MÓDULO III - CAPTAÇÃO DE RECURSOS, PROJETOS, INTERNET,

MARKETING, COMERCIO VIRTUAL, ECOMMERCE

Thais Guimarães

GLOBALIZAÇÃO

A globalização trouxe uma grande vantagem para nosso mundo atual que foi a
diminuição de barreiras à comunicação, avanços tecnológicos e científicos.
Entretanto, vale ressaltar que o fenômeno da revolução industrial aliado ao processo
de globalização e ao desenvolvimento tecnológico iniciado no século passado provocaram
intensas mudanças nas relações laborais, principalmente no que tange à qualidade de vida do
trabalhador, pois o que se vivencia é a precarização das condições de trabalho através da
exploração da mão de obra operária e dos constantes desrespeitos à legislação trabalhista.
Pode-se afirmar que a sociedade capitalista é dividida em duas classes: De um lado, o
trabalhador que vende a sua força de trabalho em troca do salário para garantir a sua
subsistência. Do outro, o empregador que é o dono de capital.

O sistema capitalista tem como característica a busca pelo acúmulo de riquezas, onde
o empregador explora a mão de obra operária, pagando baixos salários e, através disso,
consegue reduzir a despesa de produção e aumentar a margem de lucro.

A globalização é derivada da necessidade de expansão do sistema capitalista e, para se

adquirir essa expansão foi necessário conquistar novos mercados para obter maiores lucros e
acumular riquezas.

Amauri Mascaro Nascimento (2007, p. 59) entende que entre os efeitos gerados pela
globalização econômica no mundo do trabalho, estão: A migração de indústrias dos países
desenvolvidos para os emergentes, a descentralização das atividades da empresa
(terceirização) por meio de subcontratações e a informalização do trabalho.

Para os empresários que buscam mecanismos para reduzir o custo de produção, uma
das alternativas encontradas é transferir a sua produção para países subdesenvolvidos, onde a
mão de obra é farta e barata. Com a queda de fronteiras entre os países, as empresas buscam
implantar seus escritórios em países subdesenvolvidos, onde haja pouca proteção trabalhista,
pois isso viabiliza a exploração da mão de obra e o pagamento de salários ínfimos,
caracterizando-se a prática do dumping social. Um dos locais mais escolhidos para
implantação de empresas multinacionais é a China, que abriga duas gigantes: Nike e a Apple.

As condições de trabalho nas empresas que fornecem produtos  à Apple-

especialmente a Foxconn,  são tão precárias e degradantes que provocou uma onda de
suicídios no ano de 2010. Segundo informações do site “Estadão”, apenas no ano de 2010
foram registrados 14 suicídios nas instalações da Apple.

INTERNET E REDES SOCIAIS

Quando falamos em internet e redes sociais logo pensamos em tecnologia e diversos

equipamentos do nosso dia a dia, tais como: relógios inteligentes, monitores de TV,
computadores, celulares etc.

Os avanços tecnológicos alcançados até hoje mudaram rápida e drasticamente os

hábitos e costumes da nossa sociedade, uma sociedade que se tornou altamente voltada para
um universo de consumo desenfreado e informação abundante e ilimitada.

Em 2020, houve um grande marco para as redes sociais e internet como um todo.
Houve grande mudança nas redes por conta da pandemia.

A necessidade de implementação de modelos educacionais que permitissem que as

escolas e até trabalho que continuassem funcionando no decorrer do recolhimento social
gerado pela pandemia de Covid-19 transformou a educação global (inclusive gerando novos
desafios – ex. necessidade de incluir digitalmente pessoas que estão excluídas socialmente).
Entretanto, desde a década de 1980, a sociedade já vinha enfrentando uma série de mudanças
na incorporação das tecnologias na rotina das pessoas. Aqueles que nasceram a partir desta
década, e principalmente a partir dos anos 90 com a popularização da internet, já estão
inseridos em uma sociedade digital e, portanto, o modo como eles adquirem conhecimento e
desenvolvem seu aprendizado têm mudado gradativamente. Hoje, já não se utiliza mais as
enormes coleções de enciclopédias impressas ou dicionários físicos para fazer pesquisas, pois
já é possível digitar uma palavra ou frase no campo de busca do Google e centenas de sites ou
blogs tentam, de diferentes formas, explicar o assunto. E ainda descobriu-se uma forma de
diminuir custos das empresas, e até mesmo dos próprios funcionários, com relação a
transporte, alimentação e até o mais escasso deles; o tempo.
 Mas precisamente no tocantes a aprendizagem, ao ensino, essa forte migração das
pessoas para redes sociais, resultou em quatros grande pontos:

- Comunicação: a partir dos recursos de comunicação é possível que os professores

acompanhem os alunos individualmente, a partir de chats ou e-mails, ou em grupo, a partir de
fóruns de discussão. Nesses espaços, por exemplo, há a possibilidade de se fazer uma
atividade ou questionário proposto pelo professor de forma remota e, por isso, em caso de
dúvidas, o aluno poderá recorrer a uma das ferramentas de comunicação para discutir o
desenvolvimento da atividade com seus pares ou sanar dúvidas centrais diretamente com o
tutor.

