CONTRATO N° 272/2020 Processo Interno | N° 2020110793 | CONTRATO EMERGENCIAL QUE ENTRE SI CELEBRAM 0 INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO, ENSINO E ASSISTENCIA A SAUDE - IDEAS E A EMPRESA VIP SERVICE TRANSPORTES E LOCAC6ES EIRELI PARA PRESTAGAO DE SERVICOS DE TRANSPORTE DE PACIENTES PARA ATENDER O HOSPITAL ESTADUAL ALBERTO TORRES. CONTRATO DE GESTAO N° 022/2020 FIRMADO COM A SECRETARIA DE ESTADO DA SAUDE DO RIO DE JANEIRO/RJ. Pelo presente instrumento particular de contrato, de um lado o INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO, ENSINO E ASSISTENCIA A SAUDE (Ideas), entidade civil de Gireito privado, sem fins lucrativos, inscrita no CNPJ/MF sob o N° 24.008.302/0004-88, com sede na Rua Deputado Joaquim Ramos, N° 125, bairro Centro, Jaguaruna/SC, CEP 88.715-000, neste ato representado pelo seu representante legal Diretor Executivo SANDRO NATALINO DEMETRIO, brasileiro, casado, engenheiro, portador da Carteira de Identidade RG N° 3.494.106, SSP/SC, e inscrito no CPF sob o N° 003,689.649-73, Goravante denominado simplesmente CONTRATANTE € de outro lado a empresa VIP SERVICE TRANSPORTES E LOCACOES EIRELI, pessoa juridica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob 0 N° 16.637.920/0001-55, com sede na Rua Jodo Torquato, N° 248, bairro Bonsucesso, Rio de Janeiro/RU, representada, neste ato, por seu Representante Legal DANIEL KLAJMAN, doravante denominada simplesmente PRESTADORA DE SERVICO. Pelo presente instrumento particular e na melhor forma de direito, as partes acima gualificadas decidem firmar o presente CONTRATO EMERGENCIAL, mediante a estrita observancia das cldusulas e condigdes a seguir: 1. CLAUSULA PRIMEIRA - DAS DEFINICOES INICIAIS 11. CONTRATANTE: Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assisténcia a Satide (Ideas); 1.2, PRESTADORA DE SERVIGO: VIP Service Transportes e Locagées Eireli 1.3, TIPO DE SERVIGO: Prestacao de Servicos de Transporte de Pagiéntes, mediante Locagao de Ambulancias de Suporte Avangado; 14. UNIDADE USUARIA DOS SERVICOS (US): Hospital Estadi/al Torres, localizado na Rua Osério Costa, sin, bairro Colubadé, Gongalo/RJ, CEP 24744-680; é coup cout QNELERO ALBERTO TORRES HEAT gGHEPJBC UPA24h 6 Seer tet rere oh cooled FS scence "igna 1 de 12: | sae CONTRATO rN Processo Interno ° Bw © Ne .272/2020 | ap N° 2020110793 1.5. DADOS PARA ESPECIFICAR NA DESCRICAO DAS NOTAS FISCAIS: Numero do Contrato: 272/2020, Data de Vencimento do Contrato: Periodo: 01 a [28-31] (inserir 0 més de referéncia) e Contrato de Gestdo N° 022/2020; 1.6. FONTE DE CUSTEIO: Os recursos para operacionalizagao do presente Contrato so oriundos do Contrato de Gesto N° 022/2020, firmado entre o CONTRATANTE ¢ a SECRETARIA DE ESTADO DA SAUDE DO RIO DE JANEIRO/RJ - SESIRJ; 1.7, FISCAL TECNICO DO CONTRATO (FTC): Responsdvel por acompanhar a execucao do contrato; 1.8. REQUISITO DE NIVEL DE SERVICO (RNS): O RNS define os niveis de servigos em termos de disponibilidade, desempenho e qualidade dos servigos prestados. Também define os parametros para glosa de valor no caso dos RNS nao forem atingidos dentro de limites minimos. Os detalhes do RNS sao apresentados no APENDICE 4 — REQUISITOS DE NIVEL DE SERVICO; 1.9. VALOR DE RESSARCIMENTO PADRAO (VRP): O VRP é 0 valor da unidade de ressarcimento padrao no caso de nao atendimento dos RNS conforme definidos no APENDICE 1 — REQUISITOS DE NIVEL DE SERVIGO. O valor do VPR seré de 0,2% do valor mensal do contrato por evento ou fragdo de evento. CLAUSULA SEGUNDA - DO OBJETO 2.1, O presente instrumento tem por objeto o fornecimento conforme definido em TIPO DE SERVIGO, para atender o CONTRATANTE de acordo com as condigées, quantidades e exigéncias aqui estabelecidas CLAUSULA TERCEIRA - DA ESPEGIFICAGAO DOS SERVICOS 3.1. A PRESTADORA DE SERVICO prestaré os servigos na drea de locagao de ambulancias de suporte avangado (Tipo D - UTI Mével), equipadas com toda infraestrutura necessdria ao atendimento de urgéncia e/ou emergéncia 24h (vinte e quatro horas), guarnecidas por equipes d profissionais especializados para atender a UUS, sendo: 3.1.1. 