Dvelopperles comptencesnumriques enWallonie

Propositionspour Lcolenumriquededemain UnnouveauplanTIC auservicedelducation

Avril 2011
Conclusionsdugroupederflexion misenplacedanslecadredelaTaskForce RgionwallonneCommunautfranaiseCommunautgermanophone duprojetCyberclasseenvuedelapoursuitedelimplantationdesTIC etdeleursusagesdanslescolessituesenWallonie.

Sommaire
Contexte..................................................................................................................................3 Delimportancedescomptencesnumriques........................................................................4 Desconstatsinterpellants........................................................................................................5 Troispilierscomplmentaires..................................................................................................6 4.1 TICauxiliairesdelapprentissage............................................................................................6 4.2 TICsujetdtude......................................................................................................................8 4.3 TICsupportdelacommunautducative..............................................................................8 4.4 Ncessitduneapprochecoordonne................................................................................10 4.5 Lenseignant,pierreangulairedel(e)ducation.................................................................10 5 Lecontextewallon ................................................................................................................11 . 5.1 AccorddecooprationRgionetCommunauts.................................................................11 5.2 LeplanCyberclasse...............................................................................................................12 5.3 RetoursdescolessurleplanCyberclasse...........................................................................13 6 InitiativescomplmentairesrelativesauxTIC(E)....................................................................14 6.1 ActionscoordonnesparlaCommunautfranaise............................................................14 6.2 Autresinitiatives....................................................................................................................18 7 Retoursdexpriencesintrabelgesetltranger.................................................................19 7.1 LesTICE:uneaction(ncessairement)globale....................................................................20 7.2 Laformationcontinue,moteurduchangement...................................................................21 7.3 Expriencesremarquablesparpaysourgion.....................................................................21 8 Prospective............................................................................................................................28 8.1 Cloudcomputingetmobilit.................................................................................................29 8.2 Tableauxnumriquesinteractifs...........................................................................................30 8.3 Manuelsnumriques.............................................................................................................31 8.4 Mutationsdel(e)learning ...................................................................................................32 . 9 PlanstratgiquedelaCommunautfranaise.......................................................................33 10 PropositionsdelAWT........................................................................................................35 11 Clspourunestratgiededveloppementdelcolenumrique ......................................36 . 12 Objectifsstratgiquesduplan............................................................................................37 13 PropositionsduplandactionEcolenumrique............................................................38 1 2 3 4

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1 Contexte
LesGouvernementswallonetdesCommunautsfranaiseetgermanophonefont,depuisplusde10 ans,delaluttecontrelafracturenumriquel'coleunepriorit.AprsleplanCybercolelanc ds1999,cellecisetraduitactuellementparlamiseenuvreduProjetCyberclasse,danslecadre de l'accord de coopration du 7 juillet 2005, et adopt dfinitivement le 25 aot 2005, entre la Rgionwallonne,laCommunautfranaiseetlaCommunautgermanophone,relatiflquipement informatique des coles. Pour augmenter l'impact positif de ce plan et l'efficience de sa mise en uvre, une Task Force a t constitue l'entame de cette lgislature. Elle est compose de reprsentants des Ministres en charge de l'Enseignement, des Technologies nouvelles et des Infrastructuresscolaires,dereprsentantsdelaDirectiondesPolitiquescroisesduServicePublicde Wallonie, de l'Administration gnrale de l'Enseignement et de la Recherche scientifique, de l'IFC, d'EasiWalet,depuisunan,del'AgencewallonnedesTlcommunications. L'chance du Plan Cyberclasse et de l'installation des 40 000 ordinateurs (avec leurs serveurs) au seinde3350implantationsscolairesrelevantdel'enseignementprimaire,secondaire,spcialiset de promotion sociale et situes en Rgion wallonne tant programme en 2012, la Task Force, l'initiative des Ministres de l'Enseignement et des Technologies nouvelles, a donn naissance, au second semestre 2010, un Groupe de rflexion Communaut franaise Communaut germanophone Rgion wallonne sur la manire de Russir lcole numrique en Communauts franaiseetgermanophone. Pourmenercetterflexion,laTaskForces'estouvertedesexpertsdesadministrations,del'AWT, deTechnofuturTIC,dEasiWal,... Cetterflexions'estnourriedelexprienceduprojetCyberclasse,desconstatsduBaromtreTIC 2010delAWTetdesdbatsmenstantauniveaudelAGERSquedelAWTetdeleurspartenaires respectifs,encecomprisauniveaueuropen,surlesenjeuxducatifs,conomiquesetsocitauxde lintgrationdesTechnologiesdelInformationetdelaCommunicationlcole. Forceestdeconstaterquaujourdhuilafracturenumriquesesituemoinsauniveaudelaccsaux TICquedanslusagequienestfaitetqueladoptiontechnologique,depuisquelquesanneset, enparticulier,depuislagnralisationdutlphonemobile,lengouementpourlesrseauxsociaux etceluiplusrcentpourlestablettesnumriques,nestplusimpulseparlentreprisemaisbienpar leconsommateur. Or, si on en croit la loi de Moore , la puissance et la complexit du matriel informatique sont multipliespar16entreledbutetlafinduncyclescolairede6ans,soitmultipliespar4000entre ledbutdelascolaritdunenfantetsasortiedelenseignementsuprieur.Silyadoncbienunlieu etundomaineolaprospectivetechnologiquedoittreenpointdemire,cestbienauniveaude lenseignement,dautantque(etcestlleparadoxedelaconnaissance),sileniveauetlaquantit de savoirs matriss par les individus augmentent sans cesse de par la disponibilit toujours plus grande des informations, par contre, le rapport entre ce niveau de savoirs et la somme des informationsdisponibles,lui,necessedediminuerdufaitmmedeladmultiplicationdessources dinformation.
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Nos jeunes voluent dans un monde o laccs aux informations sautomatise par le biais de vecteurstechnologiquesdetypeFacebookouHotmail,pourneciterqueux,etestfinancirement, matriellement et intuitivement la porte de la majorit dentre eux. Le rle de lcole et des enseignants nest donc plus tant de communiquer un savoir que dapprendre chercher et dcoder linformation. Le risque serait grand, si lenseignement ne prenait pas cette ralit en compte,deformerunegnrationdeconsommateursetnondejeunescrateurs,disposant dunespritcritiqueetdecapacitsprendreleuravenirenmainetentreprendre. Heureusement,mondepolitiqueetmondeenseignantsontconscientsdecesenjeuxrelaysparle Baromtre TIC 2010 de lAWT, qui consacre une bonne partie de son analyse prciser la situationdelusagedesTICdanslescolesprimairesetsecondairessituesenRgionwallonne. Etcestdoncsurcesbases,quiengagentmettreenplacedesactionscorrectivesdanslesmeilleurs dlais,queleGroupederflexionardiglespropositionsquifontl'objetdurapportciaprs,etqui ontpourambitiondesoutenirlesaxesstratgiquesd'unnouveauplanTICpourl'cole,denature stimulerlusagedesTICdansetaubnficedespratiquespdagogiquesainsiquedanslducation desjeunesuneutilisationcrativeetresponsabledesTIC.

2 De limportance des comptences numriques

LeBaromtreTIC2010montrequeladoptiondesTICparunepartsubstantielledelapopulation estbienrelle(74%deswallonsde15ansetplussesontconnectsInternetaumoinsunefoisau coursdelanne2009).Cetusageestgnralementassezrgulier,60%delapopulationayantutilis Internet le jour du sondage ou le jour prcdent. De mme, les entreprises utilisant Internet sont galement trs nombreuses parmi les PME (92%) et mme dans les TPE (75%). Enfin, 98% des communeswallonnesdisposentdunsiteWeb. CeschiffresencourageantsmontrentquenotrergionconsommeassezbienlesTIC.Toutefois, uneanalyseplusfinetendmontrerquelacapacitdesentreprises,desorganismespublicsetdes personnes exploiter les TIC comme vritable levier de dveloppement est encore trop peu dveloppe. Cest ce que lon dsigne de plus en plus comme la fracture numrique de second degrou,defaonplusexplicite,lafracturenumriquecognitive. CettesituationestloindeselimiterlaWallonieetavaittpressentiedepuisplusieursannespar la Commission europenne. Ds mars 2000, la Stratgie de Lisbonne visait dvelopper une conomiefondesurlaconnaissancedanslaquellelaccentseraitmissurlancessitdesadapter continuellementauxvolutionsdelasocitdelinformation.Plusieursfoisparlasuite,lesautorits europennes ont rappel limportance du dveloppement des comptences numriques, non seulement pour combler le dficit chronique de professionnels des TIC (programme eskills notamment), mais galement pour lensemble des citoyens. Plus rcemment, dans la Communication de la Commission au Conseil, auParlement europen, au Comit conomique et social europen et au Comit des rgions, publie le 7 septembre 2007 et intitule Des

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comptencesnumriquespourleXXIesicle:stimulerlacomptitivit,lacroissanceetlemploi1,la Commissionrappelleque: Ladfinitiontraditionnelledescomptencesdebasedoitdsormaisengloberunensemblede comptences dans les domaines des TIC et des mdias, indispensables dans une conomie et unesocitfondessurlaconnaissance. En effet, la recommandation du Parlement europen et du Conseil du 12 dcembre 2006 sur les comptencesclspourlducationetlaformationtoutaulongdelavie2identifiehuitcomptences clsdontnotamment(aprslacommunicationdanslalanguematernelle,lacommunicationen languestrangresetlacomptencemathmatiqueetlescomptencesdebaseenscienceset technologies): lacomptencenumriquequiimpliquel'usagesretcritiquedestechnologiesdelasocit de l'information (TSI) et, donc, la matrise des technologies de l'information et de la communication(TIC) Cettenoteadonclambitiondeprsenterlesenjeuxdestechnologiesnumriquespourlensemble delcosystmescolaire,avantdesefforcerdemieuxcomprendrelesactionsmenesjusquicidans notrergion,aunorddupays,etltrangerenfaveurdelcolenumrique.Ilconvienteneffetde sappuyersurlescontraintesetlesdifficults,maisaussilesopportunitsrencontresicietailleurs, pour pouvoir ensuite dgager des recommandations dactions susceptibles de crer les conditions favorables pour une exploitation dynamique des TIC lcole, dbouchant, chez les lves et tudiants,surunsavoirfaireplusgrandetdescomptencesaccruesdanslensembledesdomaines abordsparlducation.

3 Des constats interpellants

LerapportUsagedesTICdanslducationenWallonie,publiconjointementavecleBaromtre TIC 2010, se fondant sur une enqute relative aux quipements et aux usages TIC dans les coles primairesetsecondaires,raliseendcembre2009,dressedesconstatsinterpellants:

avec8,5ordinateurspour100tudiantsdansl'enseignementdepleinexercice,laWallonie accuseunretardparrapportlamoyenneeuropennequisesituaitds200611,4,ettout particulirementvisvisdelaFlandre3; moinsd'unquartdecesordinateurssontrcents(gsdemoinsdedeuxansetdemi); lesvidoprojecteurssont peunombreux,tandis quelestableauxnumriquesinteractifsne se rencontrent qu'exceptionnellement dans les classes, alors que les pays voisins (Grande Bretagne,PaysBas,France,etc.)quipentmassivementleursclassesaveccesoutils;

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COM(2007)696final. JournalOfficielL394du30.12.2006.

LerapportMICTIVO(www.ond.vlaanderen.be/ict/onderzoek/files/MICTIVO.pdf)publienmars2010, indiquequelaFlandredisposede34ordinateurspour100lvesdanslesecondaireet16dansleprimaire. Cettemesureesttoutefoisralisejusteaprslamiseenuvredunplandquipementprsentplusen dtailau7.3.1delaprsentenote.

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les connexions Internet des coles sont souvent insuffisantes pour permettre un usage confortabledescontenusmultimdiasquienrichissentlesproduitsducatifsetleschanges visuelsentreclasses; les moyens affects pour financer une personne ressource TIC dans les coles sont unanimement jugs insuffisants et, d'ailleurs, cette personne ressource n'existe que dans unecolesurdeux; le taux d'enseignants forms reste trs faible, et la participation aux programmes de diffusionetd'exploitationdesTICrestelimite; lesTICE(TICpourlEducation)figurentdansleprojetpdagogiqued'unbonquartseulement destablissements; dans 52% des coles primaires et dans 26% des coles secondaires, moins de 10% des enseignantsutilisentdesoutilsinformatiquesdanslecadredeleurscours; le Passeport TIC, unique certification des comptences numriques applicables tous les tudiantsdu1erdegrdusecondaire,resteunecertificationfacultativeetnatprsente queparenviron3000lvesalorsquecedegrdraineprsde100000lves.

Certes,cetteenqute,adresseauxdirectionsdestablissementsscolaires,nepeuttabliruntat dtailldescomptencesnumriquesacquisesparleslvesausortirdelcolesecondaire,pasplus quellenedcritlaptitudedesenseignantsexploiterlesTICdansleurtravailouenfairedcouvrir lesrichessesetlesdangersauxtudiants.Toutefois,elleposedesconstatsetesquisseunesituation quiappelledesactionsrapidesetnergiquespourdonnerlesmoyensauxcolesdepromouvoirle dveloppementdescomptencesnumriques,etapprendreauxlvesutiliserlesTICdemanire crativeetcritique,etnoncommedesimplesconsommateurs.

4 Trois piliers complmentaires

LesTICoccupentunepositionparticuliredanslducation,positionquinestpassansrappelercelle delalanguematernelle.Eneffet,lesTICpeuventtourtourtreperuescommeunauxiliairepour lapprentissagedesautresmatires,commeunsujetdtudepartentire,et,enfin,commeun instrument propre faciliter les tches des enseignants et de lensemble de la communaut ducative.Chacunedecesfacettesapporteunecontributionspcifiquedanslecadredelducation desjeunesduXXIesicle.Chacunedelleconstitueunpiliersurlequelilapparatindispensablede sappuyer pour dispenser une formation moderne et adapte aux ralits daujourdhui et de demain.

4.1 TICauxiliairesdelapprentissage
Les TIC offrent dinnombrables outils pour favoriser lapprentissage, qui peut ainsi tre plus interactif, plus individualis et plus collaboratif. On parle alors souvent des TICE ou TIC pour lEducation. Cest assurment le pilier le plus connu et le plus mis en valeur ces dernires annes.

