CURSO: TÉCNICO EM AGRIMENSURA

DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE EMPREENDEDORISMO

TURMA:
PROFESSORA: LEILA ROBERT, DS.C
ALUNO:
BELÉM, 24 DE SETEMBRO DE 2021
1º ATIVIDADE AVALIATIVA

1. É sabido que o efeito da globalização trouxe aumentos circunstanciais para

competitividade entre as empresas. O setor de agrimensura também evoluiu
e passou por crescimentos significativos. Faça uma pesquisa e cite
exemplos de evolução de qualidade em agrimensura. Ou seja, o que veio de
novo melhorar a qualidade dos serviços, em tecnologia ou alguma coisa. (2
exemplos, cada um vale 1,0pt, total 2,0pts)

Processo Execução antes Execução Benefícios

inovadora

2. Explique a diferença de ensinamentos dos gurus da qualidade Juran e

Deming. (2,0pts)
Juran defende que a gestão da qualidade se divide em três pontos
fundamentais: planejamento, melhoria e o controle de qualidade. Ele
acreditava que os processos de negócio são a maior e a mais negligenciada
oportunidade de melhoria.Juran considera o planejamento a segunda
prioridade, um esforço que deve ter a participação das pessoas que o vão
implementar. A separação entre o planejamento e a execução é uma noção
obsoleta que remonta aos tempos de Taylor.

3. No processo de evolução da qualidade os estilos de gestão eram

diferenciados. Ao longo do tempo a gestão foi expandindo para ações mais
complexas. Faça uma síntese do que você compreendeu nessa evolução
tanto na atuação como no foco. Depois faça uma análise dos estilos de
gestões e seus efeitos/impactos dentro da agrimensura. Cada abordagem
vale 1,0pt, (total 4,0pts)

Abordage Atuação de gestão Foco na gestão Impacto em design

m
Reativa
 Corretiva

Preventiv
a

Preditiva

4) Explique os enfoques da qualidade para que vc entenda os perfis de seus clientes (2,0pts)
todo o desenvolvimento que experimentamos hoje começou a ser consolidado com o trabalho dos
Gurus da Qualidade. Assim como eu e você, eles se esforçaram para melhorar suas empresas e criar
padrões que pudessem ser replicados e reproduzidos. Isso criou um ciclo de melhoria e
desenvolvimento que mudou a história da humanidade, reconstruindo países e elevando os níveis de
produção em todos os sentidos.