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Farmácia Manipulação

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Universidade nove de julho
Curso de Farmácia e Bioquímica

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RELATÓRIO DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO
D’MORI MANIPULAÇÕES LTDA

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Estagiário: Silvia Alves dos Santos

Endereço: Rua tenente Otavio Gomes, 330 apto1019 – Aclimação – CEP: 01526-010 –
São Paulo/SP
Telefones: (11) 2638-3587, (11) 7558-0753
E-mail: Silvia.alves@gmail.com
Ano de ingresso: 2007 - Noturno
Curso: Farmácia-Bioquímica

Concedente: D’Mori Manipulações Ltda (Farmácia Alfa)

Endereço: Avenida Aclimação, 764 – Aclimação – CEP: 01531001 – São Paulo/SP
Supervisor: Fernanda Gobbo Chaves
Função do Supervisor: Farmacêutica Responsável
Formação do Supervisor: Farmácia

Área de atuação da Empresa: Manipulação Farmacêutica e Assistência e Atenção

Farmacêutica

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Relatório de Estágio – Farmácia-Alfa

Período do estágio: 01 de Agosto de 2009 a 30 de Dezembro de 2009

Carga horária do estágio: 600 horas

ÍNDICE
1.Introdução....................................................................................... 02
1.1. Estrutura da Farmácia Alfa...................................................... 02
2. Objetivos........................................................................................ 04
3. Metodologias................................................................................. 05
3.1. Recebimento de receitas......................................................... 05
3.2. Manipulação de formulações................................................... 06
3.2.1. Manipulação de líquidos e semi-sólidos............................ 07
3.2.2. Diluição de matérias-primas............................................... 08
3.2.3. Técnicas de manipulação.................................................. 08
3.2.3.1. Formas sólidas.......................................................... 08
3.2.3.2. Formas semi-sólidas.................................................. 09
3.2.3.3. Formas líquidas......................................................... 10
3.2.3.4. Exemplos de formulações......................................... 11
3.3. Rotulagem das fórmulas manipuladas.................................... 13
3.4. Dispensação das formulações................................................. 14
3.5. Registros da Farmácia............................................................. 15
3.6. Certificação ISO 9001:2000..................................................... 16
4. Conclusões.................................................................................... 17
5. Referências Bibliográficas............................................................. 17
6. Análise crítica da estagiária sobre o estágio e seu desempenho. 18
7.Ficha de avaliação 19

Relatório de Estágio – Farmácia-Alfa

1. Introdução
O Estágio em Farmácia de Manipulação abrangerá os conhecimentos de legislação e
administração em farmácia magistral, relações sociais, controle de substâncias
psicotrópicas e outras sujeitas a controle especial, controle de qualidade e Atenção
Farmacêutica, preparo de suspensões, cremes, pomadas, géis, soluções, xaropes,
supositórios, pastilhas, cápsulas, homeopatias, entre outras;
O que comumente denominamos por FÓRMULA MAGISTRAL, é o medicamento, o
qual é prescrito pelo médico, especificando todos os seus componentes pelo nome
químico, delimitando a sua concentração estabelecendo qual o veículo apropriado e a
quantidade necessária para o tratamento completo.
A idéia de manipulação vem de séculos, assim como suas técnicas básicas, porém,
hoje o que ocorre, é uma aliança entre o conhecimento básico acumulado através dos
tempos e os modernos aparelhos de aferição, bem como os princípios medicamentosos
e veículos aperfeiçoados pela indústria química.
Como resultado, é possível atingir-se um medicamento de excelente qualidade, e com
precisão em sua dosagem.
O farmacêutico é o profissional apto para exercer a responsabilidade técnica sobre a
produção, conservação, distribuição e comercialização dos medicamentos de uma
forma geral, visto que os medicamentos não podem, de forma alguma, serem
considerados como qualquer outra mercadoria à disposição no comércio, uma vez que
atuam diretamente no processo de saúde/doença dos usuários. Além disso, o
farmacêutico presta assistência aos usuários, no que tange às informações sobre
medicamentos, suas formas farmacêuticas, vias de administração e posologia, além
daquelas relacionadas às próprias enfermidades.