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De nombreux auteurs ont prsent des scnarios dusage. Empruntons la classification qui en est faitedansleRapportFourgous4:

la recherche et la gestion documentaire permettent llve dapprendre analyser, interprteroursumerdesdocumentsetdoncformentsonespritdanalyse, Internetrendllveacteurdesonpropreapprentissage,grcelarsolutiondeproblmes (cyberenqutes), les activits de mutualisation ou de collaboration permettent de sexercer au co apprentissage (mise en commun et constitution de banques de donnes, confrontation dides,change), ldition,lapublication(constructiondunsiteWeb,dundocumentmultimdia,publication dun journal ou dune mission) ou la tlcorrespondance (messagerie, clavardage entre tablissementsscolaires)augmententlamotivationetlaparticipationdeslves.

Plusquejamaisetdansledroitfildesvolutionspdagogiquesvisantrendrellveacteurdela construction de son propre savoir, les TIC se rvlent des outils extraordinaires pour seconder lenseignantdanssamission.CommeleditencorelerapportFourgous: La prsence de lordinateur et de lInternet en cours nenlve pas le rle fondamental de lenseignant,elleleluiredonne. Loindtreremisencauseparlamultiplicitdessourcesdesavoir,lerledelenseignantresteen effet primordial pour proposer les activits, assister chacun dans ses recherches, veiller lesprit critique visvis des trouvailles faites sur le net, coordonner la mise en commun des informations collectes,etfaciliterlaconstructiondusavoir.Cestdonclafoisunemissionrenouveleeten quelquesortemodernisequiestassignelenseignant:ilnestplusautantledispensateur du savoir mais devient le conseiller, le guide, le facilitateur, le dclencheur de lapprentissage. Cette nouvelle mission prsente aussi lavantage dtre mieux accepte par nos jeunes apprenants qui,moinsencoreauXXIesiclequauparavant,sontenclinsaccepterlesavoirdispensdautorit. Par contre, cest une volution dans la pratique du mtier qui reprsente un challenge important pourlesenseignantsquidevronttre,euxaussi,forms,accompagns,outillsetencouragsdans cecheminement. Ilfautenfinobserverquecettenouvellelecturedurledelenseignantpermetceluicidefaireface lune des craintes les plus videntes qui freinent souvent le recours aux TIC. De nombreux enseignantsmanientlesTICavecmoinsdaisancequeleurslves,etcraignentparldtremisen position de faiblesse au moindre problme quils rencontreraient. Quitter la position de celui qui saitpourcelledeceluiquiaidedcouvrirpermetdeprendredeladistancevisvisdela comptencemanipulatoireetdtablirunerelationdepartenariatdansladcouvertedesrichesses duWeb,chacunapportantsonexpertiseparticulire. On notera enfin que, dun point de vue pratique, ces TIC comme auxiliaires de lapprentissage ne ncessitent pas systmatiquement de disposer dordinateurs pour chaque lve. Bien souvent le recourslordinateurouInternetestassezponctueletdoitsintgrerdanslecoursdelaleonau
Russirlcolenumrique,RapportdelamissionparlementairedeJeanMichelFourgous,dputdesYvelines, surlamodernisationdelcoleparlenumrique,Paris,15fvrier2010,p221.
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ctdautresstratgies.Ilestdslorssouventpeuefficacededevoirdplacertoutelaclasseversun laboratoirequipdemultiplesordinateursetcettecontrainte,ainsiquelemanquededisponibilit decelocalfreinentconsidrablementlerecoursauxTICE. Cestdanscecontextequelevidoprojecteurouletableaunumriqueinteractif(TNI),constituent des outils de choix pour intgrer, point nomm et avec le minimum de perte de temps, les technologies numriques dans le droulement de la classe. Dautres quipements peuvent aussi fournirunsupportintressantcommeauxiliairedelapprentissageet,enparticulier,lesterminaux mobiles (smartphones, lecteurs MP3 et podcasts, tablettes tactiles,) qui fournissent notamment lopportunitdexploiterindividuellementdessquencesaudioouvidodansdescoursaussivaris quelapprentissagedeslanguesoummelagymnastique.

4.2 TICsujetdtude
Au dbut de la microinformatique, dans les annes 80, la seule possibilit pour insrer linformatique dans le cursus scolaire consistait pratiquement enseigner le fonctionnement de lordinateuretlesrudimentsdelaprogrammation.Descoursdecetypeavaienttinsrsdansles programmesdusecondaire.Parlasuite,larrivedesordinateurspersonnels(PC)etsurtoutdes suites logicielles, notamment bureautiques, ainsi que des logiciels spcialement ddis lenseignement (les didacticiels), ont conduit rduire de plus en plus lenseignement de linformatiqueauprofitdelutilisationdeceslogicielsaubnficedesautresapprentissages,ltude de linformatique ntant alors plus rserve quaux filires o celleci est utilise de manire professionnelle. Entretemps,Internetaprislaplacequelonsaitetpose,sousuneformenouvelle,laquestiondela formationauxTIC.Eneffet,chacunsaccordeaujourdhuisouhaiterquelesjeunessoientcapables dutiliserefficacementlesoutilsderecherche,dvaluerlapertinencedesinformationsobtenues,de mesurerlesdangerslisaupartagedinformationspersonnelles,Plustard,danslecadredeleurs activitsprofessionnelles,onsouhaiteraquilssoientgalementcapablesdeproduiredesdocuments de tous types, de sadapter aux nouveaux logiciels quils rencontreront, dimaginer de nouvelles utilisations des TIC au profit de leur entreprise, En un mot, on sattend ce quils disposent de comptences numriques bien tablies et exploitables avec crativit. Les TIC constituent donc un sujetdtudepartentirequimriteuneplaceexplicitedanslecursusscolaire. Lducationaunumriquedevraitdonctreorganisechacundesniveauxduparcoursscolaire. Ainsi,dslcoleprimaire,voirematernelle,ilseraitjudicieuxdapprendreauxlveschercheret utiliser efficacement les ressources disponibles sur le net. Cest aussi le moment dune premire sensibilisation aux risques inhrents ce mdia. Plus tard, dans le secondaire, laccent pourra tre mis sur la comprhension des technologies utilises, la cration de contenu, les implications socitales,laprotectiondelavieprive,etc.

4.3 TICsupportdelacommunautducative
Enfin, les TIC sont pour lenseignant, comme dans tous les autres secteurs dactivits, un rservoir considrable doutils pour faciliter le travail au quotidien et simplifier la communication tant avec linstitution,lescollgues,leslvesquaveclesparents.

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Nombreux sont les enseignants qui utilisent dj, de leur propre initiative, un ordinateur priv, ou ceux disponibles dans les coles, pour rdiger des syllabi, crer des feuilles dexercices, tenir leur cahier de cotes ou pour changer des messages avec des collgues, voire avec des lves. Ces initiatives mritent dtre soutenues et encourages pour ce quelles facilitent et intensifient les changesdecontenusetdebonnespratiques. Pour raliser lintgration harmonieuse de ces outils et organiser la communication, dans un contextescuris,entretouslespartenairesdusystmeducatif,unnouveautypedesolutionest prsent disponible: lEnvironnement Numrique de Travail ou ENT. Encore peu connu chez nous maisdveloppdepuisle dbutdesannes2000dansplusieurspayseuropens,lENTpourraitse dfinircommeleprolongementinformatiqueetrseaudelacommunautducative.Ilrassembleet intgreeneffetdenombreusesressourcesetapplicationsintressantlafoislepdagogiqueet laviescolaireauquotidien.Onytrouveainsi:

desespacesindividuelsdetravailpourlestudiants,lesenseignantsetlesgestionnairesde lcole, desespacesdepublicationdedocumentationetdinformationsgnrales; desoutilsdemessageriesetdecommunicationentrelesacteursdjcitsainsiquavecles parents, desoutilsdegestionpourlesenseignants(notes,travaux,cotes,bulletins,), desoutilspourlagestionadministrative(absences,retards,agendas,),

Lorsquelesfonctionsdisponiblesseconcentrentsurlesupportdesactivitspdagogiques,onparle alorsplussouventdeLMS(LearningManagementSystem)5.Onytrouvealorsaussidesfacilitspour crerlescontenusdecours,gnrerdesexercices,mettreenplacedesoutilsdvaluation,etc.Les LMSsontdslorsparticulirementadaptslamiseenplacedeformationsenelearning. Enfin, il convient aussi de mettre disposition, de prfrence intgr au systme ENT/LMS, des espaces de publication et de partage, ouverts sur le monde, afin dhberger blogs et autres outils collaboratifsinvitantenseignantsetlvespartagerleursprojetsetleursralisations. Bref,lENT/LMSestuncontextenumriquespcialementconupourfaciliteretharmoniserlavie delcoleetlamaintenirouverte,virtuellement,7jourssur7et24heuressur24.Bienentendu,la miseenplacedunENT/LMSestunedmarchedelonguehaleinequidoittrelargementconcerte etsaccompagnerdunerflexiondordretantpdagogiquequthique.Ilestdailleurssouvent judicieuxdedployerlasolutionprogressivement,moduleparmodule. Cecontextenumriqueestparailleursaussiintressantpourconcrtiserettracerdescontours plusprcislactivitprofessionnelledesenseignantsquipourraientcraindre,justetitre,queles TIC,etenparticulierleschangesparlesdiverscanauxdemessagerie,ninterfrenttropavecleur vie prive. Au contraire, lENT/LMS permet de bien sparer et de scuriser de surcrot les relationsprofessionnellesentrelesenseignants,leslvesetlesparentsenlessparantdelasphre prive.
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Ilnesemblepasyavoirdacronymefrancophonequisesoitimpospourcetypedesystme.

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Ausecondtrimestre2010,selonlesitedelEducationnationalefranaise6,prsdedeuxtiersdes rgions franaises ont bascul dans la phase de gnralisation des ENT [dans les lyces, soit lenseignement secondaire suprieur], et un quart est en phase dexprimentation avance. PlusieursrgionsontaussientamledploiementdENTdanslescollges(secondaireinfrieur).En Europe,plusieurspaysourgionsontgalementoptpourunediffusionmassivedesENTtelsquela Catalogne,leRoyaumeUniouleDanemark7. Cheznous,lesintranetsetautresplateformesutilissdansnombreduniversitsetdeHautesEcoles sontuneprfigurationdesENT/LMS,maisnencomprennentpastouteslesfonctionnalits(espace de travail des lves, dialogue avec les parents, ) qui pourraient en faire la richesse au sein des coles secondaires, voire primaires. Pour ce niveau denseignement, certains outils existent dj maislesexpriencesdemiseenuvresemblentencorelimitescertainescolesvolontaristes8.

4.4 Ncessitduneapprochecoordonne
CerapidetourdhorizondestroisfacettesdesTICdanslcole,danslaperspectivedelaprvalence decestechnologiesdanslensembledelasocitetdumondeconomique,conduitlaconclusion quaucunedecesfacettesnepeuttrenglige:ellessontbienlestroispiliersquisupporterontle dveloppementduneEcoleNumriquemoderne,efficaceetdonnantauxjeuneslescomptences ncessairesleurpropredveloppementdanslacivilisationduXXIesicle. Ainsi, le dveloppement des comptences numriques dans notre systme ducatif passe videmmentparuneformationcritiquedeslvesauxpromessesetauxdangersdesTIC.Lesupport desressourcespdagogiquesenligne etdeladocumentationaccessibleviaInternetsont porteurs dun enrichissement des apprentissages, autant quune source de motivation et douverture sur le monde. Enfin,lestechnologiespermettentdesupporterefficacementlestchespdagogiques,relationnelles etadministrativesdesacteursdusystmeducatif.Cesoutils,surtoutsilssontintgrsdansunENT, peuventservlertreunedesclsdelouverturedelcoleverslacivilisationdunumriquecarils sont le ferment dune transformation profonde dans lorganisation et le fonctionnement des tablissementsscolaires,enmmetempsquilsreprsententunmoyendimpliquertouslesacteurs danscetternovation.

4.5 Lenseignant,pierreangulairedel(e)ducation
On ne saurait trop insister sur limportance des enseignants dans le systme ducatif et tout particulirementdanslducationaunumrique.Alorsquelespratiquestechnologiquesvoluent une vitesse sans prcdent(par exemple, Google, cr en 1998, et Facebook, ouvert en 2006, ont rvolutionnInternetenquelquesannes),ilestdifficilepourlesenseignantsdesuivrelvolution desTICetdemaintenirunerflexioncritiquesurlesenjeux,lesbonnespratiques,lesopportunits desTIC.Cesderniresannes,unquipementvieillissantetinsuffisant,ainsiquelepeudimpactdes
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www.educnet.education.fr Russirlcolenumrique,opcit.,p73. VoircesujetleprogrammemENTeOSduCentredecomptenceTechnofuturTICau6.2.1.

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dispositions pourtant prises pour renforcer lenseignement et lutilisation des TIC dans les classes, ontincitlesenseignantsseconcentrersurdautresprioritsetlimiterleurinvestissementdans cestechnologies,enattendantdesconditionsplusfavorablesouuneimpulsionplusforte. LenqutedelAWTaaussimontrque,silasituationnestpasbrillanteauniveaudelenseignement secondaire, elle est bien plus proccupante encore dans le primaire.Or, on sait que le rle de linstituteur/triceestcrucialpourformerlejugementdesenfantsetproposerlesactivitsexplorer. Toute stratgie de dveloppement du numrique doit impliquer fortement les professeurs et les instituteursdansledispositifdemiseniveaudeleurscomptences,dabord,etdexploitationde cestechnologiesdanslesactivitspdagogiquesensuite.Elledoitaussienglobertouteslesfacettes dumtierdenseignant.Sonactionauquotidiendanslaclasseestvidemmentdtermineparles programmesquilsuitetparsesproprescapacitslesmettreenuvre,doncparsaformation initiale et continue. Elle lest aussi par les outils qui sont mis sa disposition: ordinateur(s), vidoprojecteur/TNI,appareilphotonumrique,etc.,etce,enclasse,bienentendu,maisaussilo il prpare ses leons. Le rle des contenus en et horsligne et donc des manuels scolaires doit galementtrerepenspoursinsrerharmonieusementdanscettenouvellevision. Sanslimplicationactivedunnombresignificatifdenseignants,linvestissementenmatrieleten logiciels ne sera que faiblement productif et ne conduira pas lamlioration sensible attendue. Des lments de motivation et dencouragement du personnel enseignant sinvestir dans les TIC sontdoncindispensablesdanstoutplandaction. Une attention particulire doit galement tre porte la formation des futurs enseignants qui serontainsilesambassadeursdesnouvellespratiquesdanslcole.Ontendeneffetobserverque le recours aux TICE ne simpose pas comme une vidence, mme pour de jeunes enseignants qui sontpourtantdesutilisateursavertisdecestechnologiesdanslecadrepriv. Enfin,tousceseffortsrisquentderesterpeuproductifssilsnesontpasrelaysetsoutenusparles cadresdelducation:formeretmotiverlesdirectionsdescolesainsiquelesinspecteurs/trices trelesrelaisconvaincus,actifsetdynamiquesdelexploitationdesTICenclasseestprimordial, carilssontetresterontunerfrencenormativepourlensembleducorpsenseignant.Ilestdoncde la plus haute importance de les inclure, ds le dbut, dans toute stratgie de dveloppement de lEcoleNumrique.

