.
a. Em 1993, um tremor de terra ocorrido na India libertou aproximadamente
1014 Joules de energia. Qual foi a sua amplitude na escala de Richter?
b. Em Dezembro de 2004, o tsunami que assolou a costa da Indonésia media
9 na escala de Richter. Determine a quantidade de energia libertada
durante este maremoto.
Procedimentos de Avaliação
Em relação ao Resultado de Aprendizagem nº.1:
Teste escrito, individual, na presença do avaliador, em que o candidato:

- efectua quatro cálculos envolvendo logarítmos de base simples
manualmente, diferentes daqueles feitos nas aulas;
- efectua quatro cálculos envolvendo logarítmos de base decimal ou
fraccionária usando a máquina de calcular, diferentes daqueles feitos nas
aulas.
Em relação ao Resultado de Aprendizagem nº 2:
Teste escrito, individual, na presença do avaliador, em que o candidato representa

graficamente, em papel quadriculado uma função logarítmica de base maior que um
e outra de base entre 0 e 1. Deverão ser avaliadas: a escolha da escala, a precisão
da determinação dos pontos, a clareza do gráfico obtido.
Em relação ao Resultado de Aprendizagem nº 3:
Teste escrito, individual, na presença do avaliador, em que o candidato:

- resolve graficamente, em papel quadriculado duas equações
logarítmicas; - resolve analiticamente duas equações logarítmicas
simples.
- resolve graficamente, em papel quadriculado duas inequações
logarítmica, uma de base maior que 1 e outra de base entre 0 e 1;
- resolve analiticamente duas inequações logarítmicas, uma de base maior
que 1 e uma de base entre 0 e 1.

Teste escrito, individual, na presença do avaliador, em que o
candidato resolve dois problemas práticos conducente a um
gráfico, uma equação e/ou uma inequação exponencial.
Referências:
1. Matemática – Manual II – BUSCEP – Universidade Eduardo Mondlane, Moçambique,

1996
2. Huillet D. (2007) – Apontamentos não publicados para as aulas de Matemática na
Biologia – Maputo: UEM.
1996
4. Referencial de Competências - Chave – Educação e Formação de Adultos” – Agência
Nacional de Educação e Formação de Adultos (ANEFA) – Portugal
5. Manual on Developing and Registering Units of Competency – PIREP – Mozambique,
1st Edition, June 2008
6. Manual de Elaboração de Módulos Curriculares – PIREP – Moçambique, 1ª Edição,
Junho 2008
7. Directrizes e Regulamentos para a Avaliação Curriculares – PIREP – Moçambique, 1ª
Edição, Junho 2008
8. Langa H. (2010). Matemática 10ª classe. Maputo: Plural Editores
© Direitos Autoriais PIREP 2016
Este Módulo é um esboço para uso apenas pela ANEP para fins de formação em
Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização expressa do
Director da ANEP.
Resolver problemas de optimização usando limites e derivadas
Título do Módulo: Resolver problemas de optimização usando limites

e derivadas
Número do Módulo: MO HG03502171

Data de Validação:
Nível do QNQP: 05
Pré requisito de Entrada: Módulo MO HG03501171
Introdução do Módulo: Neste módulo o candidato fica apto a resolver problemas de

optimização usando limites e derivadas. Para tal, é
necessário que o candidato tenha os conhecimentos para
calcular e interpretar limites e derivadas.
Resumo dos Resultados de 1. Explica o conceito de limite.

Aprendizagem:
2. Calcula limites de funções simples.
3. Calcula derivadas simples.
4. Resolve problemas de optimização usando derivadas.

Título do Módulo: Resolve problemas de optimização usando limites e derivadas
Resultado de Explica o conceito de limite.

Aprendizagem 1:
(a) Explica limite duma função quando a variável tende para
um valor finito.
Explica limite duma função quando a variável tende para

(b) o infinito.
Âmbito de Aplicação: Noção intuitiva de limite.

Interpretação numérica de limites.
Interpretação gráfica de limites.
Evidências Requeridas: Para o Critério de Desempenho a): Evidência escrita de que

o candidato explica o limite duma função quando a
variável tende para um valor finito, numérica e
graficamente.
que o candidato explica o limite duma função quando a
variável tende para o infinito, numérica e graficamente.

Resultado de Calcula limites de funções simples.

Aprendizagem 2:
(a) Calcula limites simples quando a variável tende para um
número finito.
Calcula limites simples quando a variável tende para o

(b) infinito.
(c) Resolve problemas usando o cálculo de limites. Discute

e interpreta o resultado.
Âmbito de Aplicação: Propriedades dos limites.

Cálculo de limites.
Problemas que se traduzem por um cálculo de limites.
Evidências Requeridas: Para os Critérios de Desempenho a) e b): Evidência escrita

de que o
candidato é capaz de calcular limites simples usando as
propriedades dos limites.
Para o Critério de Desempenho c): Evidência escrita de
que o candidato é capaz de calcular um limite no

contexto dum problema prático, e de discutir e

interpretar a solução.
Resultado de Calcula derivadas simples.

Aprendizagem 3:
(a) Explica o conceito de derivada.
(b) Calcula derivada de funções simples usando a

definição.
Calcula derivadas simples usando as suas

(c) propriedades.
Âmbito de Aplicação: Conceito de derivada.

Interpretação gráfica da derivada.
Propriedades das derivadas.

Evidências Requeridas: Para o Critério de Desempenho a): Evidência escrita de que

o candidato é capaz de explicar o conceito de derivada
duma função num ponto e de interpretá-lo graficamente.
que o candidato é capaz de calcular a derivada duma
função num ponto usando a definição.
Para o Critério de Desempenho c): Evidência escrita de
que o candidato é capaz de derivadas simples usando
as propriedades das derivadas.
Resultado de Resolve problemas de optimização usando derivadas.

Aprendizagem 4:
(a) Equaciona problemas de optimização usando o conceito
de derivada.
Resolve os problemas, discute e interpreta o seu

(b) resultado.
Âmbito de Aplicação: Cálculo de derivadas.

Problemas de optimização.
Evidências Requeridas: Para o critério de desempenho a): Evidência escrita de que o

candidato é capaz de traduzir para linguagem
matemática enunciados de problemas de optimização
simples.
Para o critério de desempenho b): Evidência escrita de
que o candidato é capaz de resolver os problemas
acima referidos e de interpretar e discutir o resultado
obtido.

NOTAS DE SUPORTE (Informação complementar)
Esta parte das especificações do módulo constitui um guia de apoio. Nenhuma das
secções destas Notas de Suporte tem carácter obrigatório.
Horas Normativas:
O tempo estimado para aquisição das capacidades, conhecimento e habilidades deste

módulo é de 20 horas normativas.
Propósito:
Com este módulo o candidato fica apto a investigar, resolver e avaliar as soluções
encontradas para problemas de optimização de várias áreas do conhecimento tais como
Agricultura, Economia e Saúde.
A fim de poder levar a cabo os objectivos acima indicados, o candidato fica também apto
a efectuar cálculos de limites e de derivadas de funções simples.
Guião do Conteúdo e Contexto:
Prevê-se que o candidato já esteja familiarizado com o estudo e a representação gráfica

de várias funções, em particular as funções quadráticas, exponenciais e logarítmicas.
O candidato deve ser capaz de explicar o conceito de limite por suas

palavras, numericamente e graficamente, quando a variável tende para um
valor finito ou para o infinito. Como o objectivo é de resolver problemas
práticos, o que se pretende aqui é que o candidato tenha uma noção intuitiva
dos limites, sem desenvolvimento da teoria. Deve-se dar mais ênfase a
valores positivos das variáveis, pois são os que aparecem frequentemente na
realidade.
Assim, por exemplo, pode-se indicar que o candidato:

- explique por suas palavras o que significa que, quando x tende para a, a
função f(x) tende para b;
- indique uma sequência de valores para explicar o que significa que x
tende para 3; - indique uma sequência de valores para explicar o que
significa que x tende para o infinito; - indique num sistema de eixos o
significado dum limite, como por exemplo lim f (x) =5
x→3
e lim f (x) =10 . x→
O candidato deve ser capaz de calcular limites simples, que não exigem muitas
transformações algébricas.

O candidato deve ser capaz de explicar o
conceito de derivada duma função num ponto e de calcular derivadas
simples, por exemplo de funções potência, fraccionárias, exponenciais e
logarítmicas, que não exijam muitas transformações algébricas.
O candidato deve ser capaz de resolver problemas de optimização usando as

derivadas, como por exemplo:
Exemplo 1
Uma caixa com base quadrada e sem tampa tem um volume de 32.000 cm².
Encontre as dimensões da caixa que minimizar a quantidade de material
utilizado.
Exemplo 2
Dado um cone de geratriz igual a 5cm, determine a sua altura h e o raio da sua
base r de modo que tenha o maior volume possível.
Abordagem para Geração de Evidência
A abordagem para geração de evidência é essencialmente escrita, em que se avalia

essencialmente o produto.
Procedimentos de Avaliação
Teste escrito individual, a ser realizado na presença do avaliador, com formulário próprio
em que o candidato:
- explica por suas palavras um determinado limite;
- indica uma sequência de 8 valores para indicar que uma variável tende
para um determinado valor;
- indica uma sequência de 8 valores para indicar que uma variável tende
para o
infinito;
- lê os limites duma função num gráfico;
- indica limites dados num sistema de eixos cartesianos.
Em relação ao Resultados de Aprendizagem nº.2:
Teste escrito individual, a ser realizado na presença do avaliador, em que o candidato:

- calcula 3 limites simples quando a variável tende para um valor finito;
- calcula 5 limites quando a variável tende para infinito, sendo uma das
funções exponencial e outra logarítmica.

Teste escrito individual, a ser realizado na presença do
avaliador, em que o candidato: - explica o
valor duma derivada num ponto;
- calcula a derivada duma função simples num ponto usando a definição; -
calcula 5 derivadas de funções simples.
Teste escrito individual, a ser realizado na presença do avaliador, em que o candidato

resolve dois problemas de optimização usando derivadas.
Progressão
Após a conclusão deste módulo, o candidato pode aceder a qualquer nível de estudo ou
actividade profissional que tenha como requisito a análise e resolução de problemas de
optimização.
Referências:
1. “Working with numbers in various contexts” – SAQA US ID – 7447 – South Africa

2. “Use mathematics to investigate and monitor the financial aspects of personal, business,
national and international issues” – SAQA US ID – 7468 – South Africa
1996
4. Manual on Developing and Registering Units of Competency – PIREP – Mozambique,
1st Edition, June 2008
© Direitos Autoriais ANEP 2016
Este Módulo é um esboço para uso apenas pela ANEP para fins de formação em
Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização expressa do
Director da ANEP.
2.5. Participar num debate como orador principal e como interveniente

Título da Unidade Participar num debate como orador principal e como interveniente
de Competência
O candidato participa em debates nos quais faz uma exposição e interage com os demais
participantes. Faz anotações das intervenções para seu uso ao longo do debate. Avalia a
participação no debate, quer do exponente quer dos restantes intervenientes e avalia os
materiais usados para apoiar a exposição principal do tema.
QNPQ
Campo: Habilidad es Genéricas Subcampo Português
Registo
Competência

1.Apresentar um a) Expõe oralmente um tema durante 8 a • Apresentação de um tema
tema para 10 minutos seguida de um debate de
debate usando b) Participa no debate subsequente 10 a 15 minutos, num
um Utiliza prograrma informático de grupo de até
programa apresentação para acompanhar a sua 15 participantes
informático exposição oral
específico Evidências Requeridas
• Evidência oral: exposição de um tema
para debate, usando entre 8 a 10
miinutos para expôr o tema e 10
minutos para o debate
• Evidência material: ficheiro informático
usado para a exposição
2. Usar notas a) Toma notas à medida que o debate • O mesmo que o anterior
tomadas no decorre
decurso da b) Organiza as suas notas no fim do
discussão para as debate
suas intervenções
no debate Evidências Requeridas
• Apresenta as suas notas escritas
tomadas em 2 debates nas quais
consta o conteúdo da exposição e
notas de intervenções dos participantes
3.Avaliar a) Menciona aspectos positivos e • O mesmo que o anterior
exposição oral negativos da sua própria exposição e
e as de outros 2 colegas, apresentando vias
para melhorar os aspectos negativos
contribuicões
b) Menciona aspectos relevantes
suas e dos das
colegas intervenções suas e dos colegas
Escrita:
• apresenta numa tabela aspectos
negativos, positivos e formas de
ultrapassar as limitações quer da
exposição de base quer do debate de
um dos seus colegas
• apresenta numa tabela aspectos
negativos e positivos; formas de
ultrapassar as limitações quer da sua
exposição de base quer das suas
intervenções em vários debates
4.Avaliar meios apresentar aspectos positivos e negativos, Material visual usado para
auxiliares visuais bem assim as vias para melhorar o material apoiar uma exposição
usados numa usado numa apresentação oral
apresentação Evidências Requeridas
Evidência escrita:

- breve nota/descrição sobre o meio
usado
- preenchimento de uma tabela de
avaliação de uma exposição de um
colega e outra do próprio candidato
- comentários adicionais à tabela
sugerindo melhorias, se for caso disso.

