27/06/2022 14:33 2.

4 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa

Iniciado em segunda, 27 jun 2022, 14:20

Estado Finalizada
Concluída em segunda, 27 jun 2022, 14:33
Tempo 12 minutos 35 segundos
empregado
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)

Questão 1

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

A missão deve mostrar aonde a empresa quer chegar em determinado período de tempo e que meios serão
necessários para alcance esse objetivo.

Escolha uma opção:

Verdadeiro

Falso 

https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=10613856&cmid=224948 1/9
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Questão 2

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Leia a frase a seguir representa: “Promover e valorizar a educação

profissional e tecnológica, com base na
indissociabilidade do
ensino, pesquisa e extensão, contribuindo para a formação do
cidadão e da sustentabilidade da
sociedade paranaense e brasileira,
com amparo nos princípios da ética e da responsabilidade social.”.
Essa frase
representa uma:

Escolha uma opção:

a. política

b. estratégia

c. visão

d. diretriz

e. missão


https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=10613856&cmid=224948 2/9
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Questão 3

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

É a finalidade pela qual todos os esforços da empresa estão

direcionados.

Escolha uma opção:

a. Missão.


b. Planejamento Estratégico.

c. Abrangência.

d. Visão.

e. Valores.

https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=10613856&cmid=224948 3/9
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Questão 4

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

São princípios ou crenças fundamentais da empresa e servem de

guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e
tomadas
de decisões de todos os colaboradores da organização, para o
exercício racional de suas responsabilidades.

Escolha uma opção:

a. Visão.

b. Missão.

c. Tomada de Decisão.

d. Valores.


Questão 5

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

A missão deve ser declarada e comunicada a clientes, funcionários, fornecedores, comunidade e sociedade em geral.

Escolha uma opção:

Verdadeiro 

Falso

https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=10613856&cmid=224948 4/9
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Questão 6

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Treinar 100% dos funcionários nos processos de atendimento ao

cliente no segundo semestre de 2012 é um exemplo de:

Escolha uma opção:

a. objetivo

b. meta


c. política

d. política

e. estratégia

https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=10613856&cmid=224948 5/9
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Questão 7

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

________________ são regras morais, princípios éticos que vão simbolizar os atos dos gestores e funcionários.

Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:

Escolha uma opção:

a. Direitos

b. Deveres

c. Valores 

d. Metas

e. Objetivos

https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=10613856&cmid=224948 6/9
27/06/2022 14:33 2.4 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa

Questão 8

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Valores ou políticas são os princípios básicos, as regras sobre as

quais a empresa vai orientar seus negócios e sua gestão.
Assinale
a alternativa que apresenta algumas das funções das políticas
empresariais:

Escolha uma opção:

a. Proteção contra pressões imediatistas e uniformidade do comportamento.


b. Continuidade das decisões e determinação de objetivos.

c. Determinação da razão de ser da empresa e do caminho a ser seguido.

d. Uniformidade do comportamento e determinação de metas.

e. Uniformidade do comportamento e determinação da razão de ser da

empresa.

https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=10613856&cmid=224948 7/9
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Questão 9

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

É um exemplo de visão:

Escolha uma opção:

a. Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas
prefiram comprar e tenham orgulho de
possuir, garantindo a criação de
valor e a sustentabilidade do negócio.

b. Ser reconhecida por sua competitividade em soluções de agregação de valor e respeito ao crescimento 
sustentável da cadeia de
valor.

c. Realizar o sonho de nossos fregueses proporcionando a melhor experiência de compra, com um modelo de
gestão focado na solidez do negócio,
no respeito e na dedicação total aos nossos clientes, colaboradores,
fornecedores e parceiros.

d. Alimentar consumidores e clientes com produtos saborosos e saudáveis,

com soluções diferenciadas.

e. Comercializar, de forma rentável, produtos das melhores marcas e serviços associados, fidelizando os clientes
através da excelência no atendimento.

https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=10613856&cmid=224948 8/9
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Questão 10

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Metas devem ser:

Escolha uma opção:

a. mensuráveis, elegíveis, temporais, alcançáveis e significativas

b. mensuráveis, específicas, temporais, alcançáveis e satisfatórias

c. missionárias, específicas, temporais, alcançáveis e significativas

d. missionárias, específicas, temporais, alcançáveis e satisfatórias

e. mensuráveis, específicas, temporais, alcançáveis e significativas



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3.1 Objetivos do módulo ►

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