5 Le contexte wallon
5.1 AccorddecooprationRgionetCommunauts
Soucieuse de dvelopper les usages TIC sur son territoire, la Rgion wallonne a conclu ds fvrier 1998 un premier accord de coopration avec la Communaut franaise et la Communaut germanophonepourpermettrelimplantationdordinateursdanslescoleswallonnes.Autermede cepremierplanditCybercole,cetaccorddecooprationatrenouvelenjuillet2005afinde prolongercetteaction,quiprendalorslenomdeCyberclasse. Laccorddecooprationrpartitactuellementlesresponsabilitsdelamaniresuivante:
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(Article3):Ds2006,laRgionwallonnefinanceralinstallationdepostesdetravail,demanire atteindre la norme de 1 ordinateur pour 15 lves dans le primaire, le secondaire et la promotion sociale.Cesquipementsserontremplacsauboutde7annesdutilisation; (Article 5): Pour la formation technique des enseignants, la Rgion wallonne met disposition ses centresdecomptenceTIC; (Article 4): Les tablissements bnficiaires prennent diverses dispositions pour favoriser lexploitation pdagogique des quipements fournis et permettre aux enseignants de suivre des formationsadhoc; (Article5):Lescommunautssechargent,directementouindirectement,delaconnexionaurseau Internetetorganisent:

Lamisedispositionderessourcespdagogiques; LaformationdesenseignantsauxusagespdagogiquesdesTIC; Lidentificationdunepersonneressourcedanschaquetablissement.

5.2 LeplanCyberclasse
LeplandquipementCyberclasse,conuds2006,atvictimedediversaccidentsdeparcours quifontquelinstallationdesquipementsnavritablementcommencdefaonsignificativequau second semestre 2009. Il devait apporter quelques corrections la situation dcrite au titre 2 en compltant et modernisant sensiblement le parc install. Plusieurs commentaires mis par les rpondantslenqutedelAWTindiquentdailleursquecertainescolesattendentimpatiemment cesnouveauxoutilspouraccrotrelerecoursauxTICetformerplusrsolumentlesenseignants. Malgr un renforcement significatif de lquipement des coles, le plan Cyberclasse ne pourra liminer lessentiel des obstacles une adoption massive des TIC dans lenseignement et un relvementimportantdescomptencesnumriqueschezleslvesetchezlesenseignants.Eneffet, enselimitantauxproblmatiqueslieslquipement,lestimationraliseparlAWTen20109(voir tableau ciaprs) de lvolution du parc dordinateurs montre que, si lensemble des 40.000 ordinateurs prvus est bien distribu aux coles dici fin 2012, le taux dquipement passerait au mieux de 6,3 12,9 ordinateurs pour 100 lves dans le primaire et de 10,1 14,1 dans le secondaire.
Ordinateurpour100lves Situation2009 Estimation2012pessimiste Estimation2012optimiste Primaire 6,3 12,0 12,9 Secondaire 10,1 12,6 14,1 Spcialis 11,7 16,2 18,1 Promotionsociale 5,2 7,3 8,9

EstimationdelasituationlafindudploiementduplanCyberclasse

LeplanCyberclassenecomprendaucunquipementdetypevidoprojecteuroutableaunumrique interactif,orcesoutilssontcruciauxpourintgrervritablementlusagedesTICdanslequotidiende la classe. Tous les ordinateurs installs dans les plans Cybercole et Cyberclasse sont des modles fixesetimpossiblesdplacerdanslelocalmmeet,afortiori,dunlocallautre.
9

UsagesdesTICdanslducationenWallonie,pp1314.

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Par ailleurs, lutilisation accrue des ressources pdagogiques en ligne et dInternet en gnral va augmenter sensiblement le besoin en bande passante des coles. Or les connexions Internet sont souventpeuperformantes,particulirementsiellestransitentvialesilines.Lenombrelimitde rclamationsdescolessurlaperformancedesconnexionsdoittrerelilusagelimitquiestfait desressourcesenligne.

5.3 RetoursdescolessurleplanCyberclasse
LorsdelvaluationduparcinformatiquedescolesparlAWTennovembre2009,seulement3500 ordinateursavaientdjtdistribusdanslecadreduplanCyberclasse.Aumomentdelardaction delaprsentenote,soitfinmars2011,cenombreapratiquementatteint18.000unitsetlonest arrivunpointounepartimportantedestablissementsdusecondairedisposedsormaisdune cyberclasseoprationnelle,ouestenpassedeltre.Dansleprimaireparcontre,lenombredcoles quipes,enparticulierlespetitescoles,resteencoreassezlimit,commeonpeutlevoirdansle tableausuivant:
Primaire 2532 255 100 5578 Secondaire 688 287 51 11190 Promotion sociale 132 31 8 1169 Total 3352 573 159 17937

Cyberclassesprvues Cyberclassesoprationnelles Cyberclassesencours dinstallation Ordinateursoprationnelsou enpassedeltre

EtatdudploiementduplanCyberclassefinmars2011

Dans le secondaire, la principale difficult qui continue freiner la mise en place des cyberclasses reste la mise niveau du systme dalarme. En effet, le projet prvoit que les coles secondaires financentellesmmeslextensiondusystmequiavaittinstalldanslecadreduplanCybercole de 1999. Le cot parfois important de cette mise niveau a conduit certaines coles renoncer conduiretermelinstallationdelacyberclasselaquelleellesavaientdroit. Dans le primaire, par contre, les motifs qui ralentissent ou empchent limplantation de la cyberclassesontplusnombreux,etpeuventtreclasssentroiscatgories:difficultsbudgtaires, indisponibilitdelocauxadquatsetproblmespdagogiquesetorganisationnels:

Lescotsinduitsparlamiseenplacedunecyberclassedansleprimairesontrgulirement jugstroplevs,ettrouventessentiellementleuroriginedanstroispostes:
o o o

Linstallation de la cyberclasse ncessite rgulirement des travaux pralables, essentiellementdextension,voirederenforcementdelinstallationlectrique; LcoledoitdisposerduneconnexionInternet.Celleciestencoresouventabsente danslespetitescolesprimaires; Unelignetlphoniquespcifiqueausystmedalarme(dontlinstallationestprise en charge par la Rgion wallonne) doit tre mise en place charge de lcole galement.

Ces cots, parfois surestims par les coles, faute dexpertise en matire de travaux, ainsi que le caractre rcurrent de certains frais, sont souvent invoqus comme une des
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principalesraisonsconduisantlescolesrenoncerauprojet;

Lobligation de concentrer les ordinateurs dans un ou plusieurs locaux partags ne saccorde pas bien avec lorganisation naturelle des coles primaires, qui ne disposent gnralement pas de locaux disponibles. De plus, le fait disoler le serveur dans un local spcifique10,pournepastredrangparledgagementdechaleuretlebruitoccasionn, est aussi souvent problmatique pour les petites implantations. Lorsquun local est disponible,ilnerpondpastoujoursauxexigencestechniquesduprojetetcelaconduitles colesrenoncerlinstallationdelacyberclasse; Enfin, des problmes de formation TIC des enseignants, le manque de contenus pdagogiquesutilisables,labsencedunepersonneressourceetlemanquedetempsetde comptences techniques des directions contribuent aussi freiner lintrt des coles primairesetleurentredansleprojet.

Ces observations, remontes par les coles la cellule Cyberclasse du SPW, montrent combien la miseenplacedunprojetdecetteenvergurerestetributairedelapriseencomptetrsattentivede lensemble des cots induits par le projet, ainsi que de la spcificit de chaque catgorie de bnficiaires.

6 Initiatives complmentaires relatives aux TIC(E)11

Quelques actions intressantes en faveur du dveloppement des comptences TIC des lves et tudiants, ainsi que celles favorisant lexploitation des TICE, ont dores et dj t menes. Il convientdeleciter.

6.1 ActionscoordonnesparlaCommunautfranaise
6.1.1 PasseportTIC
Lancen2003etinspirduB2ifranais(Brevetinformatiqueetinternet),lePasseportTIC12apour objectif d'duquer les lves un ensemble de comptences significatives dans le domaine des technologies de l'information et de la communication, et d'en attester la matrise. Ce programme s'adressedepuisledbutauxlvesdu1erdegrdel'enseignementsecondaire,etatouverten 2009aucycle812del'enseignementprimaire.Iltoucheaussilesformes3et4delenseignement spcialis. AucontrairedelaFranceolarussiteduB2iestobligatoirepourlobtentiondudiplmenational dubrevet(quivalentdenotreCertificatdelenseignementsecondaireinfrieur),lepasseportTIC reste,cheznous,unapprentissagefacultatifpourleslvesconcerns,carilnefaitpaslobjetdun programmespcifiqueintgrlagrillehoraire.Ductdesenseignantsaussi,cestessentiellement labonnevolontquiestmiseenuvre,puisquelesenseignantsdetouteslesdisciplinessontinvits semobiliser,idalementdansuneapprochetransdisciplinaire,pouraccompagnerleurslvesdans la dcouverte des comptences TIC. Une cellule de la Communaut franaise apporte son support
10 11 12

Mmesilsagitdunerecommandationetnonduneobligation. Cerelevseveutaussipertinentquepossiblemaisnestcertainementpasexhaustif. http://www.enseignement.be/pass

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aux enseignants, en mettant notamment leur disposition des fiches pdagogiques permettant dentranerleslvesauPasseportTIC. Lenqute de lAWT a ainsi montr en 2009 que le Passeport TIC tait organis dans 20% des tablissementssecondaireset5%descolesprimaires,touchantde510%deslves.

6.1.2 ETwinning
LeprojeteTwinningestunprojetquifaitpartieduprogrammeComeniusdel'UnionEuropenne.Il visefavoriserlejumelagedeclassesdesdiffrentspayseuropens,permettantainsideschanges distanceauniveaulinguistiqueetculturel.Leprojetviseainsidonnerunedimensioneuropenne lducation,amliorerlesconnaissancesdesacteursdusystmeducatifenmatiredeTIC,et faireentrercestechnologiesdanslaviescolairedetouslesjours.Ceprojets'adresseaussibienau niveausecondairequeprimaire. Iciaussi,laparticipationestfacultativeetreposesurlaconstructiondeprojetscommunsentredeux ouplusieursclasses.Unportaileuropenwww.etwinning.netfournituneplateformedeserviceset deressourcesenlignepourfaciliterlarecherchedespartenariatsetlaralisationdeschanges. Ilfautcependantnoterquececadre,imposantlaparticipationdeplusieurspays,nepermetpasla ralisationdejumelagesentredeuxclassesdedeuxcommunautslinguistiquesdiffrentesdenotre pays13alorsquecettepossibilitpourraittreuneintressanteopportunitdemieuxconnatreles culturespartagesdesunsetdesautres.Lamiseenplacedunbeltwinningpourraitdonctre uneoccasiondecombinerTICEetrenforcementdelacohsionintrabelge. Lenqute de lAWT a montr quen 2009, 10% des tablissements secondaires et 1% des coles primairesetspcialisesontparticipdesjumelageseTwinning.

6.1.3 Formationdesenseignants
La Communaut Franaise participe aussi la promotion des usages TIC dans lenseignement au traversdoffresdeformationsdirectesouindirectes.LInstitutdelaFormationencoursdeCarrire (IFC)estlepremierinstrumentdecetteaction.

6.1.3.1 OffreIFC
Lanalyse de loffre de formations proposes dans le cadre interrseaux par lIFC pour lanne scolaire2010201114montreque,enplusdessancesdinformationsdestinationdesdirectionssur les enjeux et usages des Cyberclasses et des modalits pratiques dintroduction dun dossier, on trouve38formationsdiffrentesconcernantspcifiquementlesTIC. Toutes ces formations sont accessibles pour le personnel du fondamental, du secondaire et de lenseignement spcialis. Selon limportance de la demande escompte, ces formations sont organises en une ou plusieurs sessions (jusqu 11) qui durent en gnral 2 jours,
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Pasfacilemententouscas,carilfautcrerunprojetavecunautrepayspuisyintgrerlepartenaireflamand ougermanophone. www.ifc.cfwb.be

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exceptionnellement 3. Ces sessions ont lieu soit dans lun des centres des comptences de la RW (Technofutur, Technifutur, Technobel, Technocit), soit chez dautres oprateurs (par exemple le CIFoP), soit encore dans des coles. Au total, cela correspond 200 journes de formation qui, multiplies par une assistance potentielle de 12 20 personnes par session, donnent une offre de maximum4000jours/hommedeformationpourlannescolaireencours. Ilestintressantaussideremarquerqueparmiles200journesdeformationorganises,lamoiti (98)sontdesformationscaractretechniquevisantlinitiationlinformatique,ladcouvertede logicielsoudoutilsdivers(traitementdetexte,tableur,miseenpage,blog,web,podcasting,).Un tiers(72)sontconsacreslaformationspcifiquedespersonnesressourcesgestionnairesdes Cyberclasses:ellesseconcentrentsurdessujetssouventforttechniques(TCP/IP,Linux,MacOSX, Joomla, Dreamweaver,). Enfin, un sixime de loffre (3615) sattache donner des pistes pour lexploitationdesTICcommesupport lenseignement (= TICE)entudiantentreautrescomment utiliserlessupportsnumriquesoulesoutilsdecommunicationnumriquedanslecadredescours. Loffre se concentre donc sur lapprentissage essentiellement technique des outils, principalement bureautiques, tandis que lducation leur usage pdagogique est par contre encore assez peu dveloppe.