1 (uma) ambulancia Tipo D, 24h (vinte e quatro horas) por/dia, 7 (sete) dias por semana, com tripulagdo composta por /1 motorista socorrista e 1 (um) enfermeiro; 3.1.2. 1 (uma) ambuléncia Tipo D, 24h (vinte e quatro horas) (sete) dias por semana, com tripulagao composta por 1 (um) motorista socorrista, 1 (um) enfermeiro e 1 (um) médico; MFLEKO ALBERTO TORRES - | Oxi Costa, n= Coubanses Sas Sones {CNPL: 24.008 St2t00«-0 | 48 901 D508 [ww dees nose ona OC eM TON Pagina co 124am CONTRATO .4an Processo Interno N° 27212020 Yen | N° 2020110793 3.1.3. Didria de ambulancia Tipo D com tripulagéo de 1 (um) motorista socorrista € 1 (um) enfermeiro, disponivel no horario das 7h as 19h; 3.1.4. Didria de ambulancia Tipo D com tripulagéo de 1 (um) motorista socorrista, 1 (um) enfermeiro e 1 (um) médico, disponivel no hordrio das 7h as 19h. 3.2, Os veiculos utlizados na execugao dos servigos deste contrato deverdo conter os equipamentos, materiais e medicamentos necessérios para atender as necessidades da UUS. CLAUSULA QUARTA - DAS OBRIGAGOES DA PRESTADORA DE SERVICO 4.1, Manter um representante como responsavel pelo gerenciamento dos servicos, autorizado a tratar com 0 CONTRATANTE a respeito de todos os aspectos que envolvam a execugao do contrato; 4.2 Fica vedado a PRESTADORA DE SERVIGO interferir nas atividades de rotina dos profissionais e/ou usuarios da UUS, exceto quando necessario a execugao dos trabalhos, o que, obrigatoriamente, devera ser informado de forma prévia e expressa ao responsavel pela UUS; 4.3. A PRESTADORA DE SERVICO, responsabllizar-se-4 por salarios e demais encargos trabalhistas e previdenciarios do pessoal direta e indiretamente vinculado na efetiva prestagéo dos servigos. Fica expressamente esclarecido que esse contrato ndo estabelece qualquer vinculo empregaticio ou de responsabilidade do CONTRATANTE com os prestadores de servigos, correndo portanto Unica e exclusivamente por conta da PRESTADORA DE SERVICO, todas as despesas com pessoal, encargos e contribuigdes decorrentes da execugdo dos servigos contratados, de natureza social, fiscal, trabalhista e previdencidria, tais como: pagamentos de salarios de seus empregados; aviso prévio; licengas; férias; repouso semanal remunerado; horas extraordinarias; adicionais notumos, de insalubridade, de periculosidade; salario familia, 13° salario, Seguros e indenizacées de acidentes de trabalho; verbas e indenizaces decorrentes de resciséo de contrato de trabalho, FGTS, INSS, PIS, COFINS, ISS, bem como todos os demais encargos sociais de qual natureza, tributos federais, estaduais e municipais inclusive Pagamento da remuneracéio, bem como encargos de quaisquer especialmente do seguro de acidente de trabalho, ficando /ashjm PRESTADORA DE SERVICO tinica responsavel como empregadora: 4.4. Responder por danos materiais ou fisicos, causados por seus empregados, diretamente ao CONTRATANTE ou a terceiros, decorrentes de sua culpa ‘ou dolo; /) ‘COMPLEXO ALBERTO TORRES - Ru ROséso Costa, cm - Calusandd, S80 Conglo Rl CEP 2474883 ‘ENS: 24.006 02/0008-8 [48 3081 0908 www ideas med.or Pagina 12sae. conTRATO = (ill I. ] D E A S Processo Interno ° x o N° 27212020 | ey N° 2020110793 | 4.5. Responder criminalmente quando eros em procedimentos forem associados com operagao indevida dos equipamentos ou servigos de responsabllidade da PRESTADORA DE SERVICO. 