ORIENTAÇÕES DE ESTUDO E OBJETIVOS DA AULA Nº 04

Disciplina: Tópicos Regionais em Gestão - GST 1948

Aula (durante): 04
Tema: Novo cenário para a área de Gestão na Região
(Unidade 1)

Prezado (a) aluno (a),

Nesta aula serão abordados temas que desafiam a inserção dos profissionais no mercado
de trabalho, procurando-se entender como características regionais influenciam as
relações de trabalho e como o conceito de “tripé da sustentabilidade empresarial” abre
novas perspectivas para a Administração.

Pretende-se que os seguintes objetivos sejam alcançados, permitindo que você se torne
apto a:

 Interpretar como as especificidades culturais de sua região impactam nas

relações de trabalho nas empresas.
 Discutir como o conceito de “tripé da sustentabilidade empresarial” influencia a
gestão das organizações empresariais locais.
 Mapear oportunidades de atuação e desenvolvimento profissional.

A fim de que esta aula seja a mais proveitosa possível e que todo o seu potencial de
aprendizado seja extraído, é essencial que você se prepare ANTES realizando a
seguinte tarefa:

 Pesquise na Internet referências variadas sobre o conceito de “tripé da

sustentabilidade empresarial”, sobre o termo original em inglês “triple bottom
line” e a respeito de seu autor “John Elkington”.
 Leia o capítulo 1 (pág. 3-13) do livro virtual “Gestão Empresarial e
Sustentabilidade” de Arlindo Philippi Jr.
(https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/42070/pdf).

Para este tema, selecionamos a tarefa que deverá ser realizada DURANTE a aula
presencial, a fim de que você participe dela mais efetivamente:

 Trabalho em equipe: em um grupo de até 4 alunos, discutam a realidade das

empresas em que trabalham e elaborem respostas para as seguintes questões
sobre o conceito de “tripé da sustentabilidade empresarial”:
o Sua empresa realiza ações voltadas para o benefício da comunidade
local? Há preocupação em atender necessidades da comunidade?

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 o Sua empresa adota políticas de gestão de pessoas que priorizam a
equidade e a igualdade de oportunidades?
o Sua empresa persegue objetivos econômico-financeiros em equilíbrio
com os interesses de outros stakeholders?
o Sua empresa está comprometida com o atendimento de demandas
ambientais da sociedade?
 Debate: o professor responsável deve promover o debate sobre o conceito de
“tripé da sustentabilidade empresarial” proposto por John Elkington, discutindo
suas características e aplicações.

Para que sejam atingidos os objetivos desta aula, sugere-se que você consolide o seu
aprendizado por meio da seguinte tarefa a ser realizada DEPOIS da aula presencial:

 Escreva uma breve resenha consolidando o seu aprendizado, resumindo os

principais conceitos aprendidos e sua análise crítica da aplicabilidade pelas
empresas locais de sua região.

Os resultados que se espera obter desta aula são: (a) o desenvolvimento de sua
capacidade de análise crítica do conceito de “tripé da sustentabilidade empresarial” e de
sua aplicabilidade às empresas locais de sua região; (b) o alargamento de sua percepção
sobre como as especificidades culturais de sua região impactam nas relações de trabalho
nas empresas; (c) construção da 1ª etapa da atividade estruturada de campo 1 a ser
concluída e entregue por você logo após a aula 16, de acordo com os requisitos
definidos.

RESUMO

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 A importância do tripé da
sustentabilidade empresarial
Hoje a grande e fundamental questão empresarial é suprir as necessidades de
consumo das populações mundiais sem comprometer a sobrevivência das
gerações futuras e por isso o tripé de sustentabilidade vem ganhando espaço
no mundo empresarial.

Dados apresentados pelo Acordo de Paris apontam a necessidade urgente da

criação e implantação, por parte das empresas, de práticas que contribuam para
a redução do risco de escassez de recursos naturais e para a geração de um
desenvolvimento social, econômico e ambiental.

Empresas que embasam seus projetos produtivos e comerciais via tripé da

sustentabilidade empresarial são e serão cada vez mais valorizadas pelo
mercado empresarial e consumidor.

Neste artigo, você irá encontrar tudo o que precisa saber para agregar o tripé
da sustentabilidadeao seu empreendimento e :

 O que é o tripé da sustentabilidade?

 Os pilares do tripé da sustentabilidade: social, econômico e ambiental
 Equilíbrio entre desempenho financeiro e sustentabilidade nas empresas para um
desenvolvimento sustentável
 Repensando o tripé: os novos caminhos
 Sustentabilidade é fundamental para o sucesso do seu negócio. Mas não é tudo!

