Sistemas Holônicos de

Manufatura:

Revisando seus
conceitos básicos
VISÃO HOLÍSTICA
 VISÃO HOLÍSTICA
• O Mecatrônico é o profissional que agrega às
habilidades da Mecânica os conceitos e
técnicas de Informática, Eletrônica e
Eletrotécnica.

• O Mecatrônico, ao conceber novas máquinas e

sistemas inteligentes, pensa e age de forma
holística, dada a crescente necessidade de se
integrar elementos e conceitos de áreas
distintas nos mais diversos tipos de sistemas,
desde uma máquina fotográfica até os
complexos sistemas de produção
automatizados.
• Para se atender exigências profissionais de
uma sociedade que evolui muito rapidamente,
o profissional deve desenvolver:
• uma consciência crítica;
• um pensamento autônomo e interdisciplinar;
• capaz de trabalhar em equipe;
• voltado à comunicação;
• incentivar a responsabilidade consciente;
• a postura pró-ativa, confiante e criativa;
• conhecimento das inter-relações entre a
técnica e os meios social e natural.
 Mudanças no cenário

• Mercados dinâmicos

• Necessidade de lotes menores

• Aumento de pedidos de produtos

customizados
 Mudanças de Paradigma
• Disponibilizar novos produtos de forma rápida.

• Assimilar facilmente informação e inovação

tecnológica.

• Produzir sob encomenda.

• Basear sua programação em previsões.

• Produzir uma unidade com o mesmo custo de

grandes lotes.
 PARADIGMAS

• PADROES PSICOLOGICOS, MODELOS OU

MAPAS QUE USAMOS PARA NAVEGAR NA
VIDA

• NOSSOS PARADIGMAS PODEM SER

VALIOSOS E ATÉ SALVAR VIDAS QUANDO
OS USAMOS ADEQUADAMENTE
 PARADIGMAS
• MAS PODEM SE TORNAR PERIGOSOS SE OS
TOMARMOS COMO VERDADES ABSOLUTAS,
SEM ACEITARMOS QUALQUER POSSIBILIDADE
DE MUDANÇAS E DEIXARMOS QUE ELES
FILTREM AS NOVAS INFORMAÇÕES E AS
MUDANÇAS QUE ACONTECEM NO CORRER DA
VIDA
• AGARRAR-SE A PARADIGMAS ULTRAPASSADOS
PODE NOS DEIXAR PARALISADOS ENQUANTO O
MUNDO PASSA POR NÓS
 PARADIGMAS

• POR ISSO, É IMPORTANTE QUE

DESAFIEMOS CONTINUAMENTE OS
PARADIGMAS A RESPEITO DE NOS
MESMO, DO MUNDO EM TORNO DE
NÓS, DE NOSSAS ORGANIZAÇÕES E
DAS OUTRAS PESSOAS
 PARADIGMAS
• “Para ser superado não é preciso parar, basta
permanecer com a mesma velocidade, atitude
ou forma de pensar”

• “O progresso não para e aquele que não

antecipa suas próprias mudanças esta
condenado a ser um perdedor”
• “O sucesso aparece apenas para aqueles que
embarcam em um processo de aprimoramento
contínuo”
 PARADIGMAS

• LEMBREM-SE DE QUE O MUNDO

EXTERIOR ENTRA EM NOSSA
CONCIÊNCIA ATRAVÉS DOS FILTROS
DE NOSSOS PARADIGMAS. E NOSSOS
PARADIGMAS NEM SEMPRE SÃO
CORRETOS
 PARADIGMAS
VELHO PARADIGMA NOVO PARADIGMA
ADMINISTRAÇÃO CENTRALIZADA ADMINISTRAÇÃO DESCENTRALIZADA

Japão = produtos de má qualidade Japão = produtos de boa qualidade

GERENCIAMENTO LIDERANÇA

APEGO A UM MODELO MELHORIA CONTÍNUA

LUCRO A CURTO PRAZO LUCRO A CURTO É LONGO PRAZO

EVITAR E TEMER MUDANÇAS A MUDANÇA É UMA CONSTANTE

ESTÁ RAZOÁVEL DEFEITO ZERO

“HOMEM SENSATO SE ADAPTA AO
MUNDO, O INSENSATO PERSISTE
EM TENTAR ADAPTAR O MUNDO A
SI MESMO, PORTANTO TODO O
PROGRESSO DEPENDE DO HOMEM
INSENSATO”
George Bernard Shaw
 OS VELHOS PARADIGMAS
• Como enfrentar os desafios do novo
milênio?