5. CLAUSULA QUINTA - DAS OBRIGAGOES DO CONTRATANTE 5.1. Orientar e acompanhar a execugo deste Contrato: 5.2, Prestar os esclarecimentos necessérios para a execugo dos servicos objeto do contrato, bem como disponibilizar as condicdes necessérias ao desempenho dos servicos ora contratados; 5.3. Notificar a PRESTADORA DE SERVIGO por escrito da ocorréncia de eventuais problemas no curso da execugdo dos servigos, fixando prazo para a sua corregao; 5.4. Realizar a conferéncia de todo o servico prestado para emisso de nota fiscal, por meio de relatérios que identifiquem todos os procedimentos realizados; 5.5. Efetuar o pagamento nas datas acordadas, apés 0 encaminhamento dos documentos de cobranca, por parte da PRESTADORA DE SERVICO: 5.6. Exercer a avaliagao dos padrées técnicos e de qualidade dos servicos, prestados, definidos pela PRESTADORA DE SERVICO com anuéncia do CONTRATANTE, 6. CLAUSULA SEXTA - DO VALOR E DA FORMA DE PAGAMENTO 6.1. © CONTRATANTE repassaré & PRESTADORA DE SERVIGO, pelos servigos efetivamente realizados, os seguintes valores mensais, conforme Tabela 1 Tabela 1: Descri¢ao e Valor. Item Descrigao Valor (R$) 1_| Ambuléncia Tipo D ~ motorista e enfermeiro 24h 52.708,00 | Mensal 2 _Ambulncia Tipo D ~ motorista, enfermeiro e médico 24h | 152.514,86| Mensal 4 _|Ambulancia Tipo D ~ motorista, enfermeiro e médico 12h | 2. vaat Pom 6.2 A PRESTADORA DE SERVIGO devera emitir e entregar ao FIC, tg Fiscal/Fatura até 0 10° (décimo) dia util do més subsequente a\prestag4o dos servigos, anexos os relatérios de Prestagdo dos servicos, nas 5 especificagdes previstas no item 1.5 deste instrumento; AN HEAT CCOMPLEXO ALBERTO TORRES - Ru} .Oserio Cost, sn Coluband6, So Gargale =), CEP: 24744.080 ‘CNP 26,008. 3021000488 | 48 ~ 3091 0308 www eas mod oe gina 4 ao 12Processo Interno N° 2020110793 cS conTRATO = / N° 272/2020 | | 6.3. _O CONTRATANTE realizara o pagamento dos servigos, mensaimente, em moeda corrente, por meio de Ordem Bancaria, em até 20 (vinte) dias Uteis, apés a entrega das Notas Fiscais/Fatura, considerando 0 més vencido, devidamente atestado pelo FTC, que ir verificar se foram atendidos os requisitos do APENDICE 1. 0 CONTRATANTE pagar os valores atestados pelo FTC e tao somente com o repasse feito, de acordo com o item 1.6; 6.4. Na hipdtese de a PRESTADORA DE SERVICO encaminhar a Nota Fiscal/Fatura fora do prazo estipulado no item 6.2, a quitado da referida Nota Fiscal/Fatura, sera realizada somente no més seguinte: 6.5. Se ocorrer o atraso no pagamento por falta de repasse dos recursos para operacionalizacao do presente Contrato especificado no item 1.6, tendo em vista a auséncia de finalidade lucrativa da gestora, e consequente auséncia de suporte financeiro para arcar com o referido inadimplemento, a PRESTADORA DE SERVICO no ter direito a multa, juros ou outras cominagées legais sobre o valor da Nota Fiscal/Fatura: 6.6. No caso de incorregao nos documentos apresentados ou sem as devidas observancias as normas de contabilidade e financas em vigor, inclusive na Nota Fiscal/Fatura, serao os mesmos encaminhados & PRESTADORA DE SERVIGO para as corregdes necessérias, no respondendo o CONTRATANTE por quaisquer encargos resultantes de atrasos na liquidacao dos pagamentos correspondentes; 6&7. A PRESTADORA DE SERVIGO ceverd apresentar