1.1. Estrutura da Farmácia Alfa

A Farmácia Alfa tem sua estrutura organizada da seguinte forma:
No total, o quadro de funcionários é composto por 07 colaboradores: 01 farmacêutico,
01 atendente, 02 auxiliares de laboratório, 01 motorista, 01 office boy e 01 faxineira.
O horário de funcionamento é das 09:00 às 18:00 horas de segunda a sexta.
A área física da farmácia está dividida em: área de atendimento a clientes, área de
dispensação, setor administrativo, área de rotulagem, laboratório de manipulação de
semi-sólidos e líquidos, laboratório de manipulação de sólidos, área de lavagem,
estoque de matérias-primas e vestiário.

Relatório de Estágio – Farmácia-Alfa

! Setor administrativo: O responsável pela administração da farmácia possui livros

de registro com as datas dos pagamentos a serem efetuados: a contabilidade é
realizada através de um livro de registros de vendas da farmácia. O balanço é feito
diariamente, através dos produtos que foram baixados pelo computador. O setor 
administrativo fica localizado em uma área separada do restante da farmácia de
manipulação.
!   Área de dispensação: Os medicamentos são dispensados no andar térreo da
farmácia, onde há um balcão destinado a esse fim. Esta área contém:
a) balcão com computador para atendimento (orçamentos e captação de receitas) e
dispensação de fórmulas manipuladas;
 b) balcão de atendimento (para orçamentos e captação de receitas) com
computador;
c) armário com chave para armazenamento de medicamentos controlados.
!   Área de rotulagem – esta área está localizada entre as áreas de
manipulação e de dispensação. Quando a manipulação é finalizada, o produto
farmacêutico já acondicionado é encaminhado a esta área, onde é devidamente
rotulado. Após ser rotulado, é entregue para a Área de Dispensação (através de
uma janela de comunicação), onde fica armazenado em armários.
!  Área de manipulação - dividida em: área para manipulação de sólidos,
área para manipulação de produtos semi-sólidos e líquidos, área para pesagem de
pós, e área para conferência final do produto acabado. Os móveis, bancadas e
armários para estocagem, manipulação e/ ou manuseio dos produtos são dotados
de superfícies lisas e laváveis. Os pisos e paredes também são lisos e laváveis. Os
laboratórios e áreas de pesagem contêm: balanças eletrônicas calibradas,
destilador, encapsuladores manuais, máquina encapsuladora semi-automática,
agitador mecânico, pHmetro, seladora a quente, vidrarias, geladeiras, estufas,
viscosímetro, aparelho para determinação de ponto de fusão, entre outros. A
temperatura da área de manipulação é mantida pelo sistema de ar condicionado.
!   Área de lavagem – destinada para a lavagem de vidrarias e outros
equipamentos utilizados durante a manipulação dos produtos. Após a lavagem,
deve-se passar água destilada nas vidrarias.
! Estoque de matérias-primas – depois de recebidas e conferidas, as
matérias-primas ficam armazenadas em locais específicos para quarentena. Depois
deste período, são colocadas em armários (ou na geladeira, a 2º - 8ºC). As
matérias-primas não são organizadas por ordem alfabética: as matérias-primas mais

Relatório de Estágio – Farmácia-Alfa

utilizadas ficam armazenadas em locais mais próximos do manipulador, o que

facilita a localização das mesmas. Há uma lista que relaciona o nome da substância
e a localização da matéria-prima (através de um número). Esta lista, em ordem
alfabética de matérias-primas, também contém a data de validade de cada
substância.
O estoque de matérias-primas é controlado em sistema computacional: assim que
recebida, cada matéria-prima é registrada neste sistema (são registrados: nome da
matéria-prima, nome do fornecedor, quantidade da mesma e data de recebimento).
Conforme a matéria-prima é utilizada, a quantidade utilizada na formulação (e data
em que foi utilizada) é descontada deste registro. Quando o estoque está perto do
mínimo, o sistema manda uma mensagem para reposição, pois o estoque nunca
pode zerar completamente.
! Vestiário – está localizado fora da área de manipulação. Nele, cada
funcionário possui um armário com chave, onde pode guardar seus pertences. O
vestiário possui uma área de paramentação, que fica em contato com a área de
manipulação, onde ficam guardados os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
Todas as vezes que um funcionário entra na área de manipulação, deve vestir os
EPIs (luvas, máscara, propé, avental, touca, óculos e protetor auricular), que são
disponibilizados pela Farmácia Alfa.

