MBA em

Liderança, Gestão de
Equipes e Produtividade

METODOLOGIAS ÁGEIS
(AGILE MANAGEMENT)

Com Luiz Parzianello e Rafael Prikladnicki

A transparência é, cada vez mais, um

valor da boa gestão.

Anabela Miranda Rodrigues

 Conheça
c o livro da disciplina
-
CONHEÇA SEUS PROFESSORES 3

Conheça os professores da disciplina.​

EMENTA DA DISCIPLINA 4

Veja a descrição da ementa da disciplina. ​

BIBLIOGRAFIA BÁSICA 5

Veja as referências principais de leitura da disciplina.​

O QUE COMPÕE O MAPA DA AULA? 6

Confira como funciona o mapa da aula.

MAPA DA AULA 7

Veja as principais ideias e ensinamentos vistos ao longo da aula.

ARTIGOS 35

Links de artigos científicos, informativos e vídeos sugeridos.

RESUMO DA DISCIPLINA 36

Relembre os principais conceitos da disciplina.​

AVALIAÇÃO 37

Veja as informações sobre o teste da disciplina.​

2
 Conheça
c seus professores

-
LUIZ PARZIANELLO
Professor Convidado

Sócio-fundador e CEO da SURYA | Business Agility Getting

Real, uma empresa brasileira de consultoria empresarial e
educação executiva especializada em Agilidade de Negócios.
Foi um dos pioneiros na adoção de Métodos Ágeis no Brasil
(2002) e coautor da Agile Extension to the Business Analysis
Body of Knowledge (AE-BABOK), uma iniciativa conjunta entre
IIBA e Agile Alliance (2012). Fundador da Agile Business Owner
Academy, e autor do Agile Business Owner Reference Guide,
do Agile Business Owner Foundations Certificate (CertiProf.
org) e do canal Lean Business Analysis Brazil no YouTube,
tem atuado como palestrante, consultor, instrutor e mentor
de líderes de grandes empresas de diferentes nacionalidades.
É bacharel em Engenharia Elétrica/Eletrônica pela PUCRS e
mestre em Engenharia Biomédica pela POLI/USP e professor
em programas de MBA de grandes instituições de ensino.

RAFAEL PRIKLADNICKI
Professor PUCRS

Diretor do TECNOPUC e professor do Programa de Pós-

Graduação em Ciência da Computação da PUCRS. Também
atua como presidente do conselho consultivo da IEEE Software
Magazine. Um dos fundadores da Agile Alliance Brazil (AAB), fez
parte do board de diretores da AAB entre 2013 e 2017. Doutor em
Ciência da Computação pela PUCRS, com estágio de doutorado
na University of Victoria no Canada. Formação em gestão de
ecossistemas de inovação pela Anprotec (Brasil) e Innopolis
Foundation (Coréia do Sul) e formação em liderança pela Insper
e Instituto Rutemberg (Israel).

3
 Ementa da Disciplina
A gestão ágil e a produtividade das equipes. As aplicações dos métodos ágeis
na prática. Utilização dos papéis, artefatos, eventos e regras do Scrum para a
redução de desperdícios, diminuir o risco, melhorar a qualidade e entregar valor
para o cliente.

4
 Bibliografia básica
a

-
Bibliografia básica

PRIKLADNICKI, R. Métodos ágeis para desenvolvimento de software. Porto Alegre:

Bookman, 2014.

SABBAGH, R. SCRUM: gestão ágil para projetos de sucesso. São Paulo: Casa do
código, 2013.

SUTHERLAND, J. SCRUM: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo.

Rio de Janeiro: Sextante, 2019.

Bibliografia complementar

RIES, E. A Startup Enxuta: Como os empreendedores atuais utilizam a inovação. Rio

de Janeiro: Casa da Palavra, 2012.

OSTERWALDER, A. Business Model Generation. São Paulo: Alta Books, 2010.

APPELO, J. Management 3.0 - leading agile developers, developing agile leaders.

Pearson technology group, 2010.

TERRA, V. Lean and agile project management: how to make any project better,
faster, and more cost effective. Taylor e Francis Ltda., 2017.

COHN, M. Desenvolvimento de software com SCRUM: aplicando métodos ágeis com

sucesso. Porto Alegre: Bookman, 2011.

5
 o o
O que compõe

s
Mapa da Aula?
MAPA DA AULA
São os capítulos da aula, demarcam
momentos importantes da disciplina,
servindo como o norte para o seu FUNDAMENTOS
aprendizado.
Conteúdos essenciais sem os quais
você pode ter dificuldade em
compreender a matéria. Especialmente
importante para alunos de outras
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
áreas, ou que precisam relembrar
assuntos e conceitos. Se você estiver
Questões objetivas que buscam
por dentro dos conceitos básicos dessa
reforçar pontos centrais da disciplina,
disciplina, pode tranquilamente pular
aproximando você do conteúdo de
os fundamentos.
forma prática e exercitando a reflexão
sobre os temas discutidos.​
CURIOSIDADES
Apresentação de figuras públicas
e profissionais de referência
PALAVRAS-CHAVE mencionados pelo(a) professor(a),
além de fatos e informações que dizem
Conceituação de termos técnicos, respeito à conteúdos da disciplina.
expressões, siglas e palavras específicas
do campo da disciplina citados durante
a videoaula. DESTAQUES
Frases dos professores, que resumem
sua visão sobre um assunto ou
VÍDEOS situação.​

Assista novamente aos conteúdos

expostos pelos professores em vídeo.
Aqui você também poderá encontrar
vídeos mencionados em sala de aula.
Lembre-se que a diversificação de
estímulos sensoriais na hora do estudo
otimiza seu aprendizado. ​
ENTRETENIMENTO
Inserções de conteúdos da equipe de
design educacional para tornar a sua
experiência mais agradável e significar
o conhecimento da aula.​

CASE
Neste item você relembra o case
analisado em aula pelo professor. ​
LEITURAS INDICADAS
A jornada de aprendizagem não
termina ao fim de uma disciplina. Ela
MOMENTO DINÂMICA segue até onde a sua curiosidade
alcança. Aqui você encontra uma lista
Aqui você encontra a descrição
de indicações de leitura. São artigos e
detalhada da dinâmica realizada pelo
livros sobre temas abordados em aula.​
professor em sala de aula com os alunos. ​

6
 Mapa da Aula
Os tempos marcam os principais momentos das videoaulas.

AULA 1 • PARTE 1

Introdução 01:11

O professor Luiz Parzianello se apresenta

e conta suas experiências no mercado de
trabalho além de apresentar o plano do que
será trabalhado em aula através de objetivos O mundo ágil não tem muitas
05:03
gerais e específicos. coisas novas. O que tem de novo
Entre os conteúdos a serem trabalhados, o é que os agilistas, realmente,
professor destaca os seguintes tópicos:
colocam em prática aquilo que eles
acreditam.
• Inspiração e mindset ágil na gestão
organizacional;

• Abordagens ágeis na gestão 05:57 Agilidade não é só processos e

organizacional; ferramentas. Agilidade é muito
mais que isso, é um modelo
• A evolução da agilidade e seus principais mental.
métodos.

