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Universidade Licungo
Beira
2021
Luísa Naiete Taela
Universidade Licungo
Beira
2021
Índice
I. Introdução ............................................................................................................................ 4
1.1. Enquadramento ................................................................................................................ 4
1.2. Objectivos ........................................................................................................................ 4
1.2.1. Objectivo geral .............................................................................................................. 4
1.2.2. Objectivos específicos .................................................................................................. 4
1.3. Metodologias ................................................................................................................... 4
1.3.1. Tipo de pesquisa ........................................................................................................... 5
1.3.1.1. Pesquisa Bibliográfica ............................................................................................... 5
1.3.1.2. Pesquisa qualitativa.................................................................................................... 5
II. Marco teorico ..................................................................................................................... 6
2.1. Estratégia ......................................................................................................................... 6
2.1.1. Importância da estratégia .............................................................................................. 6
2.2. Tipos de estratégias .......................................................................................................... 7
2.2.1. Estratégias de médio prazo ........................................................................................... 7
2.2.1.1. Vantagens ................................................................................................................... 7
2.2.2. Estratégia de Longo prazo. ........................................................................................... 8
2.2.2.1. Vantagens ................................................................................................................... 8
2.3. As principais etapas param uma estratégia a longo prazo ............................................... 8
2.4. Análise SWOT ................................................................................................................. 9
2.4.1. Forças ............................................................................................................................ 9
2.4.2. Oportunidades ............................................................................................................... 9
2.4.3. Fraquezas ...................................................................................................................... 9
2.4.4. Ameaças ........................................................................................................................ 9
2.5. Estratégias competitivas................................................................................................. 10
2.5.1. Estratégia de liderança de Custo ................................................................................. 10
2.5.2. Estratégia diferencial .................................................................................................. 11
2.5.3. Estratégia de foco ........................................................................................................ 12
2.6. Objectivo estratégico ..................................................................................................... 12
2.7. Modelo de estratégico .................................................................................................... 13
3. Conclusão.......................................................................................................................... 15
Referencias Bibliográficas .................................................................................................... 16
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I. Introdução
1.1. Enquadramento
A aplicação das estratégias na empresa exerce um papel muito importante dentro de uma
organização, porque são elas que cuidam da saúde de uma organização, de forma
generalizada, a partir da tomada de decisão até aos mínimos detalhes, conhecendo a
organização e aplicando medidas mais adequadas ao cenário que a empresa está a enfrentar e
o que pode enfrentar futuramente.
O mercado hoje em dia esta em grande crescimento fazendo com que o mesmo seja dinâmico
e exigindo das empresas mais trabalho no sentido de as mesmas satisfazerem os interesses dos
clientes como também da própria empresa.
Todos os factores externos devem ser analisados durante a actividade de uma empresa de
modo a garantir que a empresa esteja pronta a criar estratégias para se defender contra
qualquer mudança no mercado que pode comprometer a existência da mesma.
1.2. Objectivos
1.3. Metodologias
Conforme Gil (1999) a metodologia descreve os procedimentos a ser seguidos pelos
pesquisadores na realização de determinada pesquisa e sua organização vária de acordo com a
necessidade de utilização de cada pesquisa.
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Para este trabalho escolhe-se esse tipo de metodologia, dada a natureza do mesmo e a
complexidade e o mesmo foi feito com base nas referências bibliográficas, onde os autores
citados, falam do tema em causa.
Para o presente trabalho, esta pesquisa não será quantitativa porque o seu resultado não será
explicado a partir de números, mas sim será explicado de forma qualitativa.
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2.1. Estratégia
Segundo Las Casas (2001, p 14). A estratégia é um meio para atingir os fins e os objectivos
da empresa. No mundo dos negócios, os meios correspondem a uma integração de actividades
que envolvem o somatório dos objectivos departamentalizados.
De acordo com Chiavenato (2000. P 14). Em termos empresariais, pode se definir a estratégia
como a mobilização de todos os recursos para empresa no âmbito de global visando atingir os
objectivos a longo prazo. As estratégias organizacionais estão totalmente interligados como os
objectivos e as metas da empresa, oferecendo caminhos e técnicas a serem seguidos para o
alcance dos mesmos.
Quando a empresa traça objectivos e metas, e busca alcança-los, ela tem claramente definido
do porque ela existe, o que e como faz, e onde quer chegar (Drucker 1997, P 47). O mesmo
actor afirma que: “ o ontem é diferente do hoje que será diferente do amanhã, portanto
planejar essas diferenças é uma forma de se adiantar os factos desconhecidos e incertos, ou
seja, planejar é uma estratégia para sobreviver”.
