Você está na página 1de 9

GRUPO 1 MANH O QUE MOTIVAO?

H um consenso sobre o fato de motivao ser um fator interno, visto que o desejo de realizar algo surge de motivos ou necessidades do ser humano. As pessoas agem de forma a satisfazer suas necessidades. Esta uma forma de dizer que as pessoas tm motivos para fazer o que fazer, ou seja, motivao um motivo que leva ao. Alm disso, necessidades, ao e satisfao das mesmas esto fortemente inter-relacionadas e ligadas motivao. Assim sendo, muitos estudiosos dirigiram sua ateno para a compreenso dos tipos de necessidades que motivam o comportamento humano. No entanto, importante ressaltar, que no cerne da psicologia humana, segundo Freud e Yung, a pessoa possui na sua alma, na sua personalidade traos positivos de ver a vida ou traos negativos de enxergar seu mundo. Ou seja, nascemos sorrindo para a vida e seremos sempre felizes, ou nos lamentaremos eternamente a sucednea dos fatos de nossas vidas. Nas organizaes, a gesto de pessoas eficaz envolve a motivao da equipe que uma das preocupaes do gestor, porm uma rea que tem grande potencial para retorno relativamente a clima e resultados. Segundo os principais estudiosos sobre este mote em movimento, as necessidades do homem so distintas e escalonadas desde as mais bsicas at as mais complexas. Todavia, nesta ordem, o homem conquista as necessidades de sobrevivncia como conforto fsico, comida, sexo, abrigo, roupa, sono e depois se preocupa com sua segurana, bem como se defender dos perigos que o ameaam. Conquistado sua segurana, ele parte em busca de construir relaes sustentveis e associativas com outras pessoas. Somente depois de conquistar todos estes requisitos, ele poder se autoavaliar e ver como anda sua auto-estima, ambio e desejo de se sobressair. E com mais este status, ele pode cumprir a tendncia que cada indivduo tem de realizar seu potencial e sua capacidade, visando autoconhecimento, criatividade, expresso e superao de si mesmo. Alguns autores, baseados nesta premissa hierrquica da satisfao das necessidades, defendem a idia que todas estas buscas de satisfao caminham juntas e esto ligadas entre si, fazendo com que, ao longo da vida, na falta da mais importante a de menor importncia se sobressaia. Traduzindo esta teoria ao mundo corporativo, a motivao deve ser contratada em todos os processos de recrutamento e seleo. Pois, o importante selecionar pessoas com "entusiasmo" de servir clientes, internos ou externos, e com vontade de viver e encarar mais um dia de trabalho. Isto no treinvel, ou ela j nasceu com o trao de personalidade positiva que a faz seguir satisfazendo suas necessidades, ou ela ser uma eterna descontente com tudo a sua volta, mesmo que ganhe acima do salrio que o mercado oferece e que seu ambiente seja maravilhoso.

Assim sendo, o momento da seleo a nica chance de acertar, se haver motivao na organizao, ou se haver desnimo e pessoas eternamente insatisfeitas. Para isso, necessrio alinhar este conhecimento a todos os gestores, que possuem a autonomia de detectar e indicar pessoas para a empresa, de forma que o processo seletivo seja mais efetivo, quando for concludo para a rea de Recursos Humanos. Para facilitar este alinhamento ao desejado pelo homem no momento de sua busca de emprego, elenco alguns pontos fundamentais relacionados motivao e o qu o mundo corporativo pode ofertar.

Elementos Fundamentais no conceito de Motivao.


Fatores Bsicos:
como o indivduo se sente a respeito da empresa. A perspectiva ambiental se refere s condies que rodeiam o colaborador enquanto ele trabalha. Englobam, por exemplo, as condies fsicas de trabalho, os salrios, os benefcios sociais, as polticas, o clima de relacionamento entre lderes e liderados;