2.6. .Interpretar informação contida em textos
de carácter informativo e explicativo, e
produzir textos explicativo, informativo .
Título da Unidade Interpretar informação contida em textos de carácter informativo e
de Competência explicativo, e produzir textos explicativo, informativo
O candidato interpreta textos sistematizando de forma lógica, informação contida em textos de
diferentes tipologias como sejam informativo e explicativo a ponto de distinguir relações de
causa-efeito, sequências temporais, enumerações, hipóteses, “especulações”, previsões, factos
comprovados, soluções e conclusões. O candidato escreve textos explicativos e informativos
partindo de planos ou esquemas feitos por si, recorrendo a vocabulário diversificado e
observando com rigor regras de ortografia, pontuação, ortografia, sintaxe, mancha gráfica em
função do tipo de texto que a escrever.
Código: Nível do Certificado Vocacional 5
QNPQ
Campo: Habilidad es Genéricas Subcampo Português
Registo
Competência
1.Esquematizar a) Interpreta informação fornecida num • Textos/notícias de jornais
um texto tomando texto, distinguindo dados/hipóteses e locais e regionais, focando
em conta as factos comprovados/ conclusões essencialmente um
ideias principais e b) Interpreta informação fornecida num determinado problema,
as relações texto, organizando sequências com indicação de causas,
lógicas temporais, efeitos, presunções,
estabecidas no enumerações, sequências de causa-efeito consequências, soluções
mesmo reais oi hipotéticas,
conclusões
• Textos educativos da
Evidência escrita campanha contra a
a) o candidato separa e lista, em vários violência doméstica,
textos dados: as condições e hipóteses, trabalho infantil, HIV/SIDA,
os dados, as educação cívica
“especulações”, as previsões, os • Contos tradicionais
factos comprovados, as soluções e • Textos da área de
as conclusões. especialidade
b) O candidato indica
a) as causas de determinados efeitos
referidos em 3 textos dados
b) uma enumeração de ideias e
destaca os elementos que
estabelecem a ligação
c) uma sequência temporal de 2
textos
2. Organizar a) Faz o levantamento das ideias que Tema transversal (saúde e
ideias num surgem em torno de um tema dado segurança no trabalho,
esquema ou b) Organiza as ideias antes referidas de HIV/SIDA, violência
modo a obter um esquema de redacção
plano para doméstica, trabalho infantil,
c) Lê alguns textos a respeito do tema para

escrever um texto colher informação e melhorar o seu educação cívica) ou da área
plano de especialidade do
d) Revê e corrige o que escreve candidato
- Esquema escrito de redacção de um
texto
3.Escrever um a) Elabora um texto com base no Tema transversal (saúde e
texto com base no esquema elaborado na competência segurança no trabalho,
esquema anterior anterior HIV/SIDA, violência
b) Revê e corrige o texto escrito
e utilizando o doméstica, trabalho infantil,
código Evidências Requeridas educação cívica) ou da
escrito de modo 1 texto informativo ou explicativo escrito área de especialidade do
correcto e num processador de texto, com cerca de candidato
coerente com o 500 palavras com apenas 3 dos seguintes
tipo de texto a
redigir, recorrendo erros: concordância verbal ou nominal,
também à pontuação, ortografia,
diversificação do
vocabulário e das
estruturtas
sintácticas

3. UNIDADES DE COMPETÊNCIA
VOCACIONAIS

3.1. Conceber, planear e elaborar projectos
Unidade de
Conceber, planear e elaborar projectos
Competência:
Apoiar a gestão na implementação de um projecto em todo o ciclo de
Descrição da
gestão de projectos, identificando as suas diferentes fases, as
Unidade de
actividades a realizar, os fluxos de informação que são gerados, a
Competência:
aplicar os instrumentos e formular uma proposta de projecto
Código: UC ADG 015006191 Nível de Qualificação: Certificado Vocacional
5
Área: 02 Admi nistração e Gestão Sub Área: 01. Gestão
Data de Registo da
Data de Registo: Fevereiro 2009 Julho 2017
Revisão:
Elementos de
Critérios de Desempenho Âmbito de Aplicação
Competência
1. Caracterizar um Contexto: Todo o tipo

projecto e as de projectos da
suas diferentes a. Diferencia um projecto de uma organização incluindo
iniciativas de
fases actividade mudança decorrentes
rotineira do processo
b. Identifica a importância da gestão de de planificação
projetos numa organização estratégica,
c. Identifica e caracteriza cada as fases nomeadamente a
genéricas do ciclo de vida do projecto compreensão dos
e os seus principais resultados princípios e conceitos
d. Identifica as etapas da fase de gerais subjacentes a ̀
concepção de um projecto Gestão de Projectos
Meios de trabalho:
Artigos e estudos de
caso relacionados
com o conceito de
Projecto

Evidências de Produto ou Desempenho:
Evidências de Conhecimento:
• Definir Projecto
• Identificar a importância da
gestão de projectos
• Identificar e caracterizar as fases
do ciclo de vida do projecto
(Concepção; Planeamento:
Monitoria e avaliação;
Implementação:, Conclusão)
• Identificar os principais
resultados de cada uma das
fases do ciclo de vida dos
projectos (Concepção: Definição
clara do problema; Definição dos
Objectivos e Resultados; Estudo
de Viabilidade; Aprovação da
proposta preliminar do projecto;
Fase 2 –
Planeamento: Programa de
implementação; Orçamento;
Calendarização; Aprovação do
Plano de do Projecto; Fase 3 –
Implementação: Relatórios de
avaliação intercalares e produto
final concluído; Fase 4 –
Conclusão: Recursos libertos;
Produto Final
Entregue e Relatório Final)
• Etapas da concepção de um
projecto (diagnóstico, definição
dos objectivos e resultados,
identificação da estratégia de
actuação, análise de viabilidade;
aprovação da proposta
Efectuar o a. Identifica as diferentes sub-etapas
diagnóstico do do processo de diagnóstico Contexto: Aplicável
1. problema, definir o b. Identifica o problema, aplicando as no diagnóstico de
metodologias genéricas de um área de
âmbito, os
diagnóstico intervenção em
objectivos e os c. Seleciona o âmbito do projecto, qualquer tipo de
resultados através da elaboração da árvore de projectos da
esperados do objectivos e da análise SOWT organização: analise
projecto d. Define os objectivos e resultados SWOT e árvore de
problemas
esperados, através da árvore de
objectivos e das normas e os
Meios de trabalho:
conceitos da sua formulação

Evidências Requeridas Artigos e estudos de
caso relacionados
com
as metodologias
Evidências de Produto ou Desempenho: relacionadas com
• Efectua a análise do problema, análise de
através da aplicação da árvore diagnóstico
de problemas
• Aplica a análise SOWT para
selecionar o âmbito do projecto
Analisa o problema aplicando as
metodologias para adequadas
• Seleciona o âmbito do projecto
• Define um objectivo geral, os
objectivos específicos e os
resultados esperados, através da
árvore de objectivos e das
normas e os conceitos da sua
formulação
• diversas sub-etapas de
concepção de um projecto
(cristalização das ideias,
identificação das necessidades,
identificação do problema)
• Metodologias de
diagnóstico
(brainstorming, árvore de
problemas )
Determinar a a. Identifica as actividades necessárias

duração e o custo para o alcance dos resultados Contexto: Aplicável
1. do projecto esperados a todos os projectos
b. Elabora o orçamento do projecto, de uma organização
identificando os recursos com e
necessários e respectivos Custos sem fins lucrativos
c. Apura a duração do projecto através
da elaboração do cronograma Meios de trabalho:
Evidências Requeridas Normas e
procedimentos da
Evidências de Produto ou Desempenho: organização, meios
• Elaborar um quadro de informáticos,
actividades necessárias para o software de gestão
alcance dos resultados de projectos, folha de
esperados
calculo,
• duração e custos de cada uma
das
actividades

• Orçamento duração do projecto
através da
elaboração do cronograma
Elaborar a matriz de a. Identifica e caracteriza cada uma das
2. quadro lógico colunas da matriz de quadro lógico Contexto: Aplicável
do b. Verifica a lógica de intervenção no contexto da
projecto c. Identifica os indicadores e os gestão de operações
meios/fontes de verificação para os e logística numa
organização,
objectivos e resultados de acordo referente à
com os critérios estabelecidos inventariação
d. Aplica as metodologias adequadas de bens
para a identificação das
hipóteses/Pressupostos do projecto Meios de trabalho:
Estudos de caso,
Evidências Requeridas normas e técnicas de
negociação,
procedimentos das
• lógica de intervenção
organizações, meios
• indicadores e os meios/fontes de
verificação para os objectivos e informáticos,
resultados software de gestão
• hipóteses/Pressupostos do de projectos,
projecto
• elementos da matriz de quadro
lógico
Elaborar a proposta a. Identifica a estrutura de proposta de

de um projecto um projecto Contexto: Aplicável
3. b. Aplica os procedimentos adequado à negociação de um
para a elaboração dos termos de projecto de uma
referência do projecto organização com e
c. Elabora a proposta para a sem
apresentação de um projecto fins lucrativos
Meios de trabalho:
Estudos de caso,
normas e técnicas de
• elaboração dos termos de referência
negociação,
do
procedimentos das
projecto
organizações, meios
• proposta para a apresentação de um
informáticos,
projecto
software de gestão
de projectos
• elementos a incluir numa proposta
de um

projecto
• estrutura de uma proposta
3.2. Aplicar procedimentos para a Gestão da Qualidade
Unidade de
2 Aplicar procedimentos para a Gestão da Qualidade
Competência:
Apoiar a gestão na implementação de processos de qualidade, apoiando a

Descrição da Unidade programação, coordenação e supervisão dos processos de
certificação de
de Competência: qualidade
Código: UC ADG015004191 Nível de Qualificação: Certificado Vocacional 5
Área: 02 Administração e Gestão Sub Área: 01. Gestão
Data de Registo da
Data de Registo: Fevereiro 2009 Julho 2017
Revisão:
Elementos de
Competência
1. Conhecer os 1. Identifica o conceito de qualidade Contexto:

Certificação conceitos de de qualidade de
gestão da 2. Identifica os requisitos de um produto ou serviço pequenas e
medias qualidade e que contribuem para a qualidade organizações
sistemas reguladores da 3. Conhece o Sistema Moçambicano de
Qualidade Meios de trabalho:
Qualidade e a sua organização, identificando a sua missão Normas internacionais
e actividades de qualidade, manuais
Evidências Requeridas de procedimentos de
gestão da qualidade,
Evidências de Conhecimento: estudos de caso
• Definir Qualidade
• Definir Requisitos seus tipos
(especificados pelo Cliente,
Utilização, regulamentares, outros
conformidade)
• Instituto Nacional de Normalização e
Qualidade (INNOQ), objectivos,
organização e sistema de
Normalização, Metrologia,
Certificação e Gestão da Qualidade
Elementos de
Competência

a. Identifica as normas que constituem a família das
2. Identificar os normas ISO 9000 e os seus objectivos Contexto:

Certificação princípios de b. Identificar procedimentos para a
implementação de qualidade de
implementação de de Sistemas de Gestão da Qualidade pequenas e medias
Sistemas de Gestão c. Aplicar técnicas e procedimentos para planificar
organizações da Qualidade e sua a implementação de um sistema de
Gestão de certificação. Qualidade
Evidências Requeridas Meios de trabalho:
Evidências de Conhecimento: Normas
• Definição da ISO – internacionais de
International qualidade, manuais
Organization for Standardization. de procedimentos
• Série de Normas ISO 9000 (NP EN de gestão da
ISO 9000:2005 Sistemas de Gestão qualidade, estudos
da
de caso
Qualidade – Fundamentos e
vocabulário; NP EN ISO 9001:2000
Sistemas de Gestão da Qualidade –
Requisitos; NP EN ISO
9004:2000 Sistemas de
Gestão da
Qualidade – Linhas de orientação
para a melhoria de desempenho
• Princípios de Gestão da Qualidade
(Liderança; Focalização no cliente;
Envolvimento das pessoas;
Abordagem por processos;
Abordagem sistémica da gestão,
Melhoria contínua; Tomada de
decisões baseadas em factos
Relações mutuamente benéficas com
fornecedores;)
• Passos para a implementação de um
sistema de qualidade
• Identifica pelo menos 2
Constrangimentos à implementação
sistema (Não envolvimento de todos
os recursos humanos, Resistência à
mudança, Assumir que a Qualidade
faz desaparecer todos os problemas,
Sistemas pré-fabricados, Cruzar os
braços após a certificação)

Aplicar técnicas a. Identifica as diversas técnicas e
3. e instrumentos ferramentas de qualidade Contexto:
de qualidade b. Aplica o diagrama de Ishikawa (diagrama Recrutamento e
de causa e efeito ou diagrama de selecção de
espinha de peixe) para identificar as quadros técnicos e
causas de problemas de gestão no âmbito
c. Aplica a lei de Pareto para selecionar as do planeamento
ações de melhoria a priorizar de recursos
d. Aplica metodologia PDCA (Plan-Do- humanos
Check-Act) para a melhoria dos
processos Meios de trabalho:
Evidências Requeridas Computador,
Ligação à
Internet, E-mail,
Evidências de Produto ou Desempenho: Telefone/Celular,
• Diagrama de Ishikawa (diagrama de Fax, Banco de
causa e efeito ou diagrama de Talentos, provas de
espinha de peixe) para identificar as selecção, Manual de
causas de problemas Procedimentos de
• Lei de Pareto para selecionar as Recursos Humanos,
acções de melhoria
Plano Estratégico da
• Metodologia PDCA para realizar
Organização,
um
Monografias de
processo de melhoria
Função,
Modelos de
Evidências de Conhecimento: Entrevistas,
• Técnicas e Ferramentas de Testes
qualidade Psicotécnicos,
Legislação Laboral
3.3. Aplicar técnicas de formação e avaliação de desempenho dos recursos
humanos
Unidade de Aplicar técnicas de formação e avaliação de desempenho

Competência: dos recursos humanos
Descrição da Apoiar assessorar actividades relacionadas com a gestão de
Unidade de recursos humanos, nos processos de gestão da formação e
Competência: avaliação do desempenho
Código: UC ADG0 15005191 Nível de Qualificação: Certificado Vocacional
5
02 Admini stração e
Área: Sub Área: 01. Gestão
Gestão
Data de Registo da
Data de Registo: Agosto 2016 Julho 2017
Revisão:
Elementos de
Competência

a. Compreende conceitos, processos e
1. Aplicar técnicas de gestão da formação e Contexto: Gestão da
procedimento explica a sua importância para as Formação de quadros
organizações e para as pessoas técnicos e de gestão
s e técnicas
b. Desenha instrumentos adequados no âmbito do
para a para recolher informação sobre planeamento de
preparação, necessidades de formação, realiza o recursos humanos
implementaçã diagnostico de necessidades de
o, monitoria e formação e sistematiza os dados Meios de trabalho:
avaliação da colectados,
Computador, Ligação
formação c. Elabora uma proposta de formação,
à
incluindo o programa de formação
numa Internet, E-mail,
(objectivos, temas, actividades e
organização métodos de formação, local, Telefone/Celular, Fax,
calendarização, formadores, Política de Formação,
recursos e equipamentos) e o seu Check-list de Gestão
orçamento da
d. Elabora instrumentos de monitoria e Formação, Banco de
avaliação da formação Formadores e
Provedores de
Formação,
Instrumentos de
Avaliação
Evidências de Produto ou Desempenho: da formação
• Diagnostico de necessidades de
formação através do uso de
instrumentos de colecta de dados
• Elaboração do Programa de
Formação
• Elaboração do orçamento da
Formação
• Desenho de instrumentos para a
monitoria e avaliação do
processo de formação
• conceito de formação
• Importância da formação para as
organizações e para as pessoas
• Tipos de formação profissional
• Fases do processo de gestão da
formação
• Técnicas de facilitação da
formação
a. Define o conceito de
2. Dominar conceitos, avaliação do desempenho Contexto: Gestão da
processos e b. Explica de forma concisa a Formação de quadros
técnicas de importância da avaliação do técnicos e de gestão
avaliação do desempenho humano nas no âmbito do

desempenho organizações mencionando os planeamento de
objectivos e resultados deste recursos humanos
processo, citando o seu impacto nos
restantes subsistemas de gestão de Meios de trabalho:
recursos humanos
Computador, Ligação
c. Indica as condições necessárias à
para o sucesso da Avaliação do
Desempenho Internet, E-mail,
d. Descreve as diferentes abordagens Telefone/Celular, Fax,
e métodos tradicionais e modernas Política de Formação,
da avaliação do desempenho Check-list de Gestão
indicando as suas vantagens e da
desvantagens Formação, Banco de
e. Indica os tipos e níveis de Formadores e
responsabilidade pelo processo de Provedores de
avaliação do desempenho nas Formação,
organizações Instrumentos de
f. Descreve os erros frequentes e Avaliação da
respectivas consequências da formação
avaliação do desempenho
identificar os incoterms, os
documentos legais e requisitos para
a importação e exportação
Aplicar a) Define métodos e indicadores para a

