Manual - Trabalho de Fim Do Curso 2

4º ANO - II Semestre
TRABALHO DE FIM DE CURSO
GUIA ORIENTADOR
Instituto Superior Monitor

Setembro de 2012
Ficha Técnica:
Título: Trabalho de Fim de Curso – Guia Orientador

Autor: João Feijó
Revisor:
Execução gráfica e paginação: Instituto Superior Monitor
1ª Edição: 2012
© Instituto Superior Monitor
Todos os direitos reservados por:
Instituto Superior Monitor

Av. Samora Machel, nº 202 – 2.º Andar
Caixa Postal 4388 Maputo
MOÇAMBIQUE
Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou transmitida

por qualquer forma ou por qualquer processo, electrónico, mecânico
ou fotográfico, incluindo fotocópia ou gravação, sem autorização
prévia e escrita do Instituto Superior Monitor. Exceptua-se a
transcrição de pequenos textos ou passagens para apresentação ou
crítica do livro. Esta excepção não deve de modo nenhum ser
interpretada como sendo extensiva à transcrição de textos em recolhas
antológicas ou similares, de onde resulte prejuízo para o interesse pela
obra. Os transgressores são passíveis de procedimento judicial
ii Índice
Índice
INTRODUÇÃO ............................................................................................................... iii
ESTRUTURA DA UNIDADE ......................................................................................... 4
CONTEXTUALIZAÇÃO ................................................................................................ 4
RESULTADOS DE APRENDIZAGEM COM O TRABALHO DE FIM DE CURSO:. 5
TRABALHO DE FIM DE CURSO 6

CAPÍTULO I – REGULAMENTO DE CULMINAÇÃO DOS ESTUDOS ................... 6
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS DO CAPÍTULO .................................................... 6
DISPOSIÇÕES GERAIS ........................................................................................ 6
FUNCIONAMENTO DO TRABALHO DE FIM DE CURSO ............................. 7
ESTÁGIO ................................................................................................................ 8
MONOGRAFIA CIENTÍFICA ............................................................................... 9
INTERVENIENTES E RESPONSABILIDADES ............................................... 11
AVALIAÇÃO DO TRABALHO DE FIM DE CURSO....................................... 14
CAPÍTULO II – METODOLOGIA PEDAGÓGICA DE REALIZAÇÃO DOS
TRABALHOS DE FIM DE CURSO ............................................................................. 16
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS DO CAPÍTULO .................................................. 16
PAPEL DO ORIENTADOR ................................................................................. 16
DEVERES DO ORIENTANDO ........................................................................... 17
FORMAS DE CONTACTO COM O ORIENTADOR ........................................ 18
CAPÍTULO III – ESTRUTURA DO RELATÓRIO DE FIM DE CURSO ................... 19
3.1. APRESENTAÇÃO GRÁFICA DOS TRABALHOS DE FIM DE
CURSO 19
3.2. ESTRUTURA DE APRESENTAÇÃO DOS TRABALHOS DE FIM
DE CURSO ........................................................................................................... 20
3.2.1. APRESENTAÇÃO DE MONOGRAFIA CIENTÍFICA .................... 20
3.2.2. APRESENTAÇÃO DE RELATÓRIOS DE ESTÁGIO ..................... 24
3.2.3. APRESENTAÇÃO DE UM PLANO DE NEGÓCIOS ...................... 26
3.2.4. APRESENTAÇÃO DE PROJECTO INFORMÁTICO ...................... 29
CAPÍTULO IV – AVALIAÇÃO DO TRABALHO DE FIM DE CURSO ................... 31
NA MONOGRAFIA CIENTÍFICA ...................................................................... 31
NO RELATÓRIO DE ESTÁGIO ......................................................................... 32
NO PLANO DE NEGÓCIOS ............................................................................... 33
NO PROJECTO INFORMÁTICO ........................................................................ 33
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 36
ii
INTRODUÇÃO
Caro estudante finalista,
Seja Bem-vindo(a) ao Trabalho de Fim de Curso.

Terminadas todas as disciplinas curriculares, o estudante inscreve-se agora no
trabalho de fim de curso. Para ter sucesso nesta unidade necessita de estudar com
atenção todo o manual.
Para concretizar o seu trabalho de fim de curso recomenda-se que faça uma leitura
pela biblioteca física e virtual do Instituto Superior Monitor e que contacte o seu
orientador.
A biblioteca virtual do ISM inclui livros digitalizados, artigos, websites e outras

referências importantes para esta e outras disciplinas, que deverá utilizar na
realização de casos práticos. A biblioteca virtual pode ser consultada em
http://www.ismonitor.ac.mz/biblioteca.
O aluno pode ainda recorrer a outras bibliotecas virtuais, como por exemplo em:
www.saber.ac.mz
www.books.google.com
Recomenda-se que o aluno não se isole e que contacte regularmente o orientador,

sempre que achar pertinente. Recomenda-se também que entre em contacto com
o coordenador de curso ou com a direcção científica, em caso de dificuldade.
Esta disciplina tem 24 créditos, correspondentes a 144 horas de aprendizagem.

ESTRUTURA DA UNIDADE
Esta unidade divide-se em 3 capítulos:
No capítulo 1 será apresentado, na sua versão integral, o regulamento de
culminação dos estudos.
O capítulo 2 versa sobre toda a metodologia pedagógica de realização dos
trabalhos de fim de curso. Nesta secção o estudante irá obter informações
mais detalhadas sobre o papel do orientador e do orientando ao longo de
todo o processo, bem como sobre a obrigatoriedade de envio de relatórios
de progresso sobre as actividades realizadas e formas de contacto com o
orientador.
O capítulo 3 apresenta a estrutura que deverá ter o relatório final do trabalho
de fim de curso, quer tenha a forma de monografia, de plano de negócios,
de projecto de informática ou de relatório de estágio.
Por fim, no capítulo 4, aborda-se a questão da avaliação no trabalho de fim
de curso. A leitura deste aspecto é de fundamental importância para o
estudante melhor se poder adaptar às exigências que lhe são apresentadas.
CONTEXTUALIZAÇÃO
Para os estudantes que tiveram a disciplina de projecto de investigação, o
trabalho de fim de curso traduz-se na concretização desse plano de pesquisa,
concebido ao longo do penúltimo semestre da licenciatura. Durante aquela
disciplina o estudante planeou um projecto de investigação, onde definiu a
pergunta de partida, os objectivos de investigação, explorou o estado da arte
(fazendo um resumo das diversas teorias que têm sido abordadas sobre o
tema escolhido); construiu um modelo de análise (operacionalizando
conceitos, dimensões e indicadores) e apresentou hipóteses; e construiu as
ferramentas metodológicas para recolha de dados (inquérito por
questionário, guião de entrevista, etc.), desenhando um cronograma de
pesquisa.
Ao longo do projecto de investigação o estudante não realizou pesquisa
empírica. O estudante até pode ter realizado uma eventual pesquisa
exploratória, através de entrevistas com informantes privilegiados
(nomeadamente indivíduos influentes numa determinada região, moradores
mais antigos num determinado bairro, trabalhadores mais experientes e
conhecedores de uma determinada empresa ou vendedeiras mais antigas
num determinado mercado que, pelos seus conhecimentos do objecto de
estudo, tenham facultado informação importante ao estudante). Mas o
estudante não aplicou as ferramentas de investigação que construiu,
nomeadamente entrevistas, inquérito por questionário ou grelha de
observação no terreno.
4
É ao longo do trabalho de fim de curso que se pretende que o estudante

concretize a parte empírica da sua investigação.
Os estudantes que tiveram a disciplina de gestão de projectos informáticos
foram também familiarizados com metodologia de execução de software ou
de programação e, tal como os anteriores, são agora desafiados a concretizar
o respectivo exercício.
Os estudantes dos cursos de contabilidade, que não tiveram a disciplina de
projecto de investigação são agora confrontados com a possibilidade de
realização de um estágio ou um plano de negócios, cujos procedimentos
aparecem agora detalhados.
RESULTADOS DE APRENDIZAGEM COM O TRABALHO DE FIM

DE CURSO:
Com o trabalho de fim de curso pretende-se que os estudantes sejam
capazes de:
 Identificar um objecto de estudo, conceber uma pergunta de partida
e definir objectivos de uma investigação;

 Resumir os contributos teóricos que tenham sido realizados sobre o
assunto em análise;

 Criar um modelo de análise, operacionalizando conceitos,
dimensões e indicadores;

 Definir hipóteses de investigação;

 Conceber instrumentos de recolha de dados;

 Definir uma amostra;

 Programar um cronograma de actividades;