O que é agilidade? 12:47

Em uma linha do tempo o professor mostra como
as metodologias ágeis foram se aperfeiçoando
ao longo dos anos e quais critérios são utilizados
nas práticas ágeis para se obter resultados
satisfatórios.

Também é apresentado o Manifesto ágil, seus

12 princípios e quais fatores são valorizados no
documento, tais como:
14:21 Agilidade tem tudo a ver sobre
• Valorização de indivíduos e interações;
organizações que aprendem.
• Foco na entrega – Software que funciona;

• Colaboração com o cliente;

• Responder a mudanças.

Por fim, o professor mostra que esses métodos

ágeis vão além da tecnologia e podem ser
aplicados em qualquer contexto de negócio.

7
 PALAVRAS-CHAVE
15:09

Manifesto ágil: Criado em 2001,

Hoje é até difícil falar
metodologias ágeis. Eu prefiro
falar em pensamento ágil.
Sete princípios da qualidade
nos EUA, o Manifesto ágil foi
criado por 17 desenvolvedores de
software interessados em buscar
18:10 uma alternativa aos atuais processos
de desenvolvimento de software.
Basicamente o documento consiste
em uma declaração de valores
e princípios essenciais para o
desenvolvimento de software.
Embora seja relacionada a um
setor tecnológico, os impactos do
Manifesto e do desenvolvimento ágil
proposto por ele são inegáveis para
41:18 empresas de diversos setores.

Aqui o professor Luiz Parzianello apresenta sete

princípios da qualidade da gestão ágil a partir do
ISSO 9000. São eles:

• Foco no cliente;

• Liderança;

• Engajamento das pessoas;

• Abordagem por processo;

• Melhoria contínua;

• Decisões baseadas em fatos;

• Relacionamento.

AULA 1 • PARTE 2

Sete princípios da qualidade

00:27
(CONTINUAÇÃO)

02:18 A agilidade é um modelo mental,

um mindset. Composto de 4
valores e 12 princípios.

8
 CASE
Case: Agile aliance
06:45
Agile Alliance é uma organização global
sem fins lucrativos dedicada a pessoas
e organizações que aplicam os valores e
princípios do Manifesto Ágil.
Capturando valor de gerenciamento
de projetos através da agilidade
organizacional era possível mediante
três elementos: Colaboração,
comunicação e flexibilidade.
O modelo de gestão que você vai
colocar na sua organização vai
impactar diretamente na cultura que
você vai ter e na criação dos silos.
EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
Sobre os princípios do manifesto
ágil, qual dessas opções NÃO
corresponde à essa proposta?
13:39
Resposta desta página: alternativa 4.
Valorização de indivíduos.
Foco na entrega.
Colaboração com o cliente.
Foco principal no financeiro.
05:08
Agilidade contribui para
melhoria do desempenho
Através da colaboração, comunicação e
flexibilidade é possível aplicar os métodos
ágeis nas organizações, utilizando-os como
indicadores de desempenho e na criação de
projetos significativamente melhores.
O professor também apresenta as
Capacidades Fundamentais da Agilidade
Organizacional para Projetos e organizações.
São elas:
07:15 • Responder rapidamente a oportunidades
estratégicas;
• Encurtar o ciclo de decisão;
• Eliminar os silos organizacionais;
• Alinhar novas capacidades à estratégia;
• Integrar a voz do cliente;
10:49
• Focar na gestão de mudanças.
Princípios essenciais
Existem dois modelos de princípios
essenciais:
• O coração do ágil (entregar, colaborar,
refletir, melhorar);
• Agilidade moderna (entregar valor
continuamente, tornar as pessoas incríveis,
experimentar e aprender rapidamente e
tornar a segurança um pré-requisito).
9
 14:37 As pessoas estão perdendo as raízes
do ágil. É preciso retomar a essência,
ao coração do ágil, que sempre foi
entregar valor para o cliente.

A agilidade é muito empírica. 23:05

Eu preciso formular hipóteses
e executá-las.

LEITURAS INDICADAS
24:13
Livro: A organização sem medo

Nós chegamos no momento do 10:49

darwinismo empresarial.

EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO

Aplicando a metodologia ágil em

Escrito pela autora, Amy C. Edmondson, o
uma organização, é possível:
livro traz conceitos e exemplos de segurança
psicológica e é direcionado especialmente
para lideranças. O livro é um guia prático para
a criação de culturas e ambientes em que as
pessoas se sintam seguras para contribuir
Encurtar o ciclo de decisão. com suas ideias.

Eliminar os silos organizacionais.

Resposta desta página: alternativa 4.

Integrar a voz do cliente.

Todas as alternativas.