2. procediment avaliação do desempenho Contexto:
os e técnicas b) Desenha instrumentos para avaliar o Gestão da
desempenho das pessoas numa Formação de
de avaliação
organização com base em indicadores e quadros técnicos
do métodos previamente definidos e de gestão no
desempenho c) Identifica estratégias correctas para âmbito do
minimizar o impacto negativo de erros e planeamento de
distorções perceptivas da avaliação do recursos humanos
desempenho (ex: efeito halo, tendência
central, efeito de receptividade, erro Meios de
constante, erro de fadiga, etc.) trabalho:
d) Sistematiza os resultados da avaliação do Computador,
desempenho num documento em forma de Ligação à
relatório para apoiar a tomada de decisão eInternet, E-mail,
planeamento de recursos humanos Telefone/Celular,
Fax, Política de
Evidências Requeridas Formação, Check-
list de Gestão da
Evidências de Produto ou Desempenho: Formação, Banco
• Instrumentos para a colecta de dados de
sobre o desempenho das pessoas Formadores e
• Realização de entrevistas e/ou Provedores de
aplicação de instrumentos para avaliar Formação,

o desempenho das pessoas Uso de Instrumentos de
estratégias para minimizar o impacto Avaliação da
negativo de erros comuns no processo formação
de avaliação do desempenho
• Relatório de resultados da avaliação do
desempenho
3.4. Sistematizar a informação para apoio à tomada de decisão de gestão
Unidade de
Sistematizar a informação para apoio à tomada de decisão
Competência
de gestão
Padrão:
Descrição da
Organizar e sistematizar a informação e analisar cada uma das
Unidade de
situações, apresentar soluções alternativas de forma a a apoiar a
Competência
tomada de decisão numa empresa
Padrão:
Código Nível de
UC ADG025007191 Certificado Vocacional 5
: Qualificação:
Área: 02 Administração e Gestão Sub Área: 02. Contabilidade
Data de Registo da
Data de Registo: Agosto 2015
Revisão:
Elementos de
Competência
Reconhecer o a) Conhece e caracteriza as principais Contexto: Aplicável
1. papel da divisões da Contabilidade no contexto das
contabilidade de b) Identifica claramente o papel da práticas de gestão
Contabilidade de Gestão para a que requerem a
gestão numa utilização da
tomada de decisão.
organização c) Identifica as Demonstrações Contabilidade de
Financeiras mais utilizadas na gestão Gestão; Técnicas de
da empresa custeio total, variável
d) Importância dos centros de e racional; Sistema
responsabilidade para a tomada de de Custeio: por
encomenda e por
decisão processo
Evidências de Conhecimento: Meios de trabalho:
• principais divisões da Artigos, estudos de
Contabilidade caso,
identificadas e caracterizadas Plano de Contas da
• papel da Contabilidade de Gestão Empresa; PGC;
para a tomada de decisão descrito Legislação fiscal,
• Exemplos de Respostas dadas legal;
pela Documentos de
Contabilidade de Gestão Procedimentos
apresentados Internos; manual de
• As Demonstrações Financeiras controlo Interno;
mais utilizadas na gestão Planos de

da empresa Auditoria; Normas de
identificadas Auditoria;
• Importância dos centros de Formulários;
responsabilidade para a tomada de Sistemas
decisão descrita Informáticos
Elementos de
Competência
Aplicar as a) Distingue sistema de custeio de Contexto: Aplicável
2. Técnicas de técnica de custeio no contexto das
custeio para b) Descreve as técnicas de Custeio, práticas de gestão
caracterizando e evidenciando as que requerem a
apresentação utilização da
suas vantagens e desvantagens
dos resultados Contabilidade de
c) Aplica as Técnicas de Custeio para
apresentação dos Resultados da Gestão; Técnicas de
Empresa custeio total, variável
d) Analisa e explica a diferença dos e racional; Sistema
Resultados aplicando a Técnica de de Custeio: por
Custeio variável e a encomenda e por
técnica de custeio total processo
Evidências Produto/desempenho: Meios de trabalho:
• Aplica as Técnicas de Artigos, Estudos de
Custeio para caso, PGC-PE,
apresentação dos Resultados da Empresa maquina de calcular
• Analisa e explica a diferença dos ou folha de calculo
Resultados aplicando a Técnica de
Custeio variável e a técnica de custeio
total
• Diferencia o Sistema de custeio de
técnica de custeio
• Técnicas de Custeio aplicadas,
caracterizando e evidenciando as
suas vantagens e desvantagens
Tratar a a) Identifica os passos prévios à tomada
3. informação para de Decisão, (objecto de análise, os Contexto: Aplicável
a tomada de custos relevantes e diferenciais, ás actividades
Decisão reclassificação dos custos) inerentes à
b) Identifica e trata custos para proceder contabilidade
à analise da situação analítica relativa a:
c) Define custos Relevantes e custos Produto;
diferenciais Negócio; Canais de
d) Identifica os Custos relevantes e Distribuição;
custos diferenciais Clientes;
e) Reclassifica os custos relevantes em Áreas geográficas
custos variáveis, fixos e semi-
variáveis Meios de trabalho:

Evidências Requeridas rtigos, Estudos de
caso,
PGC-PE, Normas da
Contabilidade
Analítica
Elementos de
Competência
Evidências de produto e/ou de custos;
desempenho Procedimentos
• A partir de um saldo de conta , Internos; Diretrizes
identifica a transação de suporte e o superiores; Normas
respectivo documento de suporte;
da Contabilidade
• Analisa o registo e valorização de
Analítica;, maquina
um determinado elemento
patrimonial , uma vez este de calcular ou
determinado de acordo com os Sistemas
princípios de contabilidade Informáticos
geralmente aceites
• Efectua uma circularização, emitindo
uma carta de circularização,
selecionando uma amostra de saldos
e extrapolando para a população
• Descreve os
procedimentos de
circularização
Utilizar o Modelo a) Descreve o modelo CVR, Custo- Contexto: Aplicável
4. Custo- VolumeResultado, identificando as ás actividades de
VolumeResultad principais análises, os seus tratamento e
pressupostos, vantagens e sistematização da
o para avaliar informação para a
desvantagens
situações b) Identifica os custos relevantes para a tomada de decisão:
rotineiras análise e reclassifica-os quanto ao Resultado Esperado;
seu comportamento Volume de Vendas a
c) Diferencia os diversos tipos de atingir; Ponto de
margem de contribuição Equilibro: volume e
d) Aplica o modelo CVR na identificação valor; Margem de
do Segurança; margem
de contribuição
ponto de equilíbrio,
directa, marginal
e) Identifica e aplica as formas de
ponderação para o apuramento do
ponto de equilíbrio no caso específico Meios de trabalho:
de multiprodutos. Artigos, Estudos de
f) Aplica o modelo CVR na medição do caso,
risco do negócio, calculando a PGC-PE,
margem de segurança Procedimentos
g) Aplica o modelo CVR para obtenção Internos; Diretrizes
da superiores; Sistemas
margem de contribuição,

Elementos de
Competência
Evidências de produto e/ou de Informáticos e meios
desempenho convencionais.
• Identifica a transação de suporte e o
respectivo
• Identifica os custos relevantes para a
análise e reclassifica-os quanto ao
seu comportamento
• Apura o ponto de equilíbrio,
uniproduto e multiprodutos.
• Mede oo risco do negócio,
calculando a margem de segurança
• margem de contribuição determinada
• descreve os modelo CVR, Custo-
VolumeResultado, principais
análises,
pressupostos, vantagens e
desvantagens
• Diferencia os diversos tipos de
margem de contribuição
Aplicar a Contexto: Aplicável
5. Margem de ás actividades de
Contribuição tratamento e
sistematização da
Residual e EVA informação para a
para avaliar um tomada de decisão
segmento-alvo para avaliar um
a) Aplica a Margem de Contribuição
segmentoalvo :
Residual para avaliar o segmento-alvo
Margem de
b) Aplica o EVA – Economic Aded Value
contribuiçãoo
para avaliar um segmento-alvo residual e o EVA –
Economic Aded
Value
Meios de trabalho:
Artigos, Estudos de
caso,
PGC-PE,
Evidências de produto e/ou de Procedimentos
desempenho
Internos; Diretrizes
• Calculo da Margem de superiores; Maquina
Contribuição
de calcular, Sistemas
Residual para avaliar o segmento-alvo
Informáticos e meios
• Calculo do EVA – Economic Aded
convencionais.
Value
para avaliar um segmento-alvo

3.5. Realizar Análise Económico-Financeira
Unidade de
Realizar a Análise Económico-Financeira
Competência Padrão:
Descrição da Unidade Aplicar os procedimentos para elaborar um relatório financeiro

da económicade Competência financeiro numa organização, em termos de
rentabilidade, actividade, liquidez,
Padrão: e endividamento e preparação das principais demonstrações financeiras,
Nível de
Código: UC ADG025002191 Certificado Vocacional 5
Qualificação:
Data de Registo da
Data de Registo: Fevereiro 2009
Revisão:
Elementos de
Critérios de Desempenho Competência
Agosto 2015
1. Compreender os a) Descreve de forma precisa as diferentes
principais conceitos, componentes das demonstrações Âmbito de
financeiras etapas e métodos utilizadas na análise Aplicação
económico financeira envolvidas na (Demonstração de
Resultados, Balanço e Mapa análise económico de Cash- Contexto: Aplicável
Flow) e a sua relevância para a financeira de uma tomada ás actividades
de decisão financeiras de longo
organização b) Ilustra os conceitos de rentabilidade, prazo: Rentabilidade:
actividade, Margem bruta,
operacional e líquida,
liquidez, e endividamento e a sua rentabilidade dos
importância para o sucesso de uma activos; rentabilidade
organização relacionando os mesmos do capital Actividade:
com os respectivos rácios de análise
Prazos médios de
c) Distingue a diferença entre análise recebimentos, de
horizontal e análise vertical das pagamento e de
demonstrações financeiras de uma armazenamento,
organização rotação do activo;
d) Descreve as principais etapas da Liquidez: Geral,
analise económico-financeira de uma reduzida e imediata;
organização, incluindo a preparação das Endividamento: Grau
demonstrações financeiras, cálculo dos de endividamento;
principais rácios de análise e elaboração autonomia financeira;
do relatório de análise solvabilidade;
cobertura dos
Evidências Requeridas encargos financeiros.

Meios de trabalho:
Artigos, estudos de caso,
Evidências de Conhecimento: Documentação de
▪ componentes das demonstrações suporte de analise
financeiras utilizadas na análise financeira; Princípios
económico financeira de Gestão
(Demonstração de Resultados, Financeira; Sistemas
Balanço e Mapa de Informáticos e
Cash-Flow) identificadas aplicações
▪ descrita relevância análise informáticas
económicofinanceira para a tomada
de decisão
▪ rentabilidade, actividade, liquidez, e
endividamento e respectivos rácios
de análise, calculados
▪ Distingue entre análise horizontal e
análise vertical das demonstrações
financeiras de uma organização
▪ Etapas da analise económico-
financeira de uma organização,
correctamente descrita, incluindo a
preparação das demonstrações
financeiras, cálculo dos principais
rácios de análise e elaboração do
relatório de análise
Aplicar conceitos a) Aplica técnicas e meios informáticos Contexto: Aplicável
2. e métodos de cálculo (ex.: Excel) na ás actividades
básicos de preparação das principais financeiras de longo
demonstrações financeiras prazo:
análise (Demonstração de Resultados, Rentabilidade:
económicofinanc Balanço e Mapa de Fluxos de Margem bruta,
eira Caixa), para análise económico operacional e líquida,
financeira rentabilidade dos
b) Aplica meios informáticos de cálculo activos; rentabilidade
(ex.: Excel) para calcular os do capital Actividade:
principais rácios de rentabilidade, Prazos médios de
actividade, liquidez e endividamento recebimentos, de
c) Elabora um relatório do pagamento e de
desempenho económico da armazenamento,
rotação do activo;
organização, analisando a sua Liquidez: Geral,
actividade, rentabilidade, liquidez e reduzida e imediata;
endividamento com base nos rácios Endividamento:
calculados anteriormente Grau de
Evidências Requeridas endividamento;

Evidências Produto/desempenho: autonomia financeira;
▪ Rácios de Rentabilidade: Margem solvabilidade;
bruta, cobertura dos
Operacional e líquida, Rentabilidade encargos financeiros.
dos
Activos; Rentabilidade do Capital; Meios de trabalho:
correctamente calculados Artigos, estudos de
▪ Rácios de Actividade: Prazos médios caso, Documentação
de Recebimentos, de pagamento e de de suporte de analise
armazenamento, Rotação do activo; financeira; Princípios
correctamente calculados de Gestão
▪ Rácios Liquidez: Geral, reduzida e Financeira; Sistemas
imediata; Informáticos e
▪ Rácios Endividamento: Grau de aplicações
endividamento; autonomia financeira; informáticas
solvabilidade; cobertura dos encargos
financeiros, correctamente calculados
▪ Emitir um parecer sobre a situação
analisada

financiamento
Unidade de Aplicar técnicas de angariação e avaliação de alternativas de
Competência Padrão: financiamento
Descrição da Unidade
Adquirir habilidades para poder identificar, comprar e avaliar
alternativas de
de Competência financiamento da
organização, Padrão:
Nível de
Qualificação:
Área: Administração e Gestão Sub Área: 02. Contabilidade
Data de Registo da
Data de Registo: Fevereiro 2009 Agosto 2015
Revisão:
Elementos de
Competência
Contexto: Aplicável ás
1. Compreender os a) Distingue financiamento por capitais próprios de
actividades à seleção de principais conceitos, financiamento por capitais
alheios financiamento: Capital: etapas e métodos b) identifica as principais
vantagens e próprio ou alheio; Forma envolvidas na desvantagens para a
organização de ter financiamento: leasing, angariação e análise diferentes
estruturas de financiamento para o financiamento bancário e de alternativas de

respectivo desempenho económico-financeiro,
obrigações
financiamento nomeadamente ao nível da solvabilidade,
rentabilidades corrente e líquida, e nível de activos
e volume de negócios Meios de trabalho:
c) Descreve as principais etapas de um processo Artigos,
Estudos de caso, de financiamento por capitais alheios
Documentação de suporte
a financiamento bancário;
Evidências Requeridas princípios de gestão
Evidências de Conhecimento: financeira; informação
• Distingue financiamento por capitais próprios de
sobre instituições financiamento por
capitais alheios e identifica as financeiras em
principais vantagens e desvantagens para a
Moçambique organização de ter diferentes
estruturas de financiamento para o respectivo
desempenho económico-financeiro, nomeadamente
ao nível da solvabilidade, rentabilidades corrente e
líquida, e nível de activos e volume de negócios
• Descreve as principais etapas de um processo de
financiamento por capitais alheios
a) Compreende as principais preocupações que Contexto: Aplicável ás
2. Analisar os uma instituição financeira demonstra na actividades à seleção de
requisitos de consideração e atribuição de financiamentos financiamento:
Capital: solicitação de bancários, descrevendo-as através do modelo
próprio ou alheio; Forma financiamento dos 5 Cs do crédito (carácter,
capacidade, financiamento: leasing,
capital, colateral e condições da envolvente) financiamento bancário e

b) Identifica as principais instituições de obrigações
crédito disponíveis em Moçambique ao
nível da Banca, instituições
multilaterais, bem como de Fundos
Meios de trabalho:
c) Privados de Investimento Artigos, Estudos de
Identifica os principais elementos a caso, Documentação
considerar numa oferta de de suporte a
financiamento, nomeadamente, a financiamento
duração do financiamento, taxa de juro, bancário; princípios
nível de garantias bem como os de gestão financeira;
d) requisitos de natureza fiscal e legal para informação sobre
poder aceder a financiamento instituições
Identifica os rácios e respectivos financeiras em
parâmetros de liquidez, endividamento Moçambique
e) e capacidade de serviço de dívida que
uma organização deve cumprir no
âmbito de um financiamento por
capitais alheios Descreve as principais
componentes que devem constar de um
plano de negócios para obtenção de
financiamentos, nomeadamente,
descrição dos empreendedores, do
negócio, estratégia de marketing,
estratégia de operações, estrutura
accionista, orçamento do projecto e
plano de financiamento, plano de
implementação, estudo de viabilidade,
análise de risco e impacto do projecto

