Business Analytics

Seja bem-vindo!
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Business Analytics 2

Estamos na década
de processos de
negócios baseados
em dados.

Realizar Business Analytics

É a grande estratégia habilitada pela tecnologia para obter informações
mais ricas, mais profundas e mais precisas sobre clientes, parceiros e
operações de negócios.
Nossa jornada de conhecimentos até aqui 3

Curso 1

Big Data Analytics com

R e Microsoft Azure
Machine Learning
—

Curso 2
Big Data Real-Time
Analytics com Python e
Spark
—
 4

Curso 3
Engenharia de Dados
Com Hadoop e Spark
—

Curso 4
Machine Learning
—
 5

Curso 5
Business Analytics
—
Objetivo desse curso 6
Nossa agenda para esse curso 7

INTRODUÇÃO
Módulo 1

ANALYTICS
Módulo 2

MARKETING
ANALYTICS
Módulo 3

RH ANALYTICS
Módulo 4

FINANCIAL
ANALYTICS
Módulo 5
 8
FRAUD
ANALYTICS
Módulo 6

SOCIAL NETWORK
ANALYTICS
Módulo 7

TEXT ANALYTICS
Módulo 8

PROJETO E
AVALIAÇÃO
Módulo 9
O que não veremos neste curso 9

Conceitos Básicos de Python Comprovação de Modelos Framework de Big Data (Spark

ou R Matemáticos e Hadoop)

Este não é um curso Básico

Pré-requisitos 10

Python
• Python Fundamentos para Análise de Dados
• Big Data Real-Time Analytics com Python e Spark

R
• R Fundamentos para Análise de Dados
• Big Data Analytics com R e Azure Machine Learning

Data Science
• Big Data Fundamentos
• Introdução à Ciência de Dados
Quais Ferramentas Utilizaremos ao longo do curso? 11

3 Ferramentas para o Sucesso do curso

Essas ferramentas são essenciais para o desenvolvimento de todas as atividades que serão
realizada nesse curso.

Python Linguagem R Machine Learning

RECOMENDAÇÕES 12

+ + =
Dedicação Comunicação Prática Sucesso
6 a 8 horas de estudo por Utilize nossos canais de Pratique todos os scripts Excelência no resultado do
semana. comunicacão. linha a linha. seu aprendizado.
 O SEGREDO do seu sucesso está na constância do
seu ESFORÇO.

ABOUT US
Objetivos ao finalizar esse curso 14

Entender os principais conceitos de Business

100%
Analytics.

Realizar análise exploratória de dados e

100%
construir modelos de otimização.

Compreender tendências de mercado e definir

100%
métricas efetivas para análise de dados.

Gerar resultados analíticos para suportar a

100%
tomada de decisões.
Método de Ensino 15

Exposição Teórica Ebooks e Materiais

Exposição Prática Bibliografia, Referências e Links
Exercícios e Quizzes úteis
Scripts
Projetos 16

Projeto 1 Projeto 2 Projeto 3 Projeto 4 Projeto 5

Analisando o Implementando Criando um Analisando Construindo um

Resultado de um Modelo Sistema de Dados do Sistema de
uma Campanha Analítico para Detecção de Facebook Recomendação
de Maketing com Análise de Fraude com R e em Python
Teste A/B Portifólio Azure Machine
Learning

Aplicação Analítica via Web (em Python)

Avaliação Final 17

50 Questões
Alternativas de múltipla escolha.

2 Tentativas
Você pode tentar uma segunda vez, caso não
tenha sucesso na primeira.

70% Aproveitamento
Você precisa acertar no mínimo 70% das
questões para ser aprovado.
Acesse nossos cursos 18

Smartphone Computador Tablet

App para IOS e Android Plataforma integrada e 100% on-line . App para IOS e Android
 Não encare o aprendizado como
algo tedioso ou chato.

Aprender é uma aventura por si só.

O que é Business Analytics?
Business Analytics 21

Business Analytics é a prática de analisar dados para

suportar a tomada de decisões
Business Analytics 22

Estudo dos dados

através de Data
Science e análise
de operações.

Business Analytics
Exige a aplicação de métodos quantitativos e baseados em evidências,
para modelagem de problemas de negócios e suporte à tomada de
decisão.
Business Analytics 23

Quando as empresas analisam o Big Data com métodos baseados em Data Science, elas
estão usando o Business Analytics para obter os insights necessários para tomar
melhores decisões de negócios e movimentos estratégicos.
Business Analytics 24

Então Business Analytics e Business Intelligence

são a mesma coisa?
Business Analytics 25

Então Business Analytics e Data Science são a

mesma coisa?
Business Analytics 26

Business Analytics = Business + Big Data + Data Science

Empresas Utilizando o Analytics 27

Tesla Google Boing Aviation

Facebook Decolar Airbnb

Empresas Utilizando o Analytics

Dados Dados Impacto Resultados Criação

Inteligência Insights Decisões De
Brutos Agregados Operacional Financeiros
Valor
Empresas Utilizando o Analytics

Estamos na década de processos de negócios

baseados em dados e novos modelos de
negócios estão surgindo.
Empresas Utilizando o Analytics

Todos os dias 2.5 quintilhões bytes de dados são criados

Empresas Utilizando o Analytics
Empresas Utilizando o Analytics

Os clientes estão se tornando cada vez mais

sociais e móveis.
Empresas Utilizando o Analytics

✓ Alavancar e rentabilizar dados existentes

✓ Combinar dados de fontes internas e externas
✓ Aumentar a qualidade dos dados
✓ Implementar Técnicas de Governança
✓ Manter Privacidade e a Segurança dos Dados
Empresas Utilizando o Analytics

Como competir e ganhar em uma Economia baseada em dados onde os Clientes estão no controle?
 Netflix

Com mais de 60 milhões de assinantes, a Netflix é um dos

principais players das empresas de mídia e banda larga.
Com 300 bilhões de eventos de streaming por dia e 10 bilhões de
filas de dados por dia, a Netflix tem muitos dados de interação
com o cliente. A Netflix conta com dados para tomar decisões que
vão desde a compra e recomendação de conteúdo e a melhoria
da experiência de streaming em dispositivos.