O que é o tripé da sustentabilidade?

O tripé da sustentabilidade (Triple Bottom Line), criado em 1994, pelo sociólogo
e consultor britânico John Elkington, também conhecido como "PPL" (pessoas,
planeta e lucro), considera que uma empresa para ser sustentável precisa
ser socialmente justa, ambientalmente responsável e financeiramente viável.

Atualmente, os que querem alcançar bons resultados financeiros têm e terão

que visar não apenas lucratividade, mas necessariamente o desenvolvimento
social, econômico e ambiental. Os pilares do tripé da sustentabilidade
empresarial.

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Os pilares do tripé da sustentabilidade empresarial
Pilar social

O pilar social do tripé da sustentabilidade empresarial prega que para uma

empresa ser sustentável é fundamental que proporcione um e salários dignos a
seus colaboradores.

Como também, participar ativamente de projetos de educação ambiental,

capacitação profissional e ações que incentivem a prática de esporte, lazer e
cultura de seus trabalhadores e das comunidades ao redor.

Pilar econômico

O pilar econômico prevê a incorporação de ações sustentáveis a curto, médio e

longo prazo, que aumentem a e a lucratividade das empresas, e promovam e
qualidade de vida aos cidadãos afetados ou não afetados diretamente por sua
atividade produtiva.

Essas ações devem focar em que concorram com a redução de desperdícios e

gastos, através da implantação de inovações tecnológicas de reutilização de
resíduos e a redução de emissão de gases.

Pilar Ambiental

Invariavelmente, toda e qualquer atividade produtiva impacta negativamente o

meio ambiente. Portanto, para alcançar sustentabilidade é necessário que os
meios produtivos descubram e implementem novas formas de repor os
recursos naturais utilizados na produção.

Além disso, devem se adequar à legislações ambientais e aos princípios do

Protocolo de Quioto. Para tal, precisam investir em controle de emissão de
gases poluentes e em programas de preservação da flora e da fauna e de
despoluição de rios e oceanos.

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O equilíbrio entre desempenho financeiro e sustentabilidade nas empresas para
um desenvolvimento sustentável

Para o desenvolvimento sustentável se tornar uma realidade irreversível de

progresso que contribua para o estabelecimento de uma sociedade mais justa e
igualitária, é indispensável a implantação equilibrada dos pilares dotripé da
sustentabilidade.

Isso quer dizer que o desempenho financeiro deverá estar em equilíbrio com o

desenvolvimento sustentável para que haja sustentação e fortalecimento de
negócio.

Afinal, quando falamos em um ambiente econômico e social cada vez mais

consciente, a manutenção dos recursos naturais e a urgente redução de
emissão de gases poluentes são as únicas garantias da preservação da
humanidade.

Repensando o tripé da sustentabilidade: os novos caminhos

As empresas precisam repensar o tripé da sustentabilidade em prazos mais
longos para buscar novos caminhos que proporcionem a preservação do meio
ambiente e a realização de melhores resultados econômicos e financeiros.

Existem muitas formas de inovar e ainda ser sustentável. Veja algumas delas:

 Maior produção de bens duráveis

 Aproveitamento integral das matérias primas
 Criação de produtos mais saudáveis
 Geração de sistemas sustentáveis de produção e distribuição de bens de consumo
 A não produção e distribuição de embalagens plásticas descartáveis.

Sustentabilidade é fundamental para o sucesso do seu negócio. Mas, não é tudo!

O caminho para tornar sonhos e ideias em um negócio promissor é árduo e

exige disciplina!

Além disso, é necessário que você também tenha conhecimento das

ferramentas corretas que farão com que você alcance uma gestão de excelência.

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O que significa Triple Bottom Line?

Em 1987, a ONU lançou o relatório "Nosso Futuro Comum" na Comissão

Mundial sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento, introduzindo o conceito de
desenvolvimento sustentável na sociedade. Até então, era raro pensar sobre a
limitação dos recursos naturais e o impacto corporativo no meio ambiente.

Alguns anos depois (1994), John Elkington criou o Triple Bottom Line ou Tripé
da Sustentabilidade. O método incorpora a visão ecológica nas empresas com
base em três princípios: People (Pessoas), Planet (Planeta), Profit (Lucro),
também conhecido como os 3Ps da Sustentabilidade. 

A sustentabilidade deixou de ser considerada um assunto supérfluo, e hoje ser

uma corporação sustentável é mais do que um status, significando conquistar o
respeito dos seus consumidores e parceiros. Por isso, o Triple Bottom Line
ganhou tanta importância e trouxe um novo mindset para os gestores. 