• Principais preocupações que uma
instituição financeira demonstra na
consideração e atribuição de
financiamentos bancários identificadas,
descrevendo-as através do modelo dos
5 Cs do crédito (carácter, capacidade,
capital, colateral e condições da
envolvente)
• Principais instituições de crédito
disponíveis em Moçambique ao nível da
Banca listadas, bem como instituições
multilaterais e Fundos Privados de
Investimento
• Principais elementos a considerar numa
oferta de financiamento identificados : a
duração do financiamento, taxa de juro,
nível de garantias bem como os
requisitos de natureza fiscal e legal para
poder aceder a financiamento
• Rácios e respectivos parâmetros de
liquidez, endividamento e capacidade de
serviço de dívida que uma organização
deve cumprir no âmbito de um
financiamento por capitais alheio,
identificados
• Principais componentes que devem
constar de um plano de negócios
identificados: descrição dos
empreendedores, do negócio, estratégia
de marketing, estratégia de operações,
estrutura accionista, orçamento do
projecto e plano de financiamento, plano
de implementação, estudo de
viabilidade, análise de risco e impacto do
projecto
Aplicar técnicas a) Define Passivo, tendo em conta a Contexto: Aplicável

3. de angariação e estrutura conceptual ás actividades à
avaliação de b) Lista as contas do Passivo, seleção de
diferenciando entre financiamento:
alternativas de Capital: próprio ou
financiamento Passivo Corrente e Não Corrente
alheio; Forma
c) Identifica as NCRF subjacentes ao financiamento:
Passivo leasing, financiamento
Corrente e Não Corrente (NCRF1, bancário e obrigações
NCRF-PE)
d) Efectua registos contabilísticos,
movimentando as contas do Passivo e Meios de trabalho:
as suas subcontas e aplicando as Artigos, Estudo de
NCRF correspondentes

Evidências Requeridas caso - plano de
negócios e um
Evidências de produto e/ou de desempenho: estudo de viabilidade e
• Um ficheiro contendo os principais que o formando
documentos requeridos para dar entrada procederá à respectiva
de um pedido de financiamento junto de adaptação na medida
uma instituição financeira do necessário. Manual
(ex.: Banco) organizado de Procedimentos
Internos;
• listados os rácios de análise dos níveis de Documentação de
endividamento e de liquidez para poder suporte de analise
identificar necessidades de financiamento financeira; Princípios
do negócio, calculdos de Gestão Financeira;
• Listados os requisitos de pedido de Maquina de Calcular,
financiamento, assegurando a inclusão da
documentação necessária (documentação Sistemas Informáticos
legal, plano de negócios, estudo de e aplicações
viabilidade) bem como a indicação dos informáticas.
termos de financiamento propostos
• Avaliadas as implicações de diferentes
alternativas de financiamento no
desempenho económico-financeiro da
empresa.
• Faz a apreciação das diferentes
alternativas de financiamento à luz de
diferentes cenários de estratégia de
financiamento de uma organização

3.7. Programar, gerir, monitorar e realizar o
fecho de Projecto
Unidade de
Programar, gerir, monitorar e realizar o fecho de
Projecto Competência Padrão:
Aplicar ferramentas para implementar as actividades programação, monitoria,
Descrição da Unidade controlo, avaliação e encerramento de um projecto,
nomeadamente plano
de Competência detalhado das actividades, cronograma, plano de risco, plano de
comunicação, Padrão: relatórios intercalares e de avaliação final e apresentação dos
resultados
Nível de
Código: UCADG015007191 Certificado Vocacional 5
Qualificação:
Data de Registo da Data de Registo: Agosto
2015
Julho 2017
Revisão:
Elementos de
Competência
Contexto: Aplicável ao
1. Elaborar a a) Distingue proposta de Projecto de Plano de processo de
planeamento Programação do Projecto, quanto à finalidade, formato, nível de
de projectos, após a Projecto, aplicando a detalhe, participação, habilidades
necessárias, aprovação da proposta
estrutura detalhada público-alvo, cronograma
do trabalho, o b) Identifica os elementos de um Plano de Meios de trabalho: Meios
cronograma , o Projectos informáticos, software de
caminho critico e a c) Aplica estrutura analítica do trabalho ( EAP ou gestão de
projectos, afectação de WBS- work breakdown structure) para detalhar
estudos de caso recursos as actividades em sub-actividades e tarefas
d) Elabora o cronograma detalhado do
projecto através da identificação da
sequência de actividades e a
identificação do caminho critico
e) Elabora o orçamento detalhado do
projectos, identificando e quantificando
os recursos e meios necessários para a
realização das actividades
f) Distingue proposta de Projecto de Plano
de Projecto, quanto à finalidade,
formato, nível de detalhe, participação,
habilidades necessárias, público-alvo,
cronograma
Evidências Produto/desempenho:

• detalhar as actividades em sub-
actividades e tarefas , recorrendo à
WBS
• cronograma detalhado do projecto
através da identificação da
sequência de actividades
• caminho crítico do projecto
• orçamento detalhado do projectos,
identificando e quantificando os
recursos e meios necessários para
a realização das actividades
▪ Elementos do Plano de Projecto
a) Descreve o processo de gestão dos Contexto: Aplicável
2. Aplicar técnicas riscos no processo de
para elaborar um b) Compara os métodos de gestão dos gestão de riscos na
Riscos fase de planeamento
plano de gestão
c) Elabora um mapa de gestão dos riscos e implementação de
de riscos de um projectos
projecto e sua d) Seleciona a estratégia mais apropriada
para a gestão dos Riscos
monitoria Meios de trabalho:
e) Aplica técnicas para monitorar os
Riscos do Projecto Procedimentos e
Evidências Requeridas normas de gestão do
Evidências Produto/desempenho: risco, estudos de
▪ mapa de gestão dos riscos caso, meios
▪ Seleciona a estratégia informáticos
▪ Mapa de Controlo e monitoria
dos Riscos Evidências de
Conhecimento:
▪ processo de gestão dos
riscos
▪ métodos de gestão dos
Riscos
▪ Estratégias face ao Risco
a) Explica o processo de gestão da
3. Aplicar Técnicas comunicação e Identifica a necessidade Contexto: Aplicável
para elaborar um e a importância de uma coordenação no processo de
eficiente gestão da
plano de gestão da
b) Identifica as metodologias e técnicas de comunicação na fase
Comunicação num comunicação adequadas às partes de planeamento e
projecto intervenientes implementação de
c) Elabora um plano de comunicação projectos
Evidências de produto e/ou de Meios de trabalho:
desempenho Procedimentos e
▪ plano de comunicação Evidências normas de gestão da
de Conhecimento: comunicação, estudos
▪ Necessidade, finalidade da de caso, meios

informação e importância da informáticos
comunicação num projecto
▪ metodologias e técnicas de
comunicação
▪ Elementos de um plano de
comunicação
Aplicar técnicas a) Identifica a importância da Gestão de Contexto: Aplicável

3. para realizar o Recursos Humanos para o sucesso no processo de
planeamento de um projecto, através da gestão de
identificação do subconjunto de Recursos Humanos,
dos Recursos processos Gestão de
Humanos e das b) Aplica procedimentos para elaborar Aprovisionamento e
Aquisições de um plano de Gestão de Recursos Gestão da Qualidade
um projecto Humanos na fase de
c) Identifica a importância da Gestão de planeamento e
Aquisições para o sucesso de um implementação do
projecto, através da identificação do Projecto
subconjunto de processos
d) Aplica procedimentos para elaborar
Meios de trabalho:
um plano de Gestão de Aquisições Procedimentos e
Evidências Requeridas normas de gestão da
Evidências de Conhecimento: Recursos Humanos,
• Aplicação da Matriz RACI Aprovisionamento e
• Plano de Gestão de Recursos gestão da Qualidade,
Humanos Plano de Gestão das estudos de caso,
Aquisições Evidências de meios informáticos
Conhecimento:
• Processos de Gestão de Recursos
Humanos (planear a gestão de
projectos, mobilizar a equipa,
desenvolver a equipa, gerir a
equipa do projecto)
• Importância da Gestão
Recursos Humanos
• Elementos do Plano de Gestão
Recursos Humanos
• Processos de Gestão de
Aquisições (Planeamento das
aquisições
Planeamento da solicitação,
Solicitação, Selecção das fontes,
Administração do contrato ,
conclusão e liquidação dos
contratos com a resolução de
quaisquer itens em aberto
• Importância da Gestão de
Aquisições
• Elementos do Plano de Gestão
das

Aquisições
Aplicar técnicas a) Identifica as metodologias e Contexto:
4. para realizar o instrumentos de monitoria de Aplicável na
planeamento projectos implementação dos
dos b) Identifica a importância da análise diferentes projectos
Recursos do valor conseguido (EVM - earned da
Humanos, o value) organização
Aprovisionament c) Apura o valor conseguido, a
o variação de custo e de progresso Meios de trabalho:
do projecto Normas e
d) Elabora um relatório procedimentos da
de avaliação
organização, meios
intercalar de um projecto
informáticos,
incluindo software de
gestão de
Evidências de Conhecimento: projectos (ex.: MS
• relatório de avaliação intercalar de Project).
um
projecto
• valor conseguido, a variação de custo
e de progresso do projecto
• procedimentos e técnicas de seleção
da
equipa
• metodologias e instrumentos de
monitoria de projectos
• importância da análise do valor
conseguido (EVM - earned value)
• valor conseguido, a variação de custo
e de progresso do projecto
• Elementos de um relatório de
avaliação
intercalar
Aplicar técnicas a) Identifica a importância de Qualidade Identifica a
5. para realizar o para o sucesso de um projecto, importância de
planeamento da através da Qualidade para o
sucesso de um
Qualidade de um identificação do subconjunto de processos projecto, através da
b) Define Qualidade e Grau no âmbito da
projecto identificação do
Gestão de Projectos
subconjunto de
c) Identifica métricas de qualidade para processos
um
Define Qualidade e
projecto Grau no âmbito da
d) Identifica os elementos que fazem Gestão de
parte do Projectos
Plano de Gestão de Qualidade Identifica métricas de

qualidade para um
Evidências de Conhecimento: projecto
• Métricas de qualidade para um
projecto
• Plano de Gestão da Qualidade
• Processos de Gestão da
Qualidade
(Planeamento da Qualidade,
Garantia da Qualidade e Controlo
de Qualidade)
• Importância da Gestão de
Qualidade
• Definição de Qualidade, Grau e
métricas no âmbito da Gestão de
Projectos
• Elementos do Plano de Qualidade
3.8. Mapear e Redesenhar Processos para a Melhoria da Qualidade
Unidade de
Mapear e Redesenhar Processos para a Melhoria da
Qualidade Competência Padrão:
Descrição da Unidade Aplicar ferramentas para identificar pontos de melhoria numa

organização, de Competência mapeando processos, aplicando diversas ferramentas
de diagnostico, de Padrão: partilha e discussão, elaborando um manual básico de
procedimentos.
Nível de
Qualificação:
Data de Registo da
Revisão:
Elementos de
Competência
Contexto: Actividades de
1. Compreender gestão da qualidade para conceitos de a) Descreve o conceito de
criatividade e a sua a inovação e melhoria de
inovação e melhoria importância para a inovação no contexto da processos
críticos para a
continua aplicar gestão de organizações organização

técnicas de melhoria b) Descreve os conceitos de
qualidade e melhoria continua continua
identificando as fases do ciclo PDCA Meios de trabalho:
(plan, do, check, act) Exemplos de manuais de
c) Descreve técnicas tradicionais
utilizadas na procedimentos,
meios melhoria continua tais como
brainstorming, informáticos,
incluindo círculos de qualidade,
diagrama de espinha de software
mapeamento de
peixe processos, meios de
d) Identifica os principais símbolos
utilizados na apresentação e de
diagramação de processos de uma
organização reflexão em grupo
e) Define o conceito de reengenharia de
processos e da ́ exemplos de
processos que sofreram
reengenharias, identificando as
respectivas implicações positivas em
termos de custo, velocidade de
resposta ao cliente mas os desafios
colocados em termos de
desenvolvimento de competências e
adequação de procedimentos e
sistemas de informação
f) Descreve os principais elementos que
um manual de procedimentos deve ter
e a respectiva importância para a
padronização e mediação do
desempenho dos processos de uma
organizaçãõ
▪ Todos os CD acima referidos
Aplicar a) Aplica métodos de brainstorming e de Contexto:

2. técnicas de analise de problemas através de Actividades de
melhoria diagramas de espinha de peixe gestão da qualidade
b) Aplica métodos de mapeamento de para a inovação e
continua melhoria de
processos e apresenta
recomendações por forma a diminuir processos
custos, aumentar a velocidade de críticos para a
resposta ou a qualidade do produto organização
final
c) Elabora manuais de procedimentos Meios de trabalho:
simples descrevendo processos de Exemplos de
pequenas e médias organizações e

aplicando a linguagem de manuais de
diagramação de processos procedimentos,
Evidências Requeridas meios informáticos,
incluindo software
▪ Facilitar processos de mapeamento de
brainstorming e de analise de processos, meios de
problemas apresentação e de
▪ utilizando o diagrama da espinha reflexão em grupo
de
peixe
▪ Facilitar reuniões de mapeamento
e redesenho de processos
▪ Elaborar um manual de
procedimentos de uma unidade
organizacional
▪
▪ processo de gestão dos riscos
▪ métodos de gestão dos Riscos
▪ Estratégias face ao Risco
3.9. Avaliar alternativas de decisão rotineiras e não rotineiras numa

empresa
Unidade de
Avaliar alternativas de decisão rotineiras e não rotineiras
Competência
numa empresa
Padrão:
Organizar e Sistematizar a informação para uma analise
Descrição da
preliminar de alternativas rotineiras e não rotineiras numa
Unidade de
empresa, tais como fixação de preço, contratação ou
Competência
subcontratação, descontinuidade de uma linha de produção,
Padrão:
fixação de preços
Código Nível de
UC ADG025008191 Certificado Vocacional 5
: Qualificação:
Data de Registo da
Revisão:
Elementos de
Competência
a) Avaliar decisões a) Identifica o objectivo de fixação do Contexto: Aplicável
de fixação de preço (Preço normal, promoção, lote no contexto das
preço especial, ou outro) práticas de gestão
b) Identifica os custos relevantes para a que requerem a
fixação do preço de acordo com o utilização da
objectivo Contabilidade de