2. Objetivos
O principal objetivo do estágio na Farmácia-Alfa foi aprender as funções que o
farmacêutico pode desempenhar na Farmácia de Manipulação, considerando as três
principais áreas em que ele deve estar presente: administração da farmácia,
manipulação de formulações e dispensação de medicamentos.
O estágio proporcionou a vivência das rotinas desenvolvidas no ambiente da farmácia
de manipulação, buscando a aplicação prática no que for de competência à:
- Legislação no âmbito farmacêutico – Código de ética farmacêutica; Código de defesa
do consumidor - Lei 8.078 –11/09/90; Lei 5.991-17/12/73; Portaria n°344 –12/05/98;
RDC nº 27 -27/03/07 RDC n° 306 –07/12/04 (Resíduos de serviço da saúde), RDC n°
214 e suas atualizações.
Além disso, houve a realização de atividades no setor de estoque e recepção de
matéria – prima, no setor de higienização da farmácia: laboratórios, bancadas,
embalagens e materiais (vidrarias, espátulas, entre outros) conforme Manual de Boas

Relatório de Estágio – Farmácia-Alfa

Práticas de Manipulação, no setor de preparações de cápsulas, no setor de

preparações cosméticas, conforme a prescrição magistral, no setor de preparações
homeopáticas, conforme a prescrição magistral e no setor de controle de qualidade.

3. Metodologias

3.1. Recebimento de receitas

A Farmácia Alfa possui um sistema computadorizado de controle de receitas recebidas,
e também de controle do estoque de matérias-primas. Sendo assim, sempre que o
Atendimento recebe uma nova receita médica, registra no sistema os componentes da
formulação (princípios ativos e excipientes). O sistema informa se há no estoque as
matérias-primas necessárias (e quantidade suficiente destas matérias-primas), e qual é
o orçamento da receita.
Se o cliente concorda em fazer a manipulação na Farmácia Alfa, o atendimento indica
no sistema que a formulação será manipulada, o que leva à geração de um número de
controle para aquela formulação (Número de Requisição). Cada formulação recebida na
Farmácia Alfa é identificada pelo Número de Requisição, o que permite seu devido
rastreamento.
Assim que a formulação é encaminhada para a área de manipulação, a mesma pode
ser impressa pelo farmacêutico. Cada formulação é impressa em uma ficha, a qual
contém a quantidade de cada excipiente a ser utilizada na formulação, e também o lote
do excipiente que será utilizado.
A formulação é, então, analisada pelo farmacêutico (que pode consultar a literatura
durante a análise, como, por exemplo, DEF, PR Vade-mécum, Guia de Sinônimos, Guia
de Produtos com Dosagens). Em caso de dúvidas ou alterações, o farmacêutico deve
entrar em contato com o médico. O sistema de recebimento e análise das receitas pode
ser esquematizado de acordo com o fluxograma da página seguinte.
Além de permitir a impressão da ficha da formulação, o sistema computadorizado
também permite a impressão do rótulo a ser utilizado na embalagem do produto final (o
qual é impresso em impressora específica).
Assim que o farmacêutico verifica a formulação, rubrica a ficha, indicando que foi o
responsável pela análise da formulação.

Relatório de Estágio – Farmácia-Alfa

Atendimento recebe a receita

O sistema gera um número para a

receita (Número de Requisição)

Uma ficha (com a receita) é impressa

para a área de manipulação.

O farmacêutico analisa a receita recebida

Farmacêutico faz a correção na

A receita NÃO
está OK? receita (após discutir com o
médico)

SIM Farmacêutico encaminha a

receita corrigida para o
Atendimento
A formulação é encaminhada para a
área de manipulação
Atendimento faz novo
orçamento

Cliente Atendimento entra

NÃO em contato com o SIM Orçamento
aceita? alterado?
cliente

SIM NÃO

Ficha (formulação) é re- Farmacêutico encaminha a

encaminhada ao farmacêutico receita para a área de
manipulação

Depois de manipuladas, as formulações já prontas são encaminhadas para a mesa de

conferência, onde serão conferidas, rotuladas e embaladas.

3.2. Manipulação de Formulações

Como a Farmácia-Alfa possui Procedimentos Operacionais Padrão para todas as
atividades desenvolvidas na Farmácia, inclusive para a manipulação das formulações.

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