 Prever os recursos necessários para a concretização do projecto,
bem como as respectivas dificuldades de implementação;

 Aplicar os instrumentos de recolha de dados no terreno;

 Analisar e interpretar os dados recolhidos no terreno;

 Produzir um texto interpretativo da informação analisada;

 Realizar conclusões sobre a pesquisa efectuada;

 Fazer citações bibliográficas utilizando as regras de citação
definidas pela Direcção Científica do Instituto Superior Monitor.
5
CAPÍTULO I – REGULAMENTO DE CULMINAÇÃO DOS ESTUDOS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS DO CAPÍTULO
No final deste capítulo o estudante deverá ser capaz de compreender o

regulamento de culminação dos estudos, no que respeita a:

Funcionamento do trabalho de fim de curso;
 
 Funcionamento do estágio;
 
 Funcionamento da monografia científica;

  no trabalho de fim de curso e respectivas
Papel dos intervenientes
responsabilidades;
 
Avaliação do trabalho de fim de curso;
Apresenta-se em seguida o regulamento de culminação de estudos do
Instituto Superior Monitor:
DISPOSIÇÕES GERAIS
Artigo 1º
(Âmbito)
1. O presente regulamento complementa o artigo 31 e seguintes do
Regulamento Pedagógico do Instituto Superior Monitor e estabelece as
normas e procedimentos a seguir pelos estudantes finalistas das
licenciaturas, ao nível da programação, orientação e realização dos trabalhos
de fim de curso, nomeadamente estágios e monografias científicas.
Artigo 2º
(Objectivos)
1. A realização de um trabalho de fim de curso tem como objectivo a
consolidação de conhecimentos, técnicas e de competências adquiridas ao
longo da licenciatura, bem como desenvolver hábitos e habilidades para a
investigação científica e actualização profissional.
6
CAPÍTULO II
FUNCIONAMENTO DO TRABALHO DE FIM DE CURSO

Artigo 3º
(Regime de Admissão)
1. A admissão dos estudantes ao trabalho de fim de curso está condicionada
à aprovação na totalidade das disciplinas do plano curricular da
licenciatura em questão.
Artigo 4º
(Organização dos trabalhos de fim de curso)
1. A organização dos trabalhos de fim de curso é da responsabilidade do
Director Científico.
Artigo 5º
(Apresentação do projecto de trabalho de fim de curso)
1. O início do trabalho de fim de curso carece de apresentação do respectivo
projecto por parte do estudante, que deverá ser aprovado pelo Director de
Curso e pelo Director Científico, num prazo máximo de 15 dias após a
respectiva submissão.
2. O projecto de trabalho de fim de curso deverá ser submetido num modelo
previamente fornecido pelo director científico, ao qual deve ser anexado
uma declaração de aceitação do respectivo tutor.
Artigo 6º
(Tutor do trabalho de fim de curso)
1. Os estudantes inscritos no trabalho de fim de curso deverão contar com
o apoio de um tutor, escolhido entre os docentes do Instituto Superior
Monitor ou de uma outra instituição, com pelo menos 3 anos de
docência, ou com mérito científico comprovado.
2. Os estudantes poderão solicitar ao Director Científico a lista de tutores
disponíveis e respectivo curriculum vitae resumido, para posterior
selecção.
3. A escolha do tutor do trabalho de fim de curso é da responsabilidade
do estudante, carecendo da validação do Director Científico.
7
4. Ao longo do trabalho de fim de curso pode-se registar uma alteração de

tutor, sendo que o estudante deverá seguir os procedimentos referidos
no ponto 3 e 4 do presente artigo.
Artigo 7º
(Duração do trabalho de fim de curso)
1. A duração do trabalho de fim de curso é directamente proporcional ao
respectivo número de unidades de crédito, sendo que cada unidade de
crédito corresponde a 25 horas de aprendizagem.
2. O relatório final do trabalho de fim de curso deve ser entregue 6 meses
após a aprovação do projecto apresentado ao Director de Científico.
3. No caso de não cumprimento do prazo definido no número anterior, o
aluno poderá apresentar um pedido de prorrogação por mais 60 dias,
carecendo contudo de aprovação do Director Científico.
4. Finalizado o período referido no ponto anterior o estudante deverá
proceder à reinscrição na disciplina e finalizar o exercício em questão.
Artigo 8º
(Modalidades do trabalho de fim de curso)
1. Conforme disposto no artigo 31 do Regulamento Pedagógico, a
culminação dos estudos pode consistir numa das seguintes modalidades:
a) Estágio
b) Monografia Científica
CAPÍTULO III
ESTÁGIO
Artigo 9º
(Definição)
1. Os estágios constituem uma experiência profissional do estudante
finalista que prevê a integração do mesmo numa organização pública ou
privada, ao longo do qual exerce um conjunto de tarefas, directa ou
indirectamente relacionadas com a licenciatura frequentada.
Artigo 10º
(Objectivos dos estágios)
1. Os estágios têm como objectivos gerais:
8
a) Possibilitar a aquisição de um conhecimento prático das funções

profissionais, bem como um contacto empírico com os conteúdos
teóricos apreendidos ao longo do curso;
b) Possibilitar que o estudante aplique conhecimentos teóricos a
contextos reais de trabalho;
c) Potencializar a integração sócio-profissional do estudante.
Artigo 11º
(Actividades do Estágio)
1. Constituem em geral actividades do estágio as seguintes:
a) Inserção social na instituição e adopção das normas internas;
b) Execução das tarefas sugeridas pelo orientador de estágio,
sempre que integradas na áreas temáticas da licenciatura;
c) Realização de diagnósticos, avaliações, sondagens ou outras
actividades de pesquisa, utilizando métodos e técnicas
científicas de investigação;
d) Realização de um relatório da experiência de estágio;
Artigo 12º
(Relatório de estágio)
1. Os estágios prevêem a realização de uma reflexão teórica, designada de
relatório de estágio, redigida pelo estudante finalista durante e após a
realização deste exercício
2. O relatório de estágio deve constituir um trabalho original que deverá
ter entre 40 a 50 páginas.
CAPÍTULO IV
MONOGRAFIA CIENTÍFICA
Artigo 13º
(Definição)
1. A monografia científica constitui um estudo recapitulativo, de base
bibliográfica sobre um tema directamente relacionado com a
licenciatura, ao longo do qual são aprofundados e problematizados, de
forma coerente e sistemática, determinados conceitos teóricos
desenvolvidos ao longo da licenciatura.
2. A monografia científica pressupõe também uma componente empírica,
de recolha de dados no terreno e implica por isso a defesa de uma
9
hipótese de investigação, que deverá ser testada mediante a utilização

de um conjunto de métodos e técnicas de investigação.
3. A monografia científica constitui um trabalho original que deverá ter
entre 30 a 50 páginas.
Artigo 14º
(Objectivos da monografia científica)
1. A monografia científica tem como objectivos gerais:
a) Consolidar os conhecimentos apreendidos ao longo da licenciatura;
b) Desenvolver o espírito crítico do estudante finalista bem como a
capacidade de problematização de conceitos;
c) Possibilitar a aplicação de conceitos teóricos a contextos reais;
d) Desenvolver competências relacionadas com a realização de
diagnósticos, avaliações, sondagens e outros estudos científicos;
e) Utilizar métodos e técnicas de recolha de dados de cariz científico;
f) Desenvolver competências relacionadas com a exposição de
argumentos de forma coerente e sistemática;
g) Preparar o estudante para o mercado de trabalho.
Artigo 15º
(Definição do tema da monografia científica)
1. A escolha do tema da monografia científica é da responsabilidade do
estudante finalista, em estreita colaboração com o respectivo tutor.
2. Sem prejuízo do disposto no número anterior, o Director Científico
poderá apresentar uma lista de temas da monografia científica, para
posterior escolha dos estudantes.
Artigo 16º
(Etapas da monografia científica)
1. A concretização de um projecto de investigação implica o seguimento
das seguintes etapas:
a) Definição de uma pergunta de partida;
b) Definição das questões e dos objectivos da investigação;
c) Pesquisa bibliográfica e realização do estado da arte;
d) Operacionalização dos conceitos e construção do modelo de
análise;
e) Construção das ferramentas de recolha de dados;
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f) Recolha de dados no terreno;

