HOJA DE ESTUDIO PREVIO N 02 TAREA

1. En qu consiste la metodologa aplicada a la Doctrina de Estado Mayor? Es un proceso sistemtico de anlisis y sntesis que conduce el razonamiento hacia la seleccin de la mejor solucin, para resolver un problema concreto y que sirva para la toma de decisiones acertadas. La acertada solucin de un problema solamente ser posible, cuando se haya logrado someterlo a un proceso de anlisis e investigacin que asegure el descubrimiento de las causas que lo originan, con el objeto de modificarlas o suprimirlas, para obtener nuevos efectos que no presenten el impedimento que motiv el problema. Se asegura este proceso mediante la adopcin de un mtodo apropiado que garantice el anlisis de todas sus partes y las sujete a un razonamiento lgico capaz de guiar al descubrimiento de la verdad. 2. Qu aspectos comprende el mtodo y cuales son sus generalidades? Mtodo deriva etimolgicamente de dos voces griegas "META", una de cuyas acepciones es el fin al que se dirigen las acciones o deseos de una persona; y, "ODOS" que significa camino, mtodo entonces, es el camino que se sigue para alcanzar un fin. La multiplicidad y diversidad de fines y deseos que pueden presentarse en la mente humana darn lugar, evidentemente, a una variedad de caminos para alcanzarlos, es decir de mtodos; pero todos tienen de comn el ser procedimientos conscientes que la mente sigue para alcanzar los fines que se propone. 2

Entre los diversos fines que puede perseguir la mente humana, el fundamental es buscar la verdad y a ste corresponde el mtodo de investigacin. Puede proponerse luego, dar forma coordinada o sistemtica a las verdades asi descubiertas para comunicarlas a los dems y el mtodo ser entonces de sistematizacin; pero, el primero constituye el origen y antecedente del segundo, puesto que la sistematizacin se aplica a las verdades adquiridas por la investigacin. Pero no basta buscar la verdad, es necesario adems tener la certeza de haberla alcanzado o sea tener la posibilidad de probarla. Cmo buscar y demostrar la verdad, contenida dentro de una realidad, constituye el Mtodo General. 3. Qu aspectos comprende el Mtodo General y formas de plantearlos, descrbalos detalladamente. El mtodo general est definido como el "conjunto de procedimientos que debe emplear la mente humana en la bsqueda y demostracin de la verdad", pero en su bsqueda, las limitaciones del entendimiento humano no permiten abarcar simultneamente todos los aspectos de una realidad cualquiera, es necesario ir conociendo poco a poco la realidad de que se trate, transportando sucesivamente la atencin sobre cada uno de sus aspectos. En otros trminos, para llegar a conocer la verdad, unas veces es forzoso dividirla en sus partes heterogneas y componentes, cada una de las cuales ser a su vez subdividida, a fin de llegar descendiendo de lo ms complejo a lo que es menos, hasta los elementos cuya esencia y relaciones nos sea posible captar ntegramente por la simplicidad de la primera y el nmero limitado de las segundas, nace entonces la idea de Anlisis, concepto que desarrolla el "Mtodo de Deduccin"; otras veces ser conveniente ascender de lo menos complejo, combinar los datos ms simples para obtener 3

resultados ms complejos, aparece la idea de Sntesis, concepto que desarrolla el "Mtodo de la Induccin". Las nociones de Anlisis y Sntesis, Deduccin e Induccin, conducidas por el razonamiento, conforman entonces un proceso que tiene como meta el conocimiento de la realidad que se busca y, al integrarse definen el concepto de "Mtodo General" como el conjunto de anlisis y sntesis que debe emplear el ser humano en la bsqueda y demostracin de la verdad. El Anlisis es la descomposicin del todo en sus partes, consiste en ir de lo compuesto a lo simple, de lo que es ms complejo a lo que es menos, tiene por objeto poner en evidencia, como los factores de una realidad intervienen en su propia naturaleza y esencia; o, en el fenmeno en el cual aquella es causa o efecto; "como", es decir, mediante que atributos y que propiedades de stos. Dicho de otro modo, el anlisis no es sino un medio de conocer las partes, descubrir sus relaciones, el papel que desempea cada una en el todo, para llegar al conocimiento de este ltimo. As, descomponer una mquina en sus partes, un cuerpo en sus elementos, un ser vivo en sus rganos, una percepcin en sensaciones e imgenes es practicar anlisis. Puede afirmarse sin embargo, que el anlisis es necesario pero no suficiente para llegar a la comprensin integral de la realidad compleja. La Sntesis es la reconstitucin del todo descompuesto por el anlisis, consiste en ir de lo simple a lo compuesto, de lo que es simple a lo que es menos simple. Dividida la realidad por el anlisis es necesario reconstruirla por la sntesis; es decir, elevarse del conocimiento de lo menos complejo a lo que es ms o ir hasta la comprensin de la realidad total, intil decir que este camino inverso es igualmente general; pero hay algo ms, los dos caminos