10

Processos da cultura ágil
Conceito de agilidade de negócios: É
uma nova área do conhecimento que tem
por objetivo desenvolver capacidades
organizacionais que viabilizem:
> Responder rapidamente às necessidades
dos clientes e demais partes interessadas,
> Adaptar-se às mudanças e tendências de
um mercado cada vez mais digital,
> Acelerar o crescimento pela conquista de
diferenciais competitivos,
> Realizar as transformações necessárias
de forma sustentável.
Acreditamos que Agilidade de
Negócios se faz com Líderes de
Negócios que inspiram a evolução de
todo ecossistema organizacional e
seu impacto positivo na sociedade.
Não se apeguem aos métodos, não
se apeguem a tantos conceitos.
Apliquem, experimentem, vejam por
si só.
AULA 1 • PARTE 3
00:27
04:36 Agilidade de Negócios pode ser
entendida como uma vantagem
competitiva para as empresas na
Nova Economia Digital e um estado
desejado para a liderança.
13:39 O papel dos líderes
Nesta parte da aula o professor explica
como implantar uma cultura ágil nas
organizações, por onde iniciar esse
processo e como os líderes atuarão nesse
07:03 contexto.
Também é apresentado os níveis de
Liderança de negócio e agentes de
múdança:
1 nível - Operacional.
2º nível - Portfólio.
3º nível - Estratégia
11:43 4º nível – Desempenho organizacional.
5º nível – Líder exponencial das
organizações exponenciais.
11
As 4 verdades empresariais
É preciso entender que o sucesso de uma
organização depende de muitos fatores
que precisam estar operando mutuamente.
A partir dessa premissa o professor
apresenta as quatro verdades empresariais
e exemplos.
1) Sofrimento: Todas as empresas estão
sujeitas ao sofrimento, seja ele dos
clientes, colaboradores, parceiros e
investidores.
2) Causa do sofrimento: Todo sofrimento
empresarial tem uma ou mais causas,
que podem ser internas ou externas à
organização.
3) Cessamos o sofrimento se eliminarmos
as suas causas. (Cultura?)
4) Existem novos caminhos que podem
eliminar as causas do sofrimento e
alavancar o crescimento empresarial.
(Gestão e Liderança?)
Se você continuar no mundo da
permanência e negar dados e fatos,
cuidado. Isso gera fragilidade.
Não reconhecer que a natureza da
nova economia é VUCA, causa muito
sofrimento na liderança.
21:06
33:51 O mundo tradicional, que está
perdendo poder de competição,
é só focado em operação. E esse
mundo competitivo, hoje, é focado
no desenvolvimento de novas
capacidades.
PALAVRAS-CHAVE
38:12
Mundo VUCA: A sigla significa
Volatilidade; Incerteza; Complexidade;
Ambiguidade. O conceito surgiu a
partir de um estudo da escola de
guerra dos EUA (U.S Army War
College), em 1992, na tentativa de
explicar o mundo pós Guerra Fria por
conta das complexidades e incertezas
do momento. Em 2008, por conta da
crise econômica e imprevisibilidade
39:19 do mercado, o mundo dos negócios
passou a adotar o termo.
45:28
PALAVRAS-CHAVE
46:53
Mundo BANI/FANI: A sigla
significa Frágil; Ansioso; Não-linear;
Incompreensível. No mundo BANI,
um sistema frágil pode sempre estar
a ponto de quebrar, ou seja, não há
como confiar em algo que pode cair
aos pedaços a qualquer momento.
Assim, num mundo ansioso, estamos
sempre esperando o próximo
desastre acontecer e nos tornamos
desesperados com a noção de que
cada decisão pode ter um resultado
catastrófico.
12
 Entendam que VUCA é o ambiente
dos líderes. Se você não está se
desenvolvendo para liderar no mundo
VUCA essa é a primeira coisa que
você precisa correr para fazer.
AULA 1 • PARTE 4
Paradigmas de gestão da
economia clássica
Aqui é apresentado a forma linear de
pensamento de um negócio que é baseado
pela economia clássica em que a prioridade
está no negócio e possui as seguintes
características:
Negócio > Produto > Processos > Pessoas
- A gestão clássica pensa de dentro para
fora;
- Deseja manter o Status Quo;
- Não há foco nas pessoas;
- Tem referência no passado;
- Não prioriza programas de inovação e
aceleração;
- Foco em atender requisitos;
11:43
CURIOSIDADE
52:43
O líder do mundo VUCA
Aqui o professor apresenta quais são as
características essenciais para o líder do
mundo VUCA. Como se deve atuar diante de
cada situação:
Antídotos para a liderança VUCA:
Volatilidade > Visão;
Incerteza > Compreensão;
Complexidade > Clareza;
Ambiguidade > Agilidade;
00:26
08:33 Se você se desenvolver em uma
perspectiva de líder de negócio, você
é capaz de desenvolver novas regras,
novos modelos.
12:07 Entenda a capacidade produtiva
do time, entenda a capacidade
de assimilação do mercado,
entenda o que está acontecendo e
entenda as incapacidades da sua
organização.
13
Novos paradigmas de gestão
Um novo olhar sobre a estrutura
organizacional.
Como a adoção da cultura ágil impacta
no pensamento de gestão e liderança em
uma organização. A partir dos mesmos
pontos e características destacados
anteriormente, agora o professor
apresenta um novo olhar a estrutura
organizacional, direcionando o olhar para
a seguinte configuração:
Pessoas > Processos > Produtos >
Negócio
Nesse sentido, passamos a ter um novo
olhar para a organização com as seguintes
características:
26:53
- Pare de pensar de dentro para fora;
- Foco em uma liderança que atue com
propósito transformador;
- Busque novos talentos e lhes
proporcione autonomia;
- Promova a adaptabilidade;
- Busque evolução de produtos e
processos;
- Cultura do encantamento;
Estratégia de longo prazo.
Muita gente espera que
a gente ensine ágil, só
entregando processos e
ferramentas, mas não se dá
conta que os princípios e
valores da gestão de pessoas
evoluíram muito.
O grande desafio da agilidade
de negócios, hoje, é ter líderes
de negócios visionários e
agentes de mudanças com
cabeça de coach.
16:23
24:48 Organizações exponenciais
provocam pensamentos
disruptivos na forma como você
lidera e faz a gestão do seu
negócio.
Os novos papéis que irão
alavancar os resultados do seu
negócio
Foco na geração de valor.
Pensando ainda sobre a estrutura
organizacional que foca em Pessoas
> Processos > Produtos > Negócios, o
professor traz exemplos sobre como as
lideranças podem atuar em cada um
desses cenários aplicando a cultura ágil nas
organizações
Pessoas > Agile talents: Quando você
fizer a gestão de pessoas, pense em atrair,
desenvolver e colaborar.
Processos > Agile Coach: Especialista com
foco em processos. Profissional que estimula
33:26
a mudança foco na entrega de valor e na
melhoria contínua.
Produto > Product owner: Profissional que
utiliza projetos como meio de conquistar
novas versões de produto com impactos
positivos.
Negócios > Busines Owner
34:37
14
 EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO

Qual dessas características o líder do

mundo VUCA não pode ter?

Agilidade.

Visão Limitada.

Compreensão.

Todas as alterativas.

AULA 2 • PARTE 1

A agilidade de negócios como

01:12
uma realidade nas empresas

O modelo de gestão dos líderes da nova

economia.

O professor Luiz Parzianello reforça a

04:27
importância de gerar resultados, mas lembra Organização contrata
que o profissional do conhecimento precisa indivíduos e quer engajamento
estar motivado, engajado a se desenvolver a com resultados mas, na
partir de um propósito. realidade, as experiências da
cultura organizacional é que
O foco no negócio deve ter um norteador, influenciam no engajamento
uma liderança que aponte caminhos e que dos indivíduos para com ela.
incentive a criatividade e priorize, entre
outros pontos, a exponencialidade. Os
06:27
paradigmas de gestão devem ser observados Eu preciso mexer na gestão
e trabalhados de forma sistêmica. e botar todos os valores,
princípios, modelos, diretrizes
Resposta desta página: alternativa 2

Aqui o professor destaca quatro

de gestão organizacional na
abordagens essenciais norteadoras para os
evolução do ecossistema.
líderes da nova economia ágil para gerar
encantamento:

Resultados.

Experiências.

Engajamento.

Lean, ágil e exponencial.

15
Por que e como colocar em
10:28
prática a cultura ágil

A liderança pode nortear suas ações a partir

de três horizontes:

• Operações > Curto prazo – melhorias

pequenas e contínuas;

• Iniciativas > Médio prazo – projetos que 06:27

Eu vou falar em curto prazo,
evoluem e se reinventam; médio prazo, longo prazo, mas
• Estratégia > Longo prazo – para onde a liderança deve ser todo o dia,
queremos/precisamos caminhar para dar deve ser atemporal.
sustentabilidade ao negócio?

O professor traz exemplos de quais os

focos devem ser priorizados pela gestão/
19:20
liderança, além de citar sobre como a cultura Defina o que é valor e
organizacional vai influenciar no ambiente e identifique os gaps de
no desenvolvimento de capacidades e sobre capacidade. Identifique quais
como os indivíduos da organização serão são os impedimentos da
impactados com essas ações. aceleração.