c) Calcula o preço normal a fixar, tendo Gestão:
em conta todos os custos da empresa fixação de um preço
e avaliando as consequências da sua normal, um preço
fixação. promocional e um
d) Identifica o preço mínimo a colocar preço
para uma promoção de um lote especial
e) Identifica o preço mínimo a colocar
para um lote especial Meios de trabalho:
Evidências Requeridas Estudos de Caso,
Evidências Produto/desempenho: artigos, maquina de
▪ Preço normal, adicionando todos os calcular ou sistema
custos da empresa (variáveis, fixos, informático com
de produção e não industriais)
folha de calculo
▪ Preço promoção, acima dos custos
variáveis
▪ Preço de um lote especial,
adicionando todos os custos
relevantes e directamente
relacionados com o mesmo lote
▪ Diferenciar entre um preço normal e
o preço para uma situação especial
Avaliar a a) Apura os custos relevantes de Contexto: Aplicável

b) decisão de cada no contexto das
produzir ou alternativa práticas de gestão
b) Determina os custos associados a que requerem a
subcontratar utilização da
cada uma das alternativas
c) Identifica a melhor opção, pelo Contabilidade de
resultado encontrado (menor Gestão, no
custo) tratamento e analise
da informação para
d) Identifica o ponto em que as
decidir se continua a
alternativas são financeiramente produzir ou recorre a
indiferente subcontração
Evidências Produto/desempenho: Meios de trabalho:
▪ Selecciona a melhor alternativa, Estudos de Caso,
apurando os custos relevantes para artigos, maquina de
a produção e para a subcontração, calcular ou sistema
comparando os custos informático com
▪ Identifica o ponto em que as duas folha de calculo
alternativas são indiferentes
financeiramente, apresentando o
nível de produção igual os custos de
ambas as alternativas
Avaliar a a) Identifica os custos relevantes para
c) decisão de análise (custos associados ao produto Contexto: Aplicável
continuar ou e o custo de oportunidade associado ás actividades

abandonar uma ao abandono) inerentes à
linha de b) Determina o custo de oportunidade contabilidade de
produção c) Determina o nível de produção a partir gestão e à analise
informação para a
do qual é vantajoso financeiramente tomada de decisão,
continuar a produzir o caso particular da
Evidências Requeridas continuidade ou
abandono de ma
Evidências de produto e/ou de linha de produção
desempenho
▪ Identifica a melhor decisão de
Meios de trabalho:
continuar ou abandonar uma linha de
produção, apurando o custo de Estudos de Caso,
oportunidade através da comparação artigos, maquina de
de todos os gastos e rendimentos da calcular ou folha de
alternativa de continuidade e calculo.
abandono
▪ Identifica o nível de actividade a
partir do qual a alternativa de
continuidade se afigura mais rentável
Identificar a) Identifica factores qualitativos a ter em Contexto: Aplicável

3. aspectos conta quanto à subcontratação ás actividades de
qualitativos a ter (dependência face ao fornecedor, a tratamento e
em conta na instabilidade laboral associada ao sistematização da
tomada de desmantelamento de uma linha de informação para a
decisão produção (despedimento), a garantia tomada de decisão:
b) de qualidade do produto.) factores qualitativos
Identifica factores qualitativos a ter na a ter em conta na
marcação de preço (preço de tomada de
mercado, os outros fornecedores não decisão
entenderem o preço estipulado,
associação à qualidade ou não do Meios de trabalho:
produto)
Evidências Requeridas Procedimentos
Evidências de Conhecimento: Internos;
• Apresenta exemplos de factores Diretrizes superiores;
qualitativos a ter em conta na Sistemas Informáticos
tomada de decisão da e meios
subcontração, abandono de uma convencionais.
linha de produção ou ao estipular
um preço

investimento
Unidade de Competência
Realizar análise de projecto de
investimento Padrão:
Aplicar os procedimentos na avaliação de um projecto de investimento,
Descrição da Unidade de calculando os cash-flows e aplicar os instrumentos para a
sua avaliação Competência Padrão:
(valor actual liquido, taxa interna de rentabilidade)
UC ADG025003191 Nível de
Código: Certificado Vocacional 5 Qualificação:
Data de Registo da
Data de Registo: Fevereiro 2009 Agosto 2015
Revisão:
Elementos de
Critérios de Desempenho Âmbito de
Aplicação Competência
a) Ilustra a relação entre um projecto de Contexto: Aplicável ás
1. Compreender os investimento e a estratégia de uma actividades de avaliação
principais organização salientando o contributo que o e seleção de alternativas
conceitos da mesmo poderá dar ao nível dos respectivos de Investimento: e
analise de um processos primários em termos de aumento conversão,
expansão e projecto de da capacidade, reforço da qualidade dos aquisição;.
Investimento produtos, aumento da eficiência operacional,
introdução de novos produtos ou entrada em Meios de trabalho:
novos mercados Artigos, Casos de
b) Dá exemplos de projectos de investimento Estudo, Manual
de simples no âmbito da reconversão ou Procedimentos
Internos; expansão da empresa (ex.: compra de uma
Documentação de
máquina para lançamento de um novo suporte de analise
produto) financeira;
▪ Descreve a relação entre um projecto
de investimento e a estratégia de uma
organização salientando o contributo
que o mesmo poderá dar ao nível dos
respectivos processos primários em
termos de aumento da capacidade,
reforço da qualidade dos produtos,
aumento da eficiência operacional,
introdução de novos produtos ou
entrada em novos mercados
▪ Apresenta exemplos de projectos de
investimento simples no âmbito da
reconversão ou expansão da
empresa (ex.: compra de uma
máquina para lançamento de um
novo produto)

Identificar as a) Indica os principais indicadores de Contexto: Aplicável
2. componente avaliação do interesse e viabilidade ás actividades de
s da Análise do projecto de investimento tais como avaliação e seleção
valor actualizado líquido, taxa interna de alternativas de
de um de rentabilidade, período de Investimento: e
Projecto recuperação, benefício equivalente conversão,
Investimento anual) e descreve o respectivo expansão e
s contributo e aquisição; VAL, TIR
e Período de
limitações para a avaliação do recuperação do
projecto capital; análise de
b) Ilustra o conceito de análise de Sensibilidade: três
sensibilidade e a sua importância para cenários, variação
a análise do investimento de um ou mais
factores. Meios de
c) Indica as principais componentes de
trabalho:
um relatório de análise de um
Artigos, Casos de
investimento simples
Estudo, Manual de
(enquadramento, pressupostos, mapa
Procedimentos
de fluxos de caixa operacionais, mapa
Internos;
de fluxos de caixa de investimento,
Documentação de
mapa de fluxos de caixa de
suporte de analise
financiamento, indicadores de
financeira;
avaliação, análise de sensibilidade,
conclusão sobre a viabilidade do
investimento)
Evidências de Conhecimento
▪ Principais indicadores de avaliação do
interesse e viabilidade do projecto de
investimento identificados: valor
actualizado líquido, taxa interna de
rentabilidade, período de recuperação,
benefício equivalente anual
▪ descreve o respectivo contributo e
limitações para a avaliação do
projecto de cada um dos indicadores
▪ Ilustra o conceito de análise de
sensibilidade e a sua importância para
a análise do investimento
▪ Apresenta as Principais componentes
de um relatório de análise de um
investimento simples (enquadramento,
pressupostos, mapa de fluxos de
caixa operacionais, mapa de fluxos de
caixa de investimento, mapa de fluxos
de caixa de financiamento,
indicadores de avaliação, análise de
sensibilidade, conclusão sobre a

viabilidade do investimento)
a) Selecciona a informação relevante Contexto: Aplicável
3. para a análise de um investimento e ás actividades de
que serve para a elaboração de avaliação e seleção
Aplicar pressupostos consistentes dos mapas de alternativas de
conceitos e de análise do projecto de Investimento: e
métodos de investimento. conversão, expansão
análise de e
projectos b) Prepara folha de pressupostos e os aquisição; VAL, TIR e
de mapas de fluxo de caixa operacional, Período de
investimento de investimentos e de financiamento recuperação do
de um determinado projecto, capital; análise de
manualmente e/ou através de meios Sensibilidade: três
informáticos de cálculo (ex.: Excel) cenários, variação de
c) Calcula o valor actualizado líquido, um ou mais factores.
taxa interna de rentabilidade, período
de recuperação Meios de trabalho:
Evidências Requeridas Artigos, Casos de
Evidências Produto/desempenho: Estudo, Manual de
▪ Selecciona a informação relevante para Procedimentos
a análise de um investimento e que Internos;
serve para a elaboração de Documentação de
pressupostos consistentes dos mapas suporte de analise
de análise do projecto de investimento.
financeira; Maquina
▪ Prepara folha de pressupostos e os
mapas de fluxo de caixa operacional, de Calcular e folhas
de investimentos e de financiamento de de calculo
um determinado projecto,
manualmente e/ou através de meios
informáticos de cálculo (ex.: Excel)
▪ Calcula o valor actualizado líquido, taxa
interna de rentabilidade, período de
recuperação
▪ Faz análise de sensibilidade do
projecto de investimento, alterando as
variáveis chave do modelo tais como
preço de venda, custo da mercadoria
vendida, e quantidade procurada
3.11. Elaborar Um Plano de Negócios
Unidade de
Competência Elaborar Um Plano de Negócios
Padrão:
Descrição da Elabora um plano de negócios elementar, palicando as diversas
ferramentas e procedimentos de analise interna, análise de
Unidade de
mercado, identificação da estratégia de posicionamento e as
Competência variáveis de marketing mix, elaborar o
Padrão: plano de operacional o plano financeiro e a avaliação económica

Código Nível de
UCADG015008191 Certificado Vocacional 5
: Qualificação:
Data de Registo da
Data de Registo: Julho 2017
Revisão:
Elementos de
Competência
Compreender o a) Descreve o conceito de Plano de Contexto: Aplicável
1. que é e para Negócio e os seus principais ao processo
que serve o objectivos elaboração de um
b) Identifica a estrutura básica de um Plano de Negócios
plano de de uma pequena
plano de negócios
negócios, as empresa
c) Identifica as fases da sua execução
fases da sua
d) Elabora um plano de acção para a
execução e o Meios de trabalho:
elaboração do Plano de Negócios,
plano para a sua Artigos, estudos de
com a descrição das actividades e
elaboração caso, material
respectivo cronograma e um roteiro didático, computador
para recolha de informações para com sistema de
cada uma delas Word/Excel,
Evidências Requeridas Exemplos de Planos
Evidências Produto/desempenho: de
▪ Plano de Acção para a implementação Negócios
do
Plano de Negócios
▪ Definição de Plano de Negócios
▪ Objectivos de um Plano de Negócios
▪ Estrutura de um Plano de Negócios
▪ Fases da elaboração de um Plano de
Negócios
Elementos de
Competência
Elaborar a a) Analisa os Clientes, através de uma Contexto: Aplicável
2. análise de pesquisa de mercado, identificando o ao processo
Mercado, seu perfil, o seu comportamento, área elaboração de um
analisando os de abrangência, o que mais valorizam Plano de Negócios
no produto/serviço de uma pequena
clientes, os empresa
b) Analisa a concorrência, através de
concorrentes e
uma pesquisa de mercado e tratando
os fornecedores a informação através de um mapa Meios de trabalho:
comparativo entre a empresa e os Artigos, estudos de
seus concorrentes, identificando os caso, material
seus pontos fortes e fracos face às didático, computador
variáveis chave (produto, preço, com sistema de

condições de pagamento, localização, Word/Excel,
atendimento, serviço ao cliente e Exemplos de Planos
garantias) de
c) Analisa os fornecedores para cada Negócios
produto, identificando os pontos fortes
e fracos de cada um deles
relativamente às varáveis– chave da
compra (preço, condições de
pagamento, prazos de entrega,
disponibilidade de fornecimento,
localização, entre outros), através de
uma pesquisa de mercado e posterior
sistematização e classificação.
d) Elabora o resumo das principais
conclusões no Capitulo Análise de
mercado,
▪ Todos os CD acima definidos
Elaborar um a) Identifica e descreve os itens que os

3. plano de produtos / serviços que serão Contexto: Aplicável
marketing mix, prestados detalhando as suas ao processo
b) principais características elaboração de um
definindo os
Identifica os preços, tendo em conta Plano de Negócios
principais os custos do produto /serviço, o de uma pequena
produtos/serviço c) retorno desejado e o quanto o empresa
s, o seus consumidor está disposto a pagar
preços, as Define as estratégias promocionais, Meios de trabalho:
estratégias de tendo em conta o comportamento do Artigos, estudos de
d)
cliente e os custos caso, material
promoção,
(publicidade, brindes, entre outros) didático, computador
comercialização
Define a estrutura de comercialização, com sistema de
e localização selecionado os meios mais Word/Excel,
e) adequados ao negocio e ao produto Exemplos de Planos
(Equipa de vendas, canais de
distribuição, representantes
Negócios
comerciais)
f)
Identifica a localização do negocio,
analisando os custos, segurança,
proximidade aos clientes e
fornecedores
Resume a informação obtida no
Capitulo de
Plano de Marketing Mix
Evidências de produto e/ou de
desempenho
▪ Plano de Marketing Mix

Aplicar técnicas a) identifica o layout para a distribuição Contexto: Aplicável
4. para realizar o dos vários sectores e recursos ao processo
planeamento materiais e humanos, tendo em conta elaboração de um
dos a produtividade, o desperdício, a Plano de Negócios
Recursos comunicação e a visibilidade de uma pequena
Humanos, o b) Identifica a capacidade instalada e empresa
Aprovisionament máxima, em termos de produção ou
atendimento ao cliente, a capacidade Meios de trabalho:
o dos fornecedores e a procura Artigos, estudos de
c) Esquematiza e descreve e os caso, material
processos operacionais, identificando didático, computador
as várias atividades e as suas etapas, com sistema de
desde o fornecimento à venda ou Word/Excel,
prestação dos serviços e as rotinas Exemplos de Planos
administrativas. de
d) Sistematizar as necessidades Negócios
humanas por cargos/funções e
qualificações necessárias, com base
com base nas actividades a realizar e
a capacidade actual
e) Resume a informação obtida num
capitulo de Plano Operacional
• Todos os critérios acima
referenciados

Elaborar Plano a) Sistematiza as necessidades de Contexto: Aplicável
5. Financeiro, investimento fixo, através do ao processo
identificando o mapeamento das operações elaboração de um
investimento Total, necessárias ao negócio e de Plano de Negócios
o Plano de investimento pré-operacional de uma pequena
exploração e (licenças, despesas com reformas e empresa
Plano instalação, etc. )
financiamento e a b) Elabora o plano e orçamento de Meios de trabalho:
calculando exploração, identificando as Artigos, estudos de
os receitas e os custos fixos e caso, material
indicadores variáveis (produção, didático, computador
comercialização, administrativos) , com sistema de
económicos e com base nas pesquisas de Word/Excel,
financeiros mercado Exemplos de Planos
c) Elabora as principais de
Demonstrações Financeiras Negócios
(Balanço Previsional, Demostração
resultados previsional, Mapa de
Origem e Aplicação de Fundos
d) Elabora o Plano de Financiamento,
nas necessidades de investimento ,
os meios libertos pelo projecto e
outras fontes
(capital próprio e recurso a terceiros)
e) Determina os indicadores
económicos (Taxa de Crescimento
do Negócio) e económicos-
financeiros (Rendibilidade dos
Capitais Próprios, e financeiros
( autonomia financeira,
solvabilidade, cobertura dos
encargos financeiros, Índices de
liquidez) Indicadores de Risco do
negócio (margem bruta, grau de
alavancagem operacional e
financeira)
f) Sistematiza a informação no
Capitulo Plano Financeiro
referenciados
•