son ineludibles y necesarios uno a otro, por ser la condicin del conocimiento total. Tanto el Anlisis y la Sntesis, se alternan en forma continua en el trabajo mental. Todo anlisis prepara alguna sntesis y sta a su vez sugiere un nuevo anlisis. 4. Cules son los pasos del Mtodo para el reconocimiento y definicin del problema, descrbalos. Los pasos del mtodo son: a. RECONOCER Y DEFINIR EL PROBLEMA Para reconocer el problema, lo primero que debe efectuarse es la IDENTIFICACION del problema, lo cual se consigue mediante la determinacin de la estructura del problema para luego definirlo. El simple raciocinio intuitivo conduce a la conclusin de que para solucionar eficientemente un problema es indispensable que la elaboracin de las soluciones sea precedida de una correcta identificacin del problema. oEstructura del problema En todo problema vinculado a la accin humana se pueden distinguir los siguientes elementos : Una finalidad u objetivo hacia el cual se orienta el acto humano o racional, constituye una necesidad por satisfacer. Un obstculo, que es la causa principal del problema que impide el logro de la finalidad. Existen tambin otros obstculos. La voluntad solucionadora del escalafn superior que busca alcanzar la finalidad a pesar del obstculo o del que realiza el 5

estudio; la solucin del mismo problema variar segn el nivel que lo efecta u ordena. Si no existen estos tres elementos o faltare uno solo, no habr problema. o Definicin o enunciado del problema El punto de partida para solucionar un problema, se repite, ser normalmente una Directiva o Memorndum del escaln superior, en la cual se determina el trabajo a realizar. Esta Directiva puede contener como es que la autoridad superior conceptuando la situacin problemtica, nos debe dar sus criterios y nos proporcionar la informacin necesaria para iniciar el trabajo; normalmente, podemos decir que la identificacin del problema a ser solucionado, consiste en IDENTIFICAR lo que debe ser hecho para alcanzar un OBJETIVO, o dicho en otras palabras, consiste en IDENTIFICAR la TAREA a ser realizada para alcanzar un PROPOSITO. Para que un problema sea correctamente identificado, debe analizarse la situacin, determinando los siguientes elementos esenciales: Efectos adversos Son importantes, en especial cuando el responsable de solucionar el problema tiene que determinar la TAREA a realizarse y el PROPOSITO a ser alcanzado, o sea cuando el solucionador tiene que enunciar el problema; para identificarlos deber preguntarse QUE ESTA MAL en la situacin.

Causas Identificados los efectos adversos, se debe identificar las CAUSAS que la originan, para lo que deber preguntarse POR QUE ESTA MAL?

Tarea Podr estar bien definida en la Directiva recibida o tendr que ser establecida en funcin de los efectos adversos y las causas. La tarea visa remover o eliminar la CAUSA PRINCIPAL que est produciendo los efectos adversos: es la accin que pretende eliminar la causa principal. Para determinar la tarea se debe establecer correctamente los lmites, tanto de tiempo y espacio, a fin de caracterizar mejor el problema, dicho en otras palabras, definirla en OPORTUNIDAD Y AMBITO (Cuando y donde). El CUANDO normalmente estar claramente indicado en la Directiva en forma precisa y el DONDE deber ser establecido por el solucionador; es por eso que la tarea debe responder a las preguntas : Qu hacer?, Dnde hacer? y Cundo hacer?. Debe ser expresada en forma clara, concisa y concreta sin confundir la tarea con una solucin. La TAREA es el QUE del problema. Propsito Puede estar perfectamente enunciado o caracterizado en la Directiva recibida o tendr que ser establecido por el solucionador en funcin de los efectos adversos encontrados.

El PROPOSITO es la consecuencia final que se desea obtener en la tentativa de resolver el problema, debe responder a la pregunta: PARA QUE se desea realizar la tarea?. Una vez identificados estos elementos esenciales, el problema estar identificado por completo y estaremos en condiciones de enunciarlo. En conclusin, para realizar este sub-paso, esto es expresarlo en frases que lo expongan completa y exactamente, determinando su verdadera magnitud, hay que realizar la exploracin general del rea del problema, es decir realizar el estudio general del mismo con el objeto de comprenderlo, teniendo como base la situacin problemtica. Cuando se haya logrado este propsito se est en condiciones de esclarecer la definicin o enunciado del problema. La definicin tiene tres aspectos: La parte formal inicia la definicin: Como pregunta ..... Cmo?, Qu hacer?, etc. Como expresin de necesidad .... Es necesario, Se requiere, Se necesita. En el modo infinitivo del verbo.... Encontrar, Establecer, etc. La parte explicativa debe responder a las preguntas: Qu?, Cundo?, Dnde? (Tarea) El objetivo debe responder al Para qu? (Propsito)

b.