Essa apresentação é feita em através de

um diagrama a partir das perspectivas de
Negócios e Mercado, Produtos e Tecnologia
e Serviços e Processos. Cada um desses
pontos deve ser trabalhado de forma
Os cinco elementos da
mútua para que os processos ágeis sejam 34:49
aceleração empresarial
implantados e os objetivos da organização
tenha êxito. Domínios do conhecimento da Agile Business
Ownership.

Nesse momento o professor utiliza os

elementos da natureza para explicar a
relação dos domínios do conhecimento com
a aceleração empresarial:

Liderança é representada pelo fogo;

Estratégia é representada pelo ar;

Portfólio é representado pela água;

Governança é representado pela terra;

Execução é representado pelo éter;

16
 LEITURAS INDICADAS
35:55
Livro: The Lean Startup

37:35
Estratégias bem comunicadas,
mostrando que a execução está
funcionando, tem aumentado
drasticamente o valor de
algumas empresas em bolsas
de valores.

Como os empreendedores utilizam a

inovação contínua para criar empresas
extremamente bem-sucedidas. Na vanguarda
do empreendedorismo do século 21, o
autor, Eric Ries, criou uma abordagem
revolucionária para a administração,
que gerou um movimento que está
transformando a maneira como os novos
produtos são criados, desenvolvidos e
lançados.

AULA 2 • PARTE 2

Agilidade de negócios não 01:02

é um método, não é um
framework, não é um processo.
São domínios do conhecimento EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
e formas de gerenciar uma
organização. Quais são os cinco elementos da
aceleração empresarial?

Liderança, Estratégia, Portfólio,

Governança e Execução.
Resposta desta página: alternativa 1.

Liderança, Estratégia, Portfólio,

Governança e Imposição.

Liderança, Tentativas, Portfólio,

Governança e Execução.

Liderança, Estratégia, Valores,

Governança e Execução.

17
Diferentes visões para
01:37
agilidade de negócios

O professor Luiz Parzianello apresenta modelos de

aplicação de agilidade de negócios utilizado por
organizações que tem como foco o aperfeiçoamento
essa nova forma de economia.

SAFE:
22:37 A pandemia trouxe muitos cases
• Foco no cliente; de como várias empresas têm
um belo discurso mas, na prática,
• Measure & Grow – Medir dados e crescer; rasgou várias políticas, vários
• Business agility; princípios, principalmente sobre
foco no cliente.
• Liderança - Lean Agile.

AGILE BUSINESS CONSORTIUM:

24:38
Parece tão óbvio, mas quantas
• Foco no processo de mudança organizacional; empresas, realmente, montam
• A mudança começa pelo portfólio: de programas, a jornada do cliente, estruturam
projetos, produtos e serviços; e executam pesquisas, analisam
dados e fatos, ouvem o seu
• A estratégia inicia a partir de um modelo de cliente?
governança que envolve pessoas, cultura e uma liderança
forte e alinhada.

*** Nesse modelo, o professor critica o uso da palavra

ágil antes de todos os termos (Ex. agile culture, agile
people, agile leadership...). Isso pode gerar desconfianças
nas organizações ao adotar esse novo modelo de
economia. O professor sugere que ao apresentar esse
modelo à uma organização, que se retire a palavra ágil
que antecede os termos estratégicos, assim utilizaremos
termos da economia clássica com uma forma diferente
de executá-los.
PALAVRAS-CHAVE
BUSINESS AGILITY INSTITUTE: 25:56

• Cliente ao centro; CRM - Customer Relationship

Management: A sigla traduzida
• Relacionamento com o cliente baseada na alta gestão, para o português significa Gestão
nos parceiros de negócios e na força de trabalho; de Relacionamento com o Cliente
e se refere ao conjunto de práticas,
• A estratégia gira em torno de liderança, indivíduos e estratégias de negócio e tecnologias
operações. focadas no relacionamento com o
cliente. É todo o processo utilizado
Sobre a perspectiva de clientes o BUSINESS AGILITY
para gerenciar e analisar as interações
INSTITUTE destaca: com clientes, antecipar necessidades
e desejos, otimizar a rentabilidade,
• Compreenda e desenvolva as jornadas do cliente e
aumentar as vendas e personalizar
entenda o fluxo de valor; campanhas de captação de novos
clientes.
• Desenvolva confiança com o cliente.

E divide a estratégia ágil em três dimensões:

• Conselho diretor (alta gestão/liderança);

• Força de trabalho (colaboradores);

• Parceiros.

18
 36:02
A área de gestão de pessoas
define diretrizes, políticas. É a
[área] que entra com soluções
para ir na busca da excelência
dessa gestão de pessoas
ágeis.
Dimensão indivíduos
Neste capítulo é o professor detalha a
dimensão indivíduo, a partir do Business
Agility Institute. Como promover o
desenvolvimento humano a partir da
cultura ágil. Para isso são destacados três
pontos fortes:
Mindset de Crescimento: Promove a
experimentação e a aprendizagem a partir
da falha.
51:21
Cultura de Excelência: Promove técnicas
para entregar um trabalho de alta
qualidade.
Propriedade e Responsabilidade:
Empodera indivíduos e equipes.
Dimensão liderança
A partir do modelo criado pelo Business
Agility Institute, o professor apresenta
o detalhamento das três dimensões
mencionadas pela organização como
base para a implantação da cultura ágil.
37:58 Neste capítulo é destacado o papel da
liderança na tomada de decisão, na gestão
de pessoas, projetos e estratégias e a
importância da comunicação no dia a dia
da alta gestão.
Gestão de Pessoas: A gestão de pessoas
define o relacionamento entre os
indivíduos e a autoridade da organização.
Um Time: Um Time é uma cultura de
colaboração sustentada por comunicação
e transparência entre indivíduos, equipes e
divisões.
Agilidade Estratégica: A agilidade
estratégica molda como uma organização
47:48 ágil define, comunica e operacionaliza uma
visão adaptativa de mercado.
Celebre a falha se há
aprendizado.
19
 58:55
Parem de organizar equipes
por função, por especialidade
e criem equipes por valor
agregado. É como fazer mini
empresas dentro da sua
empresa.
EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
Qual dessas alternativas NÃO faz
parte Dimensão Lideração para a
implantação base de uma cultura
ágil.
Gestão de Pessoas.
Agilidade Estratégica.
Conformidade.
Um Time.
Resposta desta página: alternativa 3.
Dimensão operações
Ainda sobre a visão do Business Agility
Institute, neste capítulo o professor Luiz
Parzianello detalha a importância das
operações, da criação de equipes/squads
para se obter uma organização ágil e,
também, para a solução de problemas
pontuais ou para a criação de entregas
de valor. Parzianello fala sobre o papel da
59:56 liderança na escala de times no modelo
de cultura ágil. Como inspirar e liderar e
formar equipes estáveis.
O líder evolucionário é o responsável por
estruturar toda a estratégia que é usada
para comunicar e inspirar a organização.
O portfólio é a forma de transformar
a estratégia em realidade. E, por fim, a
governança é a responsável por orquestrar
todo o processos de execução da entrega
de resultados.
Agilidade Processual: Engloba um fluxo
de valor individual -a combinação de
atividades distintas que são realizadas por
equipes e projetos.
Agilidade Estrutural: Define os
relacionamentos entre indivíduos, equipes
e divisões para criar uma organização ágil.
Agilidade Organizacional: Dimensiona a
agilidade entre as divisões, departamentos,
organização e, finalmente, entre as
organizações.
20
 AULA 2 • PARTE 3

O papel do Business Owner 00:26

Nessa aula o professor inicia apresentando o

case de uma aceleradora de negócios, uma
empresa brasileira da área de varejo que desejava
o desenvolvimento dos squads – com foco na
entrega de valor e melhoria de processos

Os squads já estavam organizados de forma

01:19
funcional separados por entregas. Agile management é falar de
agilidade, não mais em times,
No início do trabalho foram feitas perguntas
processos, escalas para dentro
norteadoras:
de casa. É falar em agilidade
- Por que estão empurrando soluções para as para a organização como um
áreas? todo, olhando até para fora
dela.
- O mercado está disposto a receber tudo isso?