g) Análise e interpretação dos resultados;
h) Redacção do relatório final.
CAPÍTULO V
INTERVENIENTES E RESPONSABILIDADES
Artigo 17º
(Intervenientes do trabalho de fim de curso)
1. A realização de um trabalho de fim de curso implica a participação
dos seguintes intervenientes:
a) Estudante finalista
b) Director científico
c) Director de curso
d) Tutor do Instituto Superior Monitor
e) Arguente
2. Sempre que o estudante optar pela realização de um estágio, para além
dos intervenientes no número anterior, deverá existir um orientador da
instituição de acolhimento.
3. O orientador da instituição de acolhimento deverá ter o grau de
licenciado e ser indicado pela própria instituição.
Artigo 18º
(Responsabilidades do director científico)
1. Ao longo dos trabalhos de fim de curso, o director científico tem as
seguintes responsabilidades:
a) Definir as linhas orientadoras dos trabalhos de fim de curso;
b) Propor temas para as monografia científica, sempre que esta modalidade
de trabalho de fim de curso seja considerada;
c) Assegurar a existência de tutores para todos os estudantes finalistas;
d) Validar os projectos de trabalho de fim de curso apresentados pelos
estudantes;
e) Reunir com os tutores com o objectivo de diagnosticar dificuldades e
delinear estratégias de intervenção;
f) Comunicar as conclusões referidas na alínea anterior ao Magnífico Reitor;
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g) Seleccionar o arguente do trabalho de fim de curso;

h) Presidir às sessões públicas de defesa dos trabalhos de fim de curso ou
nomear alguém em sua representação;
Artigo 19º
(Responsabilidades do director de curso)
1. Ao longo dos trabalhos de fim de curso, o director de curso tem as
seguintes responsabilidades:
a) Propor temas para a monografia científica, sempre que esta
modalidade de trabalho de fim de curso seja considerada;
b) Apoiar o Director Científico no recrutamento de tutores para todos os
estudantes finalistas;
c) Apoiar o Director Científico na validação dos projectos de trabalho de
fim de curso apresentados pelos estudantes;
d) Reunir com os tutores com o objectivo de diagnosticar dificuldades e
apoiar na definição de estratégias de intervenção;
e) Comunicar as conclusões referidas na alínea anterior ao Director
Científico e ao Magnífico Reitor;
f) Apoiar na selecção do arguente do trabalho de fim de curso;
g) Apoiar na marcação das sessões públicas de defesa dos trabalhos de
fim de curso;
h) Agendar as sessões públicas de defesa dos trabalhos de fim de curso;
i) Comunicar as avaliações dos estudantes finalistas aos serviços
académicos.
Artigo 20º
(Responsabilidades do tutor do trabalho de fim de curso)
1. Ao longo dos trabalhos de fim de curso, o tutor tem as seguintes
responsabilidades:
a) Orientar o estudante na concepção e entrega do projecto de
trabalho de fim de curso;
b) Contactar mensalmente o estudante finalista com o objectivo de
diagnosticar dificuldades e sugerir estratégias de superação;
c) Esclarecer todas as dúvidas colocadas pelo estudante finalista ao
longo do trabalho de fim de curso;
d) Ler os relatórios do estudante finalista, realizar comentários
construtivos e sugerir bibliografia e websites para consulta;
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e) Orientar metodologicamente o estudante finalista ao longo de

processos de recolha de dados;
f) Assegurar a qualidade científica do relatório final para respectiva
submissão a discussão pública;
g) Participar no processo de discussão pública do trabalho de fim de
curso e na respectiva avaliação.
Artigo 21º
(Responsabilidades do orientador da instituição de acolhimento ao
longo do trabalho de fim de curso)
1. Ao longo dos trabalhos de fim de curso, o orientador da instituição de
acolhimento tem as seguintes responsabilidades:
a) Participar no processo de integração e acolhimento do estagiário;
b) Assegurar a existência de um posto e de ferramentas de trabalho
para o estagiário;
c) Fornecer um conjunto de tarefas profissionais e realização do
respectivo acompanhamento;
d) Esclarecer dúvidas e aconselhar o estagiário ao longo da
prossecução das actividades.
e) Ler os relatórios do estudante finalista, realizar comentários
construtivos e sugerir bibliografia ou websites para consulta;
f) Orientar metodologicamente o estudante finalista ao longo de
g) Assegurar a qualidade científica do relatório final para respectiva
h) Participar no processo de discussão pública do trabalho de fim de
Artigo 22º
(Responsabilidades do arguente ao longo do trabalho de fim de curso)
1. A participação do arguente ao longo do trabalho de fim de curso inicia
após a entrega do relatório final, sendo que este assume as seguintes
responsabilidades:
a) Leitura do trabalho de fim de curso;
b) Comparência na sessão pública de apresentação do trabalho de fim de
curso;
c) Realização de comentários críticos ao trabalho de fim de curso;
13
d) Participação na avaliação final do trabalho de fim de curso.
CAPÍTULO VI
AVALIAÇÃO DO TRABALHO DE FIM DE CURSO

Artigo 23º
(Provas públicas de defesa do trabalho de fim de curso)
1. Os trabalhos de fim de curso deverão ser apresentados e defendidos
pelos estudantes numa prova pública.
2. A apresentação pública dos trabalhos de fim de curso deverá ser
presidida pelo director científico ou pelo coordenador de curso, se por
si nomeado.
3. O decurso do trabalho de fim de curso deverá decorrer da seguinte
forma:
a) O presidente do júri tem 5 minutos para apresentar os participantes e
introduzir o encontro;
b) O aluno tem 15 minutos para realizar a respectiva apresentação;
c) O arguente tem 15 minutos para realizar comentários críticos e colocar
questões;
d) O aluno terá novamente 15 minutos para responder às questões e aos
comentários;
e) O júri terá posteriormente um período de 10 minutos para proceder à
respectiva avaliação.
Artigo 24º
(Marcação de provas públicas)
1. As provas públicas deverão decorrer no período estipulado no
calendário académico;
2. A defesa do trabalho de fim de curso numa prova pública está sujeita à
entrega do respectivo relatório final com 30 dias de antecedência.
3. O estudante deverá ser informado do local e hora exacta da defesa do
trabalho de fim de curso, com pelo menos 30 dias de antecedência.
Artigo 25º
(Escala de avaliações)
A escala de avaliação a utilizar deverá assentar em índices numéricos
qualitativos, correspondentes a uma escala de 0 a 20 valores:
14
a) 19 a 20 valores – Excelente: Os estudantes provaram que dominam de

uma forma excelente os conceitos teóricos utilizados em todos os
aspectos, revelam elevado sentido crítico na exploração dos conteúdos e
demonstram grande clareza e rigor na escrita. O estudante revelou um
pensamento independente e criativo na resolução dos problemas,
teóricos ou metodológicos.
b) 17 a 18 valores – Muito Bom: Os estudantes dominam de uma forma
geral todos conceitos teóricos utilizados, revelam criatividade e sentido
crítico na exploração dos conteúdos e demonstram clareza e rigor na
escrita. O estudante deu provas de um pensamento independente e
criativo na resolução dos problemas, teóricos ou metodológicos.
c) 14 a 16 valores – Bom: Os estudantes revelaram algum domínio dos
conceitos teóricos utilizados, alguma criatividade e sentido crítico na
exploração dos conteúdos e demonstram alguma clareza e rigor na
escrita. O estudante deu provas de ter alguma autonomia na resolução
dos problemas, teóricos ou metodológicos.
d) 10 a 13 valores – Suficiente: Os estudantes revelaram um domínio
básico dos conceitos teóricos utilizados e expuseram os conteúdos de
forma meramente satisfatória. O estudante demonstrou uma autonomia
mínima na resolução dos problemas, teóricos ou metodológicos,
cometendo por vezes erros e necessitando de ajuda.
e) 0 a 9 valores – Insuficiente: Os estudantes não cumprem as
exigências mínimas necessárias.
Artigo 26º
(Avaliação do estágio)
1. No caso de o trabalho de fim de curso assumir a modalidade de estágio,
no final do estágio deverá ser também preenchida uma ficha de avaliação
para cada estagiário, onde serão registados os dados sobre comportamento
(relações humanas, pontualidade, assiduidade, interesse, espírito de
iniciativa, execução de tarefas) e nível de conhecimentos (participação em
seminários, eficácia na realização de tarefas, competências e habilidades
apreendidas, entre outros aspectos).
2. Para além do ponto anterior, o estudante finalista deverá realizar um
relatório resumo da experiência desenvolvida ao longo do estágio.
Artigo 27º
(Disposições finais e transitórias)
As dúvidas e omissões ao presente regulamento serão resolvidas por
despacho do Reitor.
15
CAPÍTULO II – METODOLOGIA PEDAGÓGICA DE REALIZAÇÃO

DOS TRABALHOS DE FIM DE CURSO

No final deste capítulo o estudante deverá ser capaz de:
 
