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PLAN TOTAL NUTRICION EXTERNA

OBJETIVOS
Con ste plan lo que conseguimos es aprovechar en cada visita que hagamos los siguientes objetivos: 1. Conseguir mltiples referencias desde la primera visita. 2. Hacer un nuevo cliente de Nutricin Externa y/o de Nutricin Interna. 3. Patrocinar nuevos distribuidores.

PARA CONSEGUIR LOS PRIMEROS CONTACTOS:


mayores de 25 que les guste cuidarse).

Haz una lista de todas las personas que conoces (preferiblemente mujeres

El plan total esta enfocado para realizar visitas de promocin con un solo cliente en su domicilio, mximo dos personas. A las personas de tu lista les dices:Mi empresa est promocionando productos de

nutricin externa (alta cosmtica) y estamos haciendo una PROMOCIN que consiste en una TRATAMIENTO FACIAL a domicilio por valor de 40, totalmente GRATIS .

MATERIAL que hay que llevar, para hacer el Plan Total:


T de limn. Vasos de plstico, si es posible plstico duro (o pedrselos de la casa) Encuesta de Nutricin externa. Fichas de cliente (CLP) Block de Evaluacin Nutricional Estimador de factor proteico Omrom Hojas en blanco o cuaderno Carpeta Presentacin Empresa. Bandejas Plastificadas Nouri Fusion Lista de precios Venta Publico de productos lbum de fotos (antes/despus) en la carpeta Resultados clnicos de Skin Activator (fotocopia en color) Productos: Limpiadora de Radiant C Limpiadora Nouri Fusion Tnicos (piel seca y piel grasa)

Mascarilla Purificante Mascarilla Hidratante Exfoliante Gel Revitalizante Radiant C Gel contorno de ojos Hidratante contorno de ojos. Skin Activator Crema nutritiva de noche Crema cuerpo de Aloe. Crema de manos de Aloe Gel de Aloe Vera Champ de Aloe (cabello seco y coloreado) Suavizante acondicionador de cabello. Anticelulticos: Exfoliante y Reafirmante Locin corporal Radiant C Spray Radiant c Algodones desmaquilladores Toalla de cara pequea Cuenco pequeo Esponjas desmaquilladoras de usar y tirar Espejo con soporte Pinzas para el cabello.. Clnex Capa, Esptula de plstico o madera para coger el producto higinicamente. Es muy cmodo llevar todo el material de plan total en una maleta con ruedas, tamao pequeo.

Para aprender y coger seguridad, las primeras visitas conviene hacerlas con un distribuidor de tu lnea ascendente y con experiencia en Plan Total.

DESARROLLO DE LA VISITA de Plan Total:


Mucha puntualidad y correcta imagen. Cuando llegas a la casa creas empata con el/la seor/a, luego le pides agua para hacer un t, (en ese momento tambin le pides que ponga agua templada en el cuenco) y te haces un t de Thermojetics de limn para ti y le pones otro a el/ella (no le preguntas, se lo pones directamente). Seguidamente le dices que dentro de la promocin puede regalar UN TRATAMIENTO FACIAL preguntas conoces a alguien que lo vaya a apreciar y se lo quieras como la que le vas a hacer, a 5 personas, y le

regalar?, pueden ser amiga/os, familiares, vecinas....etc. (la persona tiene

que entender que le ests ofreciendo el privilegio de hacer un regalo

estupendo a 5 personas, por tanto le sugieres que seleccione a personas

que usen cosmtica y que vayan a valorar este regalo que les va a hacer ).
o

Le das la encuesta y bolgrafo, primero para que anote sus datos, y para que vaya apuntando los nombres y los telfonos de las 5 personas de referencias. Si no tiene los telfonos a mano le dices que los busque (en la agenda en el mvil), no funciona que te los de luego.

Mientras apunta tu vas colocando todo lo que necesitas para hacer la limpieza ( bandejas, toallas, cuenco, espejo, pinzas para el pelo, productos....etc.).

Haces el Tratamiento Facial. Cierras la venta de productos de Nutricin Externa, intenta vender los productos , si no te pide algo le recomiendas t los que consideres. Apuntas el pedido en una hoja (y aquellos productos que le interesan para el mes siguiente) o cuando acabe lo que tiene en su bao de otras marcas).

