PROGRAMA

Diplomado en Redaccin de Informes Tcnicos y Comerciales

Versin Texto 136 horas Cdigo SENCE: 12-37-8411-60

INTRODUCCIN
Ofrecemos este DRITC a quienes necesitan redactar escritos comerciales e informes confiables que transmitan un mensaje til y que traduzcan fielmente su pensamiento, proveyendo los elementos necesarios para lograr fluidez y seguridad en los trabajos. Nuestra empresa, certificada bajo las Normas de Calidad ISO 9001 y NCH 2728, es especialista en la modalidad a distancia, por tal razn, invita a participar en este programa de formacin con costos accesibles y variadas alternativas de financiamiento; a tantas personas que por limitaciones de distancia o tiempo, no pueden asistir a centros de formacin tradicional y desean estar preparados para acceder a nuevos desafos.

Por qu creemos en un Diplomado a Distancia?

Este mtodo de enseanza es flexible y abierto. Respeta el ritmo de aprendizaje del alumno. Los cursos son prcticos y rigurosos. Cuenta con asesora de profesorestutores, durante todo el proceso formativo.

Objetivos del Diplomado

Presentar informes atractivos, vendedores persuasivos y en plena concordancia con objetivo que persiguen. y el

Disminuir el tiempo destinado a la confeccin de sus escritos, a travs de la aplicacin correcta de las normas ortogrficas y las formalidades de la redaccin de escritos especficos. Elaborar informes confiables a travs de la correcta redaccin de las ideas, comunicando hechos, anlisis, evaluaciones y recomendaciones sobre variadas materias.

Les Halles, Instituto de Capacitacin. Condell 430, Providencia - Santiago de Chile. Mesa Central: +56 (2) 597 66 00 - ventas@leshalles.cl

CONTENIDOS DEL DIPLOMADO

I. REDACCIN COMERCIAL 1. La Comunicacin Lingstica El lenguaje como medio de comunicacin Lenguaje escrito y Realidad sociolingstica de los hablantes: Norma culta formal, Norma culta informal, Norma inculta formal y Norma inculta informal 2. La Forma de un escrito Concepto de redaccin propiamente tal 3. La Redaccin Cualidades del estilo: cules son y cmo conseguirlas Claridad, Concisin Sencillez y Naturalidad 4. Reglas Estilsticas Usar prrafos breves Utilizar trminos precisos Utilizar sinnimos No incurrir en repeticiones de palabras Evitar repeticiones de adjetivos que no expresen matices diferenciados Unir convenientemente las ideas entre una oracin y otra Tener en cuenta el orden lgico gramatical 5. Defectos de Redaccin La anfibologa, Arcasmo. Neologismo, Barbarismo. Cacofona, Extranjerismo. Impropiedad, Impureza. Monotona, Redundancia. Solecismo, Vulgarismo. Repeticin 6. Redaccin y la Gramtica La concordancia. La preposicin y su uso correcto. El orden de la oracin. Problemas gramaticales: usos y abusos. La puntuacin 7. Tipos de Escritos Escritos comunicativos La carta comercial: formalidades de una carta: su estructura El e-mail El certificado El currculo El memorando
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La circular El oficio Escritos informativos: la noticia, el reportaje, la crnica, el artculo y el editorial Escritos formativos: el resumen, el esquema y la investigacin Reglas prcticas de redaccin y estilo

II REDACCIN DE INFORMES TCNICOS 1. La Redaccin La comunicacin lingstica: el lenguaje escrito como medio de comunicacin. El proceso comunicativo: Esquema del proceso comunicativo. El fondo de un escrito: la composicin. La redaccin. El estilo: cualidades de estilo: claridad, concisin, sencillez y naturalidad. La puntuacin: signos de puntuacin y signos auxiliares.

2. El

informe tcnico Su definicin: conceptos de informacin y opinin. Su origen: el origen del Informe lleva inserto un objetivo. Objetivos implcitos y explcitos. Sus caractersticas: objetividad y confiabilidad. Etapas de un Informe: Introduccin: qu elementos debe contener Cuerpo del Informe: elementos que lo conforman Conclusiones: qu considera Recomendaciones: elementos que se consideran 3. Tipos de informe tcnico Clasificacin de informes: Segn la fuente de elaboracin: externo/interno Segn su estructura: formal/informal. Segn su propsito: de cuenta, evaluacin, proyeccin, final. Segn su lgica: inductivo/deductivo. Segn su contenido: financiero, produccin, entre otros. 4. El Diseo del informe Estructura lgica de un informe: Cmo construimos nuestros argumentos Cmo presentamos nuestros argumentos Secuencia de trabajo para la elaboracin del informe 5. Elaboracin del informe Recomendaciones generales. Metodologa de trabajo. Dos situaciones hipotticas para construir informes: caso de un Banco y de una Empresa exportadora Anexo de Redaccin y gramtica

