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PROTOCOLO DE TROCAS de CC

INFOS UNIDADE:
2Horas cada info a partir do momento da entrega.
ACIMA DE 05 UNIDADES:
5Horas cada info a partir do momento da entrega.
ACIMA DE 10 UNIDADES:
10Horas cada info a partir do momento da entrega.
ACIMA DE 15+ UNIDADES:
12Horas cada info a partir do momento da entrega.

TROCAS

INFO BLOCK
LIGAÇÃO INÍCIO AO FIM, COM HORÁRIO E MOTIVO DO BLOQUEIO!

INFO COM CVV INCORRETO


LIGAÇÃO INÍCIO AO FIM:
VAI LIGAR E PEDIR PRA ALTERAR NÚMERO DE TELEFONE CADASTRADO, ATENDENTE VAI PEDIR
PRA CONFIRMAR O CVV

VALIDADE INCORRETA
PRIMEIRO IREMOS TENTAR RECUPERAR,CASO NÃO RECUPERE,LIGAÇÃO INÍCIO AO
FIM,PEDINDO PRO ATENDENTE CONFIRMAR A VALIDADE.

INFOS COM ACORDO OU FATURA EM ATRASO


NÃO EFETUAREI A TROCA, SOMENTE SE OS DADOS ESTIVEREM ERRADOS!

INFOS ADCIONAIS
Caso não esteja marcado na tabela, efetuarei o retorno de 50% do valor total da info!
Todas infos ADC custam 50% do valor original!

NÃO SERAM ACEITOS::::


ÁUDIOS PELA METADE OU CORTADOS, LIGAÇÕES MAL FEITAS OU BAIXAS, PEÇO ATENÇÃO DE
TODOS AO PASSAR AS INSTRUÇÕES PROS CLIENTES!

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