 Compreender o papel do orientador ao longo do trabalho de fim de curso;

 o papel do orientando (estudante) ao longo do trabalho de fim
Compreender
 de curso;

 do orientador com o orientando ao longo
Identificar as formas de contacto
 do trabalho de fim de curso;

 constar no relatório de progresso ao
Identificar os elementos que deverão
longo do trabalho de fim de curso.
PAPEL DO ORIENTADOR
Todo o estudante tem a seu cargo um orientador no Instituto Superior
Monitor. Como definido no regulamento de culminação dos estudos, o
orientador tem como funções:
a) Orientar o estudante na concepção e entrega do projecto de
trabalho de fim de curso;
b) Contactar mensalmente o estudante finalista com o objectivo de

diagnosticar dificuldades e sugerir estratégias de superação;
c) Esclarecer todas as dúvidas colocadas pelo estudante finalista ao

longo do trabalho de fim de curso;
d) Ler os relatórios do estudante finalista, realizar comentários

construtivos e sugerir bibliografia e websites para consulta;
e) Orientar metodologicamente o estudante finalista ao longo de

f) Assegurar a qualidade científica do relatório final para respectiva

g) Participar no processo de discussão pública do trabalho de fim de

16
Mensalmente, o orientador do trabalho de fim de curso deverá preencher um

relatório de progresso das actividades do seu orientando, anexando o
relatório mensal enviado pelo estudante.
DEVERES DO ORIENTANDO
Todo o estudante dever contactar o orientador de uma forma regular
(presencialmente, por telefone, por email, por skype, etc.), no mínimo uma
vez por mês, dando conta da evolução dos seus trabalhos. O estudante
deverá enviar ao seu orientador, mensalmente, um resumo das actividades
que realizou durante esse mês, que o orientador deverá imprimir e arquivar
no seu dossier. O dossier do docente terá assim a forma de portfolio,
ilustrativo do avanço semestral do seu orientando. Não serão aceites
situações em que um trabalho de final de curso seja entregue ao orientador,
sem que este tenha realizado um acompanhamento efectivo e documentado
ao longo dos meses anteriores.
No seu relatório mensal o estudante deve desenvolver os seguintes aspectos:
a) Actividades previstas concretizar ao longo do mês em questão,
conforme o cronograma apresentado no projecto apresentado no momento
da submissão. Aconselha-se que em cada relatório de progresso o estudante
reapresente o cronograma inicialmente pensado ou corrigido.
b) Actividades já concluídas. Nesta alínea o estudante deverá explicar que
actividades previstas já foram finalizadas, apresentando as respectivas
evidências: ex.: lista de leituras realizadas, capítulo finalizado, lista de
indivíduos inquiridos, tabela com análise de resultados, diagramas, páginas
já programadas, etc.. Para um docente, tão ou mais importante do que
afirmar avanços é receber evidências desses avanços.
c) Dificuldades encontradas ao longo deste percurso: Nesta secção o
estudante deverá apresentar todos os contratempos que enfrentou durante o
mês anterior que dificultaram a concretização das actividades planeadas
(ex.: indisponibilidade de inquiridos ou entrevistados, desadequação dos
instrumentos de recolha de dados ao tema da investigação, falta de tempo,
dificuldades em encontrar bibliografia sobre o assunto, etc.)
d) Estratégias utilizadas pelo estudante na superação das dificuldades
encontradas no ponto anterior: Neste último ponto o estudante deverá
explicar como reagiu aos contratempos identificados no ponto anterior. É
importante ter em consideração que ao longo de um trabalho de investigação
são encontradas inúmeras dificuldades, pelo que o estudante-investigador
deve adoptar uma atitude pró-activa na respectiva superação.
17
No final de cada mês, e durante os primeiros 5 meses, o estudante deverá

apresentar um destes relatórios de progresso mensais, num total de 5
relatórios. A não apresentação deste relatório pode implicar a recusa do
orientador e/ou Coordenador de Curso e/ou Direcção Científica em aceitar
o relatório final.
FORMAS DE CONTACTO COM O ORIENTADOR
O estudante pode utilizar as seguintes formas de contacto com o orientador:

a) Presencial: dirigindo-se ao seu gabinete ou aguardando uma visita
do docente ao centro de recursos. Todos os docentes possuem um
horário de atendimento no Instituto Superior Monitor, que o
estudante deve conhecer e procurar contactar em conformidade.
b) Por telefone: contactando o docente pelo seu celular. Lembramos

que o Instituto Superior Monitor atribui a todos docentes um crédito
mensal com vista a promover a comunicação com os
estudantes inscritos na sua disciplina e o respectivo
acompanhamento pedagógico.
c) Por email: Todos os docentes detêm um email institucional que
verificam regularmente, para onde os estudantes podem enviar os
seus textos e solicitar um comentário crítico ou correcção.
d) Por skype: Todos os docentes têm uma conta de skype que podem
utilizar na comunicação com os estudantes.
Como foi referido, o estudante tem a obrigação de contactar o seu

orientador no mínimo uma vez por mês.
18
CAPÍTULO III – ESTRUTURA DO RELATÓRIO DE FIM DE CURSO


 as normas de apresentação gráfica de um trabalho de fim de
Identificar
 curso;

Identificar os elementos que deverão constar numa monografia
científica, num plano de negócios, num projecto informático e num
relatório de estágio;
APRESENTAÇÃO GRÁFICA DOS TRABALHOS DE FIM DE

CURSO
A Direcção Científica do Instituto Superior Monitor definiu as seguintes
normas de formatação e apresentação gráfica dos trabalhos de fim de curso:
Tipo de Letra: Os trabalhos de verão ser apresentados em tipo de letra

TIMES NEW ROMAN com tamanho de 12 pontos. O espaçamento do texto
deverá ser 1.5. Em termos de escrita, o sublinhado não é adequado e o bold
(negrito) deve-se usar apenas no título do capítulo e subtítulos. Apenas as
citações ou estrangeirismos (ex.: workshop) devem aparecer em itálico.
Cores: No corpo do texto a escrita é a preto e branco, com excepção de
quadros e figuras ou um outro elemento que exija cores de forma a tornar
mais visível a informação,
Impressão: a impressão da dissertação ou trabalho de projecto ou tese deve
ser em papel A4 branco. Recomenda-se a impressão a frente e verso do
texto, bibliografia e anexo;
Identificação de figuras e quadros: para efeitos de legendagem entende-
se como sendo figuras todas as representações do tipo diagrama, gráfico,
mapas, desenhos e outras de idêntica natureza e por quadros entende-se os
quadros contendo dados numéricos ou qualitativos. Tanto as figuras, como
os quadros devem ser numerados por capítulos (figura ou quadro 1.1. é a 1ª
figura ou quadro do capítulo 1 e assim sucessivamente);
19
ESTRUTURA DE APRESENTAÇÃO DOS TRABALHOS DE FIM

DE CURSO
A estrutura de apresentação de trabalhos de fim de curso obedece a
variações, em função do tipo de relatório, nomeadamente monografia
científica, plano de negócios, projecto informático ou relatório de estágio.
APRESENTAÇÃO DE MONOGRAFIA CIENTÍFICA

No caso de optar pela realização de uma monografia, o relatório deve
obedecer à seguinte sequência:
Capa: A capa deve conter um conjunto de elementos entre os quais o título
do trabalho e a autoria, bem como o curso, a disciplina e a universidade no
âmbito da qual o trabalho está a ser realizado. Na capa deve-se referir
também o nome do estudante e do respectivo orientador, bem como o mês e
o ano em que o trabalho de investigação foi realizado. Veja-se o seguinte
exemplo:
20
Declaração de compromisso de honra: Na primeira página o estudante