junto a Nota Fiscal/Fatura, a cada pedido de pagamento, os documentos a seguir discriminados, para verificagao pelo CONTRATANTE: 6.7.1. Certificado de Regularidade de Situagéo para com o Fundo de Garantia de Tempo Servigo (FGTS), GFIP e GPS: 6.7.2. Certidao Negativa de Débito perante 0 Instituto Nacional de Seguridade (NSS); 6.7.3. Certidéo Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT); 6.7.4. Relatério contendo a prestagao dos servicos executadof 6.8. pelo FTC. Esse fato nao sera gerador de direito a reajustamento de precos ou @ atualizagéo monetaria; 6.9. A glosa no pagamento, sem prejuizo das sangdes cabiveis, ocorrerd COMPLEXO ALBERTO TORRES — RJ} HEAT ¢HEPJBC Oso Costa, hn Coubanse, S80 Congle - RU, CE. 24744-590 L a ‘Ch: 24.006 802/0008-8 | 48= 308 0908 | www dons mea br jsconetana ce sauce EE secaevamia 00 sauce Pagina 5 de 12CONTRATO N° 272/2020 s HEAT 6.10. 6.11 | Processo Interno N° 2020110793 quando a PRESTADORA DE SERVICO; nao produzir os resultados, deixar de executar, ou nao executar as atividades ora contratadas; A PRESTADORA DE SERVIGO autoriza, expressamente o CONTRATANTE a proceder, por ocasiao do pagamento do preco avencado, aos descontos fiscais e legais pertinentes; Nenhum pagamento isentara a PRESTADORA DE SERVICO do cumprimento de suas responsabilidades contratuais, nem implicaré a aceitagao dos servicos. CLAUSULA SETIMA - DA CONFIDENCIALIDADE RA. A PRESTADORA DE SERVIGCO se obriga a manter sigilo de todas as informagdes que tiver conhecimento por forca da prestagéo de servicos objeto do presente contrato, néo os divulgando e nem fornecendo a terceiros, sob pena de rescisao imediata do presente Contrato, além do pagamento de eventuais perdas e danos, se configuraveis: 7.1.1. Estabelecem as partes, ora contratantes, que a presente cldusula de confidencialidade 6 fundamentada a partir dos termos da NDAICDA (Non-Disclosure Agreement/Confidential Disclosure Agreement), definindo, desde ja, que a expresso "Informacées Confidenciais" significa quaisquer informagées e dados, contébeis, contratuais, comerciais, ou de qualquer natureza que sejam de extrema importancia ou de carater confidencial: 7.1.1.1, Fica estabelecido que todas as Informagées Confidenciais trocadas entre as partes se subordinam ao seguinte padréo de critérios; 7.1.1.2. Deveréo ser usadas exclusivamente para o beneficio do CONTRATANTE; 7.1.1.3, Nao serao distribuidas, reveladas ou divulgadas de moda formal; 7.1.1.4. As partes so responsaveis pelos atos de seus fugciongyibs, Prepostos, representantes e ou pessoas por estes autorizados, mesmo que eventual divulgagao de Informacao Confidencial ocorra apés 0 desligamento da pessoa ao, CONTRATANTE. Fr ZN ‘COMPLEXO ALBERTO TORRES —RJ} RR. Osixio Costa, - Clubanse, So Gongle- RU, CEP. 24744-000 ‘GNP: 24.006 90/0008. | 48 = 3087 0308 | wardens med br Pagina 6 uo 12Processo Interno N° 2020110793 CONTRATO N° 272/2020 7.2. As obrigagées nao se aplicam, entretanto, as informacoes que: 7.2.4. Se tornem de conhecimento publico sem culpa da parte receptora das informacées; 7.2.2. Ja estavam em dominio de qualquer das partes aqui envolvidas em momento anterior ao inicio da vigéncia deste instrumento: 7.2.3, Sejam de comunicago obrigatéria em decorréncia de exigéncia legal ou normativa; 7.2.4. Sejam de comunicagao obrigatéria em razéo de ordem de um tribunal competente, agéncia_administrativa ou 6rgao governamental; ou 7.2.5. Sejam de divulgagdo necessaria pelas partes para efetivagdo dos contratos a este correlato. 