- Gerenciamento: para ter um controle sobre o funcionamento do curso e evolução dos

alunos, o ambiente virtual favorece uma gama de recursos para disponibilizar notas das
atividades; histórico de conteúdos estudados; histórico de interação nos fóruns de discussão;
histórico de disciplinas cursadas pelo aluno; controle de atividades; além de um sistema de
avaliação, em que o docente pode estabelecer os critérios que deseja e a plataforma
disponibiliza uma série de modelos de atividades, como testes múltipla escolha, questões
dissertativas, entre outras.

- Informação e documentação: na própria rede social podem possuir quadros de avisos

para informar os alunos sobre mudanças no cronograma ou sobre novidades; um catálogo de
cursos; cronograma do curso em andamento; ferramentas para disponibilização de materiais
de apoio e conteúdo online, para que o professor possa compartilhar apenas uma vez o
arquivo para que todos os alunos matriculados tenham acesso de onde e quando quiserem,
além de esse material fica guardado na plataforma para posterior consulta; recursos de apoio
ao aluno para que, em caso de dúvidas sobre o funcionamento do ambiente virtual, ele possa
recorrer e sanar o problema; e espaços para armazenamento de atividades feitas pelos alunos
para que, mais tarde, ele possa acompanhar sua evolução durante o curso.

- Produção: este eixo permite que o aluno realize atividades dentro do próprio
ambiente virtual, contando com ferramentas como editor online e séries de atividades e
problemas para resolução. Estes conteúdos poderão ser predefinidos pelo professor/tutor e
servem como forma de avaliação ou exercícios de fixação.
MARKETING E EMPREENDEDORISMO

Você já ouviu sobre “sua marca ser o que as pessoas dizem quando você não está na
sala?” Essa é uma frase de Jeff Bezos, dono da Amazon. que descreve sobre o universo das
vendas e divulgação na internet hoje em dia.

Na rede, todos estão falando e mostrando algo sobre si, coisas que gostam e curtem. É
nessa troca e fluxo que a boa marca funciona. A magia e os incontáveis valores do produto
em si estão na sua marca.

O ideal é sempre que a estratégia de marketing seja desenhada com base na

necessidade e desejos dos clientes e baseadas num amplo conhecimento do mercado.

Um cliente satisfeito compra de novo? A satisfação não é um mero prazer auferido de

uma experiência de compra, mas de uma avaliação se essa experiência despertou no mínimo
um estado de entusiasmo no cliente. Cada vez mais multiconectados e exigentes,
consumidores deparam-se diariamente com uma enorme variedade de fornecedores ofertando
o mesmo produto ou serviço a menos de um clique de distância. Como podemos transformar
esse clique numa experiência incrível de relacionamento? São perguntas que o marketing
precisa responder para se fazer de fato um bom marketing que resulte em vendas contínuas.

O empreendedor precisa ter características como otimismo, persistência, pensamento

estratégico, determinação, auto responsabilidade, autonomia, ele precisa também inovar,
estudar os concorrentes, se cercar de boas pessoas.

Mas fundamentalmente empreendedor precisa reconhecer o cenário atual em que está

inserido e saber encarar os desafios, com estratégia e inteligência.

Competências para se destacar no mercado:

1. Comunicação,
2. Resolução de problema,
3. Atenção aos detalhes,
4. Pensamento digital,
5. O poder da adaptação
 Destaco aqui a “atenção aos detalhes”, pois quanto mais informações tivermos, mais
assertivos seremos na nossa tomada de decisão. O empreendedor precisa de coragem para
aplicar na prática as suas tomadas de decisões.

E-COMMERCE E TRÁFEGO PAGO

E Commerce é uma forma de fazer vendas comerciais em que essas vendas são
realizadas de forma totalmente online. Desde a escolha do produto pelo cliente, até a
finalização do pedido, com o pagamento, todo o processo deve ser realizado por meios
digitais.

Alguns dos tipos de E-Commerce existentes:

● Business to business (B2B): Onde uma empresas que vendem para outras
empresas.
● Business to consumer (B2C): Basicamente é um mercado onde os clientes vão
utilizar produtos e/ou serviços pessoais
● Consumer to consumer (C2C): Onde uma empresa que fornece uma
plataforma para os clientes comprarem e venderem uns dos outros.
● Consumer to business (C2B): Como no modelo C2C, tais plataformas são
dedicadas a conectarem as empresas com freelancers
● Dropshipping: Que são as lojas online que trabalham com fornecedores para
lidar com o estoque e o envio dos seus bens para os clientes.
● Atacado: Onde as empresas compram e revendem os produtos a granel para os
varejistas.

Tráfego pago é uma forma de fazer propaganda do negócio no digital, propaganda que
vai chegar a milhares de pessoas. Através do tráfego pago você pode escolher seu público,
por gênero, idade e localização.

Resumindo, você investe dinheiro em ferramentas e sites de anúncios com a intenção

de atrair novos clientes para seu negócio no tráfego pago, com isso além de divulgar, você
pode atingir vários públicos diferentes.

Mas antes de fazer tráfego é importante saber algumas coisas, como: conhecer seu
avatar ajuda a descobrir de quais plataformas de anúncios você deve comprar tráfego e quais
opções de segmentação deve usa.
 Ao comprar tráfego de plataformas de anúncios como o Facebook, você
frequentemente conseguirá direcionar melhor seu público ao focar nesses nichos de interesse
- enquanto exclui clientes em potencial que não são ideais.