deverá declarar, sob compromisso de honra, que o texto apresentado
constitui um trabalho original (da sua autoria), tendo respeitado as regras de
citação e as restantes normas académicas definidas ao longo do regulamento
de culminação de estudos.
Agradecimentos: Uma vez que muitos dos trabalhos resultam do apoio
prestado por diversos actores (professores e orientadores, inquiridos e
entrevistados, informadores privilegiados, colegas de trabalho ou
familiares) é comum realizar-se uma série de agradecimentos, de uma forma
breve e concisa. Os agradecimentos deverão figurar numa única página,
separados da restante informação.
Epígrafe: A seguir à capa pode ser citado um pensamento (um poema, a
letra de uma canção, uma frase, etc.) que, de certo modo, esteve na base da
génese do trabalho. Da mesma forma, esta citação deverá constar numa
única página, separada da restante informação.
Índice: Apresentação da listagem de todos os capítulos e das respectivas
páginas onde estes aparecem ao longo do relatório. Após o índice geral
deverá aparecer o índice de quadros e o índice de figuras.
Introdução: Deve estabelecer o assunto definindo-o claramente e não
deixando dúvidas quanto à sua finalidade. Na introdução devem ser
referidos os tópicos principais do texto, apresentados seguindo a ordem de
exposição.
Formulação dos objectivos e delimitação do objecto do trabalho. Trata-
se de definir aquilo que se pretende com o trabalho em questão, definindo
as finalidades do trabalho, bem como as metas que se pretende atingir. Numa
monografia científica, os objectivos deverão estar sincronizados com a
pergunta de partida.
Apresentação do estado da arte. Neste campo, o autor deve demonstrar
conhecimento dos principais contributos teóricos existentes sobre o assunto,
resumindo as principais teorias existentes sobre esse determinado assunto.
Na realização do estado da arte, o estudante poderá recorrer aos manuais
disponibilizados pelo Instituto Superior Monitor, às obras sugeridas nos
manuais ou a sites da internet, particularmente para a biblioteca digital,
localizada em www.ismonitor.ac.mz/biblioteca. Todos os autores citados
devem figurar em notas de referência, conforme estipulado na secção
bibliografia.
Apresentação do modelo de análise: Definindo conceitos, dimensões,
indicadores e hipóteses de investigação, conforme explicado no manual de
projecto de investigação.
Metodologia: Neste capítulo deverão ser apresentadas as opções
metodológicas adoptadas pelo estudante para a concretização da investigação,
fazendo referência aos métodos de investigação utilizados, justificando a
respectiva opção, bem como a amostra utilizada. Ainda neste
21
capítulo deverão ser apresentadas as dificuldades que o estudante prevê

enfrentar ao longo da sua pesquisa. Trata-se, em parte, do exercício enviado
ao tutor no final da quarta unidade, que deverá ser enriquecido com os
respectivos comentários.
Análise dos resultados: Trata-se da vertente mais original do trabalho em
questão. Ao longo deste capítulo o estudante deverá apresentar a análise dos
dados recolhidos na sua investigação, apresentando eventualmente análises
estatísticas ou interpretações qualitativas dos dados recolhidos. Durante a
apresentação dos dados, o estudante deverá ter como preocupação a
confirmação ou refutação das hipóteses definidas.
Bibliografia: No final do texto deverá ser apresentada uma lista das fontes
bibliográficas utilizadas pelo autor. Todas as obras citadas no texto (quer
estejam em suporte escrito, quer em suporte online) deverão
obrigatoriamente constar na lista das referências bibliográficas.
a. Livros: BAIA, Alexandre (2009). Reflexões sobre o Espaço Urbano: a

cidade de Nampula. Dakar: Codesria.
b. Colectâneas: SERRA, Carlos (org.) (2009). Linchamentos em

Moçambique 2 (okhwiri que apela à purificação). Maputo: Imprensa
Universitária.
c. Capítulo de livro: BASU, Alaka M. (1999). “Women's education,

marriage, and fertility in South Asia: do men really not matter?”. In C. H.
Bledsoe et al. (org.), Critical Perspectives on Schooling and Fertility in the
Developing World. Washington, D.C: National Academy Press. Pp. 267-
286.
d. Artigo de revista: MACAMO, Elísio. (2002), “A Constituição de uma

Sociologia das Sociedades Africanas” in Estudos Moçambicanos, nº 19, pp.
5-26.
e. Artigo em livro de conferência: FARLEY, T.M.M. & E.M. BELSEY

(1988). “The prevalence and aetiology of infertility” in African Population
Conference, Vol. 1. Dakar: International Union for the Scientific Study of
Population.
f. Artigo apresentado em conferência: CRUZ E SILVA, Teresa (2009).

“Aquino de Bragança e as reflexões e respostas sobre a produção do
conhecimento, e as Ciências Sociais em África: Moçambique, lições
aprendidas, lições esquecidas?”. Apresentado em: Colóquio em
Homenagem a Aquino de Bragança. Como Fazer Ciências Sociais e
22
Humanas em África: questões epistemológicas, metodológicas, teóricas e

políticas. Maputo, 23-24 de Setembro.
g. Dissertações: BRANDON, Anastasia J. (1990). “Marriage dissolution,

remarriage and childbearing in West Africa: a comparative study of Côte
d'Ivoire, Ghana and Nigeria”. Dissertação de Doutoramento, University
of Pennsylvania, Philadelphia.
h. Relatório de Pesquisa: INSTITUTO NACIONAL DE ESTATÍSTICA

(1998). Moçambique, Inquérito Demográfico e de Saúde 1997: Relatório
Resumido. Maputo, Instituto Nacional de Estatística.
i. Artigo retirado/consultado na internet: UNITED NATIONS

POPULATION DIVISION (2007). World Population Prospects: The 2006
Revision. United Nations: New York, NY. Disponível em
http://esa.un.org/unpp. Acesso 25.09.2007.
j. Duas ou mais obras do mesmo autor e do mesmo ano: Se houver duas

ou mais obras do mesmo autor e do mesmo ano, acrescentar-se-ão à data as
letras, a, b, etc., respeitando a ordem pela qual as referências parecem no
texto.
Exemplo: AGADJANIAN, Victor (1998a). “Economic security,
informational resources, and women's reproductive choices in urban
Mozambique”. Social Biology 45(1-2):60-79.
AGADJANIAN, Victor (1998b). “'Quasi-legal' abortion services in a sub-
Saharan setting: users' profile and motivations”. International Family
Planning Perspectives. 24(3):111-116.
AGADJANIAN, Victor (1998c). “Women's choice between indigenous and
western contraception in urban Mozambique”. Women and Health. 28(2):1-
17.
Ao longo do texto, as referências bibliográficas serão sempre feitas no

corpo do texto, entre parênteses curvos, na forma abreviada da indicação do
último apelido do autor, data de publicação e, se for o caso, número de
página (a seguir a dois pontos). Exemplos:
Um só autor: (Souto, 2009: 22).

Dois autores: (Casimiro & Souto, 2008).
Três ou mais autores: (Serra et al., 2002).
23
Se se tratar de uma citação indirecta (por exemplo Souto que é citado em

Serra et. al.) o estudante deverá utilizar a seguinte forma de citação: Serra et
al, 2002 cf Souto, 2009: 22).
Todos os autores citados ao longo do texto (de forma directa ou indirecta)
deverão constar na lista bibliográfica final.
Salienta-se que a cópia integral de longos excertos de textos produzidos
por terceiros, sem colocação de aspas ou referência ao respectivo autor
constitui crime de plágio, que pode conduzir à anulação do trabalho de fim
de curso.
Anexos: Após a bibliografia deverá ser apresentada uma série de anexos,

que consistem nas ferramentas metodológicas construídas pelo investigador
(inquérito por questionário, guiões de entrevistas ou de grupos focais,
grelhas de observação, etc). Os anexos deverão aparecer numerados e
constar, inclusivamente, no índice.
A monografia científica deverá ter entre 30 e 50 páginas (incluindo a capa,
epígrafe, índice, agradecimentos e anexos).
Exemplares a entregar
Ao Instituto Superior Monitor o estudante deverá entregar 3 exemplares da
monografia científica (uma para a Instituição, outra para o orientador e uma
terceira para o arguente).
Declarações:
Na entrega dos exemplares os discentes deverão apresentar a declaração do

orientador dando conta que o relatório se encontra concluído e em condições
de ser apresentado em provas públicas; os discentes deverão igualmente
apresentar o requerimento ao Reitor do Instituto Superior Monitor
solicitando a apresentação pública.
APRESENTAÇÃO DE RELATÓRIOS DE ESTÁGIO
No caso de optar pela realização de um relatório de estágio, o relatório deve