REUNIR Y EVALUAR LA INFORMACIN NECESARIA Este paso constituye la materia prima para ser utilizada en la formulacin y prueba (anlisis) de las posibles soluciones. Esta informacin debe tener relacin con el problema, valorndola antes de ser utilizada. Facilitar este paso el conocimiento de las siguientes definiciones: Autoridad Es una experta y aceptada fuente de informacin y juicio en un campo especializado. Atestiguamiento Es la directa observacin o informacin de hechos o eventos ocurridos. Hechos Son datos estadsticos y casos cuya naturaleza y existencia no estn sujetos a opinin, son fenmenos observados, clasificados, descritos o informados. Opinin Es lo que una persona cree o piensa sobre cualquier asunto. Puede ser subjetiva. Opinin Experta Es un punto de vista sostenido por una persona cuyo estudio, posicin o experiencia, le dan peculiar capacidad para interpretar o criticar determinado fenmeno. Este paso se ejecuta mediante las siguientes actividades: 9

oBSQUEDA, REUNIN Y CLASIFICACIN DE LA INFORMACIN NECESARIA Consiste en recurrir a las fuentes que se necesite, reuniendo y clasificando la informacin para su explotacin, para lo cual se debe: Realizar un esfuerzo sincero para la obtencin de la informacin importante y necesaria. Recurrir a todas las fuentes disponibles. Clasificar la informacin reunida de acuerdo a sus caractersticas y relaciones. Las fuentes posibles y accesibles son:

La experiencia propia y ajena. Los datos estadsticos y otros hechos. La autoridad proporcionando opinin experta. El atestiguamiento de hechos. Las investigaciones y estudios anteriores del rea del problema. La doctrina existente sobre la materia.

Errores por evitar en la reunin de la informacin. Reunir datos sin significacin. Reunir pocos datos. Reunir datos que slo apoyen determinado punto de vista del problema o cualquier aspecto por haber adoptado de antemano una solucin a priori.

Clasificacin de la informacin. Para facilitar el manejo de la informacin reunida, se la debe clasificar, ordenar y organizar de acuerdo a sus caractersticas. 10

La clasificacin es necesaria porque: Facilita el manejo de la informacin. Permite ver la relacin entre los datos obtenidos. Permite descubrir reas donde se necesitan mayores datos. Contribuye a asegurar que la evaluacin e interpretacin estn basados en la consideracin de todos los datos. Indica y sostiene las posibles soluciones.

La Informacin clasificada se agrupa en: Informacin Colectada Es la informacin del exterior, no es producida ni forma parte del investigador. Ayuda o influye a resolver el problema. Hechos Son datos estadsticos que pertenecen al pasado o al presente, no se puede hablar de hechos que no han sucedido y tienen validez por ser objetivos. Son todos los acontecimientos relacionados con el problema que ya son conocidos o estn por conocerse durante la investigacin. La solucin propuesta para el problema, ser realmente slida cuando se disponga de hechos suficientes que proporcionen los elementos de juicio necesario para el anlisis de las posibles soluciones. Los hechos no solo deben obtenerse de documentos, sino tambin como producto de la investigacin en el lugar mismo donde se tenga conocimiento que hay relacin con el problema, ya sea directa o indirectamente. 11

La redaccin de los hechos debe ser clara, completa y muy concisa, debiendo ser listada en una secuencia lgica y cronolgica de las ocurrencias a fin de facilitar el manejo de la informacin durante el anlisis. Atestiguamientos Opiniones Opiniones expertas Otros Factores (Social, Econmico, etc.) oEVALUACIN E INTERPRETACIN DE LA INFORMACIN

COLECTADA Esta actividad consiste en dar validez y peso a cada uno de los datos colectados y en obtener deducciones de la informacin evaluada. La importancia de la evaluacin e interpretacin reside en que se asegura el trabajo con datos vlidos, procurando soluciones veraces y permite obtener conclusiones sobre las cuales basar el planteamiento de las posibles soluciones. EVALUACION Una informacin se evala: Sometiendo a prueba toda informacin asi como la fuente que la origin. Desarrollando una actitud interrogante y de crtica constructiva hacia toda informacin. Familiarizndose con algunos elementos que se utilizan en el proceso de evaluacin. 12

Obteniendo nuevos datos para el proceso, en base a la informacin colectada, evaluada o interpretada.