Avaliar o negócio, Contexto: Aplicável
6. através da análise a) Efectua a analise de sensibilidade, ao processo
de Sensibilidade e através da construção de Cenários elaboração de um
análise da (variáveis que mais determinam o Plano de Negócios
estratégia sucesso do projecto) e apurando o de uma pequena
(SOWT/FOFA) impacto no VAL, TIR, Playback e no empresa
Ponto de Equilíbrio
b) Elabora as conclusões sobre a Meios de trabalho:
viabilidade do negócio Artigos, estudos de
c) Elabora a avaliação da estratégia caso, material
através da análise SOWT/FOFA, didático, computador
identificando os pontos fortes e com sistema de
fracos as ameaças e as Word/Excel,
oportunidades Exemplos de Planos
d) Sistematiza a informação no de
Capitulo Negócios
Avaliação do Negócio
referenciados
Elaborar o Sumário a) Elabora o Sumário executivo, Contexto: Aplicável

7. executivo e a descrevendo as características do ao processo
apresentação da negócio (tipo de negocio, os elaboração de um
produtos/serviços, Principais Plano de Negócios
empresa clientes, localização da empresa, de uma pequena
montante a investir, facturação empresa
anual, o VAL esperado e em quanto
tempo irá recuperar o capital Meios de trabalho:
investimento), utilizando uma Artigos, estudos de
linguagem apelativa e não caso, material
excedendo três quartos de página didático, computador
b) Apresenta o Perfil da Empresa, com sistema de
identificando um breve historial da Word/Excel,
empresa, o perfil dados dos Exemplos de Planos
responsáveis pela gestão do de
negócio (conhecimentos, Negócios
habilidades e experiências
anteriores), a Missão da Empresa,
objetivos estratégicos
referenciados

4. MÓDULOS VOCACIONAIS

Introdução do Módulo: No fim deste módulo, o formando deve ser capaz de
compreender todo o ciclo de gestão de projectos, identificando
as suas diferentes fases, as actividades a realizar, os fluxos de
informação que são gerados e os instrumentos que se utilizam
e formular uma proposta para a realização de um projecto
Resumo de Resultados
de
Aprendizagem:
1. Caracterizar um projecto e as suas diferentes fases
2. Efectuar o diagnóstico do problema, definir o âmbito, os

objectivos e os resultados esperados do projecto
3. Determinar a duração e o custo do projecto
4. Elaborar a matriz de quadro lógico do projecto
5. Elaborar a proposta de um projecto
4.1. Conceber, planear e elaborar Projectos
Título do Módulo: Conceber, planear e elaborar Projectos
Número do Módulo: MO ADG015006191
Data de validação: Agosto 2017
Nível do QNQP: Certificado Vocacional 5

Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado

Vocacional 4 do curso Médio de Gestão ou ainda possuir uma
Requisitos de Entrada:
experiência mínima de 3 anos de trabalho no sector público ou
privado, na área de Gestão.

Resultado de Aprendizagem Caracterizar um projecto e as suas diferentes fases
1:
(a) Diferencia um projecto de uma actividade rotineira

(b) Identifica a importância da gestão de projetos numa
organização
(c) Identifica e caracteriza cada as fases genéricas do ciclo de
vida do projecto e os seus principais resultados
(d) Identifica as etapas da fase de concepção de um projecto
Âmbito de Aplicação:
Contexto: Todo o tipo de projectos da organização incluindo iniciativas

de mudança decorrentes do processo de planificação
estratégica, nomeadamente a compreensão dos princípios e
conceitos gerais subjacentes a ̀ Gestão de Projectos
Meios: Artigos e estudos de caso relacionados com a gestão de

Projecto numa organização comercial ou sem Fins lucrativos

Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue:
• Definir Projecto
• Identificar a importância da gestão de projectos
• Identificar e caracterizar as fases do ciclo de vida do
projecto
(Concepção; Planeamento: Monitoria e
avaliação;
Implementação:, Conclusão)
• Identificar os principais resultados de cada uma das
fases do ciclo de vida dos projectos (Concepção:
Definição clara do problema; Definição dos Objectivos
e Resultados; Estudo de Viabilidade; Aprovação da
proposta preliminar do projecto; Fase 2 –
Planeamento: Programa de implementação;
Orçamento; Calendarização; Aprovação do Plano de
do Projecto; Fase 3 – Implementação: Relatórios de
avaliação intercalares e produto final concluído; Fase
4 – Conclusão: Recursos libertos; Produto Final
Entregue e Relatório Final)
• Etapas da concepção de um projecto (diagnóstico,
definição dos objectivos e resultados, identificação da
estratégia de actuação, análise de viabilidade;
aprovação da proposta
Resultado de Efectuar o diagnóstico do problema, definir o âmbito, os

Aprendizagem objectivos e os resultados esperados do projecto
2:
(a) Identifica as diferentes sub-etapas do processo de
diagnóstico
Identifica o problema, aplicando as metodologias genéricas
(b)
de diagnóstico
(c) Selecciona o âmbito do projecto, através da elaboração da
árvore de objectivos e da análise SOWT
(d) Define os objectivos e resultados esperados, através da
árvore de objectivos e das normas e os conceitos da sua
formulação

Aplicável no diagnóstico de um área de intervenção em

Contexto: qualquer tipo de projectos da organização: analise SWOT e
árvore de problemas
Meios: Artigos e estudos de caso relacionados com as metodologias

relacionadas com análise de diagnóstico:
Evidências Requeridas: Evidência prática:

• Efectua a análise do problema, através da aplicação
da árvore de problemas
• Aplica a análise SOWT para selecionar o âmbito do
projecto Analisa o problema aplicando as
metodologias para adequadas
• Seleciona o âmbito do projecto
• Define um objectivo geral, os objectivos específicos e
os resultados esperados, através da árvore de
objectivos e das normas e os conceitos da sua
formulação
•
Evidência escrita e/ou oral:
• diversas sub-eetapas de concepção de um projecto
(cristalização das ideias, identificação das
necessidades, identificação do problema)
• Metodologias de diagnóstico (brainsortimng, árvore de
problemas
)
Resultado de
Determinar a duração e o custo do projecto
Aprendizagem
3:
Critérios de
Desempenho:
(a) Identifica as actividades necessárias para o alcance dos
resultados esperados
(b) Elabora o orçamento do projecto, identificando os recursos

necessários e respectivos Custos
Apura a duração do projecto através da elaboração do
(c) cronograma
Contexto: Aplicável a todos os projectos de uma organização com e

sem fins lucrativos
Normas e procedimentos da organização, meios

Meios: informáticos, software de gestão de projectos, folha de
calculo,
Evidências Requeridas: Evidência prática

• Elaborar um quadro de actividades necessárias para
o alcance dos resultados esperados
• duração e custos de cada uma das actividades
• Orçamento
• duração do projecto através da elaboração do
cronograma

Resultado de Aprendizagem
Elaborar a matriz de quadro lógico do
projecto 4:
(a) Identifica e caracteriza cada um dos elemsntos da matriz de
quadro lógico
(b) Verifica a lógica de intervenção
(c) Identifica os indicadores e os meios/fontes de verificação
para os objectivos e resultados de acordo com os critérios
estabelecidos
(d) Aplica as metodologias adequadas para a identificação das
hipóteses/Pressupostos do projecto
Contexto: Aplicável a todo o tipo de projectos: sociais e empresarias.
Meios: Estudos de caso, normas e técnicas de negociação,

procedimentos das organizações, meios informáticos,
software de gestão de projectos

• lógica de intervenção
• indicadores e os meios/fontes de verificação para os
objectivos e resultados
• hipóteses/Pressupostos do projecto

• elementos da matriz de quadro lógico

Resultado de Aprendizagem
Elaborar a proposta de um projecto
5:
(a) Identifica a estrutura de proposta de um projecto
(b) Aplica os procedimentos adequado para a elaboração dos
termos de referência do projecto
(c) Elabora a proposta para a apresentação de um projecto
Contexto: Aplicável à negociação de um projecto de uma organização

com e sem fins lucrativos
Estudos de caso, normas e técnicas de negociação,

Meios: procedimentos das organizações, meios informáticos,
software de gestão de projectos

• elaboração dos termos de referência do projecto
• proposta para a apresentação de um projecto

• elementos a incluir numa proposta de um projecto
• estrutura de uma proposta
NOTAS DE SUPORTE
O tempo normativo de aprendizagem para este Módulo é de

Horas Normativas de 80 horas.
Aprendizagem:

Propósito: Este módulo é concebido para permitir que os estudantes
adquiram conhecimentos de Gestão de Projectos. Os
conhecimentos adquiridos permitirão ao aluno elaborar uma
proposta e apresentar uma proposta de um projecto.
1. Introdução
− Conceito
− Importância da gestão de Projectos
Conteúdo do Módulo: − A Gestão de Projectos e a Gestão por Objectivos
2. O Ciclo de vida do Projecto
− Significado e objectivo de cada fase
− Resultados finais de cada fase
− Fluxo de informação
− Instrumentos utilizados
3. A Concepção do Projecto
− Diversas Metodologias
− Analise de Diagnostico: Externa, Interna e Analise do
Problema
− Seleção do âmbito do Projecto: definição dos
Objectivos e − Resultados Esperados
4. Orçamento e Duração do Projecto
5. Matriz de Quadro lógico
6. Proposta do Projecto
Contexto do Módulo: O modulo devera ́ combinar métodos centrados no aluno,

utilizando jogos, simulações e casos com métodos centrados no
docente.
Abordagem da A avaliação dos resultados de aprendizagem deverá basear-se

Avaliação: em provas escritas e/ou orais (resultados de aprendizagem 1), e
demonstrações práticas com uso de aplicações informáticas
(resultados de aprendizagem 2 a 5).
Progressão: Este módulo faz parte do Certificado Vocacional 5 de Gestão da

área de Administração e Gestão. Os formandos com êxito neste e
nos restantes módulos que compõem a qualificação obterão a
Certificação de Técnico Médio de Gestão

Bibliografia: • KERZNER, Harold, (2016), Gestão de
Projetos - As Melhores
Práticas, 3 Ed.. , Bookman
• PMBOK – Project Management Body of Knowledge, (tradução
livre através www.widebiz.com.br/gente/delemos/pmbok.html )
• KERZNER, Harold; SALADIS, Frank P. (2011) O Que
Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos, Bookman.
• MIGUEL, António, (1993), Gestão Moderna de Projectos -
Melhores
Técnicas e Práticas, 4ª Ed., Lidel - Zamboni,,
Direitos Autorais: PIREP 2017

Introdução do Módulo: No fim deste módulo, o formando deve ser capaz de
compreender os procedimentos legais e institucionais para
implementar um sistema de qualidade numa organização bem
como aplicar técnicas e instrumentos de qualidade
de
Aprendizagem:
1. Conhecer os conceitos de gestão da qualidade e sistemas

reguladores da Qualidade
2. Identificar os princípios de implementação de Sistemas de

Gestão da Qualidade e sua certificação.
3. Aplicar técnicas e instrumentos de qualidade
4.2. Aplicar procedimentos para a Gestão da Qualidade
Título do Módulo: Aplicar procedimentos para a Gestão da Qualidade
Número do Módulo: MOADG015004191


experiência mínima de 3 anos de trabalho no sector público ou
Resultado de Aprendizagem Conhecer os conceitos de gestão da qualidade e

sistemas

1: reguladores da Qualidade
Critérios de
Desempenho:
(a) Identifica o conceito de qualidade

(b) Identifica os requisitos de um produto ou serviço que
contribuem para a qualidade
(c) Conhece o Sistema Moçambicano de Qualidade e a sua
organização, identificando a sua missão e actividades
Contexto: No âmbito da Implementação de um sistema de qualidade,

entidades reguladoras e conceitos associados à qualidade

qualidade numa organização, INNOQ
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue:

• Definir Qualidade
• Definir Requisitos seus tipos (especificados pelo
Cliente, Utilização, regulamentares, outros
conformidade)
• Instituto Nacional de Normalização e Qualidade
(INNOQ), objectivos, organização e sistema de
Normalização, Metrologia, Certificação e Gestão da
Qualidade
Resultado de Identificar os princípios de implementação de Sistemas

Aprendizagem de Gestão da Qualidade e sua certificação.
2:
Critérios de
Desempenho:
(a) Identifica as normas que constituem a família das normas

ISO 9000 e os seus objectivos
(b) Identificar procedimentos para a implementação de Sistemas
de Gestão da Qualidade
(c) Aplicar técnicas e procedimentos para planificar a
implementação de um sistema de Gestão de Qualidade
Contexto: Aplicável no planeamento de um sistema de gestão de

qualidade numa organização

qualidade numa organização, INNOQ, ISO 9000, NP EN ISO
9000:2005, NP EN ISO 9001:2000 , NP EN ISO 9004:2000

•
• Definição da ISO – International Organization for
Standardization.
• Série de Normas ISO 9000 (NP EN ISO 9000:2005
Sistemas de Gestão da Qualidade – Fundamentos e
vocabulário; NP EN ISO 9001:2000 Sistemas de
Gestão da Qualidade – Requisitos; NP EN ISO
9004:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade –
Linhas de orientação para a melhoria de desempenho
• Princípios de Gestão da Qualidade (Liderança;
Focalização no cliente; Envolvimento das pessoas;
Abordagem por processos; Abordagem sistémica da
gestão, Melhoria contínua; Tomada de decisões
baseadas em factos Relações mutuamente benéficas
com fornecedores;)
• Passos para a implementação de um sistema de
qualidade
• Identifica pelo menos 2 Constrangimentos à
implementação sistema (Não envolvimento de todos
os recursos humanos, Resistência à mudança,
Assumir que a Qualidade faz desaparecer todos os
problemas, Sistemas pré-fabricados, Cruzar os
braços após a certificação)

Resultado de
Aplicar técnicas e instrumentos de qualidade
Aprendizagem
3:
Critérios de
Desempenho:
(a) Identifica as diversas técnicas e ferramentas de qualidade
(b) Aplica o diagrama de Ishikawa (diagrama de causa e efeito
ou diagrama de espinha de peixe) para identificar as causas
de problemas
Aplica a lei de Pareto para selecionar as ações de melhoria a
(c)
priorizar
(d) Aplica metodologia PDCA (Plan-Do- Check-Act) para a
melhoria dos processos
Contexto: Aplicável nos processos de diagnostico e implementação de

medidas para a melhoria da qualidade numa organização

qualidade numa organização, INNOQ, ISO 9000, NP EN ISO
9000:2005, NP EN ISO 9001:2000 , NP EN ISO 9004:2000

• Diagrama de Ishikawa (diagrama de causa e efeito ou
diagrama de espinha de peixe) para identificar as
causas de problemas
• Lei de Pareto para selecionar as acções de melhoria
• Metodologia PDCA para realizar um processo de
melhoria

• Técnicas e Ferramentas de qualidade
NOTAS DE SUPORTE

Aprendizagem:

adquiram conhecimentos de Sistemas de Gestão de Qualidade.
Os conhecimentos adquiridos permitirão que conheça os
princípios e técnicas de melhoria da qualidade numa organização
e as entidades reguladoras da Qualidade em Moçambique
Conteúdo do Módulo: Introdução à gestão da Qualidade

7. − Conceito de Qualidade
− Evolução da Qualidade
− Sistema Moçambicano de Qualidade
8. Imple mentação dos Sistemas de Qualidade
− Introdução
− A série de normas ISO 9000
− Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade
− Objectivos da implementação de um Sistema de Gestão
da Qualidade
− Fases da implementação de um Sistema de Gestão da
Qualidade
− Principais dificuldades na implementação de um Sistema
de Gestão da Qualidade
− Certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade
9. Técni cas e Ferramentas de qualidade
− Metodologia PDCA (Plan, Do, Check, Act),
− Diagrama de Ishikawa (diagrama de causa e efeito ou
diagrama de espinha de peixe)
− Lei de Pareto
− Metodologia 5W2H:
− Metodologia • 5S

utilizando jogos, simulações e casos com métodos centrados no
docente.