Introduccin de los productos de nutricin interna: Al comenzar le enseas LA CARPETA DE PRESENTACION DE LA EMPRESA. En algn momento comentas que el T que estas tomando tiene t verde y otras hierbas con propiedades termognicas y antioxidantes, que ayudan a bajar volumen. Le enseas el lbum de fotos de antes y despus, le dices que se fije en las caras, en el aspecto. Explicas: nuestra empresa se dedica a los

complementos nutricionales, vitaminas, minerales, antioxidantes, cidos grasos Omega3, Protena de soja..... somos nmero uno en

control del peso. Se pierde peso comiendo lo que te gusta, sin tener ansiedad y sin pasar hambre, Te interesa que te explique?
Si la respuesta es SI, haces la consulta de Cliente a largo plazo y rellenas su ficha. (si no tiene tiempo en se momento le haces la consulta el da que le lleves los productos de Nutricin Externa). Si la respuesta es NO, haces el cierre de la visita de cosmtica.

El cierre de la visita consiste en vender y entregar los productos, o quedar para entregar los productos de cosmtica (y de nutricin interna) en otra cita. Tambin puedes ofrecerle envirselos desde Herbalife cuando hagas el pedido. Si se concreta la fecha para ms de 10 das, pides una seal para hacer el encargo.

Es esencial hacer un correcto seguimiento de tu nuevo cliente de nutricin externa. En caso de que veas que la persona puede estar interesada en el negocio le ofreces la oportunidad de negocio, le dices: en que trabajas?, te lo

del negocio en una segunda visita, o cuando ya tiene resultados de los productos

pregunto porque tienes el perfil de persona que estoy buscando para trabajas haciendo equipo conmigo en esta zona, yo trabajo a tiempo parcial (o total) con sta empresa, gano X al mes, conoces a alguien a quien le pueda interesar? y le explicas el Plan de Marketing, si ha comprado es mejor hablar

Cuando llegas a tu casa llamas a cada una de las referencias que te ha dado y regalado, de esta manera:

concretas un cita para hacer EL TRATAMIENTO FACIAL que Fulanita le ha

Mi nombre es XXXXX. Te llamo de parte de Fulanita, que me ha dado tu telfono, pues te regala un tratamiento facial en tu domicilio, que mi empresa tiene en promocin. Cundo podemos quedar?...

Es importante que la persona no sienta en ningn momento que ests tratando de venderle nada, solo informar.

RECUERDA QUE LA CLAVE DEL XITO DE UN DISTRIBUIDOR HERBALIFE EST EN QUEUN CLIENTE ES IMPORTANTE, NO POR LAS VENTAS QUE LE HACES, SINO PORQUE TE LLEVA A OTROS CLIENTES.

QUE TENGAS FELICES VENTAS Y MUCHOS CLIENTES NUEVOS!

TRATAMIENTO FACIAL
Empiezas presentando en cinco minutos la empresa con la carpeta y dices las

caractersticas globales de los productos de cosmtica externa:


Ingredientes botnicos Productos con VITAMINAS A C E Unisex Pruebas: Dermatolgicas Oftalmolgicas Hipoalergnicas

No comedognicos: no obstruyen los poros. Le hacemos un seguimiento personalizado 30 das de garanta (si no estn contentos le devolvemos el dinero)

(Las caractersticas globales que estn subrayadas se repiten varias veces a lo largo de la limpieza de una forma natural, para que la persona se entere bien).

ASPECTOS QUE HAY QUE DESTACAR DE CADA PRODUCTO, y ORDEN DE USO EN LA PRESENTACION
1. Limpiadora Radiant C y Limpiadora Nouri Fusion: ..I Radian C ideal `para

uso diario, para desmaquillarse, acta frente a los radicales libres, entre otros ingredientes es rica en Vitamina C ya te cuento luego los beneficios de la Vitamina C, destacamos su olor a mandarina, y que compruebe que con poca
cantidad hace suficiente espuma al aplicar el agua necesaria, por lo que dura mucho, mujeres que les gusta lavarse la cara, y para los hombres. (uso diario maana y noche), esta es especialmente indicada para

