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UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

Programa de Ps Graduao Latu Senso Logstica Empresarial

E-PROCUREMENT: DEFICIES E VALORES GERADOS

Marina de Carvalho Marques

So Paulo 2011

1.INTRODUO Com o advento da internet nos ltimos anos, muitos aspectos mudaram na vida do ser humano. Esta ferramenta trouxe muitos benficos para os indivduos e por conseqncias para as empresas. Este trabalho tratara da ferramenta de negocio usada pelas empresas chamada e-procurment. 2. E- PROCUREMENT As empresas atualmente esto cada dia mais competitivas e buscando novas alternativas para diminuir seus gastos e consequentemente aumentar suas margens. Com as novas tecnologias cada dia mais acessveis, o mundo corporativo entra cada vez mais nos mercados virtuais com intudo da diminuio de seus custos. Como dito anteriormente o mundo mudou com as novas tecnologias e estas esto gerando mais e mais oportunidades para novos modelos de negcios, processos e relaes em toda a extenso da cadeia de suprimentos na busca de melhores nveis de produtividade. A internet esta atualmente ligada diretamente a vida das pessoas. Cada dia mais esta ferramenta faz parte do cotidiano como forma a auxiliar certos processos antes feitos no virtualmente. As compras on-line ganham forca a cada dia e a internet esta rapidamente se tornando uma ferramenta fundamental para isso. As compras on-line do informaes rpidas aos compradores sobre qualquer produto e qual ser processo a ser concludo. Alem disso, compras on-line trazem benefcios para os fabricantes, como por exemplo a possibilidade de atender diretamente o seu consumidor final sem a necessidade de intermedirios, esta forma faz com que o prprio fabricante descubra as tendncias do mercado e preferncias de seus consumidores, sendo mais rpido o planejamento de demanda e de sua produo. Ketikidisab P (2010) diz que a cada dia mais os compradores se voltam para as compras on-line para negociar com seus fornecedores. Isto torna o mercado on-line cada dia mais aquecido, com os fornecedores enfrentando negociaes digitais , via leiloes e sistemas e-procurement. O termo e-procurement a abreviatura da palavra em ingls eletronic procurement ou procura eletrnica. Define-se e-procurement como o gerenciamento de compras pela internet de produtos antes comprados manualmente dentro de uma corporao.

Olhando de uma forma mais ampla o e-procurement faz parte de uma das fases do processo de compra de uma organizao. (PINTO et al., 2004) So estas: - Sourcing: Processos de identificao de fornecedores importantes para a organizao, em que se estabelecem contratos de fornecimento de bens e servios e se acordam regras comerciais, descontos de quantidade, volume de compras anuais etc.; - E-procurement: Aps o estabelecimento do contrato, o departamento de compras deve disponibilizar informao dos produtos e servios negociados. Os demais departamentos precisam se preocupar com preos e melhores propostas, pois o que est disponvel no catlogo de compras o melhor negcio possvel. Nesta fase, so tambm definidos os fluxos de aprovaes para as requisies de cada departamento. Ou seja, existem regras pr-definidas para se realizarem compras e estas so claras para qualquer colaborador da organizao. Um dos objetivos do e-procurement possibilitar a interligao ponto a ponto entre os sistemas dos compradores e dos fornecedores. ainda objetivo do eprocurement possibilitar a interligao do sistema de e-procurement com os sistemas financeiros da organizao; - Anlise: Uma vez que o sistema de e-procurement esteja perfeitamente interligado com quaisquer outro sistema, como os sistemas financeiros da empresa, o gestor passa a ter a possibilidade de analisar em tempo real o que se passa na organizao como um todo. Dentro ainda do conceito de e-procurement se verifica que existem diferentes tipos : - Web Based ERP ( Enterprise Resource Planning)- So estes as os sistemas , solues ERP dentro da empresa, como SAP, Oracle entre outros, que foram projetados para melhorar o planejamento da empresa, visando um melhor ciclo de produo. - E-sourcing - o uso da internet ara encontrar fornecedores, ou leilo reverso. A vantagem do esourcing, alem de captar novos fornecedores eh gerar uma competio entre eles, que daro lances com detalhamento de seus servios e cabe ao comprador analisar a melhor oferta. - E-informing - Trata-se do uso do e-procuremente para a troca de informaes entre comprador e vendedor, o que eu facilita imensamente o processo de compras. Dentre os resultados que se pode identificar do sistema de compras do e-procurement esto: o aumento da eficincia, um melhor controle na gesto de compras,assim como o aumento da flexibilidade, alem da reduo dos custos operacionais e de preos. Outos benficos foram elencados por Thompkinks (2001): - Melhoria da comunicao entre as partes, fornecedores e compradores - Melhoria na base de dados e relatoriso que indicam com exatido os reais gastos da empresa com compras.