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Evaluacin de las fuentes

Se realiza para asegurar la autenticidad y el grado de veracidad de las fuentes, se les somete al siguiente interrogatorio: Para atestiguamiento :

Es de confianza?, Est influenciada por prejuicios? Est en posesin de conocer el hecho?. Para opiniones:

Es competente?, Est influenciada por prejuicios?, Est actualizada?. Evaluacin de las opiniones Frente a las opiniones y sus fuentes hay que adoptar una actitud dubitativa y someterlas al siguiente interrogatorio: Habla el que da la opinin por s mismo o est expresando lo que alguien dijo?, l vi el hecho?, saca algn provecho de la opinin que expresa? Hay tendencias o perjuicios en la opinin expresada?, Qu antecedentes tiene el personaje que la emite y su situacin respecto al problema?, Est hablando en su propio campo de conocimiento o en otro?. INFORMACION ELABORADA Es la informacin producida por el investigador en base al razonamiento a partir del estudio, observacin o experiencia que

posee. De los hechos y opiniones debidamente evaluados se elaboran nuevas informaciones aplicando los tipos de razonamiento ya conocidos. Se Obtencin de conclusiones particulares obtienen relacionando la informacin colectada mediante el razonamiento deductivo o sea deduciendo de la informacin o hechos generales una conclusin particular. Obtencin de generalizaciones La aplicacin del razonamiento inductivo a la relacin entre hechos o informaciones particulares, da lugar a la obtencin de conclusiones de carcter general. Establecimiento de hiptesis Hiptesis es la suposicin de un hecho posible futuro. Es afirmacin o condicin, que se supone existir al ponerse en prctica la solucin recomendada. A diferencia de los hechos, las hiptesis podrn no ser expresiones de verdad y no se pueden probar. Son utilizadas cuando faltan hechos que son absolutamente necesarios para apoyar una solucin. Toda hiptesis surge en principio para apoyar una solucin. Toda hiptesis surge en principio cuando falta un hecho y nos basamos en informaciones o indicios de que se van a cumplir con mucha probabilidad en el momento que se ponga en prctica la solucin apoyada por la hiptesis, pero es preferible que no existan. Se recomienda expresar las hiptesis utilizando el verbo en el futuro del indicativo. Criterios

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Son requisitos o limitaciones que deben ser atendidas o cumplidas por las soluciones propuestas. Los criterios constituyen la base para el anlisis y son necesarios para el establecimiento de las ventajas y desventajas de las posibles soluciones a fin de hacer las comparaciones y tener elementos de juicio para seleccionar la mejor solucin. Son establecidos por la autoridad que orden la ejecucin del trabajo, pero puede ser necesario que quien est solucionando el problema tenga necesidad de formularlos, en este caso se debe poner en conocimiento del Comandante para su aprobacin. Definicin de trminos Debe definirse los trminos tcnicos y las expresiones no comunes, as como aquellas expresiones ambiguas para una mejor comprensin y evitar interpretaciones diferentes de lo que se quiere expresar. INTERPRETACION DE LA INFORMACION La interpretacin es la actividad que consiste en relacionar la

informacin reunida, clasificada y evaluada con los hechos conocidos, con el problema en estudio y entre s, para darle un significado racional y obtener un cuadro ms completo de la situacin en estudio. Esta actividad comprende los siguientes actos: Anlisis de los hechos, atestiguamientos y opiniones 16

Anlisis es una operacin mental que consiste en descomponer un todo estructural en sus elementos componentes y establecer sus relaciones desde una perspectiva definida. El anlisis es estructural por que refleja la influencia del todo sobre los elementos componentes ms importantes. En el anlisis las relaciones entre los elementos componentes son ms importantes que los elementos tomados separadamente. El anlisis permite establecer la comparacin crtica de aquellos aspectos relacionados, con los procedentes de otras fuentes. La comparacin crtica significa cotejar dos o ms datos sobre un mismo asunto concreto y llegar a una conclusin aceptable mediante el razonamiento lgico. Integracin o conclusiones Las relaciones entre las informaciones se determinan estudiando el significado de cada uno o de cualquier combinacin factible entre ellos, lo cual slo es posible despus de que las informaciones o hechos han sido analizados. La integracin consiste en reunir todos los aspectos aceptables de las informaciones analizadas y deducir el panorama formado por todas ellas, requiriendo por ello el mximo empleo del razonamiento lgico y de un juicio bien fundamentado. Interpretacin propiamente dicha Es la actividad que consiste en determinar el significado de una informacin en relacin con el cuadro de la situacin en estudio, confirmndola, modificndola, completndola o negndola. Interpretar es tratar de explicar y comprender el 17