6.1.3.2 Offredesrseaux
Chaque rseau denseignement possde son propre systme de formation et propose lui aussi un programme qui comporte un nombre plus ou moins important de propositions relatives la connaissance des TIC et leur utilisation dans le cadre spcifique de lenseignement (TICE). Le tableauquisuitdonnelerelevdunombredejoursdeformationsquisontorganisspourlanne scolaire 20102011 et dont le sujet relve des TIC ou des TICE. On notera encore que cette offre couvreindistinctementlaRgionwallonneetBruxelles.
Nombredejours xnombredesessions CAF CECP/CPEONS CeFOP/CeCaFOC FELSI/FCC PedagoTIC Total FormationsTIC 53 50 22 54 5 183 FormationsTICE 5 34 33 67 11 150 Total 57 84 55 121 16 333

Ontrouvedonc333joursdeformationsrelativesauxtechnologiesnumriquesmaisavec,cettefois, une proportion clairement plus grande (45%) pour la rflexion sur les usages pdagogiques, tandis queleresteestconsacrladcouverteouauperfectionnementdelaconnaissancetechniquedes logiciels,principalementdesoutilsbureautiques.
15

Letotaldonneplusde200carquelquesformationssontlacharnireentreTICpureetTICE.

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Le nombre de participants admis par session est plus limit: une dizaine au CAF (Centre dAutoformation et de Formation continue de lenseignement organis par la Communaut franaise de Belgique) et entre 12 et 15, le plus souvent, dans les autres organismes. Cela donne doncuneoffreglobalede45000journes/hommepourlannescolairecourante.

6.1.3.3 Autresformations
Dautres oprateurs (Universits et Hautes coles, diteurs de logiciels, ) proposent aussi, ponctuellement,desformationsspcialementadressesauxenseignantsquilestdifficiledechiffrer. Ainsi, par exemple, le projet FORMADIS, coordonn par le LabSET (Ulg), organise des ateliers de sensibilisationlelearning(2sessionsde4journessur20102011).Certainesinitiativesciblessur lenseignement suprieur sont aussi accessibles aux enseignants du secondaire, voire du primaire. CestlecasnotammentdesprojetsHETICEetVisaTICEmensparleCRIFA(ULg). Demme,lesCentresdecomptenceswallonsproposentnombredeformationstechniquesauxTIC quisontaccessiblesauxenseignants,etdontquelquesunessontreprisesdanslecataloguedelIFC. La majorit de cellesci sont cependant fort spcialises et organises selon des modalits qui ne sontpasncessairementadaptesauxenseignants16.Enfin,lestablissementspeuventorganiserdes formationsinternesquilnestpasnonplusfaciledinventorier.Quelquespartenariatsintressants onttnousdanscecadreavecdesEPN. Actdesformationsclassiques,ilexisteaussidespropositionsdeformationnonprsentielle.Ainsi, ontrouvedanslecataloguedelEAD(EnseignementDistance)delaCommunautfranaise,8cours regroupant 119 leons, consacrs lapprentissage des logiciels bureautiques, Windows et Internet. Toutefois,rapprochedunombredenseignantsdanslenseignementordinaireetspcialis,quiest de lordre de 70000, on peroit bien que cette offre structure denviron 8 9000 journes de formationTICetTICEestfortlimite:celacorrespondunejourneparenseignanttousleshuit ans! Force est de constater quen Communaut franaise de Belgique, et plus spcifiquement en Wallonie,loffredeformationTIC/TICEdestinationdesenseignantsdoitencoretredveloppe. Toutefois,siloffreestrelativementfaible,cestdabordparcequelademandesembleelleaussi assez faible. Proposer plus de sessions dans des conditions similaires nentranerait vraisemblablement pas une augmentation significative de la consommation des formations par les enseignants. LinsuffisancedeformationauxTICEdupersonnelenseignantetlemanqueapparentdadquation de loffre et de la demande ncessitent une rflexion de fond et une reformulation de loffre de formationcontinueenmatiredeTIC,ainsiquedelamaniredontcelleciestdispense.Deplus,il convientaussidesinterrogersurlesconditionsdorganisationetparticulirementsurlesmodalits deremplacementdesenseignantsenformation.
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LoffrePdagoTICdeTechnofuturTICsedistingueparcontreparsonadquationauxbesoinsscolaires.

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6.1.4 Partagederessourcespdagogiques
Le portail de lenseignement en Communaut franaise enseignement.be propose une section ressourcespdagogiquesavecunvoletintitulTICE.Outredesinformationssurlesprojets PasseportTICetetwinningdjprsents,onytrouveunebonnecentainedeliensURLvers dessites,essentiellementfranais,qubcoisetsuisses,prsentantdesressourcespdagogiquesou desinformationsgnralessurlesTIC.Pourfaciliterlidentificationdesressourcesspcifiquesaux TICE, chaque section de ressources par discipline bnficie galement dune page TICE et (discipline).Desforums,dontunintitulTICE,sontgalementpropossmaissemblentfortpeu utiliss17. Rcemment,unsitespcifiqueEducaTube.beatmisenlignepourpermettreauxenseignantsde partager, dans un espace multimdia ddi, des squences vido, des photos, des sons, des diaporamas ou des documents illustrant des activits pdagogiques quils jugent originales ou innovantes.Onpeutytrouveractuellementunequarantainedetmoignages,dontcertainsfontun usagedesTIC(E)pourmenerlactivitoupourenconstruireunetrace. Enfin,laCommunautfranaiseintervientgalementdansplusieursmanifestionstellesqueleSalon de lEducation et organise, tous les deux ans, un colloque consacr aux TICE18 et permettant aux enseignantsdepartagerleursexpriencesavecleurspairs.

6.2 Autresinitiatives
6.2.1 mENTeOS
LamiseenoeuvredEnvironnementsNumriquesdeTravail(ENT)reste,enWallonie,encoretout faitexceptionnelle.Initien2008parungroupedesixcolesaveclesupportdelacellulePdagoTIC de Technofutur TIC, le projet mENTeOS a dvelopp, sur base dun systme OpenSource, les fonctionnalitsdebasedunENTcalibrpourlescolessecondairesdelaCommunautfranaise. Elargi en 2010 pour atteindre 14 coles secondaires et une cole primaire, le systme est actuellementtestetperfectionnpourmieuxrpondreauxbesoinsdestablissementsparticipant lexprimentation. Pourlefutur,leprojetdevrarecevoirdenouveauxfinancementspouraugmenterlenombredcoles participantes, amliorer les services inclus dans le systme et linterfacer avec dautres systmes informatiques porteurs de valeur pour lcole: Learning Management System (LMS), tels que Claroline19,bulletins,gestiondescyberclasses,inscriptions,)

6.2.2 Enseignons.be
Enseignons.beestunportailpdagogiquecretanimpardesenseignantsbnvolesdetoutes disciplinesafindepartagerdebonnespratiques.L'ideagermdanslecourantdel'anne2004de
17 18 19

LadernirecontributionauforumTICE,observele14/02/2011,remonteau24mai2010. Ledernieraeulieuce19mars2011.

Utiliseaujourdhuidans93paysetpardenombreuseshautescolesdelaCommunautfranaise,et rcompenseen2007parl'Unesco,Clarolineestuneplateformeelearninglibredontledveloppementat initilUCLen2001.

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raliser un outil gratuit, interrseaux, et o les enseignants pourraient librement partager leurs documents,leursides,leursliensutileset,plusglobalement,leurexprience.ConstituenASBLpar quelques enseignants de terrain, le portail sadresse essentiellement aux professeurs de lenseignement fondamental et secondaire en Communaut franaise de Belgique mais compte galementdenombreuxmembrestrangers. Dbut 2011, le portail affiche 85.000 inscrits dont la moiti environ sont des enseignants, lautre moititantdefutursenseignants,desducateursetdesdirecteursdcole,desparentsetmme deslvesdusecondaire.85%desmembressontbelges(dontprsdestroisquartssontwallons),le soldetantissudespaysdelafrancophonie,aveclaFranceetleCanadaentte.Cesinscritssont, pour plus des deux tiers, des femmes et souvent de jeunes enseignants (31% entre 20 et 24 ans), mmesilesautresclassesdgesontaussitrsprsentes:45%entre25et40ansetencore20% aprs40ans. Leprincipedusiteesttrssimple:lesenseignantsparticipantssontinvitsdposersurlesiteles ressources pdagogiques (prparations de cours, activits, questionnaires, valuations, ) quils souhaitent partager, et les catgoriser pour faciliter la recherche. On y trouve ainsi 14.000 prparationstlchargeablesquionttdposesparenviron15%desinscrits.Lesiteestdonc une source dinspiration intressante, particulirement pour les enseignants les moins chevronns. Toutefois, la qualit de ces travaux ne fait lobjet daucune valuation systmatique, mais il est possible pour les visiteurs de partager des commentaires sur les ressources mises disposition. Le sitecomprendgalementunforumpermettantdesolliciterdesavisetconseiloupourchangersur lespratiques.Unerevuedelactualitdumondedelenseignementcompltelesservicesofferts. Leportailenseignons.beestdoncunlieudepartageexploitantlesTIC,maisilneseconcentrepas,et de loin, sur ce seul domaine. Il est nanmoins un lieu particulirement propice pour lchange de pratiques pdagogiques mettant en uvre les TICE. Cest aussi un exemple remarquable de crowdsourcing20 dans une logique Web 2.0, fdrant une communaut rassemblant prs de un enseignantsurdeuxenCommunautfranaise. LquipebnvolequilanimenebnficeactuellementdaucunsoutienofficieldelaCommunaut franaiseoudelaWallonie.Quelquespartenariatsavecdesditeursdetechnologiesoudemanuels scolaires et des cotisations volontaires des membres qui le souhaitent financent les frais dhbergement du portail (qui dlivre environ 30 gigas de tlchargements chaque jour) ainsi que lorganisationponctuelledejournesdeformation.

7 Retours dexpriences intra-belges et ltranger

Tout plan de dveloppement de lcole numrique ncessitant de mobiliser des moyens financiers considrables, il est ds lors indispensable de rechercher aussi, chez nos voisins, les facteurs qui peuvent favoriser ou au contraire rduire limpact positif des actions envisages. Il faut toutefois
Lecrowdsourcingestundesdomainesmergentsdumanagementdelaconnaissance:c'estlefaitd'utiliser lacrativit,l'intelligenceetlesavoirfaired'ungrandnombredepersonnes(desinternautesengnral),pour ralisercertainestchestraditionnellementeffectuesparunemployouunentrepreneur.(Wikipedia)
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resterprudentdanslesanalogies,carcommeleditleHautConseildelEducationfranais,Ilressort [] que lEcole en est encore un stade dexprimentation qui ne semble pas se traduire par des bilansquipermettraientquedesleonstiresparlesunspuissentservirauxautres21.Nanmoins, quelqueslignesdeforcesedgagentdesconstatsquiontputreglansparcertainsdesmembres dugroupedetravaillorsdemanifestationsinternationalesetparlaconsultationdtudesrcentes surlesujet.Nousallonsdaborddgagerquelquesleonstransversalespuisnousprsenteronsune sriedexpriencesspcifiquesunpaysouunergion.

7.1 LesTICE:uneaction(ncessairement)globale
Premierconstat,lamiseenuvredunepolitiquededveloppementdesusagesTICEdanslcole estuneactionncessairementglobale.Ellenepeutselimiterlafournituredquipement,mais doit aussi englober la formation des enseignants et le support la diffusion et ladoption de nouveauxusagesintgrantlesTIC. Eneffet,ltrangercommecheznous,lquipementmatrieldescolesrelveleplussouventde niveauxdepouvoirdistinctsdeceuxayantlaresponsabilitpdagogique.Onobservealorssouvent que:

laproccupationseportedabordsurlafournituredematrielinformatiqueetdelogiciels essentiellementbureautiques; laformationestcentresurlesaspectstechniques(modedemploideslogiciels)etnonsur lesapplicationspdagogiquesquipeuventendcouler; lechoixdesquipementsnecorrespondpastoujoursauxbesoinsrelsdelenseignement.

Or,ledveloppementdesusagesTICEncessitequelesacteursdelenseignementsoientfdrs en quipes cohrentes. Une mise en rseau impliquant non seulement les enseignants dans une relation transdisciplinaire mais aussi les cadres (les directions et les inspecteurs), les conseillers pdagogiquesetlesformateursdenseignants,estdslorsindispensablepourpermettreuntravail collaboratifetunecommunicationplusefficace. De mme, la formation de tous ces acteurs est incontournable. On ne saurait trop insister sur le rle des chefs dtablissements comme pilotes non traumatisants du changement. Ils doivent repreretcoordonnerlescapacitsetlesbonnesvolonts.Limportance,maisaussilemanquede rfrentiels de formation, sont souvent mis en exergue. De mme, le rle de linspection est largement soulign. Ainsi, en France, les TICE constituent dsormais un domaine dinspection spcifique. Les inspecteurs, qui bnficient chacun des services dun conseiller pdagogique, sont chargsdedvelopperdesstratgiesdimpulsionetdepilotage,ainsiquedesensibiliserlesautres inspecteurs. Aussi, il est fondamental de remettre le pdagogique au centre des projets de dploiement en redonnant aux enseignants le rle central. Le professeur et linstituteur doivent, plus que jamais, tre les catalyseurs des apprentissages dans un environnement o les TIC offrent de nouvelles ressources. Aussi, les technologies numriques doivent sinsrer dans des scnarios pdagogiques (nouveaux)dontlenseignantgardelapleinematrise.
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LeNumriquelcole,HautConseildelEducation,France,avril2010,p10.

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Toutestratgiededveloppementdunumriquelcoledoitaussitrefortattentiveauxdifficults quinemanquentpasdesurgir.Ainsi,audeldelagestiondeslocauxquinestvidentenullepart,la gestionhumaineduchangementestlunedesprincipalesdifficultssurmonter.Lamiseenplace dun soutien aux enseignants dans ltablissement, ainsi que la cration dun statut pour les personnesressourcesTICE,sontceproposquasiincontournables. Enfin, la question de lvaluation est encore peu envisage, alors que les TICE apportent un changement profond dans la relation pdagogique. En effet, le rle du professeur comme dispensateur de savoir sestompe au profit de celui de mdiateur des apprentissages. Lvaluation devraitdoncseconcrtiserplusdansdestchesderinvestissementdesacquis,pourlesquellesde nouveauxoutilssontencoredvelopper.