Capa: Seguindo as directrizes definidas no ponto anterior:
24
Declaração de compromisso de honra: Seguindo as directrizes definidas

no ponto 3.2.1.:
Agradecimentos: Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1.:
Epígrafe: Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1.:
Índice: Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1.:
Introdução: Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1.:
Formulação dos objectivos e delimitação do objecto do trabalho.
Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1.:
Plano de intervenção. Neste capítulo o estudante deverá apresentar o seu
plano de intervenção. Ou seja, ao longo do estágio pretende-se que o
estudante sugira e implemente no seu local de acolhimento um conjunto de
boas práticas apreendidas ao longo da licenciatura (uma análise do mercado,
um plano de negócios, uma pesquisa salarial, uma avaliação de desempenho,
uma análise de funções, um plano de formação, um plano de auditoria, etc.).
metodológicas adoptadas pelo estudante para a concretização do plano
definido no ponto anterior.
Resultados obtidos: Ao longo desta secção, o estudante deverá explicar os
resultados que atingiu ao longo do seu estágio. Como se referiu, o estágio
implica que o estudante consiga implementar um conjunto de boas práticas
apreendidas ao longo da licenciatura (ex.: um sistema de avaliação de
desempenho; um diagnóstico de necessidades de formação; a
implementação de um sistema de qualidade; a implementação de novos
procedimentos contabilísticos, etc.). Ao longo do relatório o estudante deve
descrever, detalhadamente, as diversas etapas de implementação do seu
projecto, as dificuldades que enfrentou e as estratégias de superação,
apresentando o respectivo cronograma. Nesta secção poderão ser utilizados
métodos de investigação (entrevista ou inquéritos por questionário, que
deverão ser apresentados em anexo, preenchidos), devendo também
descrever os critérios de amostragem utilizados. Ao longo desta secção o
estudante poderá também apresentar a análise dos resultados obtidos, no
caso de ter recolhido dados no terreno. Todos os resultados obtidos deverão
ser acompanhados de evidências (fotografias, transcrição de entrevistas,
diário de terreno, formulários, planos de sessão, etc.), que deverão ser
apresentados em anexo.
Bibliografia: No final do texto deverá ser apresentada uma lista das fontes
bibliográficas utilizadas pelo autor. Todas as obras citadas no texto (quer
estejam em suporte escrito, quer em suporte online) deverão
obrigatoriamente constar na lista das referências bibliográficas, aplicando-
se todas as regras definidas no ponto 3.2.1.
que podem consistir nas ferramentas metodológicas construídas pelo
25
investigador (inquérito por questionário, guiões de entrevistas ou de grupos

focais, grelhas de observação, etc), fotografias, entre outros. Os anexos
deverão aparecer numerados e constar, inclusivamente, no índice.
O relatório de estágio deverá ter entre 40 e 50 páginas (incluindo a capa,
Exemplares a entregar:
terceira para o arguente). Ao orientador de estágio o estudante deverá
entregar também um exemplar.
Declarações:
A entrega dos exemplares referidos no ponto anterior deverá ser
acompanhada de uma declaração dos dois orientadores dando conta que o
relatório se encontra concluído e em condições de ser apresentada em provas
públicas; os discentes deverão igualmente apresentar o requerimento ao
Reitor do Instituto Superior Monitor solicitando a apresentação da
monografia.
APRESENTAÇÃO DE UM PLANO DE NEGÓCIOS

No caso de optar pela realização de um plano de negócios, o relatório deve
Capa: Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1.:
no ponto 3.2.1.:
Introdução: Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1.:
Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1.:
metodológicas adoptadas pelo estudante para a concretização do trabalho,
respectiva opção, bem como a amostra utilizada. Ainda neste capítulo
deverão ser apresentadas as dificuldades que o estudante enfrentou ao longo
da realização do plano de negócios.
Constituição do empreendimento. Neste ponto o estudante deverá:
a) Identificar indicadores de viabilidade em termos financeiros
(lucratividade, rentabilidade, prazo de retorno de investimento, ponto de
equilíbrio);
26
b) Definir os empreendedores e atribuições dos sócios;

c) Definir a missão e dos objectivos da empresa;
d) Definir os consumidores;
e) Definir o sector de actividade;
f) Definir a forma jurídica: A forma jurídica determina a maneira pela
qual ela será tratada pela lei, assim como o seu relacionamento jurídico com
terceiros. Pode tratar-se de uma empresa em nome individual, de uma
sociedade anónima ou de uma sociedade por quotas.
g) Definir o enquadramento tributário
h) Definir o capital social
i) Definir a fonte de recursos: Forma como serão obtidos os recursos
para a implantação da empresa (recursos próprios, de terceiros ou com
ambos).
Análise do mercado. Na análise do mercado, o estudante deverá:
a) Identificar as características principais dos clientes (género, faixa etária,
escolaridade, estado civil, nível de remuneração, localização geográfica,
etc.) e identificação de interesses e comportamentos dos clientes.
b) Referir o estudo dos concorrentes: em termos de qualidade, preço,
localização, condições de pagamento, atendimento prestado, garantias
oferecidas, serviços disponibilizados
c) Fazer a análise dos fornecedores: verificação da capacidade técnica (em
termos de cumprimento com a qualidade exigida, dentro do prazo
estipulado e com o preço combinado)
Plano de Marketing: Trata-se de descrever os principais itens que serão

fabricados, vendidos ou os serviços que serão prestados. Trata-se da
descrição dos principais produtos e serviços, preço, estratégias de
divulgação (pela rádio ou jornais, amostras grátis, brindes, descontos, etc.)
e formas de comercialização e distribuição, bem como localização do
negócio
Plano Operacional: Trata-se de definir:
a) Layout da organização e organização física
b) Descrição de processos operacionais
c) Recursos Humanos necessários
Plano financeiro: Relativamente ao plano financeiro o estudante deverá:
27
a) Fazer uma estimativa de investimentos fixos (todos os bens

necessários para que o negócio possa funcionar de maneira apropriada):
máquinas, móveis, utensílios, ferramentas e veículos a serem adquiridos, a
quantidade necessária, o valor de cada um e o total a ser desembolsado.
b) Definir o capital de giro (montante de recursos necessário para o
funcionamento normal da empresa), nomeadamente estimativa de stock
inicial, caixa mínimo, investimentos pré-operacionais (despesas de
legalização, obras de reabilitação, formação), bem como estimativas da
facturação mensal, dos custos de comercialização, bem como o apuramento
dos custos dos materiais directos e/ou mercadorias vendidas), estimativas
dos custos com mão-de-obra, demonstração dos resultados e indicadores de
viabilidade, lucratividade e rentabilidade e prazo de retorno do
investimento.
Construção de cenários: Após a finalização do plano de negócio o
estudante deverá simular valores e situações diversas para a empresa,
preparando cenários onde o negócio obtenha resultados pessimistas (queda
nas vendas e/ou aumento dos custos) ou optimistas (crescimento da
facturação e diminuição das despesas). A partir destes cenários importa
pensar em acções de contorno das adversidades.
Análise SWOT: Na análise SWOT, o estudante deverá identificar forças,
oportunidades, fraquezas e ameaças.
Bibliografia: No final do texto deve constar a bibliografia deverá ser
apresentada uma lista das fontes bibliográficas utilizadas pelo autor. Todas
as obras citadas no texto (quer estejam em suporte escrito, quer em suporte
online) deverão obrigatoriamente constar na lista das referências
bibliográficas. Neste campo aplicam-se todas as regras estipuladas no ponto
3.2.1.
que consistem nas ferramentas metodológicas construídas pelo investigador
(inquérito por questionário, guiões de entrevistas ou de grupos focais,
grelhas de observação, etc). Os anexos deverão aparecer numerados e
constar, inclusivamente, no índice.
O plano de negócios deverá ter entre 30 e 50 páginas (incluindo a capa,
Exemplares a entregar: Ao Instituto Superior Monitor o estudante deverá
entregar 3 exemplares da monografia científica (uma para a Instituição,
outra para o orientador e uma terceira para o arguente).
Declarações: Na entrega dos exemplares os discentes deverão apresentar a
declaração do orientador dando conta que o relatório se encontra concluído
e em condições de ser apresentado em provas públicas; os discentes deverão
igualmente apresentar o requerimento ao Reitor do Instituto Superior
Monitor solicitando a apresentação pública.
28
APRESENTAÇÃO DE PROJECTO INFORMÁTICO
No caso de optar pela realização de um plano de negócios, o relatório deve

