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  • Borges-Andrade & Abbad, 1996

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    Treinamento e desenvolvimento: reflex6es sobre suas pesquisas cientificas Jairo Eduardo Borges-Andrade Gardénia Abbad de Olveira-Castro 0 treinamento de pessoal é caracterizado pelo esforco dispendido pelas organizacdes para propiciar oportunidades de aprendizagem aos seus integrantes. Entre 0s propésitos mais tradicionais do treinamento estio aqueles relacionados & identificacio e & superacao de deficiéncias rno desepenho de empregados, & prepara¢ao de empregados para novas fungdes e ao retreinamento para adaptacdo da mo-de-obra a introdu- cao de novas tecnologias no trabalho. ‘0 desenvolvimento pode ser compreendido como um conceito mais abrangente, que se refere as aces organizacionais que estimulam 0 crescimento pessoal de seus integrantes, sem necessariamente visar & melhoria no seu desernpenho atual ou futuro (Nadler, 1984), Treinamento e desenvolvimento (T&D) tém se revestido de crescente importancia na atualidade, devido as répidas e vertiginosas mudancas tecnologicas, econémicas e sociais que caracterizam o cenério interna~ cional nas iltimas décadas. No Brasil, a area de T&D teria grande relevancia e a consolidagao da pesquisa poderé trazer bons frutos. Aqui, 0 desafio talvez seja muito maior do que aquele enfrentado por pesquisadores e préticos de paises desenvol- \idos, a que grande parte da mBo-de-obra disponivel no mercado de traba- tho tem baixo nivel de escolaridade ou nenhuma escolatizacao e 0 Pais, para se desenvolver e disputar mercados consuridores com os paises de~ senvolvidos, teré de introduzir e desenwolver novas tecnologias. ‘Como introduzir novas tecnologias, vitais para o desenvolvimento econdmico, e qualficar a méo-de-obra disponivel? Como desenvolver programas de treinamento iiteis, eficazes ¢ economicamente vidveis? Como a pesquisa em T&D poderd auxiliar no provimento de algumas das respostas para essas questées? Quais as linhas de pesquisas mais importantes e que poderdo, estrategicamente,faciitar o desenvolvimento social e econémico brasileiro? Essa linha de questionamentos sugere a necessidade de producao de conhecimentos e tecnologias para dar suporte a T&D. Confiar na trans feréncia pura e simples daquilo que a pesquisa internacional tem produ- zido pode ser perigoso, considerando as especificidades nacionais. Pior ainda seria manter uma politica de importar pacotes de treinamento, Este text tom por base documento preparado para ‘© Grupo de Trabalho Uma Agenda de Pesquisa para a Psicologia Organizaconal do Trabalho, ‘apxeseniad e discutdo em malo de 1994 n0 V ‘Simpésio Brasileiro de Pesquisa e Intecimbio Cento, organizad pela Associagso Nacional de Pesquisa e Pbs-Graduacdo om Psicologia (ANPEPP), Recebida em agosto! 28 verséo em setembro95 lato Eduardo Borges-Andrade, Bacharel em Priologiae Psictlogo pela Universidade de Brasia, MSc. e PhD. em Sistemas Insrucionals pla Fla State Uiwversiy-Tafanassee,€ Professor Thular no Departamento de Psioologia ‘Saxil e do Trabalho do Instituto de Psicologia da Universidade de Bras. Fax: (061) 2736259 mat jborges@ quarany cpdunt.br Gardénia Abad ce Otvere-Casto, Bacharel em Peiologia,Pscdaga, Mestre em Psicologia & Doutoranda pola Universidade de Basia, & Professora Assistente no Departamento de Peiclaga Seca edo Trabalho do nstuto do Psicologia da Universidade de Brasilia, Fax: (061) 273.8259 E-mail: gardenia@ guarany.cpd.nb br we evita de Administagdo, S80 Paulo v31, 2 .112-125,abijunho 1896 TRENAMENTO E DESEWVOLVMENTO:REFLEXOES SOBRE SUAS PESQUISAS CIENTIICAS ‘Alem de pesquisas, os T&D nacionais precisam de intencionalidade nas mesmas. Um programa de invest- ‘gacdo, para ser levado a bom-termo, exige diagnéstico baseado no que ié foi realizado no Brasil, mantendo-se a perspectiva do que foi feito no exterior. A partir disso po- dem ser definidas lithas de pesquisa a serem seguides pelos pesquisadores. Esses s80 0 objetivos que se pretende per- seguir neste texto, Para alcancé+los, primeiramente reali 20u-8e um levantamento do que jé foi publicado em revistas nacionais, 0 que sera descrito no préximo topico. Recomenda-se, para o leitor interessado em conhecer ‘8 avancos recentes da pesquisa internacional sobre T&D, 2a consulta aos artigos de Bastos (1991), Goldstein (1991) e Tannenbaum & Yukl (1992). Embora tendo sido ‘mantidas em perspectiva, para a redacéo deste texto, as informagées neles existentes no serao aqui apresenta- des, devido as limitagées de espaco. LEVANTAMENTO DA PRODUGAO NACIONAL Com a finalidade de levantar a produgio nacional de pesquisas na drea de T&D"), definiu-se 0 periodo de 1980 ‘2 1993 como 0 intervalo de tempo a ser considerado para a busca E bom lembrar que 1980 representou um marco im portante para a érea no Brasil, pois nesse ano foi editado © Manual de Treinamento e Desenvolvimento da Asso- ciagdo Brasileira de Treinamento Desenvolvimento (ABTD, 1980). Esse Manual reuniu 32 artigos de varios estudiosos e profissionais dedicados area, agrupados em sete secées: a fungdo de treinamento e desenvolv- mento; o processo de