7.2 Laformationcontinue,moteurduchangement.
L'utilisation des TICE dans les pratiques de classe () amne les matres adopter de nouvelles postures, mettre en uvre des savoirfaire prenant en compte les potentialits, maisaussilescontraintesinhrentescesinstruments.Lesinstrumentsqu'offrentlesTICEsont d'un usage complexe, cette complexit est accentue par une situation professionnelle d'isolement(BaronetBruillard,2002). La formation continue des enseignants devrait constituer une occasion de rompre avec cet isolement,etdanslecasdesTICE,departiciperlascolarisationdesusagesdesTIC.Danslecasdes TICE, elle constitue l'occasion pour les enseignants de connatre de nouvelles pratiques pdagogiques, de nouveaux savoirs spcifiques, de dvelopper une culture technique et d'acqurir descomptencesd'utilisateurnombreuses. Unedespossibilits,miseenoeuvredansdiffrentspayseuropensdontlaFrance,afinderduire lafractureexistantdanslapprentissagedesTICauseinducorpsprofessoral,consistemettre disposition, dans les coles, du personnel ddi et form l'accompagnement et au suivi des enseignantsdansledveloppementdesusagesdunumriquedanslespratiquesd'apprentissage et d'enseignement. Il sagit des animateurs TICE22 dont le rle dpasse clairement celui des personnesressourcesTICmisesenplaceaveclepremierplandquipementwallon. Cette fonction, bnficiant dun statut reconnu et dune formation spcifique, permettrait rapidement la diffusion en cascade de la formation aux TIC des enseignants, mais aussi la multiplicationdesactionsinnovantesenmatiredepdagogie,associesauxnouvellestechnologies.

7.3 Expriencesremarquablesparpaysourgion
7.3.1 Flandre
Faisant suite au plan PC / KD dploy dans les annes 1998 2002, un nouveau programme de dveloppementdelinfrastructureTICatdcidparleGouvernementflamandle15/12/2006,eta t implment au cours des annes scolaires 20062007 et 20072008. Le plan consistait
ProfildelanimateurTICeenFrance: http://www.acreims.fr/ia51/IMG/pdf_Fiche_de_poste_ATICE_51_2010.pdf
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distribuer aux coles de tous les niveaux une subvention spciale, calcule au prorata du nombre dlves, permettant aux directions d'acqurir des quipements informatiques et des logiciels utiliserspcifiquementpourpermettreuneutilisationplusintgredesTICdanslenseignementde touteslesmatires. En additionnant les montants distribus sur les deux annes scolaires, les coles pouvaient ainsi obtenirjusqu28,4parlveduprimaireordinaireet31,7partudiantdusecondaireordinaire. Ces montants taient multiplis par 1,5 pour lenseignement spcialis23. Chaque direction tait totalementlibredechoisirlematrieletlefournisseurquellesouhaitait.Lasubventionpouvaittre utilisepourfinancerlachatouleleasing,maisaussilinstallationetlesfraisdusagedelaconnexion Internet.Auniveaudeslogiciels,leplanrappellequecertainsproduitspeuventtreobtenusdes conditions avantageuses grce aux contrats cadres passs avec Microsoft et IBM, mais encourage aussilargementlerecoursauxlogicielslibres. Le contrle du respect des conditions dusage de la subvention seffectue dabord au niveau comptable, mais aussi et surtout via le rseau des inspecteurs chargs de vrifier que les moyens supplmentairessontbienutilissdanslobjectifprvu.Adfaut,leremboursementdessubventions doittreexig. Aprs2008,leMinistrenaplusdistribudesubventionspcialeauxTIC,arguantdufaitquecela faitpartiedornavantdubudgetordinaireallouauxcoles. Enaccompagnementdeceprogramme,lenvironnementinteractifpICTos24atdvelopppar lUniversitdeGandetRENVlaanderen,avecpourobjectifdaiderlesenseignantsetlesdirections du fondamental et des 3 premires annes du secondaire dans llaboration dune stratgie dintgrationdesTICE,ainsiquedanslautovalutiondeleuravancementdanscettevoie. Cr ds 1999 et restructur en 2004, REN Vlaanderen (Rseau rgional dexpertise) est un consortiumduniversitsetdehautescoles,quioffrenotammentdelaformationcontinueetde lexpertise pour soutenir lintgration et lutilisation des TIC dans lducation. Au cours de lanne 2009, Indigov a men pour le compte du Ministre flamand de lEducation et de la Formation une tudevisantvaluerdansquellemesurecettemissionestbienmene,etquelssontlesrsultats obtenus25. Ilressortdesconclusionsdecetravailquilsubsisteunerelledemandedeformationdelapartde plus de 40% des enseignants. La demande vise autant la connaissance technique des TIC que les pistespouruneutilisationdansuncontextepdagogique,etilestsoulignquecesdeuxobjectifsne peuventtrespars.BienquedeuxtiersdesenseignantsdisentavoirsuividesformationsauxTIC, le dispositif REN Vlaanderen nest connu que de 30% des enseignants. Les principales recommandationsmisesparlerapportsontlessuivantes:

Amliorerlacommunicationverslesenseignantsetadapterloffreauxbesoinseffectifs;

23 24 25

http://www.ond.vlaanderen.be/edulex/database/document/document.asp?docid=13940 http://pictos.ictbeleidstool.be/ http://www.ond.vlaanderen.be/ict/onderzoek/files/eindrapport_evaluatie_REN_v3.pdf

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Mieux aborder les publics cibles en les rpartissant en trois catgories (dbutants, autodidactesetqualifis),etfavoriserlepartagedesconnaissancesetdesbonnespratiques; Les directions des coles doivent promouvoir et soutenir lacquisition et le partage des connaissancesdesTICparlesenseignants; Lescontenusdesformationsdoiventtremieuxintgrsauxmatiresetpluspratiquespour permettreunemiseenuvreplusdirecteetrapide.

En fvrier 2011, le gouvernement flamand vient de dcider de rduire considrablement son financementRENVlaanderen. Au niveau de la communication avec la communaut ducative, le Ministre flamand de lEnseignementetdelaFormationamisenplaceunportailklasse.be,quisedclineenplusieurs versionsselonlespublicsviss:lesenseignants,lesparents,leslvesdufondamental,leslvesdu secondaire. Chaque section est videmment prsente dans un style adapt au public vis, et comprenddesdossiers,desforumsoublogs,desagendasdactivits,etune webTVTV.klasse. Ces informations sont galement diffuses sous forme de revues papier professionnelles, tant vers les enseignants (200000 ex./mois) que vers les familles qui ont des enfants dans la scolarit obligatoire(700000ex./mois). Parailleurs,lasblEduCentrummaintientunportailducatifKlasCement26,conupouretparles enseignants, qui rassemble de nombreuses ressources ducatives (leons, documents, liens, vidos,)ainsiquunesriedeforums.Lesiterevendiqueactuellementplusde56000membres,et plusde17000contributions.Ilestnoterqueceportail,quinemanquepasdefairepenserausite enseignons.be, reoit un support du Ministre de lEducation. EduCentrum organise galement chaque anne deux ou trois journes ICTPraktijkDag27 dchanges sur les TICE qui, malgr un prix dentrede60,rassemblechaquefoisde600700enseignants. Lassociation EduBIT est, quant elle, une communaut indpendante qui rassemble les coordinateursTICdanslescoles,danslebutderpondredesquestionstechniques,pratiques etpdagogiquesrelatives lusagedesTIClcole.Elleorganisegalement desjournesdtude thmatiques, et facilite des changes avec des initiatives similaires aux PaysBas et en Europe. Lassociationestsoutenueparunequinzainedefirmesinformatiquesparmilesplusconnues. Les initiatives pour promouvoir le dveloppement des TIC et TICE en Communaut flamande ont donc t nombreuses ces dernires annes. Toutefois, si le tableau de bord des TIC dans lenseignement flamand (MICTIVO, 2010) se rjouissait du haut niveau dquipement atteint, il remarque aussi que les enseignants utilisent massivement lordinateur pour prparer leurs leons mais lemploient encore trop peu, en gnral, au cours de la leon, et moins encore pour lvaluation.

7.3.2 France
Parmilesactionsmenes rcemmentenFranceparle MinistredelEducationpourfavoriserune priseencompteplusglobaledesTICE,ilfautdabordciterleplanEcolenumriquerurale(ENR)
26 27

http://www.klascement.be/ http://www.ictdag.be/

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quivisereleversignificativementlesusagesnumriquesdans6700colesprimairesdescommunes demoinsde2000habitants. Leplanlaboraveclaparticipationdepartenairestechnologiques,dditeursdemanuelsscolaires, etlAssociationdesmairesrurauxdeFrancepermetdesubventionner80%lachatdquipements TIC (en particulier des ordinateurs portables et un tableau numrique interactif ou TNI) jusqu hauteur de 9000 par commune, ainsi que lacquisition de ressources numriques pour un maximum de 1000 . Lacceptation du projet est cependant conditionne la formation obligatoire des matres et lengagement partager ensuite les usages pdagogiques avec les TICE, dont au moins un scnario pdagogique par trimestre, valid par linspection et publi au niveaunationalvialeportailPrimTICE28. Fin2010,plusde5000colesavaientdjtlivresetenmoyenne27enseignantsparcoleont reuuneformationde1218hsurlesapplicationsTICE,ainsiquunepriseenmaindumatriel.Par ailleurs,lesscnariosdveloppsdanslescolessontvenusenrichirleportailPrimTICE,entirement consacrauxusagesTICEpourlcolefondamentaleetquicompteplusde1000rfrences. Dautres initiatives ont t lances la mme poque et notamment le plan 1000 visios pour lcole qui propose lui aussi de faciliter le financement de projets qui doivent dabord tre pdagogiquesetquicontribuentfaciliterlapprentissagedeslanguestrangres,enralisantdes changesparvisioconfrenceavecdespartenaireslocuteursnatifsdelalanguetudie. On notera encore, au niveau rgional, diverses initiatives visant principalement lquipement en matrielinnovant.ParexemplelaCorrzequiquipera,en2011,800enseignantset2500lvesde 6medunetablettenumrique29,ouencorelexpriencedeclasseultramobiledansledpartement RhneAlpes(ManuelnumriquesENTMiniPC)30. Enfin,leministredelducationapporteaussisonsoutiendenombreusesautresinitiativesdont, par exemple, lutilisation de la baladodiffusion (podcasting) dont le champ dapplication dpasse largementlescoursdelangues,oulamiseenplacederseauxpourlaremdiationetlapdagogie diffrencie. Auniveauorganisationnel,lessolutionsmisesenplacesontdiverses;parexemple,ilpeutsagirde linstitution de Commissions TICE dans les tablissements avec un reprsentant de chaque disciplineetlacrationdateliersdepartagedexpriences. Les actions en faveur de la diffusion des manuels numriques, notamment dans le cadre de lexprimentation Manuels numriques et ENT, ont par contre donn des rsultats moins probants.Silobjectifdemultiplierloffrederessourcesnumriquespdagogiquesinnovantes,etpar
28 29

http://primtice.education.fr

Ludovia:http://www.ludovia.com/ressources_numeriques/2011/777/edupadetlipadvonttransformerl educationde2500collegiens.htmlmaisaussi: http://www.ludovia.com/technologies_educatives/2011/789/experimentationdetabletteselectroniques retoursdexperiencesdans.html

30

http://www.slideshare.net/yamartin/classeultramobileetudesofresexprimentationrhne

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l,dedvelopperlesusagesTICEenrduisantlepoidsducartabledellvenepeuttreconteste, leschangementsdanslespratiquesnapportentpastoutlebnficeescompt.Eneffet,lesproduits proposs par les diteurs ont trop souvent t une simple transposition au format numrique de contenus dvelopps pour le manuel papier. De plus, un manque de formation lusage de ces ressources,ainsiquelinsuffisancedesordinateursouautresdispositifsapproprispourlesexploiter, aconduitbiendesenseignantssimplementprojeterlescontenusnumriquesautableau.Aulieu de dynamiser linteractivit, ces nouveaux outils ont, au contraire, parfois renforc la pdagogie frontale,toutenpermettantauxenseignantsdeserevendiquerduneintgrationdesTICEdansleur enseignement. Aussi, mme si Faciliter laccs des ressources numriques de qualit reste le premier des cinq axes du Plan de dveloppement des usages du numrique lcole31, le ministre franais de lducation sattachera dornavant favoriser la cration de ressources de qualit et accompagner la diffusion dautres mesures visant, entre autres, former et accompagnerlesenseignants. On pourra se rfrer diverses sources pour enrichir la rflexion, en particulier, aux enqutes menes dans les collges des Landes32, aux plans de formation du personnel dencadrement de lEducationnationale33,aucertificatC2iEnseignant34,ouaudispositifdeformationcollaborative distancePairformance35.

7.3.3 Luxembourg
La stratgie dveloppe par la Ville de Luxembourg pour son rseau dcoles primaires peut galement servir dinspiration. Ds le dbut des annes 2000, une soixantaine dinstituteurs volontairesonttquipsdunportable,dunprojecteuretduneconnexionrseaudansleursalle declasseaveclobligationdepartagerlesbonnespratiquesetlesprojets.Progressivement,dansdes runionsmensuelles,lesbonnespratiques,lesprojetsetlesexpriencesonttchanges. TrsvitelesEdulinks,collectionderessourcespdagogiquesenlignedispositiondesparents et des enseignants, ont t rassembls dans le site Technolink. Les initiateurs ont aussi fait des mules et au bout de 5 annes, le projet avait atteint son but: toutes les salles de classe taient quipes et permettaient chaque enseignant et chaque lve de partager ses connaissances sur Internet. En 2007, la Ville de Luxembourg a dcid de stabiliser le projet en faisant du centre Technolink une entit part entire de son Service de lEnseignement.36 Avec une quipe de 7 personnesdont2techniciens,lecentregreaujourdhui1600ordinateurspour5000lves.Iloffre plusde800exercicesenligneet25000edulinks.