fenmeno en estudio. El conocimiento obtenido en la integracin no es til hasta que haya sido interpretado como consecuencia asunto. c. HACER UNA LISTA DE POSIBLES SOLUCIONES En este paso es donde el solucionador har uso de su capacidad creativa, constituyendo la base para lograrlo la experiencia y el buen criterio. No debemos olvidar que la solucin es el COMO del problema, por lo que debemos listar las posibles soluciones sin desechar las que pueden parecernos no adecuadas desde nuestro punto de vista, ya que el mtodo nos permite discriminarlas en el momento de la prueba de las posibles soluciones. Las posibles soluciones sern elaboradas teniendo siempre en consideracin los factores relacionados con el problema, utilizando la creatividad del solucionador. o CLASES DE SOLUCIONES Solucin correctiva Es la que neutraliza problema. Solucin temporal Neutraliza o alivia sus efectos dando tiempo para que se llegue a una solucin definitiva. COMO SE FORMULAN LAS POSIBLES SOLUCIONES 18 o hace desaparecer las causas del de su comparacin con los dems conocimientos que en alguna forma se relacionan con el

 problema.

Tener una visin de conjunto, considerar Hacer una lista completa y exhaustiva

todos los factores que tengan relacin con el problema. considerando todas aquellas soluciones que resuelven el No desechar soluciones que aparentan

no ser buenas, ellas pueden resultar las mejores. REDACCION DE LAS POSIBLES SOLUCIONES Las soluciones deben ser redactadas de manera clara, concisa, concreta y completa, utilizando el verbo en infinitivo. Deber responder a las preguntas: Qu, Cmo, Dnde y Cundo. El Qu y el Cmo? debern ser encontrados por el solucionador, productor de su creatividad en funcin de la situacin y a los factores relacionados con el problema, siempre teniendo en cuenta que la solucin debe tener correlacin con la Tarea, es decir afinidad. d. PROBAR LAS POSIBLES SOLUCIONES Este paso es el que requiere el mximo de la capacidad de raciocinio del solucionador. Una vez alistadas las posibles soluciones se analizan en cuanto a ADAPTABILIDAD, PRACTICABILIDAD Y ACEPTABILIDAD (APA). La solucin o soluciones que durante este anlisis fueran consideradas inadaptables, impracticables o inaceptables, debern ser abandonadas o eliminadas.

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Los criterios como ya conocemos, condicionan la eleccin de la mejor solucin, por lo tanto debern ser tenidos en cuenta obligatoriamente durante el anlisis APA. Una vez realizado el anlisis APA, se procede a extraer las ventajas y desventajas de cada solucin analizada que haya pasado la prueba APA, con la finalidad de tener elementos de juicio para poder compararlas entre ellas y asi determinar con mayor facilidad cual de las soluciones es la que mejor cumple la Tarea. Este paso consta de dos partes: PRUEBA DE LAS POSIBLES SOLUCIONES Toda argumentacin a ser realizada en este sub-paso deber,

utilizar unicamente los factores relacionados con el problema, es decir slo se tomar en cuenta la informacin reunida en el segundo paso. La prueba de las soluciones consiste en el Anlisis de cada una de llas desde el punto de vista de: Adaptabilidad Para solucionar la tarea. Practicabilidad Del esfuerzo requerido en funcin de los medios disponibles, medios en oposicin (dificultades) y de las condiciones existentes en el campo de accin. 20

Aceptabilidad De los resultados a ser obtenidos frente al esfuerzo requerido y a los riesgos por correr. Hay que tener en cuenta que estos requisitos son

interdependientes. ANLISIS EN CUANTO A ADAPTABILIDAD Una solucin en principio es adaptable, cuando adoptada conforme fue concebida, crea las condiciones necesarias para que la tarea se concrete, la que a su vez, permite que sea alcanzado el propsito. Debe responder afirmativamente y de forma genrica la pregunta: La solucin sirve? El anlisis de adaptabilidad comprende: Anlisis por Naturaleza La solucin y la tarea deben tener afinidad, esto es, ambos deben tener correlacin. Si una solucin no cumple con este requisito, debe ser abandonada pues la afinidad no admite imperfeccin. Anlisis por Alcance Cumplida la prueba de adaptabilidad por naturaleza, se verifica en que grado es atendido aquello que deseamos realizar, dicho en otras palabras, verificar si el QUE de la Tarea es total o parcialmente realizado o atendido, tanto en su integridad como en su mbito. Integridad

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Para efectuar este anlisis hacemos la pregunta de comprobacin: Puesta en prctica la solucin, el Qu de la Tarea ser totalmente atendido. Ambito Cumplido el requisito de la Integridad, debe verificarse si la solucin acta sobre el espacio prescrito en la Tarea (Dnde?). Para verificar este anlisis hacemos una pregunta de comprobacin : La solucin acta sobre el Dnde de la Tarea?. El anlisis en cuanto a Alcance permite cierto grado de imperfeccin, por lo tanto podrn haber soluciones Adaptables, parcialmente adaptables e inadaptables. Anlisis por oportunidad Es aqu donde se verifica si la solucin propuesta se cumple en el tiempo exigido por la Tarea. Es la comprobacin del Cundo. En este caso tambin nos apoyamos en una pregunta de comprobacin: Puesta en prctica la solucin, )el Cundo de la Tarea ser satisfecho en el tiempo establecido? ANLISIS EN CUANTO A PRACTICABILIDAD

