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Release Trote
Release Trote
Nossos atendentes que atuam nas linhas de emergência são altamente treinados para
filtrar as ligações direcionadas para o Corpo de Bombeiros via o tridígito 193, que deve
ser acionado somente em casos de emergência, urgência e perigo iminente. Durante
uma ligação, os atendentes realizam o máximo de perguntas possíveis ao solicitante
sobre o fato visando confirmar a veracidade da ocorrência e empregar o melhor tipo
de recurso no atendimento.
Uma vez que a equipe é acionada por meio de trote, ao mesmo tempo pode ocorrer
uma ou mais situações reais de perigo que necessitam de deslocamento das equipes
de socorro.
Segundo o Artigo 340 do Código Penal Brasileiro, o trote é considerado crime pela ação
de “falsa comunicação”. A pena é de detenção de até seis meses ou multa. Lembre-se:
O trote pode custar vidas, e uma dessas pode ser a sua.