La limpiadora Nouri Fusion se usa con las que acostumbran a limpiarse con leche limpiadora, explicar un par de ingredientes, ya sea seca o grasa 2. Exfoliante Para todo tipo e piel muy cmoda de aplicar , Se utiliza de 1 a 2 semana es suficiente. Aplicar en Cara, cuello y escote (se explica que muchas seoras a las que se les ve un cutis muy cuidado sin embrago muestran el escote descuidado y estropeado). Se aplica masajeando el cutis suavemente con crculos. Observas como lo hace y en su caso le recuerdas como se aplica correctamente. Limpia y elimina las clulas muertas de la piel, preparndola para recibir los siguientes productos. Ingredientes: semillas de fresa y frambuesa, cera de abejas y aceite de joroba.

veces por semana (al principio), luego la persona va viendo que con una vez a la

3. Mascarilla Purificante Para todo tipo de piel: mascarilla de arcilla, limpia y arrastra las impurezas, elimina el exceso de grasa, con Multivitaminas, Dejar 10 minutos, explicando que en su casa pueden ser 20. Aplicar una o dos veces por semana, segn necesidad.. con Vitaminas A C E. 4. Mascarilla Hidratante para todo tipo de piel: vitaminas A C E. Super -hidratante, con

Dejar 10 minutos, explicando que en su casa pueden ser 20. Aplicar una o dos veces a la semana, segn necesidad. ( Nota: segn los casos, aplicar EXFOLIANTE E HIDRATANTE, o PURIFICANTE E HIDRATANTE ) A continuacin de las MASCARILLAS aplicar el TONICO..

Mientras tiene la primera mascarilla se le dan a probar productos en la mano y se habla de: Anticelulticos, Champ de Aloe (se le da para que lo huela), Gel de Aloe etc. No es necesario presentar todos los productos en profundidad, pues se puede saturar al cliente.

Estas son algunas recomendaciones para introducir la gama de productos de nutricin externa

Productos de Aloe: para introducirlos se dicen las tres caractersticas


reafirmante. Hoy en da le ponen Aloe a muchos productos pero hay que

principales de la planta: muy cicatrizante, tambin muy suavizante y

mirar que cantidad de Aloe contiene porque es un ingrediente caro, nuestros productos tiene un alto porcentaje.

Tenemos un champ para uso diario y tambin tenemos otro para cabellos secos y coloreados que es estupendo, mira cmo huele, se habla de nuestro
vicepresidente, Jonathan Liss, que fue director de la lnea de cuidado capilar ingredientes y lo que hace en nuestro cabello. Gel de Aloe: todos deberamos tener un gel de Aloe en el botiqun de de LOreal en EE.UU. Explicamos las caractersticas del champ, sus

Champs, acondicionadores de Aloe

nuestras casas, si te quemas en la cocina y te lo aplicas, no te va a salir ampolla; para cicatrizacin de heridas (importante en una casa con nios),

es tambin bueno para las durezas de los pies y exceso de sudoracin; hemorroides, hablas de los beneficios de Aloe etc..
Crema para cuerpo y manos de Aloe: tenemos un tubo pequeo de crema

de aloe solo para manos. Tambin tenemos sta, que es mucho ms grande y te vale para el cuerpo y las manos. No tiene grasa y se absorbe rpidamente (se le da un poco en la mano para que la pruebe).

Anticelulticas: te interesa que te hable de ellas? Si dice que si le explicamos: todos tenemos celulitis, sobre todo las mujeres, es una reserva natural de grasa para utilizarla cuando nos quedamos embarazadas en caso de no estuviramos alimentndonos suficientemente. Es muy difcil de eliminar porque la celulitis est formada por una mezcla de agua y grasa que es muy difcil de deshacer. (se explica el efecto sinrgico de las dos
cremas y las tabletas F4, que separan eficazmente la molcula de agua de la grasa).