Avaliação: em provas escritas e/ou orais (resultados de aprendizagem 1) a
2), e demonstrações práticas com uso de aplicações (resultados
de aprendizagem 3).
Progressão: Este módulo faz parte do Certificado Vocacional 5 de Gestão da

área de Administração e Gestão. Os formandos com êxito neste e
nos restantes módulos que compõem a qualificação obterão a
Bibliografia: • LOPES, Albino, (2007), Manual de Gestão da Qualidade,

Editora RH
• PEARSON, Academia , (2011),Gestão Da Qualidade, Pearson
Education - Br
• VIEIRA FILHO, Geraldo , (2014), Gestão da Qualidade Total -
Uma Abordagem Pratica , 5ª Ed. , Alínea
• CARPINETTI,Luiz Cesar Ribeiro; Gerolamo, Mateus Cecílio,
(2016), Gestão da Qualidade Iso 9001: 2015, Atlas
• TOLEDO, José Carlos dee alt.. (2013) Qualidade - Gestão e
Métodos, LTC
• http://www.innoq.gov.mz

4.3. Aplicar técnicas de formação e
avaliação de desempenho dos recursos
humanos
Aplicar técnicas de formação e avaliação de desempenho

Título do Módulo:
dos recursos humanos


Requisitos de Entrada: experiência mínima de 3 anos de trabalho no sector público ou
Introdução do Módulo: No fim deste modulo, o formando deve ser capaz de

assessorar a gestão de recursos humanos nos processos de
gestão da formação e avaliação do desempenho
de
Aprendizagem:
1. Aplicar procedimentos e técnicas para a preparação,
implementação, monitoria e avaliação da formação numa
organização
2. Dominar conceitos, processos e técnicas de avaliação do

desempenho
3. Aplicar procedimentos e técnicas de avaliação do

desempenho
Resultado de Aprendizagem Aplicar procedimentos e técnicas para a preparação,

implementação,
1: monitoria e avaliação da formação numa
organização
Critérios de

Desempenho:
(a) Compreende conceitos, processos e técnicas de gestão da

formação e explica a sua importância para as organizações e
para as pessoas
(b) Desenha instrumentos adequados para recolher informação
sobre necessidades de formação, realiza o diagnostico de
necessidades de formação e sistematiza os dados
colectados,
(c) Elabora uma proposta de formação, incluindo o programa de
formação
(objectivos, temas, actividades e métodos de formação, local,
calendarização, formadores, recursos e equipamentos) e o
seu orçamento
(d) Elabora instrumentos de monitoria e avaliação da formação
Contexto: Gestão da Formação de quadros técnicos e de gestão no

âmbito do planeamento de recursos humanos
Computador, Ligação à Internet, E-mail, Telefone/Celular,

Fax, Política de
Meios: Formação, Check-list de Gestão da Formação, Banco de
Formadores e Provedores de Formação, Instrumentos de
Avaliação da formação

• Diagnostico de necessidades de formação através do
uso de instrumentos de colecta de dados
• Elaboração do Programa de Formação
• Elaboração do orçamento da Formação
• Desenho de instrumentos para a monitoria e
avaliação do processo de formação
Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue:
• conceito de formação
• Importância da formação para as organizações e para
as pessoas
• Tipos de formação profissional
• Fases do processo de gestão da formação
• Técnicas de facilitação da formação

Resultado de Dominar conceitos, processos e técnicas de avaliação do
Aprendizagem desempenho
2:
Critérios de
Desempenho:
(a) Define correctamente o conceito de avaliação do
desempenho
(b) Explica de forma concisa a importância da avaliação do
desempenho humano nas organizações mencionando os
objectivos e resultados deste processo, citando o seu
impacto nos restantes subsistemas de gestão de recursos
humanos
(c) Indica correctamente as condições necessárias para o
sucesso da Avaliação do Desempenho
(d) Descreve as diferentes abordagens e métodos tradicionais e
modernas da avaliação do desempenho indicando as suas
vantagens e desvantagens
(e) Indica os tipos e níveis de responsabilidade pelo processo
de avaliação do desempenho nas organizações
(f) Descreve os erros frequentes e respectivas consequências
da avaliação do desempenho
Contexto: Aplicável à gestão do Desempenho de quadros técnicos e de

gestão no âmbito do planeamento de recursos humanos
Meios: Computador, Ligação a ̀ Internet, E-mail, Política de

Avaliação do Desempenho, Check-list de Avaliação do
Desempenho, Instrumentos de Avaliação do desempenho
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral:

• conceito de avaliação do desempenho

• importância da avaliação do
desempenho humano nas
organizações mencionando os objectivos e resultados deste
processo
• condições necessárias para o sucesso da Avaliação do
Desempenho
• abordagens e métodos tradicionais e modernas da avaliação
do desempenho indicando as suas vantagens e desvantagens
• tipos e níveis de responsabilidade pelo processo de avaliação
do desempenho nas organizações
• erros frequentes e respectivas consequências da avaliação do
desempenho
• impacto da avaliação do desempenho nos restantes
subsistemas de gestão de recursos humanos

Resultado de
Aplicar procedimentos e técnicas de avaliação do
Aprendizagem
desempenho
3:
Critérios de
Desempenho:
(a) Define métodos e indicadores para a avaliação do
desempenho
(b) Desenha instrumentos para avaliar o desempenho das
pessoas numa organização com base em indicadores e
métodos previamente definidos
(c) Identifica estratégias correctas para minimizar o impacto
negativo de erros e distorções perceptivas da avaliação do
desempenho (ex: efeito halo, tendência central, efeito de
receptividade, erro constante, erro de fadiga, etc.)
(d) Sistematiza os resultados da avaliação do desempenho num
documento em forma de relatório para apoiar a tomada de
decisão e planeamento de recursos humanos
Contexto: Aplicável nos processos de Gestão do Desempenho de

quadros técnicos e de gestão no âmbito do planeamento de
recursos humanos
Meios: Computador, Ligação a ̀ Internet, E-mail, Política de

Avaliação do
Desempenho, Check-list de Avaliação do Desempenho,
Instrumentos de Avaliação do desempenho

• Instrumentos para a colecta de dados sobre o
desempenho das pessoas
• Uso de estratégias para minimizar o impacto negativo
de erros comuns no processo de avaliação do
desempenho
• Relatório de resultados da avaliação do desempenho

NOTAS DE SUPORTE

Aprendizagem:

adquiram conhecimentos e habilidades técnicas para assessorar
os recursos humanos de qualquer organização nos processos de
formação e avaliação do desempenho.
Os conhecimentos adquiridos permitirão ao formando obter uma
visão conceptual e metodológica destes processos e desenvolver
competências que possibilitem uma intervenção técnico-
operacional.
Conteúdo do Módulo:
1. G estão da Formação
− Conceito e importância
− Mudanças comportamentais proporcionadas pela formação
− Tipos de formação profissional
− Fases do processo de gestão da formação (diagnostico de
necessidades, programação, implementação e avaliação)
− Técnicas de facilitação da formação (grupais e individuais)
2. Av aliação do Desempenho
− Conceito
− Objectivos e resultados da avaliação do desempenho
− Condições necessárias para o sucesso da Avaliação do
Desempenho
− Abordagens e métodos tradicionais e modernos da
avaliação do desempenho: instrumentos e gestão do
processo
− Tipos e níveis de responsabilidade pelo processo
− Erros frequentes e respectivas consequências da avaliação
do Desempenho
− Impacto da avaliação do desempenho nos subsistemas de
gestão de recursos humanos

utilizando jogos, simulações e casos, particularmente para a
facilitação do processo de desenvolvimento de habilidades e
competências praticas (resultados de aprendizagem 1 e 3), com
métodos mais centrados no docente (resultados de
aprendizagem 2) .

Abordagem da O resultado de aprendizagem 2 e os respectivos critérios de
Avaliação: desempenho deverão ser avaliados através de provas escritas ou
orais e os resultados de aprendizagem 1 e 3 através de provas
praticas, exercícios de demonstração e simulação uma vez que
se pretende avaliar habilidades, competências técnicas ou
produtos que ilustrem a demonstração do saber-fazer.
Progressão: Este módulo faz parte do Certificado Vocacional 5 de Gestão da área de

Administração e Gestão. Os formandos com êxito neste e nos
restantes módulos que compõem a qualificação obterão a
CHIAVENATO, Idalberto, (2015). Planejamento ,

Bibliografia: • Recrutamento e Seleção de Pessoal - Série Recursos
Humanos. 8.ed., MANOLE
• RODRIGUES, J. E alt, (2015). Novo Humanator,. Lisboa:
Dom Quixote.
• CHIAVENATO, Idalberto, (2014), Gestão de Pessoas, 4ª ed.
MANOLE
• PONTES, Benedito Rodrigues. (2016). Avaliação de
Desempenho. 13.ed.
Ltr
• PEREIRA, Maria Célia Bastos, (2014), Rh Essencial -
Gestão Estratégica de Pessoas e Competências, Saraiva.
• NOE, Raymond A. (2015). Treinamento e Desenvolvimento
de Pessoas.
6.ed.. Bookman
• BANOV, Márcia Regina (2015), Recrutamento, Seleção e
Competências,
4. Ed., Atlas
Direitos Autorais: PIR EP 2017
Introdução do Módulo: No final deste módulo, o candidato devera ser capaz

sistematizar a informação para a tomada de decisão de uma
empresa

de Aprendizagem:
1. Reconhecer o papel da contabilidade de gestão numa

organização
2. Aplicar as Técnicas de custeio para apresentação dos

resultados
3. Tratar a informação para a tomada de Decisão
4. Utilizar o Modelo Custo-Volume-Resultado para avaliar

situações
rotineiras
5. Aplicar a Margem de Contribuição Residual e EVA para

avaliar um segmento-alvo

gestão
Título do Módulo: Sistematizar a informação para apoio à tomada de decisão

de gestão


Vocacional 4 do curso Médio de Contabilidade ou ainda
possuir uma experiência mínima de 3 anos de trabalho no
sector público ou privado, na área de contabilidade.

Resultado de Aprendizagem Reconhecer o papel da contabilidade de gestão numa
organização
1:
Critérios de
Desempenho:
(a) Descreve e caracteriza as principais divisões da

Contabilidade
(b) Identifica claramente o papel da Contabilidade de Gestão
para a tomada de decisão., dando exemplos de respostas a
algumas preocupações das empresas
(c) Identifica as Demonstrações Financeiras mais utilizadas na
gestão da empresa
(d) Descreve a Importância dos centros de responsabilidade
para a tomada de decisão
Contexto: Aplicável no contexto das práticas de gestão que requerem a

utilização da
Contabilidade de Gestão; Técnicas de custeio total, variável e
racional;
Sistema de Custeio: por encomenda e por processo
Meios: Artigos, Estudos de caso, PGC-PE, Normas da Contabilidade

Analítica custos; bibliografia
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue

reconhecer o papel da contabilidade de gestão e os
principais instrumentos segundo os CD (a) a (d)
• principais divisões da Contabilidade
• papel da Contabilidade de Gestão para a tomada de
decisão
• Exemplos de Respostas dadas pela Contabilidade de
Gestão
• As Demonstrações Financeiras mais utilizadas na
gestão da empresa
• Importância dos centros de responsabilidade para a

tomada de decisão
Resultado de Aplicar as Técnicas de custeio para apresentação dos

Aprendizagem resultados
2:
Critérios de
Desempenho:
(g) Distingue sistema de custeio de técnica de custeio
(h) Descreve as técnicas de Custeio, caracterizando e
Evidenciando as suas vantagens e desvantagens
(i) Aplica as Técnicas de Custeio para apresentação dos
Resultados da Empresa
(j) Analisa e explica a diferença dos Resultados aplicando a
Técnica de
Custeio variável e a técnica de custeio total
Aplicável no contexto das práticas de gestão que requerem a

Contexto: utilização da
Contabilidade de Gestão; Técnicas de custeio total, variável e
racional; Sistema de Custeio: por encomenda e por processo
Meios: Artigos, Estudos de caso, PGC-PE, maquina de calcular ou

folha de calculo

reconhecer o papel da contabilidade de gestão e os
principais instrumentos segundo os CD (a) a (b),
• Distingue sistema de custeio de técnica de custeio
• Técnicas de Custeio, caracterizando e evidenciando
as suas vantagens e desvantagens
•
e Evidência pratica segundo os critérios ((c) e (d)
• Aplica as Técnicas de Custeio para apresentação dos
Resultados da Empresa

• Analisa e explica a diferença dos Resultados
aplicando a Técnica de Custeio variável e a técnica
de custeio total
Resultado de
Tratar a informação para a tomada de Decisão
Aprendizagem
3:
Critérios de
Desempenho:
(a) Identifica os passos prévios à tomada de Decisão, (objecto
de análise, os custos relevantes e diferenciais,
reclassificação dos custos)
(b) Identifica e trata custos para proceder à analise da situação
(c) Define custos Relevantes e custos diferenciais
(d) Identifica os Custos relevantes e custos diferenciais
(e) Reclassifica os custos relevantes em custos variáveis, fixos e
semivariáveis
Contexto: Aplicável ás actividades inerentes à contabilidade analítica

relativa a: Produto; Negócio; Canais de Distribuição; Clientes;
Áreas geográficas.
Artigos, Estudos de caso, PGC-PE, Normas da Contabilidade

Meios: Analítica custos; Procedimentos Internos; Diretrizes
superiores; Normas da Contabilidade Analítica;, maquina de
calcular ou Sistemas Informáticos

caracterizar a
Contabilidade de gestão e as suas aplicações, segundo os
CD (a), (b) e (d) e evidência prática segundo os CD (c), (e) e
(f).