Una solucin es practicable cuando los medios propios disponibles en confrontacin con las necesidades, son suficientes para ponerla en prctica y los obstculos identificados que se oponen son salvados, asi como el medio ambiente donde la solucin ser

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aplicada, no la afectan. Este anlisis nos permite determinar el grado de practicabilidad o viabilidad de la solucin. Podemos decir que la practicabilidad de una solucin es la respuesta a la pregunta : La solucin puede ser puesta en prctica? Para poder contestar esta pregunta, debemos analizar cadasolucin y comprobar si: La disponibilidad y calidad de los medios son suficientes

Los medios en oposicin son salvados El medio ambiente no la afecta Cumple con los criterios establecidos. Disponibilidad de los medios Los recursos humanos, financieros, materiales y otros que la solucin lo requiera deben estar disponibles para que la tarea sea cumplida dentro de los plazos establecidas, para verificar estos requerimientos se debe realizar las siguientes preguntas de comprobacin: Los medios estn disponibles?, La cantidad es suficiente? Los medios disponibles permiten la consecucin de la tarea en los plazos establecidos? Calidad de los medios Los medios disponibles para poner en prctica la solucin deben tener el requisito de la calidad, sean ellos materiales o humanos. Para verificar los requisitos debemos preguntarnos: pueden usarse?

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La calidad de los medios humanos o materiales satisfacen? La experiencia satisface las expectativas? El entrenamiento actual satisface las necesidades?.

Medios de oposicin

Teniendo en cuenta que a pesar de contar con los medios suficientes, encontramos obstculos que si estos no son tomados en cuenta pueden distorsionar nuestro anlisis, por lo que se considera las siguientes preguntas de comprobacin: Medio Ambiente En este caso lo que queremos verificar es si la situacin considera la utilizacin de un rea y comprobar si las condiciones ambientales no la afectan; para sto, nos hacemos las siguientes preguntas: Concludo El espacio es suficiente? Las condiciones ambientales son favorables? Las dificultades son superables? el anlisis, debemos establecer el Grado de Las dificultades son superables? Los obstculos no impiden atender los plazos?

Practicabilidad de la solucin: Practicable. Parcialmente practicable. Impracticable.

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Es importante recordar que una vez establecido el grado, es necesario fundamentar el POR QUE es practicable, POR QUE es parcialmente practicable o POR QUE es impracticable. No basta decir "esta solucin es parcialmente practicable", tiene fundamentada esta posicin o cualquiera de las otras. ANLISIS EN CUANTO A ACEPTABILIDAD que ser

Una solucin es aceptable cuando la importancia de los beneficios conseguidos con su ejecucin o puesta en marcha, compensa el esfuerzo a realizar y el riesgo que se corre con su puesta en prctica, por eso, se afirma que la aceptabilidad se basa en la practicabilidad, porque es all donde se tiene una nocin exacta del esfuerzo a realizar en personal, logstica, recursos financieros, etc., para poner en prctica la solucin; pero falta ponderar los costos de este esfuerzo frente a los beneficios que se desea obtener a fin de juzgar la aceptabilidad de la solucin. En un ltimo anlisis se debe apreciar la relacin costo beneficio para aceptar el grado de aceptabilidad. (Aceptable, parcialmente aceptable o inaceptable). Considerar los costos implica no slo el aspecto financiero de los mismos, sino tambin un rea ms amplia que envuelva actividades como seguridad de personal, seguridad de instalaciones, de la documentacin, inclusive los valores morales, etc. El anlisis de aceptabilidad cubre primeramente una situacin en la que espera el xito de la solucin, pero tambin es importante prever los costos en caso de que la solucin no tenga xito, debido a que la causa principal no fue eliminada y por lo tanto permanecen los efectos adversos.

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De manera genrica podemos decir que la aceptabilidad de una solucin es la respuesta a la pregunta : La solucin conviene? Es importante recordar que el anlisis de aceptabilidad se realiza para determinar la calidad de la solucin; es decir, analizar la solucin desde el punto cualitativo pero teniendo en cuenta que este tipo de anlisis normalmente puede dar resultados contrapuestos ya que interviene la interpretacin y la posicin propia del solucionador; se exige un procedimiento de preguntas para minimizar este riesgo desde el punto de vista de cuatro factores, a saber : Costo Beneficio Impacto en el sistema Riesgos Esfuerzo Las preguntas de comprobacin son: Costo - Beneficio Los resultados obtenidos compensan los costos? Impacto en el sistema La solucin afectar otros sectores? Se crearan nuevos problemas y de mayores consecuencias?. Riesgos Los resultados esperados compensan los riesgos asumidos?.