• Podemos estar carregando bagagem velha

e paradigmas organizacionais inadequados
para um mundo em constante evolução

• Como seriam os paradigmas

predominantes na administração da
manufatura hoje?
VELHO PARADIGMA

Presidente

Vice-presidentes

Gerentes intermediários

Supervisores

Empregados
Cliente
Administração em estilo pirâmide é um velho
conceito herdado de séculos de guerras e
monarcas.

General

Coronéis

Capitães e tenentes

Sargentos

Soldados (tropas)

Inimigo
 VELHO PARADIGMA
• Poder de cima para baixo
• Obedecer ordens sem questionar
• Faça o que eu digo
• Viver segundo a regra de ouro, que diz:
“Quem tem ouro faz as regras”
• “Estou aqui para fazer o chefe feliz. Se o
chefe estiver feliz, a vida é boa”
• O cliente fica lá embaixo no lugar do
inimigo
• Todos olham para cima, para o chefe.
 VELHO PARADIGMA

LIDERAR POR PODER

PODER: É A FACULDADE DE FORÇAR

OU COAGIR ALGUÉM A FAZER SUA
VONTADE, POR CAUSA DE SUA
POSIÇÃO OU FORÇA, MESMO QUE A
PESSOA PREFERISSE NÃO FAZER
NOVO PARADIGMA

Cliente
Empregados

Supervisores

Gerentes
intermediários
Vice-
-presidentes

Presidente
 NOVO PARADIGMA
• Foco principal servir o cliente

• O supervisor da linha de frente vê seus

empregados como clientes

• Todos olham para cima e servem ao seu

cliente imediato

• Liderar por autoridade e não por poder

• Liderar servindo
 NOVO PARADIGMA

• Um líder é alguém que identifica e satisfaz

as necessidades legítimas de seus
liderados e remove todas as barreiras
para que possam servir ao cliente

• Para liderar você deve servir

 NOVO PARADIGMA
LIDERAR POR AUTORIDADE

AUTORIDADE: A HABILIDADE DE LEVAR

AS PESSOAS A FAZEREM DE BOA
VONTADE O QUE VOCÊ QUER POR
CAUSA DE SUA INFLUÊNCIA PESSOAL
MODELO DE LIDERANÇA

LIDERANÇA

AUTORIDADE

SERVIÇO E
SACRIFÍCIO

AMOR

VONTADE
 LIDERANÇA
• A maioria dos grandes lÍderes se
apoiaram na autoridade

• JESUS CRISTO
• BUDA
• GANDHI
• MARTIN LUTER KING
• MADRE TERESA DE KALKUTA
 LIDERANÇA
• É preciso ter vontade para escolhermos
amar, isto é, sentir as reais necessidades,
e os desejos daqueles que lideramos;

• Para atender a essas necessidades

precisamos nos dispor a servir e até
mesmo a nos sacrificar;
 LIDERANÇA
• Quando servimos e nos sacrificamos
pelos outros, exercemos autoridade ou
influência;

• Quando exercemos autoridade com as

pessoas, ganhamos o direito de
sermos chamados de líderes.
 LIDERANÇA

• Os pilares que sustentam o verdadeiro

conceito de liderança já existem em nós:
o amor, o respeito, o senso de justiça, a
transparência na fala e o imenso desejo
de ser entendido.
 LIDERANÇA

• A liderança deve ser de maneira natural e

prazerosa. Cria-se um ambiente de
confiança onde até os assuntos mais
frágeis podem ser tratados com
tranquilidade e verdade: ninguém ofende
ou se sente ofendido, os melindres
passam a não existir, o diálogo acontece
de forma eficaz e clara, pois o respeito
conduz aquele momento.
 LIDERANÇA

• Líderes precisam gostar de gente,

encantar-se pelas complexas relações
humanas. Ele deve ter a magia de tornar
simples o que parece complexo, saber
traduzir com o coração, perceber a
oportunidade de ser ouvido e de se
expressar.
 LIDERANÇA
• Um verdadeiro líder precisa refletir sobre
os próprios erros, e assumir seus erros é
até mostrar que errou, isso o posicionará
mas próximo de seus liderados, ele será
observado como um ser humano que
também tem suas dificuldades e comete
erros, quebrando assim alguma barreira
que poderá existir por ser visto como um
ser superior.
 LIDERANÇA

“Não tenho necessariamente que gostar de

meus jogadores e sócios, mas como líder
devo amá-los. O amor é lealdade, o amor
é trabalho em equipe, o amor respeita a
dignidade e a individualidade. Esta é a
força de qualquer organização”

Vince Lombardi
 SER GENTIL VALE A PENA
• ESTUDOS MONSTRAM QUE GENTILEZA
TRAZ FELICIDADE A QUEM A PRATICA.