Capa: Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1..:
no ponto 3.2.1.:
Introdução: Não deixando de seguir as directrizes definidas no ponto 3.2.1.
O estudante deverá indicar a(s) área(s) disciplinar(es) onde se enquadra o
projecto informático (programação, base de dados, webdesign, etc.). O
estudante deverá apresentar de uma forma introdutória o produto que
pretende desenhar. Deverá identificar o nome do produto (seja ele uma base
de dados, motor de busca, página Web, etc.).
Seguindo as directrizes definidas no ponto 3.2.1.: Na parte dos objectivos, o
estudante deverá demonstrar as possíveis finalidades do projecto que
pretende construir. Neste ponto, o estudante deverá indicar as áreas de
aplicação do produto, por ramos de actividade. Por exemplo, uma base de
dados para uma biblioteca poderá ter como finalidade a facilitação da
consulta e do arquivo do acervo bibliográfico de um determinado
estabelecimento de ensino. Da mesma forma, o produto em causa poderá ser
direccionado (cedido gratuitamente ou comercializado) a um
estabelecimento de ensino (de nível secundário ou superior), a uma
biblioteca pública ou a um centro de investigação, etc. Neste campo, importa
que o estudante detalhe todas as finalidades do produto.
metodológicas adoptadas pelo estudante para a concretização do trabalho,
respectiva opção, bem como a amostra utilizada. Ainda neste capítulo
deverão ser apresentadas as dificuldades que o estudante enfrentou ao longo
da realização do plano de negócios.
Finalidade do produto: A partir das necessidades diagnosticadas no ponto
anterior, o estudante deverá demonstrar as finalidades do produto para o
beneficiário, salientando os benefícios que poderia trazer em termos de
aumento da eficiência, da qualidade do serviço prestado, da fiabilidade e
diminuição de erros e imprevistos ou da rapidez do serviço, entre outras
vantagens.
29
Concepção do produto. Neste campo trata-se de descrever os seguintes

aspectos:
a) Tecnologias utilizadas: O estudante deverá clarificar as ferramentas que
utilizou no desenvolvimento do produto: linguagens de programação
(HTML, JAVA, PHP, entre outras), sistemas de gestão de bases de dados,
ferramentas para a modelagem do produto, entre outras.
b) Técnicas de recolhas de dados usadas para construir o produto: O
estudante deverá enunciar as formas que utilizou para obter mais
informações sobre as necessidades do beneficiário (loja comercial,
estabelecimento de ensino, organismo público, etc.) de forma a construir um
produto que mais facilmente dê resposta a essas necessidades.
c) Estratégias de formação dos recursos humanos: O estudante deverá
referir que utilizadores necessitaram de formação e que estratégias utilizou
no sentido de colmatar as referidas necessidades.
Apresentação do produto: O estudante deverá descrever o produto
informático, apresentando modelos que expliquem as características ou o
comportamento do produto pretendido, identificando as funcionalidades que
o produto software deverá prover. Neste ponto devem ser analisadas as
questões funcionais do produto e seus fluxos de dados entre diversas
entidades ou objectos que compõem o produto. (Diagramas de classes, casos
de uso, entre outros)
Bibliografia: O estudante deverá indicar/listar as fontes bibliográficas
utilizadas para a concretização do projecto, seguindo o modelo apresentado
no ponto 3.2.1..
Anexos: O estudante deve apresentar em anexo o produto constituído, em
CD / DVD, apresentando a ligação para uma página na internet, etc.
Exemplares a entregar:
terceira para o arguente).
Declarações:
Na entrega dos exemplares os discentes deverão apresentar a declaração do
orientador dando conta que o relatório se encontra concluído e em condições
de ser apresentado em provas públicas; os discentes deverão igualmente
apresentar o requerimento ao Reitor do Instituto Superior Monitor
solicitando a apresentação pública.
30
CAPÍTULO IV – AVALIAÇÃO DO TRABALHO DE FIM DE CURSO


 os parâmetros de avaliação do trabalho de fim de
Identificar
curso;
A avaliação do estudante incide sobre os seguintes aspectos:
NA MONOGRAFIA CIENTÍFICA
Relevância da pergunta de partida. A pergunta de partida é viável e
exequível? Apresenta-se formulada de uma forma clara e não ambígua? (5
valores)
Estado da arte: O estudante demonstrou capacidade de pesquisa e de
consulta dos principais autores que têm contribuído para a área de
conhecimento em questão? A realização do estado da arte apresenta
subsídios que contribuam para a compreensão dos conceitos utilizados no
relatório? (15 valores)
Operacionalização dos conceitos: O estudante conseguiu definir os
conceitos de uma forma coerente? Os conceitos aparecem estruturados na
pergunta de partida? Os conceitos aparecem operacionalizados em
dimensões e indicadores de uma forma lógica e coerente? Os indicadores
são claros e facilmente observáveis? Os indicadores estão materializados
nos instrumentos de recolha de dados? (10 valores)
Relevância metodológica: A opção pela adopção de metodologias
qualitativas ou quantitativas aparece devidamente justificada? O estudante
sustenta os motivos que a optar pelos métodos utilizados? As questões das
entrevistas ou do inquérito por questionário e os itens em observação
aparecem em conformidade com os indicadores apresentados no modelo de
análise? (10 valores)
Análise dos dados: O estudante realiza uma análise dos dados coerente,
aplicando os conhecimentos apreendidos em termos de métodos e técnicas
de investigação (análise estatística, análise de conteúdo, etc.)? (20 valores)
Citações bibliográficas: Ao longo do texto o estudante realiza citações
seguindo as normas estabelecidas pelo Instituto Superior Monitor? No final
do relatório o estudante apresenta as referências de todas as obras
31
bibliográficas utilizadas no texto seguindo as normas estabelecidas? O

estudante cita autores credíveis tendo em consideração o tema em análise?
(10 valores)
Originalidade: O estudante realiza um trabalho original, apresentando as
ideias com uma linguagem própria? (10 valores)
Coerência do raciocínio e apresentação das ideias: O estudante apresenta
um texto de fácil compreensão, sem erros ortográficos ou gramaticais e com
linguagem clara? (20 valores)
NO RELATÓRIO DE ESTÁGIO
Diagnóstico da situação: O estudante foi claro a identificar uma
necessidade na organização que pretende colmatar? Utilizou ferramentas
metodológicas apropriadas? (10 valores)
Inserção na organização: O estudante revelou capacidade de integração na
organização? Demonstrou capacidade de assimilação das normas da
instituição? Revela evidências nesse sentido? (10 valores)
Enquadramento teórico: o estudante faz um enquadramento teórico
original e relevante das principais teorias e práticas académicas relacionadas
com o tema do estágio? (15 valores)
Relevância metodológica: o estudante utilizou ferramentas metodológicas
apropriadas? A opção pela adopção de metodologias qualitativas ou
quantitativas aparece devidamente justificada? O estudante sustenta os
motivos que a optar pelos métodos utilizados? (5 valores)
Análise dos dados: O estudante realiza uma análise coerente dos dados,
aplicando os conhecimentos apreendidos em termos de métodos e técnicas
de investigação (análise estatística, análise de conteúdo, etc.)? (10 valores)
Impacto: Da actividade do estudante resultou um impacto positivo para a
organização (ex.: sistema de avaliação de desempenho, sistema de
qualidade, implementação de boas práticas e novos processos
contabilísticos, etc.)? O estudante apresenta evidências desse impacto? (40
valores)
Citações bibliográficas: Ao longo do texto o estudante realiza citações
seguindo as normas estabelecidas pelo Instituto Superior Monitor? No final
do relatório o estudante apresenta as referências de todas as obras
bibliográficas utilizadas no texto seguindo as normas estabelecidas? O
estudante cita autores credíveis tendo em consideração o tema em análise?
(5 valores)
Originalidade: O estudante realiza um trabalho original, apresentando as
ideias com uma linguagem própria? (5 valores)
32
NO PLANO DE NEGÓCIOS
 Constituição do empreendimento claramente definido (10 valores)

 Análise de mercado (em termos de identificação das características dos
clientes, estudo dos concorrentes, análise dos fornecedores) (10 valores)

 Plano de marketing (descrição do produto e serviço, preço, estratégias
de divulgação e formas de comercialização e distribuição, bem como
localização do negócio) (10 valores)

 Plano financeiro (estimativa realista de investimentos fixos, definição
do capital de giro, de facturação mensal, custos de comercialização e de
mão-de-obra. Apresentação de uma demonstração dos resultados e
indicadores de viabilidade, lucratividade e rentabilidade e prazo de
retorno do investimento (30 valores)

 Construção de cenários que ofereçam perspectivas realistas sobre
 cenários optimistas e pessimistas (30 valores)
 Análise SWOT realista (10 valores) 
NO PROJECTO INFORMÁTICO
 Relevância do produto: O estudante fez uma pesquisa das necessidades
do mercado? O processo de levantamento das necessidades do mercado
/ cliente foi realista? O produto satisfaz as necessidades diagnosticadas?
O produto permite uma melhoria dos processos produtivos? (30 valores)

 Desenvolvimento da aplicação: O produto funciona sem falhas? O
produto é operacional e de fácil uso? O produto final apresentado foi o
que o estudante se propôs a apresentar? O estudante utiliza ferramentas
adequadas para a concepção do produto? Utilizou estratégias adequadas
para resolver os problemas? (45 valores)

 Formação de recursos humanos: O estudante apresenta soluções ao
nível da formação dos utilizadores do produto? (10 valores)