8. CLAUSULA OITAVA - DO PRAZO DE EXECUCAO DOS SERVICOS 8.1. O presente contrato terd vigéncia de 28/09/2020 a 31/11/2020, podendo ser prorrogado, mediante celebragdo de Termo Aditivo; 8.2. Caso ocorra a rescisao do instrumento que disponibiliza os recursos para operacionalizacao objeto deste Contrato, item 1.6, seja por qualquer motivo © a qualquer tempo, tendo em vista a imprevisibilidade desse fato, o presente Contrato se resolvera ao mesmo tempo e de maneira automatica @ instantanea, sem que haja a necessidade de nenhuma comunicagéo formal neste sentido por nenhuma das partes, hipétese em que ndo haveré a cominagao de multa, penalidade ou indenizagao prevista neste contrato @ sob nenhuma rubrica, com 0 que concordam expressamente as partes, cabendo ao CONTRATANTE pagar apenas pelos servicos prestados até a data da rescisao. 9. CLAUSULA NONA - VINCULO EMPREGATICIO 9.1. Nenhuma relagao de natureza civil ou trabalhista se estabelecer4 0 CONTRATANTE e os funcionérios designados pela PRESTADORA DE SERVICO que participarao da execugdo do objeto correndo por conta exclusiva da PRESTADORA DE SERVI encargos trabalhistas, sociais, previdenciérios e acide! qualquer excecao, bem como os demais encargos que incidam indiretamente sobre os servigos, tais como imposto: contribuigdes para fiscais. 10. CLAUSULA DECIMA - DO ADITAMENTO 10.1. Toda e qualquer modificagao, alteragéo ou aditamento ao presente / \ HEAT CCOMPLEXO ALBERTO TORRES - Ru} BC . Ose Gost, sn = Cluband, SH Conga Ru, CEP. 24746-880 Cc {ENPA: 26.908 30210008 88 | 48 ~ 3001 0308 ww Osa Rone sTME PasiCONTRATO N° 272/2020 Processo Interno N° 2020110793 Contrato somente sera valido se feito por instrumento escrito, assinado por ambas as partes, 11. CLAUSULA DECIMA PRIMEIRA - DA RESCISAO, SUSPENSAO OU INTERRUPGAO DO CONTRATO. 11.1, © presente contrato podera ser rescindido/resilido nas seguintes hipéteses: 11.1.1, Motivadamente por descumprimento de qualquer das clausulas deste contrato pela PRESTADORA DE SERVICO, bastando mera notificacao, esorita, do CONTRATANTE, sem prejuizo de quaisquer indenizagdes e outras penalidades que possam incidir, ficando desde ja fixada multa de 2% (dois por cento) sobre o valor mensal do contrato, garantida a defesa prévia eo direito ao contraditério; 11.1.2. Imotivadamente, se o CONTRATANTE manifestar tal vontade, por escrito, a outra, implicaré na rescisdo imediata. A PRESTADORA DE SERVICO devera notificar o CONTRATANTE com antecedéncia minima de 30 (trinta) dias, sem prejuizo das atividades que se desenvolverem neste periodo; 11.1.3. Amigavelmente, se ambas as partes assim convencionarem, desde que por escrito e assinado por seus representantes legais; 11.1.4. Se ocorrer a exting&o, liquidagao, insolvéncia, faléncia recuperagao judicial ou extrajudcial de quaisquer das partes CONTRATANTES, bastando somente notificagao escrita a outra Parte. 11.2. Qualquer crédito ou débito apurado entre as partes CONTRATANTES: devera ser liquidado no ato da resiligao/rescisao; 11.3. Este contrato poder ser suspenso por vontade mitua das par quando ocorrerem eventos de caso fortuito ou forca maior, deyéndp as partes, entretanto, apresentar um Relatério de Servicos Executados fom o, respectivo balango de pagamentos efetuados e devidos. if 12. CLAUSULA DECIMA SEGUNDA - DAS PENALIDADES 12.1. © descumprimento total ou parcial deste contrato ou das Sbrigaéoes assumidas caracterizaré a inadimpléncia da PRESTADORA DE SERVICO, sujeitando-a as seguintes penalidades previstas neste contrato e demais sangées aplicdveis a espécie: - cigar, R.Oséco Costa, sh -Coubarad, S80 Gonglo- FU, CEP. 24744-08 ‘CNPs: 24.006 302000888 | 48 ~ 3087 8808 | www eas mod. Pagina ue 1213. 