treinamento; métodos, técnicas e recursos de treinamento; treinamento ¢ sua clientela; sis- temas formadores de mao-de-obra; treinamento e seu relacionamento com processos afins; aspectos gerais de treinamento. A segunda edicao desse Manual acaba de ser publicada (Boog, 1994), ‘Alem disso, na metade de 1980 foi realizado o primei- 10 € ‘nico congresso mundial de T&D sediado no Brasil, no Rio de Janeiro. Portanto, seria de se esperar algumas mudancas na pesquisa nacional, como resultado de tais eventos. Para comecar a busca de material referente & pro ducao nacional de pesquisa, definiu-se que o ponto de partida seria os periédicos cientificos, ao invés daqueles institucionais e dos exclusivamente destinados a piblico de profissionais (como, por exemplo, as revistas Ser Hu mano e Executivo). Considerowse, para escolher tais pperiédicos, que eles deveriam de algum modo represen- {ar as reas de AdministracSo, EducacSo e Psicologia, tra- dicionais fontes de inspiragao tebrica ou pratica para T&D. Assim, selecionou-se respectivamente: Revista de ‘Administracéo da Universidade de S80 Paulo (USP); @ Tecnologia Educacional da Associacao Brasileira de Tecnologia Educacional (ABT), com sede no Rio de Ja- neiro; 0s Arquivos Brasileiros de Psicologia da Funda: «80 Gettlio Vargas (FGV) do Rio de Janeiro e depois da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ); ¢ a revis ta Psicologia: Teoria e Pesquisa da Universidade de Brasilia (UnB). Evidentemente, a escolha desses periédi cos pode ter se constituido em fonte de viéses para as andlises que se seguiréo. o de os niveis 4 anal mento idades de Or 2005 peticlararne isa cquaimen! correramm desigua! 0S 01 fas, aiores 2 vitise de tre nivel how i yenquar tecnaleal? ouco prog anali no nivel Zacional- Decidiu-se, inicialmente, levantar todas as publicacdes feitas nos periédicos selecionados. Foratn encontrados 30 artigos sobre treinamento e desenvolvimento. Com Vistas a alargar a amostra, consultou'se as bibliografias e referencias bibliogréficas existentes nesses 30 artigos Nesta etapa foi considerada qualquer publicacao nacio- nal, incluindo-se os periédicos institucionais e os destina: dos ao publico profissional, © que ampliou consideravel- ‘mente o leque de periédicos representados na amostragem de publicagées. Apés a busca nas bibliotecas!, com base nas citacdes daqueles 30 artigos, conseguiu-se aumentar ‘© niimero para 55. No quadro 1 consta o resumo de algumas das caracte- Tisticas desses artigos. De acordo com os dados levanta: os, os periédicos que mais publicaram sobre T&D fo- ram Tecnologia Educacional (44%), em primeiro lugar, @ Revista de Administragéo da USP (15%). Fica assim demonstrado que a Psicologia, apesar de ser uma das rmatrizes tebricas de producéo da area de T&D, no aco- Ihe ou nio é procurada para a divulgaco da producao da area. Esta situacdo é, provavelmente, parte de um fend- ‘meno maior que ocorre com a Psicologia Organizacional e do Trabalho, considerada o lobo mau da Psicologia brasileira (ver Codo, 1984). (Os anos mais produtivos do periodo analisado estive- ram entre 1982 e 1989, tendo ocorrido grande queda de producSo nos seguintes. Quanto formacio dos auto~ res, predominam Psicologia e Educaco, fortalecendo a Revista de Adminstragéo, So Paulo v31,.2,p.112-125,abrifunho 1996 113 notes & comunicagdes eee ore) Nomes dos Periédicos “Teonologia Eduoacional Revista de Aoministracao (USP) Revista de Administragao Publica (FGV) Cadernos de Dituséo de Teonologia INEP — MEC Série Documentos — Embrapa Série Estudos ¢ Pesquisas (ABT) logo (ICA — Urugual) Executive Arquivos Brasileitos de Psicologia. Psicologia, Ciencia e Proissao, Revista de Economia Rural ‘Anos das Publicagses 1980 — 1981 1982 — 1983 1984 — 1985 1986 — 1987 +1988 — 1989 1990 — 1991 1992 — 1993 Peed Cece rapa Outras instiuigdes de C&T Consuitoria Un COutras instiugdes de Ensino Superior Ouitras instiuigdes Estaduais de Governo Empresas Federais de Telecomunicagées e Energia FUNCEP/ENAP MEG Banco Central srreacouanh Cidade de Residéncia dos Autores Brasilia Fi de Janeiro Salvador Belo Horizonte Campo Grande Curtis (avras Porto Velho So Paulo ‘Sem informagao constatagae anterior referente & migragdo da primeira em diego & Administragao. Os pos-graduados s8o os auto- tes mais frequentes. A principal instituigo de origem dos autores ¢ a Em- prese Brasileira de Pesquisa Agropecuaria (Embrape) [39% do totall. Verifica-se, no geral, presenga muito pequena de instituigdes de ensino superior e participagao micros cépica de organizacées privadas. Constata-se que 75% dos autores resem em Brasflia s artigos foram analisados com base em um sis- tema de categorias, para garantir homogenetdade comparabilidade. Essas categorias, no que concerne a aspectos de contetido, foram definidas a partir de con- sulla a3 mais recentes revises de pesquisas sobre T&D (publicades por Tannenbaum & Yukl, 1992 e Latham, 1988} e sob 0 referencial de tecnologia de treinamento proposto por Borges-Andrade (1986) ¢ Gokdstein (1991) Deve-se registrar que estes dots autores esto claramente vinculados a abordagem de sistemas ¢ bastante influen-

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