Plandedveloppementdesusagesdunumriquelcole,MinistredelEducationNationale,prsentle 25novembre2010.
32 33 34 35 36 31

http://www.landesinteractives.net/enquetesetudessondages http://www.educnet.education.fr/formation/formationticedespersonnels/encadrement http://www2.c2i.education.fr/sections/c2i2e http://national.pairformance.education.fr/ ProjetTechnolink:www.technolink.lu

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Plusieursfoisprim,ceprojetillustrequaudeldelindispensablequipementtechnologique,cest le dveloppement du rseau des enseignants qui constitue la vritable cl dune stratgie dintgrationdesTICE. Lexprimentation de lusage de ces ressources a aussi permis de dfinir, ds 2002, un modle dorganisation de la salle de classe37 qui intgre harmonieusement et efficacement les lments traditionnelsetlescomposantsncessairesunbonusagedes TICE.Touslescomposantsensont raisonnsetjustifispardesargumentspdagogiques. On y apprend ainsi que, aprs avoir expriment le projecteurmobile,lasolutionduprojecteurfixe(min2000 lumens)atprfrepoursarapiditdemiseenuvre et sa plus grande scurit. De mme, pour prendre un autre exemple, le pupitre professeur y est dot des goulottespermettantlepassagedescbles,etnotamment la connexion dun tlphone VOIP autorisant la fois de brefscontactsadministratifsmaisaussilappelauhelpdesk encasdeproblmetechnique. Par ailleurs, la classe est aussi dote dune table CCC, pourCentredeCommunicationdeClasse,quidisposedun ordinateurfixeetduneimprimantepermettantauxlves daller trouver tout moment, mais sous lil vigilant de lenseignant, les informations ncessaires aux recherches enclasse.Unebornedaccswifi,misesoustensionuniquementlorsquecelaestncessaire,permet de distribuer la connexion Internet des ordinateurs portables, partags entre plusieurs classes et utilisspourletempsncessaireauxactivitsindividuellesplanifiesparleprofesseur.Unsystme informatique permet de grer la rservation des portables qui sont stocks (et rechargs) dans un localfermaccessibletouslesenseignants. Gaston Nilles, le coordinateur du projet, explique aussi que le projet Technolink a abandonn la conceptiondesallesinformatiquespourlesraisonssuivantes:

Lesdplacementsduneclasselautreperturbentlasrnitdutravailquelonpeutavoir dansuneclassefixe; Ilnyagnralementpasdesallesupplmentairedisponibledanslescoles; Leprixderevientdunesalledeclasselaconstructionetlentretienesttrslev.

7.3.4 Espagne
Lquipement en Espagne est une comptence rgionale. Dans certaines rgions, comme la Catalogne,denombreusesinitiativesontvulejour.Unprogrammeanotammenttlancen2009, avecpourobjectifdefournirchaqueenseignantetchaquelveunnetbook,etchaquesallede classe une connexion Internet et un tableau blanc interactif. Des ressources numriques sont par
37

http://wwwold.technolink.lu/classe_modele/index.shtm

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ailleurs fournies via une plateforme appele AGREGA, avec une attention particulire donne lapprochemthodologiquedesTICainsiqulaformationdesenseignants. Ceprojetsadresseauxlvesetauxclassespartirdusecondaire.Ilnestpasobligatoireetlaiss auchoixdestablissements.Lesnetbooksappartiennentauxfamillesetsontfinancs50%parles pouvoirs publics. Les diteurs, quant eux, sont encourags fournir des versions numriques de leursmanuels.Aujourdhui,plusde250000lvesparticipentceprogramme. Auniveaudesprogrammesscolairesetdelaformation,legouvernementespagnolalanc,en2003, le Plan Espaa.es. Il prvoyait damliorer laccs la formation (avec un budget total de 240 millionsdeuros)etaucontenunumrique(avecunbudgetde220millionsdeuros). EncequiconcernelesTICE,lesprincipauxobjectifsdelactiondugouvernementsontlessuivants:

fournir tous les tablissements lquipement et les services ncessaires pour accder Internet; dvelopperlaformationInternet; mettreenplaceunobservatoireetunlaboratoiredesapplicationsdesTICdansledomaine de lducation, de manire soutenir linnovation et le dveloppement de telles applications; dvelopperlacooprationentrelAmriquelatineetlEuropedansledomainedesTICE.

En juin 2007, le ministre de lducation a publi de nouveaux programmes pour lenseignement primaireetsecondaire,envigueurdepuislannescolaire20072008.Cesprogrammesintgrentune comptencenumrique,transversalechaquediscipline.

7.3.5 Norvge
Avecunquipementaudessusdelamoyenneeuropenne,laNorvgepeutcomptersurdeschiffres de 8 lves par ordinateur connect Internet dans lenseignement primaire, et de 2,5 lves par ordinateurdanslesecondaire.Cetquipementestcompltparlaccsprivdeslves,laplupart deceuxciayantaccsunordinateurdepuisleurdomicile(95%),ainsiquInternet(84%). Concernantlaformationetlesprogrammesscolaires,laNorvgeadcid,ds2000,delamiseen uvredunepolitiquenationaleddieauxTIC(eNorway),afindeprendresaplacedanslconomie de la connaissance. Les TIC jouent donc un rle considrable dans les rformes de lducation norvgienne. Les lments cls de la stratgie en matire dducation consistent dune part, assurer un accs optimal aux ordinateurs et Internet pour tous les lves et les enseignants et, dautre part, tendre lutilisation des ressources numriques. Dans ce cadre, le gouvernement norvgien sest engag dans une politique favorable aux standards ouverts et la promotion des logiciels open source. Comme exemple de lun des projets phares, emblmatiques de la politique du gouvernement, on peutciterlaplateformedapprentissageetespacenumriquedetravail(ENT)Fronter(FronterOpen LearningPlatorm),lanceen2003,etquiatchoisiepourmettrelesTICladispositiondetousles lvesdanslecadredeleursactivitsscolairesquotidiennes.
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7.3.6 LIrlandeduNord
La structure de lenseignement en Irlande est trs similaire celle de notre rgion. En effet, le systmeducatifdIrlandeduNordcompteenviron1200tablissementsscolaires,detype,styleet organisationtrsvariables.Oncomptedescolespubliques,descolesconfessionnelles,descoles slectives,descolesmixtesetdautresnonmixtes,etc...,toutessubventionnes. Pour lquipement, les tablissements subventionns reoivent, sans aucun cot additionnel, une enveloppe budgtaire destine aux TIC, dont le montant est fonction du nombre dlves, et qui inclut:

uncertainnombredordinateursenrseaux,ainsiquedesserveursconnectsInternetet relisauxsystmesdjenplace; un accs une large slection de contenus et de services afin daccompagner les programmesnationauxetlaformationprofessionnelledesenseignants; un ensemble doutils et de services ddis ladministration et la gestion des tablissements; un accs la communaut des tablissements connects dIrlande, ainsi qu des outils destinsfaciliterledveloppementdelenseignementenligne; unaccsunsupporttechniquecompletviaunhelpdeskcentralis.

Cettesolution,quiconcerneplusde65000ordinateurs(portablesoudebureau),atdlivrepar plusieursfournisseursprivsaucoursdesdiffrentesphasesduprojet. LeConseildIrlandeduNordpourlesprogrammes,valuationsetexamensaentreprisunerforme compltedesprogrammesscolaires,visantcouvrirplusdecomptencesetintgrantdesquestions comme le dveloppement personnel, la citoyennet, lemployabilit et les technologies de linformationetdelacommunication. Cetterelationdesexpriencestrangresnestpasexhaustiveetdautresinitiativespourraienttre relates ici, notamment celles du Portugal, de la Slovnie, du Danemark, mais ces actions sont globalement similaires celles dj cites et apporteraient peu dlments nouveaux notre rflexion.

8 Prospective
Etablirunplanstratgiquepourledveloppementdelcolenumriquedansnotrergionncessite de prendre en compte non seulement la situation actuelle et les besoins daujourdhui, mais galement de dtecter autant que possible les besoins qui se feront jour ou se montreront plus pressants dans les annes futures, ainsi que les technologies qui seront alors devenues incontournables.Cestdautantplusimportantquelexprienceamontrquelaconcrtisationdes plansdquipementetdeformationprendncessairementplusieursannes.

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8.1 Cloudcomputingetmobilit
Parmi les tendances technologiques qui ne peuvent tre ignores figurent assurment le cloud computing38 ainsi que la gnralisation des dispositifs mobiles. Ces deux tendances ne sont dailleurs, bien y regarder, que deux aspects complmentaires de la mme tendance de fond, laquelle vise mettre les ressources TIC disposition des utilisateurs tout moment et selon la formelaplusadquateauxcirconstancesdusage. Cette tendance vient remettre en cause des postulats qui ont structur les prcdents plans dquipement. En effet, ds lors que la coopration et le partage des ressources deviennent essentiels, et que ces ressources doivent tre utilises rgulirement par les apprenants et les enseignants,tantenclassequependantlespriodesdetravailindividuelouencorelamaison,ilest indispensablequecesressourcessoientaccessiblesdepartout(maismoyennantdesmcanismes de scurisation adquats). Aussi, le lieu le plus judicieux pour stocker les ressources nest certainement plus lordinateur individuel, ni mme le serveur local de lcole mais bien le nuagedelInternet.Ilestaussiindispensabledegarantirladisponibilitpermanenteetrapidedeces ressources qui deviennent cruciales. La solution qui simpose de plus en plus consiste donc hbergercesressourcesdanslecloud39,defaonengarantirunesouplesseetunequalitde servicesamlioresdescotsbieninfrieurslagestiondemultiplesserveursparticuliers. Complmentairecettepremiretendance,ilestaussividentquelesusagesTICdedemainseront de moins en moins attachs un terminal dtermin. Ceuxci seront dailleurs de plus en plus mobilesetportables.Ilestremarquabledeconstaterquelesordinateursportablessontaujourdhui pratiquementaussinombreuxdanslesmnagesquelesordinateursfixes.Defaonplusgnrale,les portablesetultraportablesreprsententlapartlaplusimportantedesordinateursvendusen2010. Nayant plus rien envier aux ordinateurs fixes en terme de puissance de calcul ou de qualit daffichage, mais prsentant bien plus de souplesse dexploitation, les ordinateurs portables reprsententuneopportunitpourlcolequiadsprsenttmiseenuvredansdenombreux pays. Par ailleurs, lmergence trs remarque en 2010 des tablettes tactiles, dont liPad dApple est le portedrapeau, mais qui va tre concurrenc par de nombreuses autres offres ds cette anne40, nestilpaslaconcrtisationducahierdufutur?Ilfautbienremarquerquelesavantagesdeces terminauxsontnombreux:

trslgers:moinsde700grammessoitlepoidsdunlivre; connectenpermanenceetdemaniretrsfacilevialesrseauxsansfil; offrantdexcellentescapacitsmultimdias;

LeCloudComputingouinformatiquedanslenuageestunenouvellemaniredegrerl'informatique endportantlestockagedesdonnesetleurtraitementsurdesserveurspuissantssitusaucurdu nuagedelInternet.Pourplusdedtails:http://www.awt.be/web/res/index.aspx?page=res,fr,for,eve,030

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Fortprobablementuncloudprivdanscecas.

LeMobileWorldCongressdeBarcelone(1417/02/2011)avusemultiplierlesannoncesdetablettestactiles chezpratiquementtouslesfabricantsdontunegrandemajoritavecsystmedexploitationopensource Android.

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extrmementergonomique; permettantlinstallationouladsinstallationtrsrapidedapplicationsspcifiques.

Evidemment, ces quipements restent encore fragiles et coteux, et sont davantage adapts la consultation de donnes en ligne qu la production de contenus. Ils doivent probablement tre considrs,cestade,dansuneoptiquedexprimentationpluttquededploiementmassif. En France, pas moins de six acadmies ou collectivits territoriales viennent de lancer des exprimentations couvrant tous les niveaux denseignement. Ce sont ainsi plus de 4000 tablettes (essentiellement des iPad dApple mais aussi une exprience avec la Galaxy Tab de Samsung) qui vont permettre dvaluer la pertinence des usages dans de nombreuses disciplines et visvis de publicsspcifiques:lvesendifficult,lvesdyslexiques,41. Dautres quipements mobiles, tels les lecteurs multimdias (type MP3 ou iPod) constituent aussi desoutilsdontplusieursexprimentationsontmontrlintrtdanslecontexteducatif.

8.2 Tableauxnumriquesinteractifs
Y atil un objet plus emblmatique de lenseignement que le tableau? Il nest donc pas tonnant que lvolution de lcole vers le numrique amne aussi de nouvelles formes dusage de cet outil essentiel de lenseignant. Lexploitation de nombreuses ressources numriques (images, vidos, cartes,simulations,)ncessitedepouvoirlesprojetersuruncranlisiblepourtoutelaclasse.Le vidoprojecteur et son cran sont ds lors des composants essentiels de la classe numrique. Toutefois, surtout avec les plus jeunes, limage projete ne permet pas linteraction gestuelle propice une exploitation dynamique de ces contenus. Cest dans ce but que les tableaux numriquesinteractifs(TNI),aussiappelsTBIpourtableauxblancsinteractifs,ontprogressivement tintroduitsdanslescoles.Audeldelafacilitdemiseenuvreinduiteparlacombinaisonen unseulquipement du tableau,duprojecteur et deshautparleursncessaireslexploitationdes documents multimdias, ces tableaux sont livrs avec des logiciels spcifiques qui permettent au professeurdeconstruiredessquencesdapprentissagerellementinteractives. Silonnyregardedeplusprs,lesavantagesobjectifsduTBIparrapport ausimpleusage dun vido projecteur peuvent apparatre comme peu nombreux, ils nen sont pas moins importants. Il faut surtout retenir quen supprimant les priphriques habituellement utiliss pourunePrAO42,leTBIpermetlamanipulationdobjets,dimagesoudemots,ausensleplus trivialduterme:aveclamain.43. Bienutilis,leTNIpermetdemettreenscnelessupportsdecoursdunefaoningaleetdans unefluidittotale,enpermettantlenseignantdegarderdavantagelecontrledesinteractions aveclaclasseetlamatrisedudroulementdesactivits.
41 42 43

VoirledossierEducanettrscompletenhttp://www.educnet.education.fr/dossier/tablettenumerique. PrsentationAssisteparOrdinateur.

HeuteJ.&TempezF.:Quandunetechnologierassuranterenforcelesentimentdefficacitpersonnelleetle plaisirdenseigner,LesTICEauservicedeslvesduprimaire,lesdossiersdelingnierieducative,horssrie dcembre2008.