5. Mientras que tiene la segunda mascarilla puesta rellenamos la encuesta pidindole las REFERENCIA. Es la segunda vez que le pedimos referencias. Decimos que tenemos que hacer cuarenta encuestas tratamiento de REGALO . para que nos rellene la encuesta (damos ideas, vecinos, gente del trabajo, amigos, familia) En las referencias primero pedimos nombres, y mas nombres y luego los telfonos, importante que nos los den en ese momento. Hasta que no acabamos de recoger todas las referencias no retiramos la mascarilla. Finalmente retiramos la mascarilla y aplicamos el TONICO. 5. Tnico: Con Multivitaminas A, C, E., se selecciona en funcin de su tipo piel. Se aplica siempre despus de la limpiadora diaria Radiant C o Nouri F. y despus de Mascarillas, pues el tnico regula el pH de la piel, y unifica el poro Haz que lo huela, tiene compuestos florales, no tiene alcohol. Ingredientes, para piel seca: extracto de hoja de olivo para hidratar, Olmo para suavizar y refrescar , glicerina y pantenol para pieles grasas: esencia de olmo ,aceite de hoja de Eucalipto, Glicerina , pantenol, piel de naranja, zumo de Hoja de aloe. 6. Skin Activator: para presentar Skin Activator le dices que es una crema muy ESTE MES y que si conoce alguna persona a la que le podra gustar que le hagamos este mismo

buena para usar de dia y noche como tratamiento antiarrugas basada en la Activator a 60-90 das apoyndote en la fotocopia

tecnologa de Glucosamina , de los resultados clnicos probados de SKin

7. Hidratante Da : Con Vitaminas A, C, E, esenciales para que te ayuden a evitar el envejecimiento, con proteccion solar 15 y protegerte de los rayos solares. Ingredientes de piel normal-seca : Aceite de Albaricoque, Aguacate,

Germen de trigo y aceite de semillas de girasol; normal-grasa: Extracto de Adelfa, Pantenol, Extracto de trbol, Aceloglicina que regula el exceso de sebo mejorando el tono la textura y la firmeza de la piel.

Si la Presentacin es de da SI aplicamos la Hidratante, si es al final de la tarde, aplicar LA CREMA DE NOCHE.

Crema Hidratante de Noche: Trabaja. mientras duermes, Nutre, Vitaminas, aceites esenciales, Extractos de frutas

8. Revitalizante de Radiant C : se lo aplicas en el dorso de la mano tiene

vitamina C, protege de los radicales- libres que son uno de los mayores factores de envejecimiento. Si cortas una manzana a la mitad y le hechas ste gel en una de las mitades vers la diferencia. Este producto de aplica diariamente
despus de la crema hidratante y antes del maquillaje.

Las hidratantes y mascarilla las pones tu con una esptula de plstico pequea en el dorso de su mano, para que siempre sea ella quien se la aplique en la cara, le explicas

que usar directamente los dedos es antihiginico, adems con el bastoncillo se coge la medida exacta y as no se gasta ms del necesario. Las cremas le duran 2 meses. Mas
o menos.

PARA CERRAR LA VENTA Aqu se termina de rellenar las preguntas sobre los productos de la encuesta, e incluso de terminar con el tema de las referencias.
Le preguntas si tiene alguna pregunta de algunos de los productos La siguiente pregunta es : QUE ES LO QUE TE HA GUSTADO MAS Si se interesa por algo le informas y le pones el producto en la mano y del precio. Si no te pide nada LE DICES LA SIGUIENTE FRASE: YO TE RECOMIENDO. le recomiendas la dos cremas que ella necesita ms. Si no tiene mucho poder adquisitivo le recomiendas nicamente la crema de Cuerpo y Manos de Aloe, y/o el Gel de Aloe, o algn champ o el fijador, si ver que el poder econmico es normal o alto le recomiendas un tratamiento completo.

Una vez cerrada la venta le explicamos para que sirve el te que le pusimos al principio. (que es termognico) y entonces le RECORDAMOS lo que explicamos al principio sobre la EMPRESA Y LOS PRODUCTOS DE NUTRICION. que en nuestra empresa vendemos complementos nutricionales, vitaminas, minerales, productos para perder peso, omega 3 y antioxidantes, y que si le gustara que cuando vengamos a entregarle el producto, le hagamos una Evaluacin Nutricional, su IMC y una consulta nutricional, GRATIS tardaremos unos 30 minutos, Si luego esta interesada se le har la venta y la consulta del cliente a largo plazo.