• PROJETOS SE DEDICAM A MULTIPLICAR

ESTA VIRTUDE

Veronica Mambrini, (IstoÉ, 7/10/2009)

 OS BENEFÍCIOS DA GENTILEZA
• AÇÕES GENTIS AUMENTARAM A
FELICIDADE DOS PERTICIPANTES DE
UMA PESQUISA DA UNIVERSIDADE DA
CALIFORNIA.

• QUEM PROTAGONIZOU ATOS VARIADOS,

COMO SEGURAR A PORTA ABERTA PARA
ESTRANHOS OU SE OFERECER PARA LAVAR
A LOUÇA PARA UM COLEGA, GARANTIU UMA
FELICIDADE MAIS DURADOURA E INTENSA DO
QUE QUEM DESEMPENHOU APENAS UM TIPO
DE GESTO.
 SER GENTIL “DA BARATO”

• UM ESTUDO DA UNIVERSIDADE
HEBRAICA, EM ISRAEL, DESCUBRIU
QUE ATOS VOLUNTÁRIOS DE SIMPATIA
E AJUDA AO PRÓXIMO LIBERAM A
DOPAMINA, NEUROTRANSMISSOR QUE
PROPORCIONAM BEM-ESTAR
 O PODER CURATIVO DE FAZER
BEM

• DE ACORDO COM UMA PESQUISA

PUBLICADA NO LIVRO “THE HEALING
POWER OF DOING GOOD”, DE ALAN
LUKS, AS PESSOAS QUE TINHAM
ATITUDES GENTIS DESCREVIAM
SENTIR-SE COM ENERGIA,
CALOROSAS, CALMAS E COM MAIS
AMOR-PRÓPRIO
 POR QUE COISAS BOAS
ACONTECEM A PESSOAS BOAS

• NO LIVRO “WHY GOOD THINGS HAPPEN

TO GOOD PEOPLE”, STEPHEN
POST ANALIZOU 2016 FREQUENTADORES
DE IGREJAS E CONCLUIU QUE OS QUE
TINHAM ATOS GENTIS REGULARMENTE
TINHAM MAIS SAÚDE MENTAL E MENOS
DEPRESSÃO
 GENTILEZA É ESTRATÉGIA
EVOLUTIVA
• A TEORIA DA “SOBREVIVÊNCIA DO MAIS
GENTIL”, DE SAM BOWLES, DO
INSTITUTO SANTA FE, NOS EUA,
VERIFICOU QUE A GENTILEZA ERA
COMPONENTE FUNDAMENTAL DA
SOBREVIVÊNCIA DE COMUNIDADES
ANTIGAS, PORQUE A COOPERAÇÃO
MELHORAVA AS CONDIÇÕES DO GRUPO
GENTILEZA TRAZ ALEGRIA

“GENTILEZA E BOA VONTADE ESTÃO

RELACIONADAS À FELICIDADE E AS
PESSOAS QUE TENTAM SER MAIS
GENTIS NO DIA A DIA TENDEM A
EXPERIMENTAR MAIS EMOÇÕES
POSITIVAS E SE TORNARAM MAIS
ALEGRES”
PSICÓLOGA SONJA LYUBOMIRSKY
UNIVERSIDADE DA CALIFÓRNIA
A PESSOA GENTIL SÓ TEM UM
"DEFEITO":

A PESSOA GENTIL SÓ TEM UM

"DEFEITO": É DIFÍCIL A GENTE SE
APROXIMAR DELA, PORQUE ESTÁ
SEMPRE RODEADA DE MUITAS
PESSOAS, QUE PROCURAM SE
BENEFICIAR DESSE SEU HALO DE
GRANDIOSIDADE E NOBREZA.
“QUANDO VOCÊ NASCEU, VOCÊ
CHOROU E O MUNDO SE
REGOZIJOU. VIVA SUA VIDA DE
TAL MANEIRA QUE, QUANDO
VOCÊ MORRER, O MUNDO
CHORE E VOCÊ SE REGOZIJE”

Velho ditado de uma tribo

de índios americanos