14, 15, | PN | CONTRATO san. Processo Interno Ne 272/2020 x . | N° 2020110793 12.1.1. Adverténcia; 12.1.2. Suspensdo temporaria de participacdo em licitagdes com o CONTRATANTE, por prazo nao superior a 02 (dois) anos; 12.1.3. Declaragao de inidoneidade para contratar enquanto perdurarem os motivos determinantes da punigao, ou até que seja promovida ‘sua reabilitagao perante aquele que aplicou a penalidade; 12.1.4. Multa didria por atraso em relagéo aos prazos fixados nesse contrato: 2% (dois por cento) sobre o valor contratual. CLAUSULA DECIMA TERCEIRA — DOS CASOS OMISSOS 13.1. Fica estabelecido que, caso venha a ocorrer algum fato no previsto no instrumento, os chamados casos omissos, estes deverao ser resolvidos entre as partes, respeitados 0 objeto deste Contrato, a legisiacéo e demais normas reguladoras da matéria e o Regulamento de Compras e de Contratagao de Obras e Servigos e suas modificagdes posteriores, aplicando- se, quando for 0 caso, supletivamente, os principios da teoria geral dos contratos e as disposicdes de direito privado. CLAUSULA DECIMA QUARTA - DO REAJUSTE DE PREGO 14.1. Dentro do prazo de 12 (doze) meses, o prego proposto nao sofrerd reajuste, conforme prevé o artigo 2° da Lei N° 10.192/2001; 14.1.1. O prego proposto podera softer reajuste, decorridos 12 (doze) meses de vigéncia contratual, com base no indexador IGPM/FGV. Em caso de extingao deste, as partes poderao escolher um novo indexador reconhecido pelo Governo; 14.1.2. Para Reajuste de Prego ou Reequilibrio Econémico do contrato, a PRESTADORA DE SERVIGO devera, com 30 (trinta) dias de antecedéncia ao fato gerador da repactuagdo, solicitar por escrito ao CONTRATANTE, embasando seu pedido com os doc 14.1.3. Apds 0 protocolo pela PRESTADORA DE SERVIGO do CONTRATANTE, ele sera analisado e respondido fundamentando o CONTRATANTE sua decisao. CLAUSULA DECIMA QUINTA - DAS DISPOSIGOES GERAIS 15.1. Este contrato 6 absolutamente intransferivel, néo podendo a ‘CAPE 24.600 30200088 | 48 3001 G08 ww Geos mad or ‘ CCOMPLEXO ALBERTO TORRES - Ru} F. Osho Gost, sn -Cotband, S80 Congslo- Ru. CEP. 24748-880 x Papina 8 ae 12 \CONTRATO N° 272/2020 Processo Interno | N° 2020110793 PRESTADORA DE SERVICO, em hipstese alguma, sub-rogar seus direitos @ obrigagées a terceiros estranhos a presente relacao contratual, sem anuéncia expressa e por escrito do CONTRATANTE; 15.2, A PRESTADORA DE SERVICO compromete-se a enviar ao CONTRATANTE uma via dos instrumentos constitutivos da sociedade PRESTADORA DE SERVICO, comprometendo-se, ainda, a entregar as cOpias das respectivas alteragdes, caso venham a ocorrer, além das certidées negativas de FGTS, tributos mobiliérios, conjunta da Receita Federal (inclusive INSS) e trabalhista; 15.3. As partes acordam que o presente contrato nao caracteriza exclusividade na prestagdo de servigos da PRESTADORA DE SERVICO ao CONTRATANTE, podendo a PRESTADORA DE SERVIGO prestar servicos a terceiros alheios a presente relacdo contratual, bem como 0 CONTRATANTE contratar outras empresas e profissionais com a mesma finalidade deste contrato; 15.4. & vedado a PRESTADORA DE SERVICO utlizar-se do nome, marca, logotipo, simbolo ou imagem do CONTRATANTE, em meios de comunicagaaq concorréncias publicidade prépria ou quaisquer outros atos ou contratos como referéncia aos servicos prestados sem a prévia autorizaca por escritoda Diregéo Executiva do CONTRATANTE, sob pena de multa por descumprimento e rescisdo contratual: 15.5. A PRESTADORA DE SERVICO declara, desde ja, responsabilizando-se pela sua veracidade que 0 CONTRATANTE nao é o Unico e/ou exclusivo cliente. 