- As áreas estão preparadas para receber tudo

isso?
PALAVRAS-CHAVE
- Qual critério de priorização? 06:49
- Como isso afeta a estratégia organizacional?
Squad: É o nome do modelo
A empresa não tinha respostas para essas organizacional que separa os
funcionários em pequenos grupos
perguntas porque continuava pensando de forma
multidisciplinares e objetivos
tradicional, porém querendo implantar métodos específicos. Juntos, eles têm uma
ágeis nas operações. tarefa a cumprir, e autonomia
suficiente para tomar decisões.
A partir daí foi percebido que a cadeia logística
Esse modelo ganha espaço no
da empresa precisava de consideráveis universo das startups, se tornando
aprimoramentos porque o custo do frete estava uma tendência mais forte depois
caro e o tempo de entrega estava muito grande. que o Spotify publicou um vídeo,
Esses pontos eram cruciais para a implantação de explicando o squad usado na própria
uma nova economia digital. empresa e seus benefícios em
produtividade.
Parzianello explica como foi a implantação
dessa metodologia na empresa, iniciando pela
identificação do gargalo nos processos. Nesse
momento, percebeu-se uma alta gestão sem uma
estratégia clara de seus objetivos. E que faltava a
quarta camada, de gestão de negócios.

O professor explica que o business owner faz arte

do problema, lidera a perspectiva de negócios. Ele
é o líder acelerador com foco em capacidades de
negócios. Ele é o diretor da transformação digital
e deve pensar nos 5 domínios do Agile Business
Ownership: Liderança evolucionaria, Estratégia
exponencial, Porfólio enxuto, Governança ágil e
Execusão evolutiva.

21
 CASE
06:58
Case: Spotify

É um serviço de streaming de música,

podcast e vídeo que foi lançado oficialmente 08:29
Eu vou atrair, desenvolver, dar
em 7 de outubro de 2008. É o serviço de
autonomia, liderar talentos para
streaming mais popular e usado do mundo.
acelerar negócios.
Ele é desenvolvido pela startup Spotify AB
em Estocolmo, Suécia. E, conforme vídeo
divulgado pela empresa, como forma de
organização de projetos e times, as equipes
são separadas por squads.
19:50
Se a perspectiva de produto
entregar soluções que ninguém
está usando, não é problema
Responsabilidades do Business somente dot líder de produto
22:18
owner mas também do líder de
negócios que não entendeu o
Nesse capítulo são apresentadas as
problema e nem a estratégia
reponsabilidades do business owner. Quais
da solução.
são as suas atribuições, o que ele faz e o que
ele não faz, o que se espera desse profissional.
O professor também explica que o business
owner é um papel e não um cargo, ou seja, a alta
gestão e lideranças devem adotar esse papel de EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
business owner em suas ações diárias.

Entre as responsabilidades do business owner

Quais os benefícios da organização
a partir de um squad?
estão:

VALOR - entregue às partes interessadas Foco na solução de um problema.

ESTRATÉGIA - de evolução das capacidades e
resultados; Soluções mais rápidas.

INICIATIVAS - de mudança (portfólio) Foco em projetos específicos.

Resposta desta página: alternativa 4.

GOVERNANÇA - sobre processos, papéis,

autoridades, responsabilidades, estrutura, Todas as alternativas.
políticas e regras

CONFORMIDADE - diante das políticas, normas e

regras do negócio;

CULTURA ORGANIZACIONAL – baseada nos

modelos de gestão e liderança das abordagens
Lean, Ágil e Exponencial.

22
Se o futuro do ágil é agilidade 25:15
de negócios, onde estão os
líderes de negócios?

CURIOSIDADE
35:56
O Guia de Referência do Agile
Business Owner
O guia tem por finalidade orientar o
desenvolvimento profissional dos Líderes
de Negócios da Nova Economia Digital. Em
outras palavras, é um manual de gestão e
liderança para a camada de negócios que
busca desenvolver diferenciais competitivos e
alavancar os resultados empresariais com as
abordagens Lean, Ágil e Exponencial.

23
 AULA 2 • PARTE 4

Modelos estratégicos do Guia

00:31
de Referência do Agile Business
Owner

Aqui o professor apresenta o modelo de

conceitos essenciais da análise de negócios
03:43
através de um diagrama concebido pelo Business owner, seja líder de
Instituto Internacional de Análise de Negócios negócio. Pare de falar em
e que foi adotado no Guia de Referência do solução antes de apresentar o
Agile Business Owner e reformulado. problema.

O business owner é responsável pela gestão

de um determinado contexto de negócio
cujo objetivo é alavancar resultados para
as partes interessadas. Para isso, é preciso
entender quais as necessidades, as novas
capacidades, novos diferenciais competitivos
e novos negócios possíveis. Assim, pode-se
entender o que é hipótese ou requisito sobre
as perspectivas de solução para resolver o
problema que é a necessidade do negócio e, a
partir daí é possível formular uma estratégia de
mudança lean, ágil e exponencial.
Em mapas conceituais, matrizes, jornadas
árvores explicativas o professor aprofunda a
aula em cada um dos modelos de conceitos
essenciais do Guia de Referência do Agile
Business Owner:
MODELO DE LIDERANÇA;
MODELO DE PRÁTICA;
MODELO DE PROFICIÊNCIA;
PALAVRAS-CHAVE
21:52
Luiza Helena Trajano: Empresária
brasileira que comanda a rede de
lojas de varejo Magazine Luiza e
outras empresas integradas a sua
holding. Em 2020, possuía uma
fortuna de US$ 4,9 bilhões, de
acordo com estimativa da Forbes. Foi
responsável pelo salto de inovação e
crescimento que colocou o Magazine
Luiza, entre as maiores varejistas do
Brasil.
LEITURAS INDICADAS
22:41
Livro: Empresas feitas para
vencer

MODELO DE COMPETÊNCIA.

Você aprende > Adquire conhecimentos e

habilidades > O resultado disso não seus
comportamentos > Os resultados são aquilo
que você conquista com o que aprendeu.