Abordada que elas podem ser implementadas com abrangência em todos os sectores da
organização, sejam em marketing, em finanças, em Recursos Humanos e mais; buscando
sempre o equilíbrio e a interacção entre ambas.
Essas metas agressivas demandam um esforço muito grande por parte dos seus colaboradores,
porém, ele deve ser bem canalizado. Nesses casos uma estratégia de curto prazo se torna
ineficiente, pois teria um menor alcance e impacto e uma estratégia de longo prazo
demandaria um prazo para entrega maior que o desejado.
Quando isso acontece uma estratégias de médio prazo é a mais recomendada, sendo
responsável por definir e criar alternativas para conquistar o objectivo maior, ela também é
responsável por mapear todas as formas de realizar um processo , criando , assim um plano de
acção para cada sector.
2.2.1.1. Vantagens
A vantagem de estratégias de médio e longo parzo é que elas podem receber actividades de
alta complexidade, ou seja, processos com prazos para entregas de longa duração. Isso
permite a criação de um processo completo para atingir o objectivo final. ( Tavares 2005).
O planeamento em médio prazo tem a capacidade de alterar a rotina de uma organização, isso
acontece porque ele tem a capacidade de fortalecer processos já existentes , por meio de
treinamentos para equipes. O outro factor positivo é que ela consegue antecipar alguns erros,
optimizando todo o sistema. (Oliveira 2010).
O outro factor importante e que demanda esforço é manter o foco da empresa nas actividades
– chave de negócio. Não é recomendado que a empresa canalize todos os seus esforços em
objectivos fora da principal fonte de renda para ela.
Uma boa estratégia de médio prazo é o investimento em redes sociais, prática que apesar de
não ter resultado imediato, ajuda a empresa a ganhar reconhecimento de marca, aumenta a sua
visibilidade e auxilia na construção de uma estratégia mais robusta, conquistando resultados
desafiadores. (Oliveira 2010).
São estas estratégias que definem o posicionamento da marca de uma maneira geral, portanto
esse processo conduz as acções de maneira macro, sendo a principal comunicação dela com o
seu público.
2.2.2.1. Vantagens
O objectivo principal de uma estratégia de longo prazo vai além de atrair o público desejado,
ela tem três pilares: Educar, encantar e Fidelizar: Esses processos buscam criar uma
autoridade no mercado, ganhando um lugar de destaque em comparação aos concorrentes.
Porém os resultados não são imediatos e é preciso entender que , por serem estratégias
complexas e robustas, elas atingem todo o seu time de marketing e, consequentemente,
aumentam o seu ROI ( Retorno sobre investimento).
Por ser uma estratégia que demanda um prazo maior de tempo, é necessário fazer um estudo
completo sobre todos os factores que podem influênciar o resultado final. Idealizar cenários
futuros ajuda a criar possíveis soluções, minimizando o risco de tomar atitudes que tenham
um resultado negativo para a empresa.
Forças
Oportunidades
Fraquezas
Ameaças.
2.4.1. Forças
As forças buscam analisar os sectores em que a empresa realmente é boa, de forma a
apresentar as vantagens que você tem em relação aos seus concorrentes.
2.4.2. Oportunidades
As oportunidades buscam entender os pontos que podem trazer melhorias para o sucesso da
empresa, ou seja, aspectos externos e que não podem ser controlados pela empresa.
2.4.3. Fraquezas
As fraquezas avaliam os pontos que, de facto ´, prejudicam o desenvolvimento do negócio. A
sinceridade nessa análise é fundamental para o sucesso.
2.4.4. Ameaças
As ameaças são factores que, assim como as oportunidades, são externos, mas que contribuem
negativamente para o resultado final da empresa.
Todo esse planeamento exige que seu pessoal esteja bem preparado e que os líderes da
empresa estejam presentes nos encontros para a definição de objectivos e planos de acção.
Isso cria uma estratégia mais completa e de acordo com os objectivos da organização.
As estratégias de longo prazo têm papel fundamental para realizar definições e mudanças no
posicionamento da marca como um todo, sendo a actividade de maior importância para atingir
os objectivos macros da empresa.
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Além disso, é importante seleccionar de maneira exigente as pessoas responsáveis por esse
planeamento. Isso porque todos os pontos, objectivos e metas definidas em um planeamento
estratégico definem toda a cultura e a forma como a empresa será vista pelo público.
A definição de estratégia de médio e longo prazo é a melhor forma de uma empresa atingir o
sucesso, demandando um investimento alto, canalização de recursos, e esforços. Porém
apresenta resultados de maneira macro que mudam a forma como a empresa se relaciona com
o seu público e clientes. (Tavares 2005).