 Originalidade: o produto constitui algo inovador relativamente ao que
é oferecido no mercado? (15 valores)
33
CAPÍTULO V – PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS


 administrativos utilizado pelo
Compreender os procedimentos
Instituto Superior Monitor;
Leia com atenção os procedimentos administrativos

referentes ao trabalho de fim de curso:
1. A inscrição do estudante no trabalho de fim de curso é efectuada

automaticamente pela faculdade, após a aprovação do projecto de fim
de curso apresentada pelo estudante;
2. Logo após a aprovação do projecto de fim de curso, o departamento
académico e pedagógico emite um despacho a informar o estudante que
pode iniciar o seu trabalho de fim de curso e que, à luz do definido no
número 2 do artigo 7 do regulamento de culminação dos estudos, o
estudante tem 6 meses, a contar da data da aprovação do director
científico, para entregar o relatório final.
3. O despacho referido no ponto anterior, cuja cópia é enviada ao
estudante, vai acompanhado do manual do trabalho de fim de curso, que
é distribuído gratuitamente pelo estudante.
4. A partir desse mês o estudante deverá proceder ao pagamento da
primeira mensalidade. Para se informar sobre o valor da mensalidade, o
estudante deverá consultar o Gabinete de Informação e Apoio ao
Estudante, que o irá informar sobre os preços em vigor.
5. O valor referido no número anterior deverá ser pago, ininterruptamente,
durante os 5 meses seguintes à recepção do despacho emitido pelo
Departamento Académico e Pedagógico, até ao dia 5 de cada mês.
6. No caso de, finalizados os 6 meses estipulados no nº2 do artigo 7º do
regulamento de culminação dos estudos, o estudante apresentar um
pedido de prorrogação por mais 60 dias e obtendo aprovação do director
científico (tal como definido no nº3 do mesmo artigo), o estudante fica
obrigado ao pagamento de mais uma mensalidade.
34
7. Após a finalização e entrega do trabalho de final ao Instituto Superior

Monitor o estudante deverá requerer a defesa pública do seu trabalho,
anexando o respectivo comprovativo de pagamento. Para se informar
sobre o valor de inscrição na prova de defesa pública, o estudante deverá
consultar o Gabinete de Informação e Apoio ao Estudante, que o irá
informar sobre os preços em vigor.
Qualquer dúvida administrativa o estudante deverá consultar o Gabinete de

Informação e Apoio ao Estudante, pelo número 823055793 ou pelo email
informações@ismonitor.info.
35
BIBLIOGRAFIA
 AMARAL, Wanda (1999). Guia para apresentação de teses,
dissertações, trabalhos de graduação. Maputo: Livraria Universitária.

 AZEVEDO, Carlos A. M. & AZEVEDO, Ana G de (2000).
Metodologia científica. Porto: Ed. C. Azevedo.

 BELL, Judith (2004). Como realizar um projecto de investigação.
Lisboa: Gradiva.
 ECO, Umberto (2009) Como se faz uma tese. São Paulo: Perspectiva.

 FRANKFORT-NACHMIAS, C. & NACHMIAS, D. (1996) Research
methods in the social sciences. London: Arnold.

 KERLINGER, F. N. (1979) Metodologia de pesquisa em ciências
sociais. São Paulo: Editora Pedagógica e Universitária.

 MARCONI, M. DE A. & LAKATOS E. M. (2007) Técnicas de
Pesquisa. São Paulo: Atlas.
 BARBOUR, Rosaline (2009) Grupos focais. S. Paulo: Artmed Editora.

 FRANKFORT-NACHMIAS, C. & NACHMIAS, D. (1996) Research
methods in the social sciences. London: Arnold.

 KERLINGER, F. N. (1979) Metodologia de pesquisa em ciências
sociais. São Paulo: Editora Pedagógica e Universitária.

 LAKATOS, Eva Maria ; MARCONI, Marina de Andrade (1991)
Fundamentos de Metodologia Científica; 3ª edição, Atlas Editora; São
Paulo.

 LESSARD, Hérber et al (2008) Investigação qualitativa: Fundamentos
e Práticas.3ª edição; Instituto Piaget; Lisboa.

 MORGAN, David (1988) Focus Groups as Qualitative Research.
London: Sage.

 TRIVIÑOS, A. N. S. (1987) Introdução à pesquisa em ciências
sociais: a pesquisa qualitativa em educação. Editora Atlas: São Paulo.


SITES DE PESQUISA

Raymond Quivy & Luc Van Campenhoudt (1998). Manual de
investigação em ciências sociais. Lisboa: Gradiva, disponível em
http://pt.scribd.com/doc/7011379/Raynond-Quivy-Luc-Van-
Campenhoudt-Manual-de-InvestigaCAo-Em-CiEncias-Sociais
 consultado a 23.03.2011.
 36

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4º ANO - II Semestre

TRABALHO DE FIM DE CURSO

Instituto Superior Monitor

Título: Trabalho de Fim de Curso – Guia Orientador

Todos os direitos reservados por:

Instituto Superior Monitor

Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou transmitida

TRABALHO DE FIM DE CURSO 6

Caro estudante finalista,

Seja Bem-vindo(a) ao Trabalho de Fim de Curso.

A biblioteca virtual do ISM inclui livros digitalizados, artigos, websites e outras

Recomenda-se que o aluno não se isole e que contacte regularmente o orientador,

Esta disciplina tem 24 créditos, correspondentes a 144 horas de aprendizagem.

É ao longo do trabalho de fim de curso que se pretende que o estudante

RESULTADOS DE APRENDIZAGEM COM O TRABALHO DE FIM

TRABALHO DE FIM DE CURSO

CAPÍTULO I – REGULAMENTO DE CULMINAÇÃO DOS ESTUDOS

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS DO CAPÍTULO

No final deste capítulo o estudante deverá ser capaz de compreender o

Apresenta-se em seguida o regulamento de culminação de estudos do

Instituto Superior Monitor:

FUNCIONAMENTO DO TRABALHO DE FIM DE CURSO

4. Ao longo do trabalho de fim de curso pode-se registar uma alteração de

a) Possibilitar a aquisição de um conhecimento prático das funções

hipótese de investigação, que deverá ser testada mediante a utilização

f) Recolha de dados no terreno;

g) Seleccionar o arguente do trabalho de fim de curso;

e) Orientar metodologicamente o estudante finalista ao longo de

d) Participação na avaliação final do trabalho de fim de curso.

AVALIAÇÃO DO TRABALHO DE FIM DE CURSO

a) 19 a 20 valores – Excelente: Os estudantes provaram que dominam de

CAPÍTULO II – METODOLOGIA PEDAGÓGICA DE REALIZAÇÃO

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS DO CAPÍTULO

b) Contactar mensalmente o estudante finalista com o objectivo de

c) Esclarecer todas as dúvidas colocadas pelo estudante finalista ao

d) Ler os relatórios do estudante finalista, realizar comentários

e) Orientar metodologicamente o estudante finalista ao longo de

f) Assegurar a qualidade científica do relatório final para respectiva

g) Participar no processo de discussão pública do trabalho de fim de

Mensalmente, o orientador do trabalho de fim de curso deverá preencher um

No final de cada mês, e durante os primeiros 5 meses, o estudante deverá

FORMAS DE CONTACTO COM O ORIENTADOR

O estudante pode utilizar as seguintes formas de contacto com o orientador:

b) Por telefone: contactando o docente pelo seu celular. Lembramos

Como foi referido, o estudante tem a obrigação de contactar o seu

CAPÍTULO III – ESTRUTURA DO RELATÓRIO DE FIM DE CURSO

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS DO CAPÍTULO

APRESENTAÇÃO GRÁFICA DOS TRABALHOS DE FIM DE

Tipo de Letra: Os trabalhos de verão ser apresentados em tipo de letra

ESTRUTURA DE APRESENTAÇÃO DOS TRABALHOS DE FIM

APRESENTAÇÃO DE MONOGRAFIA CIENTÍFICA

Declaração de compromisso de honra: Na primeira página o estudante

capítulo deverão ser apresentadas as dificuldades que o estudante prevê

a. Livros: BAIA, Alexandre (2009). Reflexões sobre o Espaço Urbano: a

b. Colectâneas: SERRA, Carlos (org.) (2009). Linchamentos em

c. Capítulo de livro: BASU, Alaka M. (1999). “Women's education,

d. Artigo de revista: MACAMO, Elísio. (2002), “A Constituição de uma

e. Artigo em livro de conferência: FARLEY, T.M.M. & E.M. BELSEY

f. Artigo apresentado em conferência: CRUZ E SILVA, Teresa (2009).

Humanas em África: questões epistemológicas, metodológicas, teóricas e

g. Dissertações: BRANDON, Anastasia J. (1990). “Marriage dissolution,

h. Relatório de Pesquisa: INSTITUTO NACIONAL DE ESTATÍSTICA

i. Artigo retirado/consultado na internet: UNITED NATIONS