A competência consiste na capacidade de

aprender novos conhecimentos e habilidades
de gestão e liderança de negócios e aplica-los
de forma efetiva em novos comportamentos
que alavanquem os resultados organizacionais.
Autor: Jim Collins. Um clássico dos livros
de negócios responde à seguinte pergunta:
Como empresas boas, medianas e até ruins
podem atingir uma qualidade duradoura? A
obra de Jim Collins mostra como as grandes
empresas triunfam no decorrer do tempo
e como o desempenho sustentável a longo
prazo pode ser inserido no DNA de uma

24
organização desde sua concepção.
 25:18
A agilidade é muito da prática
para a teoria. É um processo
empírico. A gente faz dar certo
depois a gente monta a teoria
Programas de educação e pra explicar como deu certo.
29:35
certificação

Ainda a partir do modelo de conceitos

essenciais da análise de negócios o professor
segue a apresentação do diagrama do Guia
de Referência do Agile Business Owner.
Aqui o foco é nos programas de educação
e certificação para o profissional Business
owner.

Após apresentar o as características do que

se espera do profissional Business owner,
foi formulado um modelo de programa de
educação que é uma recomendação do Guia
de Referência do Agile Business Owner. O
programa mostra uma diretriz para que o
profissional se desenvolva e aprimore suas
competências.

Em cada nível de proficiência, há uma

certificação associada para orientar o
profissional.
Iniciante > Fundamentos do Agile Business
Owner (nova economia digital, liderança de
nova economia, agilidade de negócios).
Praticante > Foco sobre as operações de
negócio, governança e desenvolvimento de
portfólio enxuto.
35:59
O nosso propósito
transformador é democratizar
o acesso a todos esses
modelos de gestão e liderança
de nova economia digital a
todos os líderes e gestores
possíveis.

Profissional > Pensamento exponencial em

estratégia de negócios e habilidades.

Executivo > Como chegar ao níver 4 e 5 de

proficiência do Business owner.

Todos esses Programas de Educação

Executiva geraram um programa de
certificação. O programa de certificação
ainda está é incipiente e está em
desenvolvimento no mercado.

25
 AULA 3 • PARTE 1

Introdução 01:13

O professor Rafael Prikladnicki inicia a aula

se apresentando e contando brevemente
sua trajetória acadêmica e profissional. LEITURAS INDICADAS
Aqui ele também conta como iniciou sua 04:14
Livro: Métodos Ágeis para
atuação com a comunidade ágil nacional
Desenvolvimento de Software
em 2002, sobre suas atividades atuais e
sobre os livros que escreveu.

CURIOSIDADE
08:11
Aceleradora ágil e inclusiva
É um programa de 16 semanas em jovens
tem a oportunidade de vivenciar uma
imersão temporária em programação ágil. O
grupo aprende com pessoas consultoras da
ThoughtWorks, estudantes de pós-graduação Este livro traz informações completas sobre
conceitos e práticas ágeis. Reúne a visão de
da PUCRS e mentoras parceiras. As turmas 23 profissionais de todo o país, agregando
recebem suporte para desenvolver suas em uma única obra conhecimentos e
habilidades técnicas, comportamentais, de experiências sobre o tema, de projetos
negócios e de governança; competências pequenos a grandes, dos simples aos
complexos, de empresas públicas às privadas.
valiosas para trabalhar em equipes de
desenvolvimento de software de alto
desempenho.

09:06 A evolução do ágil

O professor apresenta uma linha do tempo que

representa a evolução do ágil ao longo dos anos.

Ele destaca os anos 1970 com modelos preditivos

e em cascata. No início dos anos 1990 já é
possível perceber algumas transformações de
equipe, implantando métodos de colaboração
e auto organização chamadas de “agilidade
encoberta”. Na metade dos anos 90 é percebida
ama evolução do movimento ágil que,
consequentemente, gerou a criação do manifesto
ágil no início dos anos 2000 com foco em times.
Entre 2010 e 2018 as ações ágeis evoluíram para
a criação de frameworks de agilidade em escala
e, por fim, questiona o que será do futuro?

26
LEITURAS INDICADAS
09:13
Livro: Achieving Business Agility:
Strategies for Becoming Pivot
Ready in a Digital World
12:34
O autor John Orvos aborda assuntos sobre
como liderar e estabelecer agilidade nos
negócios da sua organização. Como se
beneficiar de etapas claras e acionáveis com
base em verdades de gerenciamento de
14:03
mudança que foram subutilizadas por muito
tempo e limitaram o sucesso da expansão ágil
em seus negócios. A obra também fornece
uma estrutura pragmática para conduzir
sua empresa no sentido de mudar para uma
mentalidade ágil.
PALAVRAS-CHAVE
23:30
Scrum: É um framework de
gerenciamento de projetos, da
organização ao desenvolvimento ágil
de produtos complexos e adaptativos
com o mais alto valor possível, através
de várias técnicas. Esse método é
utilizado desde o início de 1990 e
atualmente é utilizado em mais de
60% dos projetos ágeis em todo o
mundo.
Agilidade não é entregar algo
mais rápido. Agilidade é fazer
ou entregar valor em ciclos
curtos.
Mundo VUCA e a disrupção
digital
O professor Rafael Prikladnicki retoma o
conteúdo do mundo VUCA, já apresentado
pelo professor Luiz Parzianello e destaca
alguns pontos para o profissional que atua
no mundo VUCA atual:
Volátil – Tem a ver com muitas mudanças
– Para isso é preciso se desenvolver por
resiliência e propósito;
Incerto – Tem a ver com muitas incertezas
– Para isso é preciso de autonomia e
adaptação;
Complexo – Tem a ver com muitas variáveis –
Para isso é preciso ser multidisciplinar;
Ambíguo – Tem a ver com muitas
interpretações – Para isso é preciso uma
visão sistêmica.
Prikladnicki também apresenta estudos
e dados que detalham a evolução da
tecnologia ao longo dos anos ao redor do
mundo e, também, no Brasil. Além de dados
que estimam o uso da tecnologia no futuro.
27
 EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO

Segundo os temas trabalhados

em aula pelo professor Rafael
Prikladnicki, quando cita o autor
autor Ash Maurya, estamos em que
fase dessa nova forma de gestão?

Eficiência da manufatura. 31:44

Ao longo dos anos, a disrupção
Cascata prescritivo.
tecnológica fez com que todo
esse movimento ágil passasse
a ser refletido dentro de um
Processo contínuo.
contexto maior, que não só a
T.I.
Processo ágil.

35:10
A gente sempre previu o
futuro, a gente sempre fez
exercícios de evolução, de
disrupção. A diferença é que
PALAVRAS-CHAVE isso está acontecendo em uma
35:56 velocidade cada vez maior.

Lei de Moore: A lei de Moore surgiu

em 1965. É uma observação e
projeção de uma tendência histórica
relacionado a indústria de microchips
e processamento de computadores.
Foi observada por Gordon E. Moore
- co-fundador da Intel -, e resume-
se que o poder de processamento
dos computadores (entenda
computadores como a informática
geral, não os computadores 54:05
domésticos) dobraria a cada 18 meses. Tecnologia acelera as ameaças.
Tecnologia acelera as
oportunidades.

