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Para cada situação existe uma graduação de intensidade que vai de 0 a 5. Marque a
intensidade que você imagina que melhor o representa em seu ambiente de trabalho.
Fazendo o gráfico
A B C D
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
-2
-4
-6
-8
-10
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-14
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-18
-20