35
 Ford, Tesla, Mercedes, BMW,
GM, Toyota, Lexus

As concessionárias estão utilizando algoritmos

para o suporte digital. O carro emprega cada vez
mais o aprendizado de máquina para recolher e
conduzir os insights.

36
Empresas Utilizando o Analytics

British Airways

Competitividade através da Entender os clientes melhor Reconhecimento pessoal e

percepção do cliente. do que qualquer outra personalização.
companhia aérea.
Empresas Utilizando o Analytics

O que todos esses exemplos tem em comum?

O que é Data Mining?
Data Mining 40

Com o passar do tempo e aumento

exponencial do volume de dados, e da
variedade no formato desses dados, as
técnicas de análise de dados evoluíram
e por volta de 1990 surgiu o termo
Data Mining
Data Mining 41
Data Mining 42

Knowledge Discovery in Databases

KDD

Descoberta de Conhecimento em
Bancos de Dados
Data Mining 43
Data Mining 44

Mineração de dados é o processo de exploração de grandes quantidades de

dados com o objetivo de encontrar anomalias, padrões e correlações para
suportar a tomada de decisões e proporcionar vantagens estratégicas.
Data Mining 45

Business Analytics
Data Mining
Data Mining 46

A Mineração de Dados tornou-se

uma ferramenta de apoio com
papel fundamental na gestão da
informação dentro das
organizações
Data Mining 47

Data is the new oil

Data Mining 48

Não resta dúvida de que essa é uma

área extremamente promissora e que,
apesar dos resultados já obtidos, ainda
tem muito para oferecer.
Data Mining 49

• Preparação de dados
• Classificação
• Clusterização
Data Mining 50

Ferramentas de Data Mining

• Oracle Data Miner • Python

• SAS Text Miner •R
• IBM Intelligent Miner
• KNIME
• Weka
Big Data, Métricas e Classificação de Dados
Big Data, Métricas e Classificação de Dados 52
Big Data, Métricas e Classificação de Dados 53

Quais dados devem ser armazenados?

Como armazenar e gerenciar essa massa de dados?

Como utilizar esses dados?

Big Data, Métricas e Classificação de Dados 54

No projeto genoma, por exemplo, foi

necessário quase uma década para o
sequenciamento de três bilhões de
pares-base.
Big Data, Métricas e Classificação de Dados 55
Big Data, Métricas e Classificação de Dados 56

Armazenamento Mineração de Dados

Negócio
Business Intelligence Data Science

Business Analytics
Big Data, Métricas e Classificação de Dados 57
Big Data, Métricas e Classificação de Dados 58
Big Data, Métricas e Classificação de Dados 59

“Grandes descobertas ocorrem quando olhamos com olhos corretos

o que foi descartado e assim vemos o que esses dados podem nos
revelar do mundo. Este é o segredo do Big Data”.

Peter Norvig
Big Data, Métricas e Classificação de Dados 60

Métricas
e Classificação
Metodologia Analítica
Metodologia Analítica 62

Business Data Science

Intelligence
Metodologia Analítica 63

Data Science
Metodologia Analítica 64
Metodologia Analítica 65

Análise Descritiva
Business
Intelligence
Análise Diagnóstica
Data Science

Análise Preditiva

Análise Prescritiva
Metodologia Analítica 66

Análise Descritiva
Business
Intelligence
Análise Diagnóstica
Data Science

Análise Preditiva

Análise Prescritiva
Metodologia Analítica 67

O resultado de uma previsão é uma estimativa e a

ciência que fundamenta a metodologia é a Estatística.
Metodologia Analítica 68
Metodologia Analítica 69

Geração de Codificação Captação de Transmissão Armazenagem

Dados de Dados Dados de Dados de Dados

Construção de
Organização Processamento Definição de
Modelos Utilização
dos Dados de Dados Métricas
Preditivos
Definindo um Problema de Negócio
Definindo um Problema de Negócio 71

Certa vez Albert Einstein disse….

“Se eu tiver 1 hora para salvar o

planeta, passarei 59 minutos definindo
o problema e 1 minuto resolvendo”
Definindo um Problema de Negócio 72
Definindo um Problema de Negócio 73

Identificar e definir um problema não é difícil,

mas requer paciência, repetição e análise.
Definindo um Problema de Negócio 74

3 passos para identificar e definir um problema

Explore o Explique o Questione a si

cenário atual problema mesmo
Definindo um Problema de Negócio 75

Toyota 5 Why’s
Definindo um Problema de Negócio 76

Mas por que é a definição do problema de

negócio é importante?
Business Intelligence (BI) x Business Analytics (BA)
Business Analytics x Business Intelligence 78
Business Analytics x Business Intelligence 79

Análise Descritiva
Business
Intelligence
Análise Diagnóstica
Data Science

Análise Preditiva

Análise Prescritiva
Business Analytics x Business Intelligence 80

Principais ferramentas de BI Principais ferramentas de BA

• QlikView • SAP Business Analytics Suite

• SAP BusinessObjects • Pentaho BA
• IBM Cognos • Birst BI
• Microstrategy • Tableau Big Data Analytics

Nós iremos construir uma ferramenta de BA em Python

Muito obrigado!