54:33
Eu mudo por oportunidade, eu
mudo por necessidade ou eu
Resposta desta página: alternativa 3.

sou atropelado pela história.

28
 AULA 3 • PARTE 2

Um novo modelo mental

00:29
Mindset de Escassez VS Mindset
de Abundância
Gestão ágil requer uma reformulação do
modelo mental existente da economia
clássica. As organizações estão tendo que
se adaptar a esse novo modelo de economia
que envolve a cultura ágil em uma era digital.

Essa mudança causa alguns conflitos em

03:53 O futuro está vinculado a essa
organizações e profissionais que estão
fazendo essa transição para a cultura ágil. disrupção contínua a partir da
Entre esses conflitos o professor destaca: tecnologia.

• Pensamento digital ganhando espaço;

• Nem todos temos a mesma orientação

temporal;

• A maioria das empresas e pessoas atuam 04:45 O século XXI é o século da

com lógica industrial;
mentalidade de abundância.
• Ainda se vive no passado do trabalho –
maioria das empresas (e pessoas).

O professor estaca que o futuro está muito

atrelado a uma reflexão sobre as palavras LEITURAS INDICADAS
05:00
escassez e abundância.
Livro: Abundância: o futuro é
Na visão de mundo de escassez vivemos a melhor do que você imagina
partir do medo da falta, adotamos atitudes
que nos levam a limitar recursos, criando
estoques e aumentando preços, fazendo que
somente quem tem dinheiro tenha acesso ao
meu produto.

Na visão de mundo de abundância,

adotamos a postura de provedores e
assumimos a mentalidade de que há
recursos para todo mundo. A partir daí
damos um jeito para que de fato tenha.
Colaboramos para realizar maiores
produções, consequentemente diminuímos
os custos e damos acessos a quem não pode
pagar. Dessa forma a visão de mundo de Os autores Peter H. Diamandis, e Steven
abundância se torna uma realidade. Kotler, documentam como o progresso
nas áreas de inteligência artificial, robótica,
computação infinita, redes de banda larga,
manufatura digital, nanomateriais, biologia
sintética e muitas tecnologias de crescimento
exponencial permitirão que tenhamos, nas
próximas duas décadas, ganhos maiores que
os dos dois últimos séculos.

29
LEITURAS INDICADAS
06:31
Livro: Organizações exponenciais
10:08
10:53
O autor Salim Ismail mostra que a
concorrência das organizações está mudando
com empresas rápidas, pessoas que se
reinventam a todo momento e com muitas
capacidades criativas. Na obra são trazidos
questionamentos sobre como construir uma
empresa que seja tão ágil, hábil e inovadora
como as pessoas que farão parte dela? Como
competir nesse acelerado mundo novo?
Como se organizar para expandir? A resposta
é a organização exponencial.
LEITURAS INDICADAS
17:57
Livro: Competidores ágeis e
organizações virtuais
Este livro foi lançado em 1995 para ajudar
qualquer empresa - grande ou pequena - a
aceitar mudanças e desenvolver estratégias
eficazes e centradas no lucro. Exemplos
claros do mundo real são usados para
descrever o que é necessário para empresas
e indivíduos se tornarem “ágeis” - como
eles podem prosperar em um ambiente
competitivo de mudanças constantes e
imprevisíveis.
Não adianta a gente trabalhar
pra proteger o que já existe e
não se abrir para o novo.
Inovação contínua
Nesse capítulo o professor cita o autor
Ash Maurya que, em uma palestra, fez
uma reflexão sobre inovação contínua.
Inicialmente ele destaca que vivemos em
um mundo novo, que já passou pela fase da
eficiência da manufatura lean, pela fase de
processos cascata prescritivo, pelo processo
ágil e que agora está na fase de processo
contínuo.
Esse novo processo de gestão, que teve
início na área de tecnologia, foi adotado em
nível organizacional em negócios que se
adaptaram às mudanças de mercado.
O professor também lembra que
metodologia ágil não é algo novo, mas sim
o empacotamento de conceitos que já eram
conhecidos, de um jeito diferente. Essa nova
forma de olhar para esses conceitos trouxe
uma mensagem de necessidade de mudança
na forma de se trabalhar, liderar projetos e
equipes.
Os métodos ágeis já existiam antes do
Manifesto ágil, que foi publicado em 2001.
Para ilustrar, o professor traz como exemplo
dois livros publicados em 1995 que já traziam
conceitos dessa nova economia.
É destacado também que o manifesto
ágil é baseado em mentalidade, valores e
princípios.
Por fim, o professor apresenta a pesquisa
The State of Agile Survey que faz uma
coleta de dados global afim de mapear
os principais aspectos e características da
evolução da agilidade no mundo.
30
 Fazer planejamento estático
para um projeto dinâmico, vai
dar problema.
AULA 3 • PARTE 3
Agilidade operacional
O professor Rafael Prikladnicki inicia
falando sobre agilidade operacional,
focada em times e equipes e método mais
utilizado nesse modelo, o Scrum.
• O Scrum é um framework – modelo
de trabalho • Idealizado para o
desenvolvimento de produtos complexos
• Pode incorporar diferentes métodos e
técnicas • Tem foco na velocidade em vez
de processo em sequência.
A partir do Guia do Scrum o Prikladnicki
apresenta os três pilares empíricos desse
modelo: TRANSPARÊNCIA, INSPEÇÃO E
ADAPTAÇÃO. Ele também destaca que
o scrum é um modelo simples composto
por:
3 atores:
•Product Owner – Dono do produto
– responsável por levantar requisitos,
gerenciar e priorizar o product backlog;
•Scrum Master – Facilitador – responsável
por cuidar da equipe, trabalhar com o
product owner, remover impedimentos,
manter o processo funcionando;
•Time Scrum – Equipe – responsável por
estimar o tamanho dos itens do backlog,
assumir compromisso com a entrega,
auto-organização.
35:02
03:08
03:09 Agilidade operacional (continuação)
4 atividades:
•Sprint Planning
•Sprint Review
•Sprint Retrospective
•Daily Scrum
3 Artefatos:
•Backlog do Produto–meta do produto
•Backlog da Sprint –meta da sprint
•Incremento–definição de pronto.
Acompanhamentos:
Gráficode burndown
Gráficode burnup
Cumulative flows
Após essa apresentação das
características e bases do Scrum, o
professor mostra um exemplo de aplicação
desse método em sua ordem de ações:
Backlog dinâmico > priorizar os itens do
backlog por nível de valor para o negócio
> Definir complexidade de execução >
criação de um sprint backlog > execução
da sprint (ex. duas semanas) > Daily
Scrum de 15 min a cada 24h > Ao final uma
sprint Review com feedbacks > Entrega
> Retrospectiva sobre o que funcionou
ou não > Recomeço do processo com
novo item a partir da ordem inicial de
prioridades.
31
 Agilidade operacional
(continuação)
Prikladnicki também mostra o método ágil
Kanban que possui algumas diferenças do
scrum. O kanban é norteado por princípios e
práticas que consistem em:
Princípios do kanban:
• Comece pelo que você faz agora;
• Acordo em buscar a melhoria através da
mudança evolucionária;
• Encorajar atos de liderança em todos os
níveis;
• Entrega de serviços;
• Compreender e focar nas necessidades e
expectativas dos seus clientes;
• Gerenciar o trabalho e deixar que as
pessoas se auto-organizem em torno dele;
• Desenvolver políticas para melhorar
resultados.
Práticas do kanban:
• Visualizar;
• Limitar o trabalho e progresso;
• Gerenciar fluxo;
• Deixar as políticas explícitas;
• Ciclos de feedback;
• Melhorar e evoluir.
03:28
A base do Scrum é fazer
entrega de valor em ciclos
curtos, de uma forma auto-
organizada, com autonomia e
responsabilidade..
PALAVRAS-CHAVE
15:27
Planning Poker: O planejamento do
poker, também chamado de scrum
poker, é uma técnica de estimativa
baseada em consenso e gamificada,
usada principalmente para estimar
o esforço ou o tamanho relativo dos
objetivos de desenvolvimento no
desenvolvimento de um projeto.
PALAVRAS-CHAVE
16:53
Sprint: São etapas de um projeto,
determinadas em espaços específicos
de tempo que podem durar de
uma a quatro semanas. As sprints
devem conter as orientações, metas
que serão implementados para que
seja possível manter o ritmo de
desenvolvimento sempre positivo
e os colaboradores engajados e
produtivos. Esse conceito traz
diversos benefícios para as empresas,
como a otimização dos processos,
melhor administração de atividades,
redução de gastos e maior qualidade
nas entregas de serviços/produtos.
32
LEITURAS INDICADAS
24:31
Livro: Kanban and Scrum: Making
the Most of Both