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Il faut cependant bien remarquer que, comme toute technologie, les vidoprojecteurs ou le TNI peuventtremalutilissetservlercontreproductifssilsrduisent,parexemple,laleonune projectionacclredediapositives,fussentellesnumriques!Iciaussi,onnesauraittropinsister sur limportance de la formation lors de la prise en main de lquipement, puis de lanimation ultrieurepouramenerlenseignantenrichiretpartagersonexprienceaveccesnouveauxmdias auxquelsilna,engnral,pastconfrontlorsdesapropreformation.

8.3 Manuelsnumriques
Le dveloppement du livre numrique, et sa dclinaison ducative quest le manuel numrique, reprsententgalementunpotentielquinepourratrengligdanslesannesvenir.Certes,bien des questions restent ouvertes aujourdhui sur le contenu et lusage de ces manuels nouveaux, tandis que leur intgration dans la pratique quotidienne des enseignants reprsentera assurment un dfi dimportance tout en ouvrant des perspectives de richesse documentaire et dinteractivit ingalesjusquprsent. La dfinition mme du manuel numrique est encore loin de faire lunanimit, et on distingue souventplusieursniveauxdematuritpourceconcept:

lemanuelnumrisreprsentelesimpleportagesousformedundocumentinformatique (souventpdf)dunmanuelclassiquerdigenvuedesapublicationpapier.Ilprsenteds lorspeudavantagessursonprdcesseur.Ilpermettoutefoisdesrecherchesplusrapides, facilitelaprojectiondesoncontenu,etpeuttremisjourmoindrefrais; lemanuelnumriqueproprementditestunouvragequiatadaptpourtreutilisviaun dispositifinformatique,etcomportenotammentdesenrichissementsmultimdias; danssaformelaplusaboutie,onparleparfoisdemanuelinteractif,carilintgrealorsdes applicationsinteractivesspcifiques(simulateurs,exerciseurs,jeuxsrieux,)quienfontun outilbeaucoupplusdynamiquequelemanueltraditionnel.

Parailleurs,lexploitationdulivrenumriquesoulvegalementunesriedequestionssilonveut garantirsalargedisponibilit,tantlcolequau domicile deslves.Laquestiondu dispositifde consultation est la premire qui vient lesprit: ordinateurs fixes ou portables, tablettes tactiles, lecteurs spcialiss (comme pour le livre numrique) Des solutions hybrides, dites aussi bi mdiasemblentrunirleplusdavantagesenrservantlacomposanterfrencedessavoirs un livret imprim traditionnel, tandis que les documents destins lanimation de la leon et aux exercicessontproposssousformelectronique.Ainsi,uneexprienceatmeneenFrancedans prs de 320 classes, en utilisant la version numrique du manuel en classe alors que les lves disposaientduneversionpapierlamaisonettaientainsidispenssdetransporterlemanueldans lecartable. Chez nos voisins aussi, lENT a souvent t prsent comme le partenaire idal du manuel numrique,carcesystmepermetdengrerladiffusiontantauseindelcolequendehors.Ilpeut rassembler en un lieu unique et structur des contenus issus des diteurs privs associsavec des productions spcifiques du professeur. Enfin, il offre aussi un cadre propice la gestion des droits dusage,questionquinemanquepasdintresserlesditeurs.

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Bref, il ne saurait tre question de vider ici une question aussi complexe que le rle du manuel numrique dans lcole de demain44, mais il est impratif de linclure dans les paramtres qui dterminerontlastratgiedintgrationdunumriquedanslcole.

8.4 Mutationsdel(e)learning
Alinstardecequisestpasspourlecommerce,lebusiness,legouvernementetc,daucunsont rapidementcomprisquelesmthodesdenseignementpouvaienttreprofondmentrformeset redynamises, en exploitant les ressources des quipements lectroniques pour faire merger lelearning.Or,pluslesTICsediffusentdanstouslesdomainesdelasocit,moinsilestpertinent dementionnerle"e"delectroniqueetplusilestintressantderevenirauxprincipesfondamentaux depdagogieenseposantlaquestionessentielle:commentlesgensapprennentils?. CettequestionprendtoutsonsensfacelagnrationY(oudesdigitalnatives),carilestvident quelesjeunesd'aujourd'huinesontpaslesmmesqueceuxdhier.Impatients,autonomes,ilsne lisentpaslesmodesd'emploi,maisilsutilisentlesoutils.Ilsrecherchentlasatisfactiond'unrsultat rapide,futilperfectible,etrencontrentdesdifficultssemotiverpourunobjectiflointain,jalonn d'activitsdcontextualises.Ilsaimentlaractivitetnerestentpaspassivementdevantuncran, un professeur, une prsentation, etc. Un quart d'heure d'introduction et le risque est grand de perdreleurattention! Ils sont pourtant avides d'apprendre et capables d'une grande concentration. Ils effectuent une recherche par mots cls plutt qu'en consultant une arborescence, une table des matires ou un index.Ilssontacteursdeleurapprentissageetseplientdifficilementundroulementlinaire,etc. Sileprofilestncessairementcaricatural,iln'enestpasmoinsrvlateurd'unetendancebienrelle! LeprofesseurLebrun(UCL)traduitcettevolutionpardiffrentesformules: l'enseignantn'estpaslpourenseigner,maispourcrerlesconditionsdel'apprentissageet accompagnerlesapprenants; ilfautfairevolerenclatlesmursdelaclasse; ilfautfairefairedeschosesauxapprenants,leurfaireproduireunchefd'uvre,comme l'poqueducompagnonnage,lafoisobjectifetpreuvedel'apprentissage,etc.

Etc'estdanscecontextequeleSeriousgame,c'estdirel'utilisationdujeuencontexteditsrieux etnotammentencontexted'apprentissage,estenpleinessor45. Ainsi,lelearningamontrquuneintgrationrussiedesTICencontexted'apprentissagencessite lapriseencomptedetroisdimensionsaumoins46:

VoircesujetLemanuelscolairel'heuredunumrique,une"nouvelledonne"delapolitiquedesressources pourl'enseignement,rapportdel'IGAENRIGEN,AlainMarieBassy,AlainSr,juillet2010,107p. (http://www.educnet.education.fr/dossier/telechargement/rapportigmanuelsscolaires2010.pdf)
45 46 44

www.seriousgame.be

http://www.awt.be/web/edu/demo_elearning/Jeux2v5/index.htmlet http://www.awt.be/web/edu/index.aspx?page=edu,fr,gui,080,017

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1. le respect d'une mthodologie rigoureuse et structure d'intgration des TIC dans un parcoursd'apprentissage,quivadel'analysedesbesoinsetdel'existantl'valuationfinale dudispositif,enpassantparladfinitiondesobjectifs,lascnarisationpdagogique,lechoix desoutilsetl'implmentation; 2. lapriseencomptedescritresintrinsquesdequalitdetoutdispositifintgrantlesTIC: a. fournir aux apprenants les lments ncessaires une comprhension et une utilisationoptimalesduparcoursd'apprentissage. b. varier les apprentissages en utilisant des mthodes et stratgies adaptes aux objectifsetmoyensdfinispourlaformation. c. favoriserleschangesetlesinteractionsentrelesapprenants(ex:travailcollaboratif) et/ouaveclesencadrants(ex:coaching). d. proposer une valuation transparente tenant compte de la ncessaire concordance entre les objectifs annoncs, les mthodes pdagogiques mobilises et l'valuation propose. e. exploiterlestechnologiesweb,TICetmultimdiasdemanireadquate. 3. lapriseencomptedefacteursdesuccscontextuels:dmarrerprogressivement,rpartirles rles(pdagogiques,techniques,organisationnels,etc.),avoirlesoutiendelahirarchie,etc. Lepoint2bdoitparticulirementretenirnotreattention:lesTICnousinvitentrinvestirdansla pdagogie:

elles nous invitent "rpondre l'ambivalence mathtique par la polyvalence didactique" (Leclercq Dieudonn, ULg), c'estdire mieux rpondre la diversit des styles cognitifs (visuelouauditif),desbesoins,desattentesetdesprfrences(stablesouponctuelles)des apprenants en matire d'apprentissage. Varier les mthodes permet d'entretenir, voire de dcuplerlamotivationdesapprenantset,partant,leurpersvranceetleursperformances; ellesnousrappellentquelesoutilsnesontquedesoutils.Certes,certainssontmieuxconus que d'autres, voire encapsulent, induisent des pratiques pdagogiques, mais le message retenir est qu'ils sont avant tout au service de la pdagogie. Et ces outils nous invitent passer d'une pdagogie trop souvent transmissive une pdagogie active: faire faire des chosesauxapprenants,faireproduiredeschoses,apprendreenfaisant(learningbydoing), enjouant(byplaying),enenseignant(byteaching),etc.

9 Plan stratgique de la Communaut franaise

Simultanment aux travaux du prsent groupe de rflexion, lAdministration Gnrale de lEnseignementetdelaRecherchescientifiquedelaCommunautfranaise(AGERS)sestgalement penchesur lesorientationsdonner unnouveauPlanstratgiquedintgrationdes TIC.Les grandeslignesdeceplan,quionttprsentesaugroupederflexionCyberclasse,sontreprisesen synthseciaprs. Leplanconstatetoutdabordque:

lesTICfontpartiedelaviesociale,delavieprofessionnelle,etsoustendentlaplupartdes vecteursdecommunication;
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leslvesprsentssurlesbancsdelcolesontnsaprslavnementdecestechnologies: cesontdesdigitalnatives; les TIC, mises au service de lducation, modifient les processus dapprentissage et de communication,demmequellesinduisentunbouleversementdurapportauxsavoirs; les rapports entre apprenants et enseignants ainsi quentre enseignants sen trouvent modifis,etimpliquentdenouveauxmodesdegestiondesservicesdelenseignementainsi quedestablissementsscolaires.

TouslesacteursdusystmeducatifsontdoncconcernsparlintgrationdesTIClcole,quelon peutaussiappelerleducationoulcolenumrique. Parailleurs,lasocitdoitfairefaceaudfidepermettrelaccessibilitetlamatrisedesTICpar tous(galitdaccsetrductiondelafracturenumrique).LaCFconstatequelcoleestLElieu idalpouratteindrecetobjectifetquilyalieudedvelopperunplan:

largeetreprsentatifdesnouvellestendancesenTICEpourcollerlaralitduterrain; fixantdesprioritsatteindresurunelgislatureavecunevaluationlaclafindepouvoir leradapterrapidement.

Aussi,leplandnommEducation:PlanstratgiquedintgrationdesTICdanslenseignement se donne comme objectif de dvelopper une politique globale visant lintgration des TIC dans lenseignement dans son ensemble. Cette politique ncessite dimpliquer tous les acteurs de lenseignementtouslesniveauxdenseignement,avecunfocusparticuliersurlaformationinitiale desenseignants. Acettefin,leplanseproposedetravaillerseloncinqaxescomplmentaires:

laformationdesacteursdelenseignement; lessupportspdagogiques; lquipement; lacommunicationetlacoopration; lacoordinationetlepilotage.

Plusconcrtement,leplandfinitcinqobjectifsstratgiquesetunesriedobjectifsoprationnels. OS1:Formationdeslvesetdestudiants CestvidemmentlafinalitduplanquedereleverlescomptencesTICdesjeunes.Cetobjectifse dclineendeuxdirections:

atteindre une meilleure galit daccs linformation par tous, et une rduction de la fracturenumrique,notammentvia:
o o o

UneextensionduPasseportTIC,defaonquilcouvrelensembleducursusdepuisle materneljusqulafindusecondaire; LamiseenplacedunevritableducationuneapprochecitoyennedesTIC; LavalorisationdespasseportsTICdanslavieactive.

crer, adapter et intgrer les rfrentiels de base en TIC entre lenseignement obligatoire, lenseignementdepromotionsocialeetlenseignementsuprieur.

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OS2:Formationdesprofessionnelsdelenseignement Lobjectif premier ne peut tre atteint que si la formation initiale et continue des acteurs du systme ducatif est amliore, et ce, via la dfinition de rfrentiels adapts ou crs spcifiquement. Le plan prcise que les enseignants doivent tre les bnficiaires de cet effort de formation, mais quil faut aussi former spcifiquement le personnel de direction, ainsi que les inspecteursetconseillerspdagogiquesdontlerleestessentielpourimpulser,stimuleretsoutenir lesquipesducatives. OS3:Dvelopperetmettredispositiondessupportspdagogiques LintgrationdesTICdanslducationestunetchedelonguehaleine,quinepeutrussirquesiles acteurs de lenseignement sont adquatement accompagns dans ce travail. Pour cela, le plan proposedefournirunsoutienpermanentauxenseignantsdetousniveauxetdetoutesdisciplines, en stimulant lenvie dutiliser les TICE. Dans cette optique, il conviendra de valoriser les initiatives existantesetlesnouveauxprojets,deproposerdesressourcesvariesetdequalit,etdefavoriser leschangesetpartagesdebonnespratiques. OS4:Accompagnerlquipementdestablissementsscolaires LaCommunautfranaiserappelleicisavolontdecollaboreraussiefficacementquepossibleaux plans dquipements rgionaux et, particulirement, en veillant assurer la connexion internet de tous les tablissements et implantations. La Communaut franaise veillera galement la protectiondesmineursparlefiltragedesaccs. OS5:CoordonneretpiloterlePlanetlapolitiqueTICEenCommunautfranaise Enfin, pour assurer la bonne excution de ce plan, la Communaut franaise devra en assurer un pilotageefficient,viaunestructureadquatemettresurpied,maisaussiparlidentificationetla concrtisationdepartenariatsutiles.