Para facilitar a visualização, o conceito normalmente é representado pela

intersecção de três círculos, cada um deles representando um “P”.

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Os três pilares da sustentabilidade

O Tripé da Sustentabilidade inaugurou uma nova maneira das empresas

encararem o desenvolvimento de seus negócios: o aspecto econômico não
deve ser o único indicador de desempenho e sucesso de uma companhia.

Na verdade, os fatores econômicos, sociais e ambientais – que eram vistos

como incompatíveis – são perfeitamente complementares e estão diretamente
interligados. O desempenho financeiro está relacionado à sustentabilidade
de qualquer negócio.

Confira quais são os três pilares da sustentabilidade:

• People (Pessoas) – Os colaboradores são o ativo mais importante das

empresas e essa é mais uma prova de como é imprescindível cuidar da cultura
organizacional. O tratamento que sua equipe recebe e as condições de
trabalho são os principais aspectos que devem ser priorizados pelas
organizações sustentáveis, desde o respeito e cumprimento das normas
trabalhistas vigentes à qualidade do clima organizacional. 

• Planet (Planeta) – Refere-se aos impactos que as atividades da empresa

geram no meio ambiente e quais medidas são tomadas para evitar ou abrandar
os riscos dessa interferência. Há inúmeras formas de adaptar a cadeia
produtiva incorporando novas medidas de fabricação, outros materiais ou
equipamentos que não poluem. A tecnologia tem contribuído imensamente com
soluções inovadoras para tornar as indústrias menos danosas ao ecossistema.

• Profit (Lucro) – Adotar medidas em prol dos colaboradores e do planeta

resultam em números positivos no final do mês. Quando a marca investe na
equipe e incorpora ações sustentáveis, consequentemente melhora a
produtividade, competitividade e resultados. Outro ponto fundamental é a visão
a longo prazo, “sweet spot”, no qual seus clientes percebem a responsabilidade
sustentável da marca e veem valor agregado em seu serviço, estabelecendo
uma relação de parceria duradoura e identificação entre os interesses dos
stakeholders e da corporação. 

Saiba como aplicar a sustentabilidade com a Cadeia de Fornecimento end-to-

end.

Perfil da empresa sustentável

Quando analisamos o perfil das empresas sustentáveis, fica fácil entender

como uma postura consciente em relação ao planeta reflete na melhora dos
resultados financeiros. 

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Como o desenvolvimento sustentável aborda todos os departamentos da
companhia, um negócio saudável tem as seguintes características:

Aspectos econômicos:

• Fluxo de caixa saudável;

• Pagamentos nos prazos estabelecidos;

• Baixo endividamento;

• Boa lucratividade.

Aspectos sociais:

• Salários justos e boas condições de trabalho;

• Empresa contribui com a comunidade;

• Atividades e negócios baseados na ética e no respeito ao próximo;

• Cumpre prazos e acordos.

Aspectos ecológicos:

• Reduz desperdícios;

• Valoriza a eficiência energética e de água;

• Reduz produção de resíduos;

• Realiza a separa e descarte correto dos resíduos;

• Certifica a procedência da matéria-prima antes de comprar. 

Benefícios das empresas sustentáveis

Quando a empresa utiliza os 3Ps para basear as suas decisões estratégicas,

os benefícios não são apenas do planeta. Veja algumas vantagens de uma
empresa sustentável.

• Redução de custos: Economia decorrente da redução de água, energia e

outros insumos;

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• Economia de materiais: Otimização de recursos com a reciclagem, venda e
aproveitamento de resíduos;

• Mix de produtos: Aumento da cartela de produtos com a inclusão de itens

sustentáveis, renovação de portfólio, novas linhas de produtos, ampliação na
participação mercado explorando outros segmentos, atendimento a novas
demandas do cliente;

• Geração de receita: Aumento da produtividade, ampliação do negócio com o

acesso garantido ao mercado externo, fidelização de consumidores, novas
parcerias;

• Marketing: Estabelece uma boa imagem institucional, cria ótima relação com

a comunidade e instituições da região, incentiva investimentos locais,
proporciona novas oportunidades para a cidade;

• Clima organizacional: Melhora as relações de trabalho, estabelece alto

comprometimento dos colaboradores, estimula a criatividade para novos
desafios, melhora o clima interno com funcionários satisfeitos no ambiente de
trabalho, e as possibilidades de crescimento pessoal e profissional;

• Inovação: Estimula a inovação, produtividade e capital intelectual e ajuda na

retenção de talentos;

• Redução de multas e penalidades: Adequação aos padrões ambientais,

diminui riscos socioambientais, melhora a relação com os órgãos
governamentais, comunidades e grupos ambientais; 

• Alta qualidade: Garante recursos de alta qualidade, além de contribuir com a

melhora da qualidade de vida da população.