- Informao mais confivel para as atividades de negociao e acompanhamento de gastos. - Consulta das compras efetuadas. - Reduo da logstica interna. - Melhorias no processo de aprovao. - Reduo nas tarefas administrativas de compras. - Reduo do ciclo de compras. - Possibilidade do acompanhamento do processo por qualquer pessoa, mesmo que no esteja envolvida. - Maior responsabilidade para o requisitante. - Otimizao das atividades dos compradores que focam suas tarefas em compras mais estratgicas. - Reduo no ciclo - Melhores negociaes. - Possibilidade de se realizarem previses de consumo. - Reduo dos processos de reconciliao de pagamentos de requisies de compra. - Reduo dos custos administrativos e operacionais. - Reduo dos erros de processamento de requisies e respectivas informaes contbeis. - Menor risco no investimento. O e-procurement um sistema com muitos benficos, porem existem algumas desvantagens quanto a sua implantao como problemas culturais na empresa, sendo o principal a resistncia de gestores quanto ao processo de compras centralizado. Outra questo a confiabilidade, no caso de um leilo os fornecedores no so visualizados e no se sabe que tipo de adventos podem ser usados para conseguir melhores preos. O problema dos fornecedores que nem todos, podem ter a infra-estrutura necessria para a utilizao do e-procurement, como, por exemplo, um acesso rpido Internet. Alm disso, depois da implantao, necessrio treinar os fornecedores. Outro problema que pode se levar em conta eh da manuteno do software, que exige cuidados assim como qualquer software. E por fim a legislao, que ainda no existe ou no so claras quando se trata de compras realizadas pela internet. Ketikidisab P (2010) ainda discute que o mercado eletrnico e modelos de E-Procurement sero cada vez mais utilizados e o dilema entre otimizao de curto prazo e desenvolvimento de longo prazo tero novas solues. 3. CONCLUSO O E- procuremente uma pratica que agrega valor a empresa que o adota e trs junto com seu conceito um avano no mbito da tecnologia da informao e seus variados usos. O e-procurement trs para as empresas uma nova tendncia de mercado e com ela muitos benefcios. Cabem aos gestores

das empresas compreenderem estas tecnologias e aproveitarem seus mecanismos para sempre otimizar seus processos. 4. BIBLIOGRAFIA - IWays: Journal of E-Government Policy and Regulation, E-Government Developments: How to Use ICTs to Provide Better Services to Citizens: Brazils e-Procurement``, Volume 32, IOS Press Jan 2009. (pags 23 28) - Ketikidisab P., Applying e-procurement system in the healthcare``, International Journal of Systems Science, Vol 39, March 2010 (pags 741 750) PINTO, Andria et al. Gesto de aprovisionamento. 2004. Disponvel em: <http://pwp.netcabo.pt/0440369301/gestao_web/5sem/ga/eprocurement.htm>. Acesso em: 25 Abril. 2011. - TOMPKINS, A. E-Procurement. Califrnia: Tompkins Associates Monograph Series, 2001.