10 Propositions de lAWT
Le Baromtre TIC 2010 nonce une srie de recommandations pour amliorer le recours aux TIC danslcole.Ellessarticulentselonquatreaxescomplmentaires,quisont:

poursuivrelquipementtechnologiqueetrenforcerlaconnexionInternetdescoles: audeldelacclrationdelexcutionduplanCyberclasseinitien2005,etdelamiseen place de connexions Internet (trs) haut dbit, lAWT recommande dinvestir dans des classes cyberconnectes c'estdire quipes dun ordinateur, dun tableau numrique interactifetduneconnexionInternetefficace; mettre en uvre une politique de formation aux TIC / TICE ambitieuse et effective des acteursdusystmeducatif: la formation tant aux comptences de base en TIC quaux usages pdagogiques de ces technologies doit tre nettement renforce et doit toucher les enseignants, ainsi que les cadres de lducation (directions, inspection) dont le rle est aussi dterminant. Les dispositions pratiques pour permettre le remplacement des personnes qui se forment doiventtreprises,afindemotiveretdefaciliterlerecourslaformationcontinue.Enfin,
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uneattentionparticuliredoittrerservelaformationdesjeunesenseignants;

assurerunsupporttechniqueetlogistiqueefficacedanslescoles: toutes les dispositions doivent tre prises pour viter au maximum de distraire les enseignantsdeleurstchesducativespardesproccupationstechniques.Enparticulier,la prsencedepersonnesressourcesdoittrerenforce; dvelopper un rseau danimations pdagogiques pour favoriser lintgration des TICE: lAWTest persuadeque tousleseffortsprcdentsnedonnerontleurpleinemesureque silssontaccompagnsdelacrationdunvritablerseaudanimateursTICEsoutenantles projets dans les coles, diffusant les bonnes pratiques, et contribuant la cration et au partagederessourcesTICE.

Cesquatreaxessonttroitementinterdpendantsetdoiventtremensconjointement.

11 Cls pour une stratgie de dveloppement de lcole numrique

OnaassezmontrquelappropriationdesTICetdeleurusagedanslecadrescolaireenWallonieest uneprioritetquelasituationactuelleappelledesmesuresnergiquesetambitieusespouroffrir tous les comptences propres un usage mature et responsable des technologies numriques, et plusencoresilonsouhaitefairedesTICunvritablelevierdedveloppementpourlaWallonie. Aussi,desobservationsetdestravauxprsentsjusquici,ainsiquedesleonsdesprcdentsplans dquipement, il se dgage une srie de principes qui doivent prsider llaboration et lexcution dun plan de dveloppement de lcole numrique en Wallonie afin den acclrer et denmaximiserlimpactpositif: 1. lampleurdesactionsmener,enparticulierauniveaudelaformationetdelintgrationdes ressourcesTICdanslapratiquedesenseignants,esttellequeleplannepeutsenvisagerque suruntermeassezlong, etquedes dispositionsstructurellesdoiventtreprisespourque leffortsepoursuiveaudeldeslimitesdeslgislatures; 2. cetteduremmedemiseenuvrencessitequelesactionsproposessoientambitieuses etnovatrices,toutenrestantsuffisammentvolutivespoursadapterauxchangementsqui ne manqueront pas de se produire, tant dans les technologies que dans le degr dappropriationdesTICparlasocit; 3. la trs grande variabilit des situations des coles (taille, organisation, niveau denseignement, contexte social, expertise pralables des TIC,) interdit le recours des solutionsfiges,etplaideaucontrairepourunegrandesouplessedanslesdispositions; 4. lemanquederessourcestechniquesdanslescolespourladfinitionetlaplanificationdes installations raliser ncessite que ladministration prenne toutes les dispositions ncessairespourfaciliterlamisedispositionrapidedesquipementsattribus,ainsique laconnexionpermanenteetefficacedetouteslesimplantations; 5. les choix technologiques et organisationnels doivent tre subordonns et pilots par les besoins pdagogiques. Il convient donc de dfinir dabord les scnarios pdagogiques gnriques que le plan souhaite promouvoir puis, ensuite, dterminer les quipements,
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logiciels,ressources,formations,quisontlesplusadaptspourfavoriserlamiseenuvre decesscnarios; 6. toutemisedispositiondquipementoudeconnexionseffectueenrelationdirecteavec unprojetpdagogiquespcifique,portpardesenseignantsquisengagentmutualiserau moinsunepartiedesressourcespdagogiqueslaboresdanscecadre; 7. ladhsion et limplication des enseignants, ainsi que des cadres de lducation, sont primordiales pour le succs de toute action. Le plan doit donc inclure des dispositions propresmobiliseretmotivertouscesacteurs,etlesaccompagnerdansleschangementsde pratiquesquisontindispensableslarussiteduplan. 8. lacoordinationetlepilotagedelensembleduplandoiventtreassursparunestructure forte, disposant des ressources humaines suffisantes, associant intimement les aspects techniquesetpdagogiques,etdisposantdepouvoirstenduspourpermettreunemiseen uvreefficaceduplan.

12 Objectifs stratgiques du plan

LamiseenplaceetlarussitedelEcolenumriqueserancessairementluvrecommunedetous lesacteursdelducation.Lnoncdesobjectifsstratgiquesseveutdoncglobal,afindebienfixer la cible atteindre. Il reviendra ensuite aux diffrents acteurs de dterminer les actions quils se proposentderaliserpourcontribuerefficacementlaralisationdecesobjectifs. Cesobjectifsstratgiquespeuventtreregroupsen3axes:

Axe TICE: implmenter davantage lusage des TIC dans lapproche pdagogique tout au longducursusducatif:
o o

augmenterleniveaudecomptencesglobaldestudiantsausortirdechaquecycle; dynamiser et motiver les apprentissages par des outils et des rfrences plus en phase avec la ralit des jeunes, ainsi que lvolution de notre socit et des technologies.

AxeTIC:crerlesconditionspourduquerlesjeunestirerprofitdelasocitnumrique pourleurpropredveloppement,etnotamment:
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former les jeunes utiliser les TIC avec efficience et bon escient (dynamiser la crativit,augmenterlespritcritique,produireetnonseulementconsommer,); faireprendreconsciencedesenjeuxdesquestionsdescuritetdeconfidentialit; aiderdvelopperdescomportementsrespectueuxdeuxmmesetdesautres.

AxeRseau:amlioreretmoderniserlefonctionnementdelacommunautducativepar lamisedispositiondesoutilsTICpermettantde:
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faciliterlacommunicationentretouteslesparties; faciliterlacration,lutilisationetlepartagedesressourcesducatives; rduirelepoidsdestchesadministratives; contribuer impliquer les parents dans le processus ducatif propos leurs enfants.
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Pouratteindrecestroisobjectifsstratgiques,ilestindispensabledatteindredaborddesobjectifs intermdiaires,quisontnotamment:

doterlescolesdetousniveaux:
o

des quipements technologiques (ordinateurs, projecteurs, priphriques, TNI, logiciels, ENT, didacticiels, manuels numriques, ) favorisant lusage des TICE et lducation aux TIC dans des contextes varis ( lcole, domicile, de manire individuelle,pargroupe,parclasseentire,); de connexions Internet et dun rseau local performants, de faon ce que les usages pdagogiques prvus puissent se faire dans de bonnes conditions, tout moment,etavecleminimumdecontraintessurleslieuxdusage;

formerlesenseignantsetlescadresdelducationpourpermettrechacundetirerprofit des TIC(E) dans son enseignement ou dans sa mission. Une action particulire devra tre engagerapidementpourquelesfutursenseignantssoientdesambassadeursdynamiques desTICEdanslescoles; soutenir le dveloppement de ressources pdagogiques (y compris les manuels numriques) exploitant les TICE, et en favoriser la diffusion et lexploitation par la mise en placedunrseauactifdanimationTICE;

13 Propositions du plan daction Ecole numrique

Les propositions du plan daction pour le dveloppement des comptences numriques dans lducation sinscrivent, en Wallonie, dans les dynamiques plus globales du plan Creative Wallonia, dune part, et du Plan TIC 2025 pour la Wallonie, dautre part. Toutefois, limportance essentielle de lducation, en particulier de lducation aux TIC et avec les TICE, pour atteindrelesobjectifsdecesplans,ainsiquelindispensablecooprationentrelaRgionwallonneet lesCommunautsfranaiseetgermanophoneplaidentpourfairedeceplandactionunouvrage part entire, ayant pour ambition de promouvoir la transformation du cadre ducatif dans notre rgionenunevritableEcolenumrique. Enoutre,dansunsoucidecohrenceetdharmonisationdespratiquesducativesenCommunaut WallonieBruxelles,dessynergiesaveclaCOCOFdevrontvidemmenttremisesenuvre. Enfin, limportance de lenjeu et des moyens quil faudra mobiliser, ncessite de structurer les actionsconcrtesdansletempsetdelesrpartirselonquatrehorizons: Dsquepossible:

FinaliserlamiseenuvreduplanCyberclasse:
o o

Poursuivrelquipementdescolesquiledemandentaveclesquipementsprvus, etaidercellesquilesouhaitententrerrapidementdansledispositif; AnalyserleprofildescolesquinesinscriventpasdansladynamiqueCyberclasseet envisagerlesamnagementspossiblesduplanpourmieuxrpondrecesbesoins;

Lancer une consultation aussi large que possible des acteurs de lenseignement pour valuer les prsentes propositions et les amender. Les principaux participants cette consultationseront:
o

Les reprsentants des rseaux et des organes de formation continue des

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enseignants;
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Lescadresdusystmeducatif; Lesreprsentantsdelenseignementobligatoireetdumaternel; Lesreprsentantsdelenseignementsuprieur,catgoriepdagogique; Lesenseignantsdetouslesniveauxconcerns.

Acourtterme,surbasedesrsultatsdecesconsultationsetdunbudgetidentifi:

Faire exprimenterdesscnariosTICEnovateurs enexploitant,parexemple,destableaux interactifs,desclassesmobiles,destablettestactiles,desmanuelsnumriques,desrseaux sociaux,etc.,danslecadredeprojetspilotesmensenpartenariatsaveclesfournisseursde technologiesetdecontenusnumriques,dunepart,etlesdpartementspdagogiquesdes universitsethautescoles,dautrepart.Danscetteoptique,ilconviendrade:

o o o o o o

Dfinirlescibles,lecadreetlescritresdeparticipationpourlesprojetspilotes; Lancerlappelauxprojetsetlesslectionner; Identifier les critres de participation et dvaluation des projets, notamment en termedeconditionsdesuccsetdecotsassocis; Lancerlappelcandidatureauprsdescolespourparticiperauxprojets; Supporter activement les projets slectionns, en vue den tirer les leons pour la conduiteduplanEcolenumrique; Valoriser les productions manant des projets, et les partager sans tarder avec la communautducative.

(Re)dfinirconjointementlesmissionsdelaRgionwallonneetdesCommunautsdansle cadredunnouvelaccorddecooprationenmatirede:
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quipementtechnologiquedescoles; connexiondescoleslInternet; formationinitialeetcontinuedesenseignants; adaptationdesprogrammespourinclurelesTICEetleverlescomptencesTICdes lves; organisationdelanimationTICEvialesinspectionsetlesconseillerspdagogiques.

Mettre en place une cellule oprationnelle Ecole numrique, rassemblant des reprsentants de la Rgion wallonne et des Communauts franaise et germanophone, permettant un couplage fort entre les aspects pdagogiques, techniques et conomiques duprojet,afindefavoriserlapriseencompte,touslesniveaux,desaspectspdagogiques, ainsiquuneractivitplusgrandeetplusrapideauxvolutionsdesbesoins,desattenteset destechnologies. Renforcer la formation TIC et TICE des futurs enseignants, et doter les catgories pdagogiques des hautes coles dquipements portables, notamment pour permettre la miseenuvredesTICElorsdesstages. Formeretimpliquerlesinspecteursetconseillerspdagogiquesdanslimplmentationdes TICE; Proposer les rformes ncessaires dans les programmes denseignement, afin dy inclure explicitementlescomptencesTICetlesactivitsTICE. PoursuivrelexprimentationdesENT/LMSetleuressaimage,en:
o

offrant des services aussi bien dans les orientations pdagogiques

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quadministratives;
o o

salignant au maximum sur des standards, afin de favoriser linteroprabilit et la rductiondescots; privilgiantuneexploitationdanslecloudpourenmaximiserladisponibilit.

Encourager et soutenir les rseaux dchanges de bonnes pratiques TICE et de ressources numriquesentreenseignants;

Amoyenterme,encapitalisantsurlesactionsinitiesparCreativeWalloniaetlePlanTIC2025:

Dployerdanslecadredelamnagementnumriqueduterritoire,unRseauScolaireHaut DbitquigarantisseuneconnexionInternetdequalitadquatepourlesusagesTICEmisen uvredanslensembledesimplantationsscolairesdeWallonie.Cerseauseradimensionn, organis et scuris de manire mettre Internet disposition de toutes les classes lhorizon2016. Planifier et organiser lessaimage des expriences pilotes values positivement dans le cadredunnouveauplanTICpourlducation.Unegrandeattentionseraporterpondre defaonsoupleauxspcificitsdesdiffrentsniveauxettypesdenseignement.Parailleurs, les quipements diffuss le seront en rponse des projets pdagogiques clairement exprims par les quipes ducatives des coles concernes, de manire en maximiser le bnficepourleslves. Dployer un plan gnral de formation continue TIC/TICE pour lensemble du corps enseignant.Ceplandevraitatteindre50000enseignantssurunepriodede5ans,raison de 5 journes de formation aux TIC et TICE. Pour inciter les enseignants exploiter les comptences acquises en formation, les participants bnficieraient dun chque portable,permettantdefinancerlachatdeleuroutildetravail.

Alongterme,lhorizon2025,leseffortsconsentisdevraientpermettredobserverque:

Le Trs Haut Dbit et le tableau numrique interactif sont disponibles dans toutes les classes; La formation professionnelle initiale de tous les enseignants intgre compltement la matrisedesTICetdesTICEdanslecadredesnouveauxcursusdemasterspdagogiques; Chaqueenseignantbnficiedaumoinsunejourneparandeformationcontinuedansle domainedesTICE,etce,avecuneexploitationrguliredelelearning; Chaqueenseignantestdotdunquipementinformatiqueportable,actualistousles3ans, depuislamaternellejusquedanslenseignementsuprieur; La matrise des TIC et de leur usage est intgre tous les programmes scolaires et est validepardescertifications; LacommunautducativeestsupportepardessystmesENT/LMSparfaitementintgrs, facilitant la gestion administrative des coles, des lves et des contacts avec les parents, ainsiquelesupportdelensembledescontenuspdagogiques; Lesmanuelsnumriquesinteractifs,dontledveloppementestsoutenupardespartenariats aveclesditeursscolaires,sontnombreuxetrpondentbienauxbesoinsdesenseignantset deslves; LesrseauxdchangesdoutilsetdebonnespratiquesTICEsonttrsactifsetcontribuent lanimation permanente de la communaut ducative en favorisant les contacts intra et interdisciplinaires. o0o

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