Como tornar minha empresa sustentável 

Confira 10 dicas para iniciar a jornada da sua empresa rumo ao sucesso

sustentável.

1. Comece pela direção

Uma mudança tão significativa na cultura da empresa precisa de uma

abordagem top-down (de cima para baixo) e deve ser adotada primeiramente
pela liderança para, em seguida, ser assimilada pelo restante da corporação.
Portanto, os gestores devem ser os primeiros a vestir a camisa da
sustentabilidade.

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2. Influencie a equipe

Após compreender a importância do desenvolvimento sustentável, os gestores

têm a missão de engajar a equipe, influenciar os seus colaboradores e
tornarem essa consciência parte da cultura da empresa. 

3. Apoio da sustentabilidade 

Há um período de transição até que a marca alcance um alto nível de

consciência ambiental e é imprescindível ter um suporte para que ninguém
desanime durante o caminho.

Por mais que os colaboradores estejam comprometidos em tornar a empresa

mais sustentável, é fundamental estabelecer uma equipe responsável por
desenvolver ações e acompanhar o desempenho da companhia nesse desafio.

4. Diagnóstico da sustentabilidade 

Faça um levantamento das atividades e comportamento da companhia sobre

aspectos relacionados à sustentabilidade. Dessa forma, será possível
identificar as oportunidades de melhoria, gargalos que precisam ser corrigidos
e as ações que já são realizadas corretamente e que merecem ser valorizadas.

5. Defina as prioridades 

Após a identificação do que precisa ser melhorado na empresa, estabeleça as

prioridades, classifique os pontos principais que devem ser tratados com mais
urgência. 

Para isso, selecione os aspectos que envolvem diretamente os stakeholders,

para melhorar a relação comercial entre os parceiros e a própria gestão interna
da empresa. Além de dar a devida atenção aos assuntos que afetam a
reputação da instituição.

6. Escolha os seus desafios 

Para conseguir avançar no plano de desenvolvimento sustentável é

imprescindível estabelecer metas. Em qual nível a sua empresa quer chegar? 

Para se inspirar, baseie-se nos Objetivos Globais para o Desenvolvimento

Sustentável (ODS) propostos pela ONU, em 2015. No documento você
encontra metas internacionais para ajudar a solucionar grandes problemas do
mundo relacionados à integração social, econômica e ambiental. 

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7. De olho nos indicadores 

Para saber se as medidas tomadas estão gerando resultado, analise os

indicadores. A equipe responsável pelo desempenho sustentável da
corporação, a partir das metas estabelecidas, deve apresentar os melhores
indicadores para que todos os departamentos conheçam os resultados.   

8. Princípios claros 

Compile os valores sustentáveis da empresa em um documento objetivo, claro

e de fácil acesso para todos da organização. Assim, oficialize a política de
sustentabilidade da marca e divulgue rapidamente para os novos talentos.

9. Em sintonia com o software de gestão 

Alinhe as novas metas e ações da empresa com o seu sistema de gestão.

Dependendo dos projetos que serão inseridos na companhia, é possível
registrar e fazer o acompanhamento pelo software de gestão corporativo. 

Não deixe de usar essa ferramenta a favor da sustentabilidade da marca. Ele

pode auxiliá-lo na medição de métricas e na averiguação das metas.

10. Seja transparente

Durante o processo surgirão muitos desafios, no entanto, é fundamental ser

transparente com o seu time e stakeholders sobre as dificuldades enfrentadas
na mudança. Essa atitude irá fortalecer a relação de confiança com seus
parceiros. Claro, não esqueça de compartilhar também as conquistas e
comemore cada vitória!

Descubra como o Espaço Lean pode influenciar na mudança de cultura das

empresas.

Para fechar

Para ser reconhecida como uma empresa sustentável não basta ter um
símbolo verde. Os seus clientes só vão acreditar quando verem que as suas
atitudes demonstram um relacionamento genuíno de respeito ao consumidor, à
natureza e aos colaboradores da companhia. 

E lembre-se: ter uma boa reputação com o meio ambiente é o critério

básico para os consumidores, fornecedores e investidores (nacionais ou
internacionais). Por isso, incluir esse tema na pauta de prioridades da sua
marca é urgente para garantir o desenvolvimento do seu negócio. Esse é o
caminho do sucesso.

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