Fatores Motivacionais:
como o indivduo se sente a respeito de seu trabalho. Aqui importante ressalvar a realizao das atividades, ou seja, com o contedo do trabalho e da responsabilidade. Os fatores motivacionais so os que produzem efeito duradouro de satisfao e aumento de produtividade em nveis de excelncia, como se d no desenvolvimento e conseqente progresso profissional. Engloba sentimentos de realizao, de crescimento e de reconhecimento profissional, que se manifestam no exerccio de atividades que oferecem suficiente desafio e significado para o colaborador. Segundo os estudiosos, o indivduo que possui a motivao interna de viver, em ambiente de trabalho que contempla somente os fatores higinicos, pode no se queixar no dia-a-dia, mas no o far trabalhar de forma mais eficiente e eficaz. Eles propem o enriquecimento da atividade, visando introduzir maior dose de motivao no trabalho, uma vez que consiste em deliberadamente ampliar a responsabilidade, os objetivos e o desafio das atividades no cargo ou funo. Desta forma, a motivao consiste em alinhar o conhecimento terico com a prtica no mundo corporativo, de forma que as aes sejam planejadas com maior coerncia em seus propsitos, de maneira que aperfeioem os resultados que a organizao, os gestores, os colaboradores, os lderes e os liderados estejam aspirando! Motivar diferenciar potencial e desempenho; fazer treinamentos para desenvolver competncias e valorizar constantemente os avanos atravs de feedbacks; tolerar e lidar de forma positiva com eventuais falhas; elogiar sempre que for pertinente; comemorar vitrias e respeitar e cumprir acordos estabelecidos.

NECESSIDADE X CICLO MOTIVACIONAL


MOTIVAO:
As pessoas motivadas se sentem capazes de fazer aquilo que almejam, esto bem com o seu prprio ego, esto se sentindo valorizadas e reconhecidas, por isso, tendem a sempre a dar o seu melhor, pois sentem se capacitados a realizar tal tarefa. A motivao est super relacionada ao comportamento do ser humano, como mostra o pargrafo acima, atingindo de forma positiva seu lado profissional e pessoal. Sem motivao no h mudanas. A motivao surge de acordo com as necessidades vividas de um indivduo. MOTIVAO = DISPOSIO PARA REALIZAR TAREFAS A motivao das pessoas depende de dois fatores que so essenciais para a busca da motivao: fatores higinicos e fatores motivacionais.

FATORES HIGINICOS: aqueles que no motivam, mas na sua falta


causa insatisfao, ou seja, superviso a disposio ou a boa vontade de ensinar; polticas empresariais E ETC Os que causam satisfao ou motivao, no necessariamente causam insatisfao ou desmotivao, ou seja, realizao ou sucesso de um trabalho ou tarefa; reconhecimento pela realizao de um trabalho bem feito ou um resultado conseguido; o trabalho em si, Toda necessidade precisa de um incentivo para se satisfazer, e esse incentivo vem em forma de motivao.

NECESSIDADE:
Toda necessidade surge para se alcanar alguma meta, tanto pessoal como tambm profissional. Necessidade a falta ou carncia de alguma coisa, necessidade surge a partir do momento em que um indivduo se encontra frente a uma dificuldade, e que para solucion-la ele precisa estar motivado, pois s assim conseguir satisfazer essa necessidade. Maslow, o homem complexo passa a ser considerado como um indivduo que tem necessidades ligadas ao seu ego, ao seu desenvolvimento pessoal, sua aprendizagem e sua realizao.

TEORIAS DE CONTEDO DA MOTIVAO


Teoria ERG de Alderfer (1972)
Existncia: Desejos de um bem-estar material e fsico que so satisfeitos atravs de comida, gua, ar, abrigo, condies de trabalho, pagamento, etc. Relacionamento: Desejos de estabelecer e manter relaes interpessoais com outras pessoas, incluindo famlia. Crescimento: Desejos de ser criativo, de prestar contribuies teis e produtivas e de ter oportunidades de desenvolvimento pessoal. Alderfer tambm acreditava que possvel uma pessoa sentir-se motivada por necessidades de diferentes nveis.

A Teoria das trs necessidades, de David McClelland (1961)


Necessidades de Realizao: Desejo de alcanar algo difcil exige um padro de sucesso, domnio de tarefas complexas e superao de outras. Necessidades de Afiliao: Desejo de estabelecer relacionamento Pessoais prximos, de evitar conflito e estabelecer fortes amizades. Necessidades de Poder: Desejo de influenciar, Necessidade de Dominar e influenciar ou controlar pessoas. Cada indivduo: Procura alcanar sucesso perante uma norma de excelncia pessoal. Aspira alcanar metas elevadas mas realistas Responde positivamente competio Toma iniciativa Assume riscos moderados.