LEITURAS INDICADAS
25:03
Livro: Kanban Esencial
Condensado

O objetivo deste livro é esclarecer como

Kanban e Scrum podem ser úteis em seu
ambiente organizacional. A obra ilustra as
semelhanças e diferenças entre Kanban e
Scrum, comparando para compreensão, não
para julgamento. Não existem ferramentas
boas ou ruins - apenas decisões boas ou ruins
sobre quando e como usar cada ferramenta.

Apoiando-se nos princípios Lean como sua

base fundamental, o método Kanban, que
Agilidade organizacional 29:13 é brevemente descrito neste livro, é uma
excelente maneira de definir o caminho para
Nesse momento o professor explica que a agilidade de negócios desejada que as
o movimento de agilidade organizacional organizações estão aplicando cada vez mais
em muitas áreas do mundo.
se inicia na segunda década da agilidade
de negócios. Ele destaca o autor Stephen
Denning, que foi um dos primeiros a
apostar que a adoção de métodos ágeis
não servia apenas para as áreas de
tecnologia, mas sim para todas as áreas de
uma organização.

Logo na sequência da publicação do

livro The Leader’s Guide to Radical
Management, surgiram outras publicações
que contribuíram ainda mais com a
legitimação dessa mentalidade de
agilidade nas organizações como o artigo
“Abraçando a agilidade” e em maio de
2018 a capa da revista Harvard Business
Review com o título “Agilidade em escala.

33

Agilidade de negócios
A agilidade de negócios está
predominantemente na quarta década
desse modelo que foca na melhoria
contínua. Aqui são abordadas reflexões
sobre os métodos de aplicação da cultura
ágil já existentes além de diferenciar os
conceitos de agilidade operacional e
agilidade estratégica.
O professor traz reflexões que precisam
ser levadas em consideração:
1 - Saiba seu objetivo – saiba o seu
porquê? •Dica-não é o método, método é
meio.
2.Nuncacoloquea culpa na abordagem/
método/ ferramenta/ framework.
•Quem falha são as pessoas •Não existe
abordagem boa ou ruim. Existem decisões
boas e ruins sobre quando, onde, como e
porque adotar certa abordagem.
3.Não se limite a uma abordagem •Amplie
seu escopo •Compare para entender, não
julgar.
4.Experimente, erre, aprenda, melhore
•O importante não é o seu processo •O
importante é o seu processo para melhorar
o seu processo.
O futuro da gestão ágil
passa por entender essas
três décadas: A década da
agilidade para as equipes, a
década da agilidade para as
organizações e a década da
agilidade para os negócios..
LEITURAS INDICADAS
30:26
Livro: The Leader’s Guide to
Radical Management
38:31
Neste livro o autor Stephen Denning inspira
simultaneamente alta produtividade, inovação
contínua, profunda satisfação no trabalho e
deleite do cliente. Denning apresenta uma
abordagem fundamentalmente diferente para
a gestão, com sete princípios interligados de
inovação contínua que constituem um novo
modelo mental de gestão.
Princípios:
1)Nosso maior objetivo é encantar nossos
clientes! 2) Devemos estimular equipes auto-
organizadas. 3) Trabalhamos com iterações
orientadas ao cliente. 4) Procuramos entregar
valor para os clientes em cada interação. 5)
Sustentamos uma transparência radical. 6)
Promovemos a auto-melhoria contínua. 7)
Estimulamos a comunicação interativa.
46:45
Agilidade de negócios, não
é agilidade organizacional.
Agilidade de negócios é
transformar o nosso negócio
por meio da agilidade.
50:18
51:49
Mentalidade valores e
princípios é mais poderoso
do que entender somente
ferramentas e práticas.
34
 Artigos
Nesta página, você encontra links de artigos científicos, informativos
e vídeos sugeridos pelo professor PUCRS.

ARTIGO INFORMATIVO

A Terceira Onda do Ágil

Explaining Agile
What Is Strategic Agility?

ARTIGO CIENTÍFICO

Industrial Agile Transformations Lacking Business Emphasis: Results from a

Nordic Survey Study

VÍDEO
O Manifesto Ágil e seus Valores
Essenciais
 Resumo da disciplina
Veja nesta página, um resumo dos principais conceitos vistos ao longo da disciplina.

AULA 1

Agilidade é um modelo mental, não

apenas processos e ferramentas.

O modelo de gestão com

pensamento ágil é a base para a
transformação digital.
A essência do ágil sempre foi
entregar valor para o cliente.

AULA 2

A liderança deve ser todo o dia,

deve ser atemporal.

A pandemia rasgou várias políticas,

vários princípios, principalmente sobre
foco no cliente.

A área de gestão de pessoas define

diretrizes políticas.

AULA 3

Agilidade é fazer ou entregar valor

em ciclos curtos.

Tecnologia acelera as ameaças.

Tecnologia acelera as
oportunidades.

O século XXI é o século da mentalidade

de abundância.

36
 Avaliação
Veja as instruções para realizar a avaliação da disciplina.

Já está disponível o teste online da disciplina. O prazo para realização

é de dois meses a partir da data de lançamento das aulas. ​

Lembre-se que cada disciplina possui uma avaliação online.

A nota mínima para aprovação é 6. ​

Fique tranquilo! Caso você perca o prazo do teste online, ficará aberto
o teste de recuperação, que pode ser realizado até o final do seu curso.
A única diferença é que a nota máxima atribuída na recuperação é 8. ​
 MBA em
Liderança, Gestão de Equipes e Produtividade