Resultado de Aprendizagem Utilizar o Modelo Custo-Volume-Resultado para avaliar
situações
4: rotineiras
(a) Descreve o modelo CVR, Custo-Volume-Resultado,
identificando as principais análises, os seus pressupostos,
vantagens e desvantagens
(b) Identifica os custos relevantes para a análise e reclassifica-os
quanto ao seu comportamento
(c) Diferencia os diversos tipos de margem de contribuição
(d) Aplica o modelo CVR na identificação do ponto de equilíbrio,
(e) Identifica e aplica as formas de ponderação para o
apuramento do ponto de equilíbrio no caso específico de
multiprodutos.
(f) Aplica o modelo CVR na medição do risco do negócio,
calculando a margem de segurança
(g) Aplica o modelo CVR para obtenção da margem de
contribuição,
Aplicável ás actividades de tratamento e sistematização da

Contexto: informação para a tomada de decisão: Resultado Esperado;
Volume de Vendas a atingir; Ponto de Equilibro: volume e
valor; Margem de Segurança; margem de contribuição
directa, marginal;
Artigos, Estudos de caso, PGC-PE, Procedimentos Internos;

Meios: Diretrizes superiores; Sistemas Informáticos e meios
convencionais.
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando descreve o

modelo CVR, CD (a) a (c)
• modelo CVR, Custo-Volume-Resultado, principais
análises, pressupostos, vantagens e desvantagens
• Diferencia os diversos tipos de margem de
contribuição
•
evidência prática segundo os CDs de (d) a (h)
• Identifica os custos relevantes para a análise e

reclassifica-os quanto ao seu comportamento
• Ponto de equilíbrio, uniproduto e multiprodutos.
• medição do risco do negócio, calculando a margem
de segurança
• margem de contribuição,
Resultado de Aplicar a Margem de Contribuição Residual e EVA para

Aprendizagem avaliar um segmento-alvo
5:
Critérios de
Desempenho:
(a) Aplica a Margem de Contribuição Residual para avaliar o
segmento-alvo
(b) Aplica o EVA – Economic Aded Value para avaliar um
segmento-alvo
Contexto: Aplicável ás actividades de tratamento e sistematização da

informação para a tomada de decisão para avaliar um
segmento-alvo : Margem de contribuição residual e o EVA –
Economic Aded Value
Meios: Artigos, Estudos de caso, PGC-PE, Procedimentos Internos;

Diretrizes superiores; Maquina de calcular, Sistemas
Informáticos e meios convencionais.
Evidências Requeridas: Evidência prática segundo os CDs de (a) a (b) do calculo

• Calculo da Margem de Contribuição Residual para
avaliar o segmento-alvo
• Calculo do EVA – Economic Aded Value para avaliar
um segmento-alvo

Aprendizagem:
Propósito: Este módulo é concebido para permitir que os formandos

adquiram dos conhecimentos e habilidades práticas para
sistematizar e analisar a informação para a tomada de decisão
1. Introdução à Contabilidade de Gestão

− Principais divisões da Contabilidade
− Classificação dos custos
Conteúdo do Módulo: − Formação dos custos
2. Apuramento dos custos de acordo com o objecto em analise
− Custo produção
− Custo Segmento
− Custo Negócio
− Custo por Área Geográfica
3. Sistemas de Custeio
− Generalidades
− Sistema de Custeio Total Versus Sistema de
Custeio Variável − Sistema de Custeio Variável.
− Sistema de Custeio Racional
4. Modelo CVR
− Pressupostos
− Apuramento do BEP
− Margem de Segurança
− Limitações do modelo CVR
5. Da Margem de Contribuição Residual ao EVA − Margem de
contribuição directa e Residual
− EVA – ECONOMIC VALUE ADDED
Contexto do Módulo: O módulo deverá combinar métodos expositivos com métodos

participativos, simulações e exercícios práticos para todos os
resultados de aprendizagem

Avaliação: em provas escritas e/ou orais (resultados de aprendizagem 1), e
demonstrações práticas com uso de aplicações informáticas
(resultados de aprendizagem 2 a 3).
Progressão: Este módulo faz parte do Certificado Vocacional 5 de Contabilidade da

área de Administração e Gestão. Os formandos com êxito
neste e nos restantes módulos que compõem a qualificação
obterão a Certificação de Técnico Médio de Contabilidade
JORDAN, Hugues, NEVES, João Carvalho das Neves

Bibliografia: •
(2011), O Controlo de Gestão - Ao serviço da estratégia e
dos gestores (9ª Edição), Áreas Editora
• CAIADO, A. Pires (2012), Contabilidade Analítica e de
Gestão, 7ª Edição, Áreas Editores, Lisboa,
• RODRIGUES, Jorge e REIS, Henrique, (2014), Controlo de
Gestão - Ao encontro da Eficiência, 2ª Edição, Escolar
Editora
• COSTA, Renato Lopes da, (2014), Os Modelos de Gestão
Global e os
Meios e Técnicas de Fazer o Controlo de Gestão nas
PME , Actual
Editora
• HORNGREN, C., FOSTER, George e DAKAR, Srikant M.,
(2006)
Contabilidade de Custos, 10ª edição, LTC editora,
Direitos Autorais: PIR EP 2017

4.5. Realizar análise económico-financeira
Título do Módulo: Realizar Análise Económico-Financeira


Vocacional 4 do curso Médio de Contabilidade ou ainda
possuir uma experiência mínima de 3 anos de trabalho no
sector público ou privado, na área de contabilidade.
Introdução: No final desta experiência de trabalho o formando deverá ter

desenvolvido um conjunto de conhecimentos e habilidades
para poder realizar análises económico-financeiras de uma
empresa a um nível simples
de
Aprendizagem: 1. Compreender os principais conceitos, etapas e métodos
envolvidas na análise económico-financeira de uma
organização
2. Aplicar conceitos e métodos básicos de análise económico-

financeira
Resultado de Aprendizagem Compreender os principais conceitos, etapas e

métodos envolvidas
1: na análise económico-financeira de uma organização
(a) Descreve de forma precisa as diferentes componentes das
demonstrações financeiras utilizadas na análise económico
financeira (Demonstração de Resultados, Balanço e Mapa
de Cash-Flow) e a sua relevância para a tomada de
decisão

(b) Ilustra os conceitos de
rentabilidade, actividade,
liquidez, e endividamento e a sua importância para o
sucesso de uma organização relacionando os mesmos
com os respectivos rácios de análise
(c) Distingue a diferença entre análise horizontal e análise
vertical das demonstrações financeiras de uma
organização
(d) Descreve as principais etapas da analise económico-
financeira de uma organização, incluindo a preparação das
demonstrações financeiras, cálculo dos principais rácios de
análise e elaboração do relatório de análise
Contexto: Aplicável ás actividades financeiras de longo prazo:

• Rentabilidade: Margem bruta, operacional e líquida,
rentabilidade dos activos; rentabilidade do capital;
• Actividade: Prazos médios de recebimentos, de
pagamento e de armazenamento, rotação do activo;
• Liquidez: Geral, reduzida e imediata;
• Endividamento: Grau de endividamento; autonomia
financeira; solvabilidade; cobertura dos encargos
financeiros.
Meios: Artigos, estudos de caso, Documentação de suporte de

analise financeira; Princípios de Gestão Financeira; Sistemas
Informáticos e aplicações informáticas

cumprir com os critérios acima expostos:
• componentes das demonstrações financeiras
utilizadas na análise económico financeira
(Demonstração de Resultados, Balanço e Mapa de
Cash-Flow) e a sua relevância para a tomada de
decisão
• rentabilidade, actividade, liquidez, e endividamento e
respectivos rácios de análise
• Distingue entre análise horizontal e análise vertical das
demonstrações financeiras de uma organização
• Etapas da analise económico-financeira de uma
organização, incluindo a preparação das
demonstrações financeiras, cálculo dos principais
rácios de análise e elaboração do relatório de análise

Resultado de Aplicar conceitos e métodos básicos de análise
Aprendizagem económicofinanceira
2:
Critérios de
Desempenho:
(a) Aplica técnicas e meios informáticos de cálculo (ex.: Excel)
na preparação das principais demonstrações financeiras
(Demonstração de Resultados, Balanço e Mapa de Fluxos de
Caixa), para análise económico financeira
(b) Aplica meios informáticos de cálculo (ex.: Excel) para calcular
os principais rácios de rentabilidade, actividade, liquidez e
endividamento
(c) Elabora um relatório do desempenho económico da
organização, analisando a sua actividade, rentabilidade,
liquidez e endividamento com base nos rácios calculados na
alínea b)
Contexto: Aplicável ás actividades financeiras de longo prazo:

• Rentabilidade: Margem bruta, Operacional e líquida,
Rentabilidade dos Activos; Rentabilidade do Capital;
• Actividade: Prazos médios de Recebimentos, de
pagamento e de armazenamento, Rotação do activo;
• Liquidez: Geral, reduzida e imediata;
• Endividamento: Grau de endividamento; autonomia
financeira; solvabilidade; cobertura dos encargos
financeiros
Meios: Documentação de suporte de analise financeira; Princípios

de Gestão Financeira; Sistemas Informáticos e aplicações
informáticas
Evidências Requeridas: Evidência prática que o estudante consegue calcular o

valor dos rácios:
• Rácios de Rentabilidade: Margem bruta, Operacional e
líquida, Rentabilidade dos Activos; Rentabilidade do
Capital;
• Rácios de Actividade: Prazos médios de
Recebimentos, de pagamento e de armazenamento,

Rotação do activo;
• Rácios Liquidez: Geral,
reduzida e imediata;
• Rácios Endividamento: Grau de endividamento;
autonomia financeira; solvabilidade; cobertura dos
encargos financeiros

NOTAS DE SUPORTE
Horas Normativas de
Aprendizagem: O tempo normativo de aprendizagem para este Módulo é de 60
horas.
Propósito: Este Módulo é concebido para permitir que os formandos

desenvolvam os conhecimentos e habilidades básicas para
poderem realizar uma análise simples do desempenho
económico-financeiro de uma organização.
Conteúdo: 1. O propósito da análise económico-financeira

2. As demonstrações financeiras que servem de base a análise
económicofinanceira
3. Rácios de análise económico-financeira
4. Análise horizontal e vertical de demonstrações financeiras
5. Aplicação de técnicas de análise económico-financeira de
uma organização
Deverão ser utilizados na medida do possível exemplos reais

Contexto: com base em demonstrações financeiras históricas auditadas de
organizações do sector privado. Deverá ser incutida no formando
a capacidade de relacionar os rácios de análise económico-
financeira com possíveis decisões de gestão tais como a política
de marketing, política de inventários, estratégia de integração
vertical, política de recursos humanos, modelo organizacional,
estratégia de financiamento, entre outros..
Abordagem da O primeiro resultado de aprendizagem deverá ser avaliado com

Avaliação: base em evidências escritas e/ou orais.
O segundo resultado de aprendizagem deverá ser avaliados com
base em evidências de produto e de desempenho dos critérios
acima expostos.
Progressão: Este módulo faz parte do Certificado Vocacional 5 de

Contabilidade da área de Administração e Gestão. Os formandos
com êxito neste e nos restantes módulos que compõem a
qualificação obterão a Certificação de Técnico Médio de Gestão
Bibliografia: • MITHÁ, Omar (2004). Análise de Projectos de

Investimento. 1ª Edição. Maputo: Imprensa Universitária.
• WALSH, Ciaran (1996). Key Management Ratios. 1ª edição.
Reino Unido: Prentice Hall / Financial Times / Pearson

Education

financiamento
Aplicar técnicas de angariação e avaliação de alternativas

Título do Módulo:
de financiamento
Número do Módulo: MO ADG025006191
Data de validação: Julho 2017


Requisitos de Vocacional 4 do curso Médio de Contabilidade ou ainda possuir
Entrada: uma experiência mínima de 3 anos de trabalho no sector público
ou privado, na área de contabilidade.
Introdução: No final desta experiência de trabalho o formando deverá ter

desenvolvido um conjunto de conhecimentos e habilidades para
poder avaliar alternativas de financiamento da organização
Resumo de
Resultados de
Aprendizagem:
1. Compreender os principais conceitos, etapas e métodos
envolvidas na angariação e análise de alternativas de
financiamento
2. Analisar os requisitos de solicitação de financiamento
3. Aplicar técnicas de angariação e avaliação de alternativas

de financiamento
Resultado de Compreender os principais conceitos, etapas e métodos

Aprendizagem 1: envolvidas na angariação e análise de alternativas de
financiamento

Critérios de
Desempenho:
(a) Distingue financiamento por capitais próprios de financiamento
por capitais alheios e identifica as principais vantagens e
desvantagens para a organização de ter diferentes estruturas de
financiamento para o respectivo desempenho económico-
financeiro, nomeadamente ao nível da solvabilidade,
rentabilidades corrente e líquida, e nível de activos e volume de
negócios
(b) Descreve as principais etapas de um processo de financiamento
por capitais alheios
Contexto: Aplicável ás actividades à seleção de financiamento:

Capital: próprio ou alheio;
Forma financiamento: leasing, financiamento bancário e
obrigações
Meios: Artigos, Estudos de caso, Documentação de suporte a

financiamento bancário; princípios de gestão financeira;
informação sobre instituições financeiras em Moçambique
Evidências Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue cumprir

Requeridas: com os
critérios acima expostos
�

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CERTIFICADO VOCACIONAL DE NÍVEL V EM

Aprovada pela Resolução n 23/CA/ANEP/2019

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2.5. Participar num debate como orador principal e como

3.1. Conceber, planear e elaborar

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4.1. Conceber, planear e elaborar

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Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 4

Titulo da Qualificação: Certificado Vocacional de Nível V em Gestão

Campo: Administração e Gestão Sub Campo: Gestão

Módulos de Habilidades Genéricas

MO Utilizar o Inglês para propósitos sociais, pessoais e

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Módulos de Habilidades Vocacionais Obrigatórios

Projecto Integrado e Experiência de Trabalho

TOTAL 120 1200

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 6

Sala equipada com: mesas, cadeiras; quadro branco; marcadores de quadro

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 7

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 8

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 9

Módulos de Habilidades Vocacionais Obrigatórios

2. Unidades de Competência Habilidades Genéricas

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 10

2.2. Comunicar informação relacionada com a

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 11

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 12

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2.4. Produzir materiais escritos em lingua Inglesa

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 14

Tipos de textos: (formal,

Género: (carta, aviso,

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 15

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 16

Título do Módulo: Resolver problemas de crescimento

Número do Módulo: MO HG03501171

Pré requisito de Entrada: Módulo MO HG03501171

Introdução do Módulo: Neste módulo o candidato fica apto a resolver problemas de

Resumo dos Resultados de 1. Efectua cálculos de crescimento logarítmico.

3. Resolve equações e inequações logarítmicas simples.

4. Resolve problemas práticos de crescimento logarítmico

Título do Módulo: Resolve problemas de crescimento logarítmico

Resultado de Efectua cálculos com logarítmos.

(b) Usa as teclas LOG e LN da máquina de calcular para

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 17

Âmbito de Aplicação: Definição de logaritmo.

Título do Módulo: Resolve problemas de crescimento logarítmico

Resultado de Representa graficamente funções logarítmicas.

(b) Representa graficamente uma função logarítmica de

Âmbito de Aplicação: Sistemas de eixos cartesianos.

Evidências Requeridas: Para os Critérios de Desempenho a) e b): Evidência

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 18

Resultado de Resolve equações e inequações logarítmicas simples.

Resolve gráfica e analiticamente inequações

Âmbito de Aplicação: Sistemas de eixos cartesianos.

Evidências Requeridas: Para os Critérios de Desempenho a) e b): Evidência

Título do Módulo: Resolve problemas de crescimento logarítmico

Resultado de Resolve problemas práticos de crescimento logarítmico.

(b) Resolve o problema e discute a solução.

Âmbito de Aplicação: Problemas conducentes a funções, equações ou

Certificado Vocacional de Nível V em Gestão – edição de 2019 19

O tempo estimado para aquisição das capacidades, conhecimento e habilidades deste

Este módulo tem como principal objectivo desenvolver e aprofundar as aptidões do