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III ORTOGRAFA APLICADA 1. Ortografa Acentual La slaba. El acento Acento grfico. Acento prosdico. Reglas generales de acentuacin. Palabras agudas, graves, esdrjulas y sobresdrjulas. Reglas especiales de acentuacin. Acento diacrtico. El diptongo, el triptongo y el hiato. Acento diertico. Acentuacin de palabras compuestas. Extranjerismos. Palabras de doble acentuacin. 2. Ortografa Literal Uso de maysculas. Abreviaturas. Principios generales. Usos de b - v. Parnimos con b - v. Usos de s - z - c. Uso de h. Usos de j - g. Usos de ll - y. Parnimos con ll - y. Usos de r, x y m. Expresiones y prefijos latinos. Prefijos griegos. 3. Ortografa Puntual Uso de la coma. Uso del punto y coma. Uso de los dos puntos. Uso del punto. Uso de los puntos suspensivos. Signos de interrogacin. Signos de exclamacin. Uso del parntesis. Uso del guin, Uso de la raya. Uso de las comillas. Uso de cremillas. Uso de asterisco.

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QUINES DEBEN PARTICIPAR?

Recomendamos este curso a toda persona que desee escribir sus documentos correctamente, especialmente para Ejecutivos, Profesionales, Ingenieros, Secretarias y Administrativos que deben elaborar gran cantidad de material escrito al interior y hacia el exterior de sus organizaciones. Tcnicos no especializados, y Ejecutivos responsables de generar escritos tcnicos inherentes a su campo profesional.

METODOLOGA DE ESTE DIPLOMADO

El medio maestro de esta metodologa es el Texto de estudio, diseado para permitir el autoaprendizaje activo y gradual de los alumnos. Es autosuficiente, no requiere lecturas adicionales. Ensea y gua al alumno en los contenidos tratados, incluye definiciones de conceptos, explicaciones, ejemplos, ejercicios y autoevaluaciones permanentes. Las pruebas se rinden en el SEAC, plataforma en Internet propia que genera diversas formas de prueba y permite al alumno obtener inmediatamente su resultado. Los cursos de este Diplomado se entregan en una excelente presentacin: archivador con caja imitacin cuero

SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y TUTORA

Un Equipo de Coordinadores apoya el proceso de estudio, asesora al participante en aspectos metodolgicos, plazos, fechas, entre otros. Tambin, anima a los participantes a formular preguntas sobre el tema a los Tutores. Finalmente, los coordinadores certifican y emite informes del proceso. Un Equipo de Tutores, pedagogos en su gran mayora y especialistas en cada uno de los temas, asiste a los alumnos durante el proceso para responder consultas de contenidos cada vez que lo requieran. La comunicacin con estos tutores se establece a travs de los coordinadores, va el propio sistema en Internet SEAC, e-mail o telefnicamente, si se desea.

EQUIPO DE COORDINADORES

EQUIPO DE TUTORES

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EQUIPO PROFESIONAL QUE PARTICIP EN ESTE DIPLOMADO Mara Elena Aburto P. Pedagoga, Universidad de Chile, especialista en la metodologa de Capacitacin a distancia. Diplomada en Gestin de RR.HH. de la misma Universidad. Diplomada en Nuevas Tecnologas para el Aprendizaje, Universidad de Talca. Responsable metodolgica de los cursos de autoinstruccin y de los cursos e-Learning de Les Halles. Gerente del rea de Investigacin y Desarrollo. Socia del Instituto.

Andrea Moraga Troncoso. Pedagoga en Lenguaje y Comunicacin, Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educacin, Diplomada en Gestin de Recursos Humanos por competencias, Universidad Tecnolgica de Chile. Participante del equipo de profesionales que elabora los cursos e-Learning y de autoinstruccin de nuestro Instituto. Asesora pedaggica, Relatora y Tutora del equipo estable del rea de Investigacin y Desarrollo de Les Halles. Yina Ziga Castro, Licenciada en literatura y Pedagoga en Lenguaje y Comunicacin, Universidad de Chile. Asesora pedaggica en la elaboracin de cursos e-Learning y de autoinstruccin. Tutora y Relatora del equipo estable del rea de Investigacin y Desarrollo de Les Halles.

Issa Rivera Zamora, Licenciada en Educacin en Castellano. Universidad de Santiago de Chile. Participante del equipo de profesionales que elabora cursos e-Learning y de autoinstruccin de nuestro Instituto. Asesora pedaggica, Relatora y Tutora del equipo estable del rea de Investigacin y Desarrollo de Les Halles.

Viviana Guerra Villaseca. Pedagoga, Universidad de Chile. Diplomada en Desarrollo Organizacional de la misma Universidad, Consultora en temas de Gestin en Recursos Humanos y Relatora de cursos presenciales, tales como: Calidad de Servicio, Liderazgo, Creatividad, Calidad Personal, Supervisin y Ventas. Gerente Comercial de Les Halles. Socia del Instituto

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MAYOR INFORMACIN DE ESTE DIPLOMADO

Fono de contacto: (56-2) 597 66 00 (Mesa Central), Fax: (56-2) 209 74 19, Avenida Condell 430, Comuna de Providencia, de Santiago de Chile. www.leshalles.cl

"Actividades de capacitacin autorizadas por el Sence para los efectos de la franquicia tributaria de capacitacin, no conducentes al otorgamiento de un ttulo o grado acadmico."

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