Teoria das caractersticas das funes, de Hackam e Oldham


Variedade: Atividades e conhecimentos diversificados. Identidade: requer a execuo de um trabalho identificvel com princpio e fim, e que origina um resultado visvel. EXEMPLO: trabalho artesanal Significado: diz respeito ao impacto do trabalho nas vidas dos outros, seja de dentro ou fora de uma organizao; quanto maior o impacto maior o significado do trabalho. Autonomia: o nvel de independncia no planejamento do trabalho e na respectiva forma de organizao. EXEMPLO: autonomia de um empregado do McDonalds limitado pela existncia de um conjunto muito preciso e detalhado de procedimentos. Hackam e Oldman designam trs estados psicolgicos crticos:

Significado experimentado: o grau em que a pessoa considera o seu trabalho valioso e digno de ser feito, decorre da variedade, identidade e significado da funo. Responsabilidade experimentada: decorre do grau de autonomia pressentido, mede o quanto um individuo se sente responsabilizado pelos resultados do trabalho. Conhecimento dos resultados: funo do feedback.

TEORIAS DE PROCESSO DA MOTIVAO


As teorias de processo procuram verificar como o comportamento ativado, dirigido, mantido e ativado.

Teoria da Expectao Vroom


Teoria da Expectao baseada em uma viso econmica do indivduo, vendo as pessoas como seres individuais com vontades 9e desejos diferentes relativos ao trabalho, fazendo com que tomem decises selecionando o que mais lhe cabe no momento. O idealizador desta teoria definiu pressupostos sobre os comportamentos dos indivduos nas organizaes: Comportamento motivado por uma combinao de fatores do indivduo e do ambiente; Os indivduos tomam decises sobre seu comportamento na organizao; Os indivduos tm necessidades, desejos e objetivos diferentes; Os indivduos decidem entre alternativas de comportamentos baseados em suas expectativas de quando um determinado comportamento levar a um resultado desejado. Os componentes principais da teoria so: Valncia, Expectativa e Intrumentalidade.

Teoria da Equidade Stacy Adams


Equidade a relao entre a contribuio que o indivduo d em seu trabalho e as recompensas que recebe, comparada com as recompensas que os outros recebem em troca dos esforos empregados. uma relao de comparao social. INEQUIDADE, podendo esta ser negativa, quando o trabalhor recebe menos que os outros e positiva, quando o trabalhador recebe mais que os outros. Se alguma dessas duas condies acontecem, o indivduo poder se comportar da seguinte forma: - Apresentar uma reduo ou um aumento em nvel de esforo; - Poder fazer tentativas para alterar os resultados; - Poder distorcer recursos e resultados; - Poder mudar de setor ou at de emprego; - Poder provocar mudanas nos outros; - E por fim, poder trocar o grupo ao qual est se comparando.

Teoria do Reforo Skinner


O reforo condiciona o comportamento sendo que este determinado por experincias negativas ou positivas, devendo o gerente estimular comportamentos desejveis e desencorajar comportamentos no agradveis. O reforo positivo se d de vrias formas tais como: premiaes, promoes e at um simples elogio a um trabalho bem feito. So motivadores vistos que incentivam o alto desempenho. O reforo negativo condiciona o funcionrio no se comportar de maneira desagradvel, atuando atravs repreenses chagando at a demisses.

ESPRITO EMPREENDEDOR:
Para falarmos de esprito empreendedor, vamos mostrar primeiro o empreendedorismo e o empreendedor. Uma das definies mais aceitas hoje em dia dada pelo estudioso de empreendedorismo, Robert Hirsch, em seu livro Empreendedorismo. Segundo ele, empreendedorismo o processo de criar algo diferente e com valor, dedicando tempo e o esforo necessrios, assumindo os riscos financeiros, psicolgicos e sociais correspondentes e recebendo as consequentes recompensas da satisfao econmica e pessoal. A satisfao econmica resultado de um objetivo alcanado (um novo produto ou empresa, por exemplo) e no um fim em si mesma. Empreendedorismo o principal fator promotor do desenvolvimento econmico e social de um pas. Uma pessoa empreendedora precisa ter caractersticas diferenciadas como originalidade, ter flexibilidade e facilidade nas negociaes, tolerar erros, ter iniciativa, ser otimista, ter auto-confiana e ter intuio e ser visionrio para negcios futuros. Um empreendedor um administrador, necessita ter conhecimentos administrativos, ter uma poltica para a empresa, ter diligncia, prudncia e comprometimento.Iniciativa, viso, coragem, firmeza, decio, atitude de respeito humano, capacidade de organizao e direo, autoconfiana, energia, controle, voltado para equipe, aceitao de risco, criatividade, foco. So algumas das qualidades pessoais de um empreendedor. Empreendedores so antes de tudo, pessoas que tem a capacidade de enxergar o invisvel. O empreendedor assume riscos e seus sucesso est ma ''capacidade de conviver com eles e sobreviver a eles'' (Degen, 1989, p.11) O esprito empreendedor est em cada pessoa. A diferena que uma desperta, mais cedo que os outros, ou seja, traam metas e fazem de tudo para que as coisas aconteam. As dificuldades e desafios so transformados em oportunidade. A capacidade de realizao est dentro de ns. O planejamento e a determinao so cruciais para quem quer desperta e ou cultivar o esprito empreendedor, pois ajudam a traar metas e a determinao de execut-las. Na vida no pode haver perda de tempo para quem quer alcanar o sucesso, que s conseguido com muito trabalho e persistncia.