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Esfuerzo En qu medida la solucin afectar el esfuerzo posterior?. Cual es la magnitud del costo adicional?. Finalmente recordar que no slo basta decir que la solucin es aceptable, parcialmente aceptable o inaceptable, debemos argumentar por que.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS SOLUCIONES Las ventajas y desventajas de cada solucin deben ser extradas del anlisis APA, incluidos los criterios especficos impuestos por el Comandante, debiendo explicitarse aquellas soluciones que mejor atienden los criterios. Estas ventajas y desventajas a listar sern nicamente de aquellas no eliminadas en al anlisis APA. Normalmente se tiende a comparar las soluciones entre si al momento de listar las ventajas y desventajas, pero debemos evitarlo para llegar con mayor objetividad a la solucin ms conveniente. Para evitar hacer comparaciones se recomienda establecer las ventajas y desventajas de cada solucin las dems soluciones. en forma aislada sin establecer ninguna comparacin con las ventajas y desventajas de Asimismo se debe tener cuidado al cuantificar las ventajas y desventajas, evitando utilizar trminos vagos tales como: mayor, menor , peor, ms, menos, etc.

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e.

SELECCIONAR LA MEJOR SOLUCION En este paso, apoyados por los resultados del anlisis APA y por las ventajas y desventajas listadas, se efecta la comparacin de las soluciones conservadas a fin de determinar la que mejor resolver el problema, es decir, enunciar la mejor solucin. o COMPARACION DE LAS SOLUCIONES La comparacin de las soluciones conservadas debern hacerse teniendo en cuenta los criterios de Adaptabilidad, Practicabilidad y Aceptabilidad, as como las ventajas y desventajas de cada solucin, donde por ms semejantes que ellas sean deber evidenciarse la diferencia. Algunas veces en virtud de las comparaciones, surgen una combinacin de manera ms satisfactoria; y en este caso, se deber primero registrarla en el paso tres, luego analizar la APA siguiendo el procedimiento ya establecido en las dems soluciones determinar su mrito. Producto de la comparacin se determina cual es la solucin que mejor atiende el problema. No existe un patrn establecido para recomendar como realizar la comparacin, pero si es obligatorio que esta sea sustentada valindose de todos los elementos de juicio trabajados en el anlisis y que evidencien coherencia. o ENUNCIADO DE LA MEJOR SOLUCION En este sub-paso se transcribe la solucin, producto de la comparacin como la que mejor atiende el problema; es importante 28 para

resaltar que cada solucin al ser listada sea numerada y esta enumeracin no debe ser cambiada an cuando se eliminen soluciones durante el anlisis, es decir cada solucin mantiene su numeracin original. Si la solucin propuesta como la mejor, es apoyada por una hiptesis, sta deber tener una solucin alterna para reemplazarla en caso que la hiptesis no se cumpla. No se debe en este sub-paso hacer ninguna referencia o comparacin con las dems soluciones, o lo que es peor incluir nuevas consideraciones. Despus de listar la solucin recomendada tal cual fue transcrita en el paso 3, se deber a continuacin enunciar las evidencias que nos hicieron inclinarnos por esa solucin, justificando con eso el porque fue elegida como la mejor. Puede suceder que el Comandante no acepte la solucin recomendada y tome la decisin por otra de las soluciones planteadas, en este caso el solucionador tiene la obligacin de implementar la solucin adoptada por el Comandante y apoyarlo, salvo que encuentre justificaciones que ameriten la recomendacin para hacerle cambiar de opinin, en cualquier caso la decisin del Comandante con sus prerrogativas que lo asisten como tal, no pueden ser puestas en duda. Por eso se afirma que el solucionador tiene la obligacin de recomendar la mejor solucin y el Comandante la prerrogativa de la Decisin. f. DETERMINAR LA ACCION RECOMENDADA

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El recomendar la mejor solucin que el Comandante acepte de por s, no ser suficiente para resolver el problema, pues siempre ser necesario establecer medidas para ponerla en prctica. La accin recomendada deber ser formulada utilizando el verbo en infinitivo y su redaccin debe ser clara, concisa, completa y precisa. Cuando la accin recomendada requiera de la formulacin de una Directiva, Memorndum o cualquier otro documento, ste deber ser confeccionado por el solucionador e incorporarlo como un Anexo al trabajo, quedando expedito para la aprobacin y firma del Comandante. Normalmente la accin recomendada es dirigida a los escalones subordinados por el Comandante para su ejecucin, pero dependiendo de la magnitud del trabajo y de los rganos que puedan tener relacin, esta accin podrn ser dirigidas a otros Comandantes, muchas veces superior a la autoridad de necesarias. 5. ellos. Los mtodos de una manera general pueden clasificarse en Adqusitivos y Reguladores. a. Adquisitivos Que sirven para aumentar los conocimientos, as tenemos: la deduccin, la induccin, la observacin y la experimentacin, pero no hay que confundir los mtodos con los razonamientos del mismo nombre. Se debe recordar que mtodo es un conjunto de procedimientos para conducir el razonamiento, y segn el predominio de los razonamientos 30 Explique la clasificacin de los Mtodos Generales y defina cada uno de nuestro Comandante, en este caso se encaminar toda la documentacin pertinente solicitando las acciones