Se as empresas não estão tendo um grande lucro suficiente, o autor Porter recomenda
encontrar uma base de baixo custo, como trabalho, materiais e instalações. Isso dá a empresa
um menor custo de fabricação sobre as outras concorrentes. A empresa pode agregar valor ao
cliente transferindo para eles o custo benefício.
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Porter( 1989) supõe que a liderança no custo é a estratégia mais clara das três estratégias , ou
seja, a partir dela a empresa parte para ser o produtor de baixo custo em sua empresa, neste
sentido, a amplitude da empresa normalmente é muito importante para a sua vantagem de
custo.
Tavares (2005) afirma que as fontes de vantagem de custo nas empresas dependem da
estrutura da empresa, das características e condições de acesso a: economia de escala;
tecnologia patenteada, matérias-primas e outros factores de forma preferencial.
Essas melhorias para os bens ou serviços podem incluir uma entrega de alta qualidade para os
clientes. Se os clientes vêem esse produto ou serviço diferentemente de outros produtos, os
consumidores estão dispostos a pagar mais para receber esses benefícios.
No caso da diferenciação, a empresa procura ser a única na industria, ou seja, ela selecciona
um ou mais atributos que são importantes para a maioria dos compradores e se posiciona para
satisfazer essas necessidades com produtos e serviços inovadores. Desta forma, a
diferenciação pode ser baseada no próprio produto ou serviço, no sistema de entrega no qual é
vendido. (Porter, 1989. P 12).
Maximiano (2007) coloca que a estratégia de diferenciação busca projectar uma forte
identidade propria para o serviço ou produto, que torne nitidamente distinto dos produtos e
serviços dos concorrentes. Para isso, o autor acrescenta que é preciso enfatizar uma ou mais
vantagens, como qualidade , serviço, prestigio para o consumidor, estilo do produto ou
aspectos das instalações.
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Finalizando a abordagem sobre esta estratégia, Peter (205, p 86-87) afirma que a chave
para a diferenciação é a obtenção de uma vantagem que seja rapidamente percebida pelo
consumidor. Assim eles complementam que a diferenciação é uma estratégia viável para obter
receitas superiores da média do sector, porque cria posições facilmente defensíveis para
competir com as cinco forças da concorrência.
Neste contexto o autor Porter acredita que as empresas devem escolher quais os grupos que
irão atingir o seu essencial para então decidir se eles vão se utilizar todas as três uma
abordagem de diferenciação. Porter menciona que é importante não utilizar todas as três
estratégias genéricas, porque há uma chance alta de empresa saírem realizando nenhuma
estratégia em vez de alcançar o sucesso.
para alcançar o resultado esperado no fim do ano, por exemplo. É importante que eles sejam
criados com critérios quantificáveis, permitindo, assim, a mensuração através de indicadores.
(azulis.com.br).
Esse norte no planeamento dos negócios ajudará a enxergar um real progresso da empresa e
permitirá que os gestores tenham uma visão muito mais transparente do que está acontecendo
dentro da organização.
Para que você não caia nessa mesma situação, separamos alguns exemplos de objectivos
estratégicos comuns dentro das empresas: (azulis.com.br).
Com esses objectivos definidos, você poderá criar as metas da sua empresa. Considerando um
cenário em que os objectivos estratégicos foram pensados a nível anual, uma sugestão para a
periodicidade das metas é mensal.
Esses objectivos e os meios para alcançá-los são vistos como resultados da decisão
estratégica.
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3. Conclusão
Objectivos Estratégicos são os desafios que a instituição deverá suplantar para conseguir
implementar a sua estratégia.
Ao construir o mapa com esses objectivos, entende-se que os desafios ali presentes, se
alcançados, serão suficientes para a concretização da visão de futuro.
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Referencias Bibliográficas
1. MAXIMIANO Antonio C.A. Introdução a Administração. 5 Edição. São Paulo: Atlas,
2000.
2. CHIAVENATO, Idalberto: (2000). O Novo Papel dos Recursos Humanos nas
Organizações. Rio de Janeiro: Campus.
3. PORTER, M. (1985). Estratégia: A busca da vantagem competitiva. Editora Campus,
Rio de Janeiro.
4. GIL, A. C. (1999). Métodos e técnicas de pesquisa social. 5.ed. São Paulo: Atlas.
5. Objectivos estratégicos. Recuperado em 10/09/2021, disponível em:
https://www.azulis.com.br/artigo/objetivos-estrategicos-o-que-sao-e-como-definir
6. Modelos estratégicos. Recuperado em 10/09/2021, disponível em:
https://administradores.com.br/artigos/estrategia-conceitos-modelos-e-processo