TICA:
o nome geralmente dado ao ramo da filosofia dedicado aos assuntos morais. A tica propriamente dita restringe ao campo particular do carter e da conduta humana medida que esses esto relacionados a certos princpios. As pessoas geralmente caracterizam a prpria conduta e a de outras pessoas empregando adjetivos como: bom, mal, certo, errado, a tica investiga justamente o significado desses adjetivos tanto em relao a conduta humana como em seu sentido fundamental e absoluto.A tica tambm no pode ser confundida com lei, embora com certa freqncia a lei tenha como base princpios ticos. Comportamento tico: Na filosofia o comportamento tico aquele que considerado bom, qualquer deciso com inteno de alcanar a felicidade.Eugnio Bucci em seu livro sobre tica e imprensa descreve tica como um saber escolher entre o bem e o bem, levando em conta o interesse da maioria da sociedade. Comportamento tico uma conscincia moral, uma autodeterminao, agir de forma ordenada, generosa. o exerccio dirio da pacincia em todos os momentos da vida, a tolerncia a faltas alheias, a obedincia aos superioes em uma hierarquia, o silencio ante uma ofensa recebida.Enfim, para um comportamento tico, vale algumas condutas. 1) Ser honesto em qualquer situao: a honestidade a primeira virtude da vida nos negcios, afinal, a credibilidade o resultado de uma relao franca. 2) Ter coragem para assumir as decises: mesmo que seja preciso ir contra a opnio da maioria. 3) Ser tolerante e flexvel: Muitas idias aparentemente absurdas podem ser a soluo para um problema, mas para descobrir isso preciso ouvir as pessoas ou avaliar a situao antes. 4) Ser ntegro: agir de acordo com os princpios, mesmo nos momentos mais crticos. 5) Ser humilde: assim se consegue ouvir o que os outros tem a dizer e reconhecer que o sucesso individual resultado do trabalho de equipe. A tica nos negcios inclui desde o respeito com que os clientes so tratados ao estilo de gesto do lder da equipe. O fato, porm, que cada vez mais essa uma qualidade fundamental para quem se preocupa em ter uma carreira longa, respeitada e slida.

tica profissional.

o conjunto de normas de conduta que devero ser colocadas em prtica dentro do contexto scio-cultural no qual a pessoa exerce sua profisso. No ambiente organizacional o profissional est em contato diariamente com vrias pessoas, como colegas de trabalho, clientes, fornecedores, por isso fundamental que se tenha um conjunto de princpios que disciplinem os costumes e a moral. Com o crescimento desenfreado do mundo globalizado, muitas das vezes deixamos nos levar pela presso exercida em busca de produo, pois o mercado de trabalho est cada vez mais competitivo e exigente, e as vezes no nos deixa tempo para refletir sobre nossas atitudes. Temos que ter a conscincia de que nossos atos podem influenciar na vida dos outros e que nossa liberdade acarreta em responsabilidade.

tica empresarial.
A tica empresarial est relacionada ao estudo do comportamento das pessoas nas organizaes com base na cultura organizacional. Portanto, ela envolve a identificao dos valores praticados por toda a organizao a partir do topo, ou seja, da alta administrao. A referncia tica empresarial ou tica dos negcios significa "estudar e tornar inteligvel a moral vigente nas empresas capitalistas contemporneas e, em particular, a moral predominante em empresas de uma nacionalidade especfica". Para se discutir tica empresarial preciso compreend-la no campo da tica aplicada. Isso porque as empresas no so apenas entidades jurdicas. Elas so formadas por indivduos que tomam decises e orientam seu comportamento com base em normas e valores que lhes foram interiorizados. Ao se falar em empresa tica, fala-se, na verdade, em empresrios ticos. Neste sentido, o entendimento dos fundamentos bsicos da moral e da tica importante para se analisar as questes morais nas empresas, que envolvem a interiorizao dos valores, princpios e normas da organizao por seus funcionrios, bem como as bases das relaes estabelecidas entre a empresa e seus diversos pblicos.