16. CLAUSULA DECIMA SEXTA - DO FORO 16.1. Fica eleito 0 Foro da Comarca de Florianépolis/SC, para dirimir as questdes oriundas da execugao deste instrumento, renungh as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. DE SERVICO, apés lido e achado conforme, firmamos 0 presente (duas) vias de igual forma, para um so efeito, cujo instrumento ficai CONTRATANTE. oD én COMPLEXO ALBERTO TORRES - Ri} HEAT R.Osévo Cosa I Clubanse, So Gongle = RU, CEP. 24744880 ‘CNP 24.006 302/0008-8 | 48 3081 0308 | ww ideas med or FEB ecnerana oe sae se UTNE DE IONID ATOM Pagina 10 de 12sae CONTRATO san, Processo Interno N° 272/2020 ay N° 2020110793 Sao Gongalo/RJ, 28 de setembro de 2020. ‘Sandro Natalino Demetrio Diretor Executivo Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assisténcia a Satide - Ideas PRESTADORA DE SERVICO CONTRATANTE CPF: 20g vol atat CPF: Jed) 3¢7 08 Testemunha 01 Testemunha 02 Carre de Validacao IDEAS (Uso Interno) ID dos Processos Descrigao Responsavel 2020111325 Aprovagao Orgamentaria | Danilo Campos Pavarine 2020111013 Aprovagao Técnica Rafaela Conceigao Ferreira _| 2020111335 Aprovagao Juridica Eliza Maria da Silva COUPLEXO ALBERTO TORRES - Rd) Osc Gott, sn -Cauband8, Sdo Gongalo- Rl CEP: 24744-680 ‘ENP: 24.66. 30210004-88 | 489001 0308 |v deos med. Bsccrennioe save GHEPIBC (ADA oF OMOATIONAND Pagina 11 02 12Processo Interno N° 2020110793 am CONTRATO. of ay N° 272/2020 ay | Y APENDICE 1 - REQUISITOS DE NIVEL DE SERVIGOS 1. REQUISITOS DE NIVEL DE SERVIGOS - RNS 1.1. Os RNS sao caracteristicas de controle da qualidade dos servigos prestados pela PRESTADORA DE SERVICO. Ela devera assegurar que seus processos e demais itens que assegurem os servigos prestados atendam aos requisitos estabelecidos; 1.1.1, De forma que a PRESTADORA DE SERVIGO possa adequar os seus processos para atendimento dos requisitos do CONTRATANTE, no serdo aplicdveis os RNS no primeiro més de contrato; 1.2. A partir do segundo més de contrato, caso os servigos prestados nao atendam aos RNS estabelecidos, seréo aplicados os ressarcimentos, pelo fato de os servigos nao serem plenamente atendidos, em miiltiplos valores do VRP estabelecido no item 1.9. 1.2.1. Os valores séo cumulativos por evento, ou fracéio de evento, quando o prazo for em horas (e.g., 1h20min, sao considerados 02 eventos), quando prazo for em dia é em dias (e.g., 2.5 dias de atraso so considerados 03 eventos); 1.2.2. 0 valor de ressarcimento seré limitado ao valor da fatura mensal. Quando © valor de ressarcimento for superior ao valor da fatura mensal, os valores adicionais nao serao cobrados, contudo, a PRESTADORA DE SERVICO deverd apresentar 0 plano de acéo de regularizagao dos niveis de servico. 1.3. Na Tabela 2 apresentamos os RNS estabelecidos para este contrato. Tabela 2: Descricao dos Requisitos de Nivel de Servigo (RNS) Prazo para | VRP —Valor de tem Tipo Ser tec concluséo | Ressarcimento rento | atondimento Padrao ‘Atendimento ao FTC 0,2% (por evento) 1. | (Divides, Problemas, othoomin O4hOOmin | valor da fetura Incidentes). mensal 1.4. Nos casos em que houver atraso nos prazos de atendimento de conclyga do servigo definidos na Tabela 2, 0 servigo sera consideradd como atendido fora do prazo; 1.5. Os servicos que forem concluidos fora dos prazos previstos no RNS ainda assim deverdo ser executados pela PRESTADORA DE SERVICO, sendo levados em conta os relativos percentuais de descontos. oumsro a.serro Tonnes SHEAT sHEPJBC UPA) 6 " ORRB EE Soa sonmene sb. 8 Sable cenr ests ein oesnne Elsecmevanin aoe Page 12 de 2