deductivos o inductivos en el estudio de una ciencia, ser el nombre que se de a los mtodos: Deductivo Es el mtodo que relaciona hechos, fenmenos o proposiciones de tal manera que, de la verdad de unos se deriva en forma necesaria e indubitable la verdad de otros. Se desarrolla fijando hechos, cosas o fenmenos y sobre la base de la prueba de la veracidad de las mismas, se deduce conclusiones que no requieren pruebas. La ventaja de este mtodo est en que asegura conocimientos nuevos y verdaderos. El Anlisis es un procedimiento de la deduccin que consiste en pasar de lo compuesto a lo simple y comprende: La descomposicin de los tipos en principios inmediatos. La descomposicin de los principios inmediatos en elementos estables e indubitables. Inductivo Es el mtodo que relaciona hechos, cosas o fenmenos o proposiciones de tal manera que, de la verdad de unos se deriva en forma probable la verdad de otros. Se desarrolla fijando , en primer trmino, hechos, cosas o fenmenos y sobre la base de persistencia y analoga de los mismos, formula hiptesis que despus debe asegurarse con pruebas y contrapruebas. Las ventajas de este mtodo son: La reduccin de infinidad de hechos a una ley. 31

Permite prever y predecir la identidad del fenmeno en el tiempo y en el espacio. Se pasa de hechos conocidos a leyes desconocidas.

La sntesis es un procedimiento de la induccin que consiste en pasar de lo simple a lo compuesto y comprende: Reunin de las partes de un todo. Recomponer para reconstruir ese todo o para formar uno nuevo. De Observacin Es el procedimiento que permite adquirir conocimientos constatando la verdad de los hechos, fenmenos o cosas a travs de los sentidos.

De Experimentacin Es el que consiste en probar o examinar prcticamente la virtud y propiedad de una cosa, estableciendo los fenmenos en determinadas condiciones como medio de investigacin. b. Reguladores Que sirven para simplificar el aprendizaje y facilitar la aplicacin de los anteriores. Entre los mtodos reguladores tenemos: La Definicin y la Clasificacin o Divisin.

La Definicin Es el mtodo que fija las caractersticas generales y necesarias de un objeto para diferenciarlo de los dems.

La Clasificacin o Divisin 32

Es el mtodo que separa los conocimientos u objetos por grupos segn sus propiedades comunes. Cuando la agrupacin va de especie a gnero se llama Clasificacin; y, cuando va del todo a las partes se llama Divisin. 6. Cmo se determina la estructura de un problema cuando ya ha sido reconocido a su concepto. El simple raciocinio intuitivo conduce a la conclusin de que para solucionar eficientemente un problema es indispensable que la elaboracin de las soluciones sea precedida de una correcta identificacin del problema. En todo problema vinculado a la accin humana se pueden distinguir la estructura del problema, que consta de los siguientes elementos : a. b. c. Una finalidad u objetivo hacia el cual se orienta el acto humano o racional, constituye una necesidad por satisfacer. Un obstculo, que es la causa principal del problema que impide el logro de la finalidad. Existen tambin otros obstculos. La voluntad solucionadora del escalafn superior que busca alcanzar la finalidad a pesar del obstculo. Si no existen estos tres elementos o faltare uno slo, no habr problema. 7. Defina qu es el Mtodo General de Solucin de problemas. Se conoce que cada ciencia, en funcin de la naturaleza de la realidad por conocer y del fin concreto por el cual se desea conocerla, adapta el "Mtodo General" a sus necesidades especficas y adopta entonces un "Mtodo Particular" que facilite la investigacin de sus problemas; sin embargo, puede decirse que existe un "mtodo", un "camino" que en lineamientos generales puede ser empleado por las diferentes ciencias en la solucin de problemas 33

de distinto tipo, a este mtodo se le denomina "Mtodo General de Solucin de Problemas" y su estructura tiene la importancia de poder adaptarse a la solucin de los problemas especficos, que en diversas situaciones pueden presentarse a la Institucin. El Mtodo General de Solucin de Problemas es un proceso sistemtico de anlisis y sntesis que conduce el razonamiento hacia la seleccin de la mejor solucin, para resolver un problema concreto y que sirva para la toma de decisiones acertadas.

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